【单选题】
项目团队满足项目工期,但却超出预算。关键相关方正式验收可交付成果,且项目团队完成了事后审查,项目团队应该创建哪一份报告?
A. 项目管理报告
B. 项目收尾报告
C. 成本和利润报告
D. 最终状态报告
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答案
B
解析
参考答案:B。解析:4.7.3.3 项目或阶段收尾文件 。考点:收尾文件/收尾报告。
相关试题
【单选题】
在月度项目状态会议上,项目经理得知当地政府宣布的资金问题可能影响项目,项目经理下一步应该怎么做?
A. 暂停项目,因为资金可能会削减或增强项目可交付成果
B. 将这条信息更新到风险登记中,并将其添加到下次风险会议的讨论议程中
C. 向项目发起人通知这个新机会,并提出一项变更请求
D. 指定一名团队成员请求获得关于该资金的详细信息,以及需要采取哪些步骤才能获得资格
【单选题】
在下列哪一个过程组中,项目可交付成果将会被分成较小较容易管理的部分?
A. 启动
B. 计划
C. 执行
D. 监控
【单选题】
一名团队成员主管询问项目经理获得项目资源的职权,项目经理可以通过向主管提供下列哪一项来验证他们拥有适当的职权?
A. 人力资源计划
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 沟通计划
【单选题】
项目收尾时,项目经理审查上一个阶段收尾信息,以验证所有项目工作是否完成,项目经理应该做什么?
A. 集合团队,认可他们对项目付出的努力
B. 通知项目发起人项目已收尾
C. 在组织过程资产中更新经验教训
D. 执行偏差分析
【单选题】
一位新项目经理在制定工作分解结构时征求你的意见。当你解释完流程后,他又问该借助何种软件完成 WBS制作,WBS 制作完成后如何运用等问题。你回答说,最有价值的 WBS 制作结果不仅仅是一张图片,而是:
A. 甘特图
B. 团队组建
C. 活动
D. 风险清单
【单选题】
资源经理询问项目经理的角色和职责以及项目目的,项目经理应向资源经理提供下列哪一份文件?
A. 人力资源计划
B. 工作说明书
C. 商业论证
D. 项目章程
【单选题】
项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目,虽然客户已经批准所有设计图,但项目经理发现最终设计中包含了多项客户变更,这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做?
A. 向客户提交变更请求以记录这些变更
B. 实施整体变更控制流程
C. 与客户一起回顾变更管理计划
D. 停止所有工作以减轻变更对成本.时间和质量的影响
【单选题】
项目团队正在识别项目和产品方案,项目经理让专家组填写问卷并仅向协调员做出直接反馈,项目经理采用了哪种方法?
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴法
C. 名义小组法
D. 概念思维导图法
【单选题】
在计划某个系统实施时,项目经理遇到一个不满意的职能经理。职能经理质疑项目经理继续执行项目的权利。项目经理应向职能经理提供下列哪一份文件?
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 项目范围说明书
D. 组织结构图
【单选题】
一位经验丰富的主题专家(SME)非常擅长工作,但缺乏与团队其他成员分享交流技能,这造成了沟通落差,延误任务,项目经理应该怎么做?
A. 确保项目会议提供重要的信息,包括正面和负面的信息,可用于讨论
B. 与该主题专家会面,以获得重要信息,然后传达给团队的其他成员
C. 安排该主题专家参加沟通课程来提高技能,有助于积极地支持团队
D. 寻找能够更好地将其想法传达给团队的另一位经验丰富的资源
【单选题】
为了在需求收集过程中产生创新意见,项目经理通过一系列问卷调查来征求专家的意见,问卷调查是匿名形式的,答案将会直接返回给项目经理,这种技术称作下列哪一项?
A. 多义小组技术
B. 德尔菲技术
C. 头脑风暴
D. 思维导图
【单选题】
公司任命一名项目经理管理一个新项目。项目经理可使用下列哪能一项作为制定项目管理计划的依据?
