【单选题】
一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后，项目经理同意初级团队成员的意见，修改建议书。项目经理使用的是什么方法？
A. 合作
B. 缓解
C. 强迫
D. 撤退
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答案
C
解析
参考答案：C。解析：9.5.2.1，管理项目团队，冲突解决；合作：双方达成协议，解决冲突；缓解：各让一步，未解决冲突；强迫：牺牲一方，成就一方，解决冲突；撤退：逃避，不解决冲突。
相关试题
【单选题】
两位项目团队成员在项目会议上就项目问题发生言辞冲突，发生这种情况时项目经理无法控制。如果项目经理在哪个过程组制定一些基本规则就可以避免？
A. 启动
B. 执行
C. 监控
D. 规划
【单选题】
在质量检查过程中,项目经理发现由于对已批准的变更请求的执行不力,一个可交付成果仍然不符合质量要求。项目经理接下来应该怎么做?( )
A. 更新项目进度计划
B. 确定一个纠正措施
C. 利用应急储备
D. 执行缺陷补救
【单选题】
在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？
A. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。
B. 项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。
D. 将该问题上报给指导委员会。
【单选题】
下述技术可以用来保持会议焦点集中，除了:
A. 回顾议程条款/会议的目的
B. 阶段性地总结讨论过的内容
C. 鼓励追求有趣味的新想法
D. 重新描述小组成员提出的措辞不明的想法
【单选题】
一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更，以及其他项目的信息，已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时，向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变 更的通知。项目经理应该怎么做？
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息，并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划，并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题，这样其他人就不会错过公布的 变更。
【单选题】
客户要求增加一个新功能,经过一周的流程审查,该请求已经被变更控制委员会批准。接下来项目团队应该（）
A. 执行增加的新功能
B. 开展质量功能展开
C. 更新变更日志
D. 分析增加新功能对预算的影响
【单选题】
在得知团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面.而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例？
A. 妥协/调解
B. 缓解/包容
C. 合作/解决问题
D. 撤退/回避
【单选题】
在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？
A. 期待.理论 X
B. 理论 Y 和 Maslow 等级制度
C. 理论 Y，期待.Herzberg 保健因素
D. Herzberg 保健因素.期待
【单选题】
一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话，他们在讨论项目对他们各自部 门产生的影响令他们十分不高兴。相关方 A 问道，项目是否按时进行，相关方 B 回答 SPI 是 1. 05。相关方 A 问负责该项目的项目经理是否知道相关方 B 的 担忧。相关方 B 回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么？
A. 确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理。
B. 向所有的相关方做一个关于项目状态的展示。
C. 向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见。
D. 为两名相关方安排一个会议，允许他们发表他们的任何担忧。
【单选题】
