【单选题】
社区利益群体在一个项目中具有关键利益。他们要求正式发布变更请求之前,有关项目成本和进度的所有调整都需要经过他们的评审。项目经理应该将社区利益群体的要求记录在下列哪种文件当中?
A. 需求文件
B. 项目章程
C. 正式验收文件
D. 变更登记表
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答案
A
解析
参考答案:A。解析:需求文件描述各种单一的需求将如何满足与项目相关的业务需求。
相关试题
【单选题】
项目团队在远距离沟通上遇到了困难,13 位团队成员来自不同的 2 个国家,后来又增加了 5 位来自印度的成员。这应该引起项目经理的关注,因为:
A. 沟通渠道迅速增加。
B. 使用奖励权力变得更困难。
C. 沟通阻碍者以直线的速度增加。
D. 项目优先级的增加导致冲突的增加。
【单选题】
项目经理会用哪种数据分析方法来计算平均支出当他预测不到未来前景的结果时?
A. 敏感性分析
B. 预期货币值分析
C. 蒙特卡洛分析
D. 专家判断
【单选题】
在一个应用传统技术实施的 IT 项目中,客户提出了云端分布式部署的变更请求,并支付了一笔为数不菲的概念验证费用。各种测试证明,该传统技术可以支持云端分布式部署,但会造成性能下降和系统安全性下降。作为项目经理,接下来你应该怎样做?()
A. 告知客户照合同执行,因为合同是严肃的,不能修改
B. 基于测试结果,与客户商谈合同变更
C. 告知客户可以执行云端分布式部署
D. 拒绝客户的云端分布式部署要求
【单选题】
在一个复杂的项目中,相关方有着不同的信息需求. 下列哪种方法可帮助项目经理满足相关方的期望?
A. 沟通模型
B. 沟通管理计划
C. 沟通矩阵
D. 沟通范围
【单选题】
缺少沟通和争议未解决意味着:
A. 项目错综复杂
B. 进度计划失灵
C. 项目小组效率不高
D. 项目小组职责不明确。
【单选题】
可以转移的可保险风险属于下列哪一项?
A. 法律责任
B. 客户响应
C. 资源可用性
D. 衰退
【单选题】
一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。团队可通过一系列的途径得到这种知识:聘请相应的专家,聘请咨询顾问,将某个工程师送去参加相关培训,或者邀请制造部门的人加入团队。每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。这显示了以下哪一点的重要性?( )
A. 在完成活动定义前完成活动资源估算
B. 把合适的资源分配到合适的岗位上
C. 通过估算成本来调整项目资源计划
D. 资源计划是挣值管理的基础
【单选题】
有一大型的电信项目进行到了一半,这时你取代了之前的项目经理。该项目涉及 3 个不同的卖方,项目团队由 30 人组成。你想看看项目的沟通要求和为促进项目沟通所使用的技术。你可以从哪里获得这些信息?
A. 项目管理计划
B. 信息分布计划
C. 甘特图
D. 沟通管理计划
【单选题】
在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都基本在容许范围之内。但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事是什么?
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基准
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面。
【单选题】
一位项目经理已被任命在一个数据中心安装新的服务器设备。通过一次风险专题会,以下两项风险已被识别,并被评估为发生的可能性高:1.由于关键部件短缺,导致设备延期。2.客户还未开始准备数据中心,导致项目延期。项目经理下一步应该做什么?
A. 启动风险减轻过程
B. 执行蒙特卡洛分析
C. 添加进风险管理计划
D. 启动风险应对计划
【单选题】
某个团队成员同时在几个项目上兼职,他抱怨说自己弄不清楚哪个项目更加重要。应该由谁来决定各项目之间的优先顺序?()
A. 项目发起人
B. 高级管理层
C. 项目经理
D. 项目相关方
【单选题】
以下各选项中,项目经理会为虚拟团队项目采取的最重要的措施是哪一个?
A. 将项目计划发放给所有成员
B. 制定一份沟通管理计划
C. 获取并分析团队成员的期望
D. 审查团队成员的技能。
【单选题】
在下列哪个场景中,工作分解结构利于沟通?
A. 在项目团队内部。
B. 在组织内部。
C. 在顾客外部。
D. 在项目的内部和外部。
【单选题】
下列哪一项属于定量风险分析技术?
A. 敏感性分析
B. 风险影响度分析
C. 清单分析
D. 概率影响分析矩阵
【单选题】
运营经理提出要给即将交付的共享单车加装一个监控零件,会少量增加项目成本,但是会极大减少运维成本,还可以在出现交通事故时方便使用者定位,这将使产品比市面其他产品更具优势。项目经理应该怎么做?( )
A. 协商产品交付后再安装此零件
B. 考虑对项目交付日期的影响
C. 遵循变更管理计划
D. 同意运营经理的要求
【单选题】
项目执行过程中,项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做?