A. 项目管理计划(更新)
B. 需求管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构
【单选题】
在项目进行阶段,批准了一项监管法律,责令立即遵守,该项法律将影响项目的范围.进度和成本。项目经理首先应该做什么?
A. 减轻风险
B. 更新项目管理计划
C. 上报高级管理层
D. 启动变更请求过程
【单选题】
你正在管理一个历时六个月的项目,而且每两周要和项目相关方召开状态会议。工作完成五个半月后,项目的进度和预算均在计划内,但相关方对可交付成果并不满意。这样会导致项目延期一个月完工。阻止此类问题发生的最有效的过程是哪个?
A. 监督风险
B. 控制进度
C. 定义范围
D. 控制范围
【单选题】
项目经理拥有一份在项目开始时由不同相关方提供的成功标准清单. 项目经理对于如何排列这些成功标准的优先顺序感到不确定,并且明天必须在会上陈述项目章程. 项目经理接下来应该怎么做?
A. 与发起人核对项目成功标准,并将其添加到项目章程中
B. 在下一次项目会议上,与相关方讨论成功标准
C. 在项目章程中列出所有成功标准
D. 选择其中一个成功标准,并将其包含在项目章程中
【单选题】
一家连锁店的项目经理目前正考虑在地点 A 或地点 B 开一间新店。项目经理给出以下信息:项目地点 A:投资回报期为 18 个月,净现值为-250。项目地点 B:投资回报期为 24 个月,净现值为 300。项目经理将会向选择委员会推荐哪个项目?
A. 项目地点 A,因为投资回报期比项目地点 B 短
B. 项目地点 B,因为净现值为正数
C. 项目地点 A,因为净现值为负数
D. 项目地点 B,因为投资回报期比项目地点 A 长
【单选题】
项目经理记录一个客户的新系统开发项目高层次需求。讨论过程中,项目经理意识到客户中每个人对需求有不同的理解。项目经理接下来应该怎么做?
A. 等待客户决定他们想要的是什么。
B. 编写一份报告,按项目经理的理解解释客户的需求。
C. 安排一次与客户的会议,澄清需求。
D. 继续按理解执行项目。
【单选题】
一家公司的首席技术官宣布将开发一项创新的新产品,并要求项目经理提供一份产品开发的计划,项目经理下一步该怎么做?
A. 定义活动
B. 制定项目计划
C. 指定项目管理计划
D. 制定项目章程
【单选题】
项目需要一名熟练的工程师来执行某个特定任务,但由于工作量大,该工程师不能参与这个项目,项目经理下一步应该怎么做?
A. 修改进度计划,以适应该资源
B. 与职能经理谈判该资源的参与
C. 培训项目团队去执行需要的活动
D. 向发起人请求更多时间去寻找另一名资源执行该任务
【单选题】
下列哪一项属于定义范围过程的输出?
A. 项目文件更新
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 产品分析
【单选题】
公司中标一份合同,项目经理收到执行该合同的通知。若要开始项目,必须首先要求哪一份文件确定?
A. 项目章程
B. 工作说明书
C. 招标技术规范
D. 工作分解结构
【单选题】
一个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见,新项目经理通过成功协助团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具或技术?
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 整体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
项目经理向高级管理层提供了一份状态报告。项目经理制作了一幅 CPM 图,其中显示有两项活动的总浮动时间是负的。从该项分析中,管理层可以得出下列哪一项结论?
A. 这两项活动是项目的关键活动
B. 项目经理计算错误,因为最多只有一项可能浮动时间为负
C. 两项活动的最晚结束时间都早于最晚开始时间
D. 因为有活动处于负浮动时间,所以项目进度比计划超前了
【单选题】
项目经理对一项新服务有个创意,能让其公司在一个新细分市场中开展业务。经过咨询.联网.市场分析和项目评估后,项目经理认为存在进一步定义该项新服务创意的基础。项目经理接下来应该怎么做?
A. 识别风险
B. 收集要求
C. 定义高层次范围
D. 创建工作分解结构
【单选题】
在项目执行过程中,一位相关方要求一名团队成员执行与项目无关的紧急任务,团队成员执行了该请求,导致其项目相关活动延后,项目经理在一次状态报告会上得知这一情况,项目经理应该怎么做?