你刚被聘请为项目经理,为一家已经通过 ISO9000 系列质量管理体系认证的公司管理一个生产流程再造项目。你即将开始规划质量管理过程。你知道首先必须确定项目的质量政策。你应该( ）
A. 把该公司的质量政策照搬到项目上来
B. 根据你过去所服务的公司的质量政策,编制本项目的质量政策
C. 寻求 PMI 的帮助,以便制定一流的项目质量政策
D. 召集项目管理团队,集体讨论,并编写项目的质量政策
【单选题】
Frank 正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关方，对于这一个部分工作，Frank应该考虑_。
A. 项目相关方不需要所有信息
B. 仅提供项目成本和进度信息
C. 所需要信息的详尽程度
D. 仅提供项目发起人要求的信息
【单选题】
针对一个新系统开发项目,项目经理已经记录了将使用该系统的 10 个业务部们的具体需求。项目经理发现他们的需求数量众多,而且存在不少不一致甚至矛盾之处。项目经理接下来最应该做什么?( ）
A. 要求这些业务部门自行解决问题
B. 自己编写一份报告来协调各部门的要求
C. 召开一次焦点小组会议
D. 使用引导技术
【单选题】
作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的相关方制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该:
A. 利用从前项目中可行的标准媒介。
B. 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。
C. 与相关方讨论各种选择，获得他们的输入。
D. 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。
【单选题】
项目上的一个控制账户的工作已经全部完成。最终的工作绩效信息显示:成本偏差是-1 万元,进度偏差为 0 元。为此,我们可以得出如下哪个结论?（）
A. 成本超支,但无法判断进度提前或落后
B. 成本超支,但进度完全符合计划
C. 成本超支,进度提前
D. 成本超支,进度落后
【单选题】
项目经理邀请相关方参加项目状态评审。沟通管理计划中包含 12 名成员成员。同时额外请求增加 2 名相关方。那么还需要多少个额外沟通渠道？
A. 6 个
B. 54 个
C. 66 个
D. 120 个
【单选题】
一个设计项目经历了两个月后，客户要求修改产品，项目经理对此事并不知情。在最终测试阶段，测试结果和计划规定的不符。这是以下哪个选项的例子？
A. 范围控制的较差。
B. 未遵循沟通管理计划。
C. 质量管理计划规划的不到位。
D. 对测试计划的定义规定不足。
【单选题】
项目经理针对项目可能会遇到的二个情景完成了蒙特卡洛分析. 其中一个情景的结果是有 60%的可能性会花费 100 万美元. 另一个情景的结果是有 40%的可能性会花费 200 万美元.这是用了什么方法？
A. 德尔菲法
B. 预期货币价值分析决策树分析
C. 定量风险分析
D. 定性风险分析
【单选题】
社区利益群体在一个项目中具有关键利益。他们要求正式发布变更请求之前，有关项目成本和进度的所有调整都需要经过他们的评审。项目经理应该将社区利益群体的要求记录在下列哪种文件当中?
A. 需求文件
B. 项目章程
C. 正式验收文件
D. 变更登记表
【单选题】
项目团队在远距离沟通上遇到了困难，13 位团队成员来自不同的 2 个国家，后来又增加了 5 位来自印度的成员。这应该引起项目经理的关注，因为：
A. 沟通渠道迅速增加。
B. 使用奖励权力变得更困难。
C. 沟通阻碍者以直线的速度增加。
D. 项目优先级的增加导致冲突的增加。
【单选题】
在一个应用传统技术实施的 IT 项目中,客户提出了云端分布式部署的变更请求,并支付了一笔为数不菲的概念验证费用。各种测试证明,该传统技术可以支持云端分布式部署,但会造成性能下降和系统安全性下降。作为项目经理,接下来你应该怎样做?()
A. 告知客户照合同执行,因为合同是严肃的,不能修改
B. 基于测试结果,与客户商谈合同变更
C. 告知客户可以执行云端分布式部署
D. 拒绝客户的云端分布式部署要求
【单选题】
一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。团队可通过一系列的途径得到这种知识:聘请相应的专家,聘请咨询顾问,将某个工程师送去参加相关培训,或者邀请制造部门的人加入团队。每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。这显示了以下哪一点的重要性?( )
A. 在完成活动定义前完成活动资源估算
B. 把合适的资源分配到合适的岗位上