A. 制定一个签名日志,这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
B. 适当地修改沟通管理计划,以满足相关方对信息的需求
C. 改善每周项目更新内容的排版设计,以鼓励团队成员阅读
D. 强行他们阅读,以便得到奖励
【单选题】
下面哪一项会引起沟通障碍?
A. 对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力.设备/设施.材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
项目经理发现,某一工作包实际花费比预算少很多。以下都是首先要考虑做的事情,除了:
A. 确保遵循了所有的项目流程。
B. 确保合理地使用了资源。
C. 确保所有工作已经完成。
D. 识别增加结果的各种方法。
【单选题】
你长期在某公司人力资源部从事人事管理工作,是一个资深人事管理专家。你近被分派到一个新组建的项目团队中,参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目项目团队成员来自公司的人力资源部和其他职能部门。这个项目的项目章程应由谁发布?( )
A. 项目经理
B. 人力资源部门经理
C. 项目团队之外的高级管理者
D. 权力高于人力资源经理的 PMO 成员
【单选题】
项目经理了解到一份获得批准的新标准将导致范围变更. 为了确定谁应该接收变更请求的相关信息. 项目经理应该参考:
A. 相关方登记册
B. 沟通方法登记册
C. 沟通管理计划
D. 变更控制文件
【单选题】
项目经理大多数外部沟通是由________组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
【单选题】
工作分解结构建立后,项目经理通过头脑风暴启动了识别风险过程. 该过程指出了一些潜在风险. 项目经理应该怎么做?
A. 更改项目范围以回避风险.
B. 接受风险并将其预期值纳入项目预算.
C. 确定潜在响应.
D. 实施变通方案以回避风险.
【单选题】
你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品,要求你起草项目章程。你在起项目章程时,发现有一些制约因素对项目实施构成了限制,项目的成功也需要落实一些重要的前提条件。你应该把这些因素和条件写入哪个文件?( )
A. 项目章程
B. 制约因素
C. 假设日志
D. 风险登记册
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方
D. 使用项目沟通管理计划
【单选题】
行之有效的沟通_________。
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的 信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
项目团队完成了识别风险过程,在这个阶段,下列哪一项信息应该包含进风险登记册中?
A. 风险优先级和可能的应对措施清单
B. 识别的风险和可能的应对措施清单
C. 潜在应对措施和风险分类清单
D. 识别的风险根本原因和风险优先顺序
【单选题】
你正在从事新药开发项目,该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。新产品即将进行临床试验。这时,产品试验被更加详细地分为三个阶段,即三次一阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。这种做法是以下哪情况的实例?( )
A. 产品生命周期中的质量功能展开
B. 依据工作分解结构来定义项目活动
C. 谨慎的风险应对
D. 项目生命周期中的渐进明细
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方。
D. 使用项目沟通管理计划。
【单选题】
如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果,她应该使用__________。
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
风险可以在风险管理过程的哪个阶段被识别出来?
A. 实施定量风险分析和识别风险
B. 识别风险和监督风险
C. 实施定量风险分析和监督风险
D. 识别风险
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划,参考 PMO 提供的模板,编制本项目专用量核对单和详尽的需求跟踪矩阵,以便对可交付成果的质量进行详细测评。团队正在实施以下哪一个项目管理过程?( )
A. 管理质量
B. 实施质量保证
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更.限制条件.假设.整合与界面要求,重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
【单选题】
一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴 西.日本.美国以及英国。她获得成功最好的工具是?
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS 辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
某个新项目将使用特定软件发布,在项目启动大会上,一名团队成员记起在之前的一个项目上,他们已经使用了该软件工具的第一版,但该软件造成许多问题。项目经理接下来应该怎么做?
A. 向团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题。
B. 查看过往项目的经验教训登记册,识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集项目经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获取
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导,他问道:项目的合同收尾和项目收尾,究竟是什么关系?( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次,而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同,也就会结束一个项目
【单选题】
项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?
A. 拥有定义良好的议程.目的.目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方
【单选题】
项目沟通管理中的信息过滤___________。
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B 和 C
【单选题】
一个项目被分为四个阶段。项目的第二阶段进度延误 15%。在执行项目的下一个阶段前,项目经理分析了进度延误的根本原因,发现是由于供应商供应的其中一个关键性部件有缺陷而必须更换。供应商已经按照合同条款受到处罚。在进入下一阶段前,项目经理应该采取下列哪项措施?