A. 要求该团队成员加班去弥补损失的时间
B. 通知相关方预期交付期限无法满足
C. 强调遵循沟通管理计划的重要性
D. 建议重新规划项目活动
【单选题】
活动清单.横道图和网络图属于下列哪一项的输出?
A. 风险管理计划
B. WBS 词典
C. 项目章程
D. 项目进度计划
【单选题】
项目章程包括下列哪一项?
A. 项目预算的汇总
B. 详细的产品范围
C. 范围基准
D. 项目管理计划
【单选题】
一个项目的项目经理被替换,新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划,新项目经理首先应该做什么?
A. 要求项目发起人增加预算并延长进度计划
B. 获得发起人授权重新组织团队
C. 减少范围去满足初始预算和进度
D. 识别改进区域加强监控
【单选题】
项目经理使用渐进明细技术来定义项目活动,其中对在近期需要完成的工作做详细计划,对未来工作则在更高一级 WBS 计划。项目经理使用下列哪一项技术定义活动?
A. 滚动规划
B. 专家判断
C. WBS
D. 分解
【单选题】
项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性,项目经理表明项目章程和重要,因为项目章程的批准即意味着下列哪一项?
A. 启动阶段正式开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
一个项目延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理提出一个正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方期望,项目经理应该怎么做?
A. 审查沟通管理计划和相关方管理计划
B. 签发变更要求,在项目管理计划中包含相关方的期望
C. 与项目发起人开会,以更好地了解相关方的期望
D. 遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
【单选题】
项目经理确定在工程开始 15 天后可以将一个软件提供给质量保证组,这在项目计划上是如何表示的?
A. 完成-到-完成-15
B. 完成-到-开始+15
C. 完成-到-开始-15
D. 开始-到-开始+15
【单选题】
下列哪一项属于结束采购过程的工具和技术?
A. 专家判断
B. 绩效报告
C. 合同变更控制系统
D. 协商解决
【单选题】
项目经理管理的一个项目不断面临挑战,发起人经常无法做出决定,团队成员不断从项目离职,得不到来自高级管理层实际的支持。项目经理应该怎么做?
A. 与团队开会识别造成这种现状的原因,并上报管理层
B. 与关键相关方开会决定是否要终止项目
C. 启用新资源替换离职人员以确保实现项目范围
D. 减少范围确保剩余人员可以完成项目范围
【单选题】
如果任务 B 有 12 天的自由时差,而且有 24 天的总时差。假设其最早开始日期被推迟 26 天,那么项目的完工日期将会受到什么影响?
A. 该任务将不再位于关键路径上
B. 紧后活动的开始日期将被延后 14 天
C. 项目的完工日期将会延后 2 天
D. B 和 C
【单选题】
一家公司检阅了四个战略性创收方案,并从中选择其一,若要正式开始项目,下一步应是什么?
A. 定义范围
B. 估算成本和进度
C. 制定项目管理计划
D. 创建项目章程
【单选题】
项目经理完成了一个重要的 IT 部署项目,项目经理和发布经理确认,所有系统都在正常运行且质量保证团队已经验证这些功能。通知客户之后,项目经理下一步应该怎么做?
A. 将经验教训更新到组织知识库中
B. 更新风险登记册.项目相关方和项目团队成员
C. 关闭采购计划
D. 确认并完成发布文档
【单选题】
一家公司正在建设一座商业建筑,计划工期两年。在第四个月,附件的居民发了一封书面抗议书。投诉由于施工活动导致的不便。为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才可以恢复进度?
A. 让上级管理层参与,让他们解决进度延期问题
B. 执行进度压缩,保持原始的完成日期
C. 通知高级经理需要应急储备金
D. 获得业主的同意,该风险已经超出项目控制范围
【单选题】
一名团队成员最近被提升为项目经理, 被任命管理一个 200 万美元的项目。部门经理安排召开会议,在两个星期内评审项目章程。项目经理下一步应该怎么做?