C. 通过估算成本来调整项目资源计划
D. 资源计划是挣值管理的基础
【单选题】
有一大型的电信项目进行到了一半，这时你取代了之前的项目经理。该项目涉及 3 个不同的卖方，项目团队由 30 人组成。你想看看项目的沟通要求和为促进项目沟通所使用的技术。你可以从哪里获得这些信息？
A. 项目管理计划
B. 信息分布计划
C. 甘特图
D. 沟通管理计划
【单选题】
在项目执行过程中，你被任命为项目经理。项目各项指标都基本在容许范围之内。但是，客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事是什么？
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基准
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面。
【单选题】
一位项目经理已被任命在一个数据中心安装新的服务器设备。通过一次风险专题会，以下两项风险已被识别，并被评估为发生的可能性高：1.由于关键部件短缺，导致设备延期。2.客户还未开始准备数据中心，导致项目延期。项目经理下一步应该做什么？
A. 启动风险减轻过程
B. 执行蒙特卡洛分析
C. 添加进风险管理计划
D. 启动风险应对计划
【单选题】
某个团队成员同时在几个项目上兼职,他抱怨说自己弄不清楚哪个项目更加重要。应该由谁来决定各项目之间的优先顺序?()
A. 项目发起人
B. 高级管理层
C. 项目经理
D. 项目相关方
【单选题】
以下各选项中，项目经理会为虚拟团队项目采取的最重要的措施是哪一个？
A. 将项目计划发放给所有成员
B. 制定一份沟通管理计划
C. 获取并分析团队成员的期望
D. 审查团队成员的技能。
【单选题】
运营经理提出要给即将交付的共享单车加装一个监控零件,会少量增加项目成本,但是会极大减少运维成本,还可以在出现交通事故时方便使用者定位,这将使产品比市面其他产品更具优势。项目经理应该怎么做?( )
A. 协商产品交付后再安装此零件
B. 考虑对项目交付日期的影响
C. 遵循变更管理计划
D. 同意运营经理的要求
【单选题】
项目执行过程中，项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做？
A. 制定一个签名日志，这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
B. 适当地修改沟通管理计划，以满足相关方对信息的需求
C. 改善每周项目更新内容的排版设计，以鼓励团队成员阅读
D. 强行他们阅读，以便得到奖励
推荐试题
【多选题】
甲因胁迫乙（男，14岁）乞讨，被公安机关发现，现甲欲申请办理该案件的人民警察丁回避，下列情形中，其回避申请依法应当支持的是___。
A. 丁曾于半年前因酒后值班被单位作出纪律处分
B. 乙的父亲对丁有救命之恩，丁表示一定要找机会感谢其一家
C. 丁系乙母亲的弟弟
D. 丁业务能力差，去年在全单位排名倒数第二
【多选题】
根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定，下列可以作为证人的是___。
A. 王某，11周岁，一日在放学回家的路上，看见邻居家的自行车被人撬开后骑走
B. 张某，30周岁，聋子，一日在回家的途中，正碰上本村村民赵某辱骂另一村民陈某
C. 刘某，19周岁，刘某家与其邻居因宅基地产生矛盾。一日，刘某回家时，看见自己的母亲徐某正在往邻居家中扔砖头，并听见了玻璃破碎的声音
D. 吕某，45周岁，间歇性精神病人。一日，在医院检查时，正碰上一病人家属在病房内殴打医生陆某，吕某上前将病人家属拉开
【多选题】
民警甲和乙在巡逻时发现孙某正用脚对着一公用电话猛踹，便上前拉住孙某，并决定当场对其罚款100元。下列说法正确的是___。
A. 孙某的行为不构成违反治安管理行为
B. 当场处罚必须报公安机关负责人批准
C. 对孙某的处罚程序违法
D. 对孙某的行政处罚无效
【多选题】
巡逻民警在兴隆市场门前当场抓获以猜瓜子形式赌博的李某、赵某、徐某三人，并收缴赌资200元。民警对当事人进行处理，下列说法正确的是___。
A. 对赌资应当追缴
B. 不适用当场处罚
C. 违法行为轻微，可不予处罚
D. 如赵某系被胁迫参加赌博的，对其应当依法从轻或者减轻处罚
【多选题】
关于当场处罚，下列说法正确的是___。
A. 违反治安管理行为事实清楚，证据确凿，处警告处罚的可以当场作出治安管理处罚决定
B. 当场作出治安管理处罚决定的，人民警察应当向违反治安管理行为人出示工作证件
C. 人民警察填写处罚决定书后，应当当场交付被处罚人
D. 有被侵害人的，人民警察应当将决定书副本抄送被侵害人