A. 终止未来与该供应商的所有合同。
B. 将供应商的绩效告知高级管理层。
C. 将供应商的名称添加到该项特定项目部分的风险登记册中。
D. 通知供应商应该避免犯同样的错误。
【单选题】
你作为项目管理团队的成员,负责项目工作绩效数据的收集工作。随着项目的进展,在你提交的工作绩效数据中包含了可交付成果的状态.进度进展情况.已发生的成本已批准的变更请求的实施状态.已取得的技术绩效。项目经理在查看了工作绩效数据之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是( )
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的工作绩效报告
【单选题】
在项目执行过程中,实施一个风险响应策略,其直接结果可能产生哪种风险?
A. 残余风险
B. 次生风险
C. 首要风险
D. 低优先级风险
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【多选题】
在使用Rainbow迁移时,关于Windows在线文件级迁移方式的描述,以下哪些是正确的?___
A. 速度快
B. 支持分区大小调整
C. 速度相对较慢
D. 分区结构必须与源端保持一致
【多选题】
在FusionSphere OpenStack中,使用哪些网络平面地址可以登陆CPS界面? ___
A. Internal Base
B. External Base
C. External OM
D. External API
【多选题】
ManageOneOperationCenter通过以下哪些方式从下层管理系统同步警告数据?___
A. FTP
B. SNMP Trap
C. 定时查询(HTTPS)
D. SMTP
【多选题】
在ManageOne ServiceCenter上创建虚拟机失败,使用ssh登录FusionSphere OpenStack后台查看日志,以下哪些路劲日志是应该查看的?___
A. /var/fusionsphere/operate/nova-api
B. /var/log/fusionsphere/componen t/nova -api
C. /var/fusionsphere/operate/cinder -api
D. /var/log/fusionsphere/component/cinder-api
【多选题】
FusionSphere 服务器虚拟化场景中,用户业务单独组网,计算节点主机必须连接到以下哪些网络平面?___
A. 业务平面
B. 管理平面
C. 存储平面
D. VIMS控制平面
【多选题】
以下哪些华为桌面云组件在生产环境中不建议采用节点部署方式?___
A. ITA
B. HDC
C. TCM
D. WI
【单选题】
1:客户风险等级分类工作应当遵循的原则中哪个为基本原则___。
A. 了解你的客户原则
B. 审慎性原则
C. 持续性原则
D. 信息保密原则
【单选题】
2:各营业网点在分析客户风险等级时,对于风险级别介于相邻等级之间的,原则上应归入___客户进行管理。
A. 较低等级风险类
B. 较高等级风险类
C. 中等等级风险类
【单选题】
3:故意隐瞒身份、拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的客户,其风险等级可以调整为___客户。
A. 高风险
B. 中风险
C. 低风险
D. 无风险
【单选题】
4:对以开立账户形式新建立业务关系的客户,网点柜员应于业务关系建立后的___个工作日内,根据客户的基本信息中有关“国籍”、“行业”、“职业”等重要信息和其他资料信息,完成客户洗钱风险等级划分工作,并在反洗钱系统中选定该客户的风险等级标识。
A. 15
B. 10
C. 5
D. 3
【单选题】
5:营业网点柜员在对经分析认定为高风险等级的个人及单位客户,应在高风险客户的账户开立___个工作日内完整填写《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》经支行主管会计初审和支行行长复核后,交总行反洗钱牵头管理部门负责人批准。
A. 15
B. 10
C. 5
D. 3
【单选题】
6:高风险等级客户基本信息审核频率为___
A. 自评定风险等级后,每三个月审核一次
B. 自评定风险等级后,每半年审核一次
C. 自评定风险等级后,每年审核一次
D. 自评定风险等级后,每两年审核一次
【单选题】
7:低风险等级客户基本信息审核频率为___
A. 自评定风险等级后,每三个月审核一次
B. 自评定风险等级后,每半年审核一次
C. 自评定风险等级后,每年审核一次
D. 自评定风险等级后,每两年审核一次
【单选题】
8:中风险等级客户基本信息审核频率为___
A. 自评定风险等级后,每三个月审核一次
B. 自评定风险等级后,每半年审核一次
C. 自评定风险等级后,每年审核一次
D. 自评定风险等级后,每两年审核一次
【单选题】
9:当中低风险等级客户调整为高风险等级客户或高风险等级客户调整为中低风险等级客户时,经主管会计及支行行长批准同意后,还需报本行___批准。
A. 反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 反洗钱牵头管理部门负责人
C. 反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 本行行长
【单选题】
10:有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时,有权机关查询、冻结、扣划完成后,支行于___日内向反洗钱牵头管理部门提交( ),经反洗钱牵头管理部门负责人批准后,在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
A. 15、《建议调整申请表》
B. 10、《建议调整申请表》
C. 15、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
D. 10、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
【单选题】
11:《高风险个人客户认定表》、《高风险单位客户认定表》以及调整为高风险客户的《客户风险等级建议调整申请表》等资料的保管期限为应自认定或调整为高风险客户当年起算,至少___年。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
【单选题】
12:大额交易报告是指:凡交易金额在规定金额以上的交易,不论是否异常,都要由营业网点于交易发生后___个工作日内在反洗钱系统中上报。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