【多选题】
下列可以当场作出治安管理处罚决定的有___。
A. 违反治安管理行为事实清楚，证据确凿，处警告处罚的
B. 违反治安管理行为人对500元罚款的处罚无异议的
C. 违反治安管理行为事实清楚，证据确凿，处100元罚款的
D. 违反治安管理行为事实清楚，证据确凿，处400元罚款的
【多选题】
下列关于治安管理处罚简易程序的表述符合法律规定的是___。
A. 人民警察适用简易程序，当场作出治安管理处罚决定的前提条件是违反治安管理行为事实清楚，证据确凿，处警告或者200元以下罚款
B. 当场作出治安管理处罚决定的，人民警察应当将处罚决定书当场交付被处罚人，有被侵害人的，也应将决定书副本抄送被侵害人
C. 人民警察当场出具的处罚决定书，应由经办的人民警察签名或者盖章
D. 人民警察当场作出治安管理处罚决定的，应当在24小时内报所属公安机关备案
【多选题】
关于当场处罚，下列说法正确的有___。
A. 违反治安管理行为事实清楚，证据确凿，处警告处罚的可以当场作出治安管理处罚决定
B. 当场作出治安管理处罚决定的，因情况紧急，人民警察可以不出示工作证件
C. 人民警察填写处罚决定书后，可以当场交付被处罚人，也可以2日内送达被处罚人
D. 有被侵害人的，人民警察应当将决定书副本抄送被侵害人
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于搜集证据的说法正确的是___。
A. 公安机关及其人民警察对治安案件的调查，应当依法进行
B. 公安机关调查治安案件严禁刑讯逼供
C. 公安机关调查治安案件严禁采用非法手段收集证据
D. 以非法手段收集的证据不得作为处罚的根据
【多选题】
某公安机关办理一起殴打他人的行政案件，取得下列证据，其中不能作为本案定案根据的有___。
A. 民警通过殴打、体罚而取得的违法嫌疑人的陈述
B. 根据逼供交代而找到的用于打人的铁棒
C. 在询问证人时，因证人的陈述与被侵害人陈述不一致，询问民警就强迫证人按公安机关的要求陈述而作的笔录
D. 因为法医不在，让尚未取得资格的实习生作出的伤情鉴定意见
【多选题】
在办理行政案件中，以下证据不能作为定案根据的是___。
A. 刑讯逼供取得的违法嫌疑人的陈述
B. 以欺骗方法取得的被侵害人的真实陈述
C. 证据保全清单上没有当事人签名，经当事人补签的
D. 查证不属实的视听资料
【多选题】
某晚，李某在宾馆房间等候其男友时，被公安民警于当晚7时带至派出所，以涉嫌卖淫对其进行讯问。因李某拒不承认，办案民警对其拳脚相加。次日晚8时，因实在无法忍受，李某违心承认了自己有卖淫行为，公安机关对其处罚款500元。公安机关的错误做法有___。
A. 公安机关办案人员刑讯逼供
B. 公安机关对治安管理行为人采取讯问不当，应为询问，且超过法定时限
C. 公安机关作出处罚决定前未履行告知程序
D. 公安机关仅依据李某的供述即作出处罚决定
【多选题】
公安机关及其人民警察在日常执法执勤中发现的违法行为，适用第一款的规定。23、公安机关可以实施的行政强制措施包括___。
A. 扣押作案工具
B. 强制传唤
C. 代履行
D. 查封
【多选题】
公安机关实施的下列执法行为，属于行政强制措施的有___。
A. 对涉嫌盗窃并拒绝接受传唤的张某进行强制传唤
B. 对涉嫌嫖娼的李某支付给卖淫女的500元予以扣押
C. 对王某持有的可能灭失的物品先行登记保存
D. 对涉嫌吸毒的刘某予以强制检测
【多选题】
下列关于公安机关采取查封的行政强制措施的说法正确的是___。
A. 必须2名以上民警实施
B. 可以委托联防队员实施
C. 当事人必须到场
D. 实施前须向行政机关负责人报告并经批准，情况紧急的应当在24小时内报告
【多选题】
某派出所对涉嫌盗窃的违法嫌疑人蔡某进行传唤，以下做法正确的是___。
A. 所长指派1名民警和1名联防队员前往传唤蔡某
B. 民警身着制服，传唤时未出示人民警察证
C. 民警现场听取蔡某的陈述和申辩
D. 民警当场告知蔡某传唤事由和地点
【多选题】
公安机关办理周某涉嫌嫖娼的案件，下列说法不正确的是___。
A. 民警应周某要求，未通知周某家人其被传唤的情况
B. 为避免案外因素，所长要求办案民警在处罚决定做出后再通知周某家属其被传唤的情况
C. 因周某隐瞒真实身份，办案民警经查询无果后，只能在笔录上注明无法通知其家属
D. 民警在通知周某家属传唤情况时，拒绝透露传唤期限
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，关于查封、扣押决定书，下列说法正确的是___。
A. 应当载明查封、扣押的理由、依据和期限
B. 应当载明申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