13:当日单笔或者累计人民币交易___万元以上(含)、外币等值( )万美元以上(含)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支,应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 5、1
B. 10、2
C. 10、1
D. 20、1
【单选题】
14:自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值( )万美元以上(含)的境内款项划转,应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【单选题】
15:系统未提取到,按照规定应上报而未上报的大额交易,本行各营业机构应在交易发生后的___个工作日内通过手工方式增加大额交易。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
16:本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币___万元以上或外币等值( )美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时,应通过以联网核查为主的方式核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件、登记客户联系方式。
A. 2、1000
B. 1、1000
C. 2、2000
D. 1、2000
【单选题】
17:遵循___的原则,针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户、业务关系或者交易,本行各营业机构应采取相应的措施,了解客户及其交易的目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。
A. 认识你的客户
B. 熟悉你的客户
C. 了解你的客户
D. 见过你的客户
【单选题】
18:客户先前提交的身份证件或身份证明文件已过有效期的,本行各开户机构应及时联系客户___内提供新的身份证明文件,留存复印件后专夹保管,并在综合前端系统进行身份证明文件资料更新。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
【单选题】
19:客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存___年。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 永久
【单选题】
20:交易记录,自交易记账当年计起至少保存___年。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
21:同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按___期限保存。
A. 最长
B. 平均
C. 最短
【单选题】
22:张三为不在我行开立账户的客户李四提供现金汇款1万元,下列选项中不属于我行客户身份识别应当做的是___
A. 要求张三提供李四身份证件
B. 登记张三身份基本信息
C. 留存张三有效身份证件或其他身份证明文件的复印件
D. 核对张三的有限身份证件或其他身份证明文件
【单选题】
23:本行在与客户建立业务关系时,首先应进行___
A. 客户身份识别
B. 大额和可疑交易报告
C. 可疑交易的分析
D. 与司法机关全面合作
【单选题】
24:保险专业代理公司与客户进行金融交易并通过本行账户划转款项的,由本行通过省联社反洗钱系统按照人民银行相关要求提交___
A. 大额交易报告
B. 可疑交易报告
C. 大额和可疑交易报告
D. 无需提交任何报告
【单选题】
25:非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值( )万美元以上(含)的款项划转,应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 100、10
B. 200、20
C. 50、5
D. 20、1
【单选题】
26:自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值( )万美元以上(含)的跨境款项划转,应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【单选题】
27:属于办理批量代收代发业务相关的账户,如本行代理发放粮食直补款客户,其风险等级可以评定为___客户。
A. 高风险
B. 中风险
C. 低风险
D. 无风险
【单选题】
28:属于汇款机构、外币兑换机构行业的客户,其风险等级可以评定为___客户。
A. 高风险
B. 中风险
C. 低风险
D. 无风险
【单选题】
29:下列属于大额交易的是___
A. 一笔25万元人民币的现金汇款
B. 自然人银行账户与其他银行账户之间当日累计18万元人民币的跨境款项划转
C. 自然人银行账户与其他银行账户之间当日累计45万元人民币的境内款项划转
D. 单位银行账户之间一笔150万元人民币的转账
【单选题】
30:资产所有人、控制人或者管理人对本行依据规定采取的对涉及恐怖活动的资产冻结措施有异议的,告知其可以向___提出异议。
A. 资产所在地县级公安机关
B. 资产所在地市级公安机关
C. 住所在地县级公安机关
D. 住所在地市级公安机关
【单选题】
31:《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,本行在与客户的业务存续期间,应当采取___客户身份识别措施。
A. 一次性的
B. 间隔的
C. 持续的
D. 定期的
【单选题】
32:临柜人员在办理业务过程中发现客户一般可疑交易的应当___
A. 及时向网点反洗钱联络员报告,报送可疑交易
B. 及时采取措施和扣押犯罪嫌疑人
C. 及时以书面形式向中国反洗钱监测中心报告
D. 马上报警
【单选题】
33:各支行成立反洗钱工作实施小组,由支行行长任组长、主管会计任副组长、各网点负责人为小组成员。指定各支行___为各支行的反洗钱管理员,指定( )为各营业网点的反洗钱工作人员。
A. 主管会计、网点负责人
B. 行长、网点负责人
C. 副行长、网点负责人
D. 副行长、主管会计
【单选题】
34:本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔___万元(含)以上或者外币等值( )万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时,应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件并摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)。
A. 10、1
B. 5、1
C. 20、10
D. 10、5