C. 应当制作并当场交付查封、扣押决定书和清单
D. 应当在当事人签字确认后将查封、扣押决定书和清单交由公安机关保存
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，对查封、扣押的场所、设施或者财物，下列做法正确的是___。
A. 可以委托第三人保管
B. 只能由公安机关保管
C. 保管费用由公安机关承担
D. 保管费用由当事人承担
【多选题】
因查封、扣押发生的保管费用由行政机关承担。31、公安机关办理行政案件时，下列应当及时作出解除查封、扣押决定的是___。
A. 当事人没有违法行为
B. 查封、扣押的场所、设施或者财物与违法行为无关
C. 查封、扣押的场所、设施或者财物被第三人主张所有权
D. 公安机关已对违法行为已经作出处理决定，不再需要查封、扣押
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，以下关于催告做法正确的是___。
A. 行政机关作出强制执行决定前，应当事先催告当事人履行义务
B. 催告应当以书面形式作出
C. 催告是行政强制执行的必经程序
D. 催告书应当首先采取直接送达的方式
【多选题】
没有行政强制执行权的行政机关可以将查封、扣押的财物依法拍卖抵缴罚款，其前提条件是___。
A. 当事人没有其他财产
B. 当事人经催告仍不履行
C. 当事人的财物已被行政机关采取查封、扣押措施
D. 当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼
【多选题】
下列公安机关实施查封、扣押行为不符合《行政强制法》规定的有___。
A. 甲公安机关扣押公民张三的货车70天未做处理
B. 乙公安机关的工作人员在午休期间骑所扣押的公民李四的摩托车出去吃午饭
C. 丙公安机关将查封的涉嫌聚赌的棋牌室委托给该小区的物业管理处保管
D. 王五在取回被扣押的车辆时被丁公安机关要求支付车辆保管费800元人民币
【多选题】
某市行政机关依法对张某实施行政强制执行，以下说法正确的是___。
A. 不得在中秋节实施，但是情况紧急的除外
B. 不得在张某不在场的情况下实施，但是情况紧急的除外
C. 不得在半夜实施，但是情况紧急的除外
D. 不得采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式迫使当事人履行，但是情况紧急的除外
【多选题】
公安机关实施行政强制措施，擅自扩大查封、扣押、冻结范围的，上级公安机关可以___。
A. 责令改正
B. 直接纠正
C. 对直接负责的主管人员依法给予处分
D. 对其他直接责任人员依法给予处分
【多选题】
下列规范性文件可以设定行政强制执行的是___。
A. 《治安管理处罚法》
B. 《公安机关办理行政案件程序规定》
C. 《道路交通安全法》
D. 《公安机关办理经济犯罪案件的若干规定》
【多选题】
45、下列行政机关实施行政强制措施的情形中，未遵守程序规定的有___。
A. 民警甲在实施行政强制措施时没有当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径，但其后以书面方式补充告知
B. 民警乙在实施行政强制措施时没有听取当事人的陈述和申辩
C. 民警丙在实施行政强制措施时没有制作现场笔录或者其他可代替现场笔录的文书材料，事后补做
D. 民警丁在当事人未到场的情况下，让见证人在现场笔录上签字
【多选题】
关于行政机关实施的下列行政强制措施，符合法律规定的有___。
A. 甲机关执法人员制作完现场笔录后，因当事人不会书写，故让其在笔录上盖章
B. 乙机关在实施行政强制措施时派出了3名执法人员
C. 丙机关执法人员在实施行政强制措施时未出示执法身份证件
D. 丁机关执法人员在实施行政强制措施时未通知当事人到场
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，下列不得查封、扣押的物品有___。
A. 公民个人的生活必需品
B. 公民所扶养家属的生活必需品
C. 已被其他国家机关依法查封的财物
D. 与违法行为无关的财物
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，扣押决定书应当载明的事项包括___。
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 扣押的理由、依据和期限
C. 扣押场所、设施或者财物的名称、数量等
D. 申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