A. 制定项目范围说明书。
B. 与项目发起人会面,确定商业需求。
C. 与团队成员安排一次项目启动大会。
D. 与项目相关方一起评审项目管理计划。
【单选题】
在项目管理计划获得批准后,项目经理得知该项目的工作环境存在潜在问题,项目经理应该审查哪份文件?
A. 项目章程
B. 质量管理计划
C. 相关方管理计划
D. 组织过程资产
推荐试题
【判断题】
到期还款日是指发卡行规定的持卡人应偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷记卡个人卡销户取现业务可以由主卡持卡人的代理人凭本人有效身份证件办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
紧急取现指客户已办理卡片挂失,凭本人有效身份证件到中国农业银行营业网点办理信用卡取现的业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
境内办理紧急取现仅限个人卡;每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现,取现金额最高为2FFF元(含)人民币且不得超过可用取现额度。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷记卡持卡人在境内透支取现不得超过2FFF元。
A. 对
B. 错
【判断题】
持卡人可通过网点柜台或特定终端办理电子现金圈存交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
销户取现无须一次性取出全部溢缴款,可分多次取款。
A. 对
B. 错
【判断题】
信用卡客服中心可以办理贷记卡挂失。
A. 对
B. 错
【判断题】
指定账户圈存、现金充值可在任一网点办理圈存撤销。
A. 对
B. 错
【判断题】
收单业务,是指我行各级分支机构与特约商户签订银行卡受理协议,在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
收单业务按受理卡种可分为人民币卡收单和国际卡收单。
A. 对
B. 错
【判断题】
特约商户,是指与收单行签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单行为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织,以及按照国家有关规定,开展经营活动的自然人。
A. 对
B. 错
【判断题】
收单行应遵守反洗钱法律法规及农业银行相关规章制度要求,履行反洗钱和反恐怖融资义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
如配备的PDA包含电子钥匙功能(取消电子钥匙),则无须对电子钥匙进行保管、发放、交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
当天任务未完成的,设备管理员应在日终将任务钥匙、电子钥匙、PDA等实物先交回综合处理员(或指定专人)保管,下一工作日再领取,继续处理未办结任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
非柜面渠道联网核查可跳过行内核查直接进行人行核查
A. 对
B. 错
【判断题】
联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人进行核查,其中对代理人须进行人行核查。
A. 对
B. 错
【判断题】
台湾地区居民个人有效身份证件为台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行个人客户信息保护相关制度规定员工不得出售客户信息或向除行内员工外的其他人员、机构泄露客户信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人借记卡主账户是指借记卡对应的每一币种、钞汇标志为T、账户序号为F的结算账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人账户证件类型:原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册,可先选择重号证件新增客户信息,再使用TF2FF个人关键信息修改交易进行证件类型互换操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
港澳居民来往内地通行证的证件号码总长为9位,若客户证件上号码为TT位,则录入时要输入全部TT位证件号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
C3客户不允许修改英文名称、国籍。如客户确实需要修改英文名称和国籍,应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
修改移动电话时,如客户证件类型为居民身份证,必须通过身份证读卡器读取并校验。
A. 对
B. 错
【判断题】
如客户提供有效证件为二代居民身份证或新版外国人永久居留身份证时,修改后客户信息原则上必须通过身份证鉴别仪读取。
A. 对
B. 错
【判断题】
修改过证件类型/号码的客户允许同时再修改姓名,做过身份证升位的客户允许修改姓名。
A. 对
B. 错
【判断题】
只支持居民身份证号码升位,其他证件类型不允许做身份证升位。
A. 对
B. 错
【判断题】
系统不支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结、睡眠的账户修改证件类型或证件号码
A. 对
B. 错
【判断题】
系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户;
A. 对
B. 错
【判断题】
对Ⅰ类账户进行账户重归时系统不会检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户,需要柜面经理人工审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人子账户不允许跨地市开立。
A. 对
B. 错
【判断题】
聪明账增值服务合约同天天理财合约、双利丰合约、卡捷贷、存贷通等合约不互斥的,系统控制同一借记卡下可同时签约多种产品合约。
A. 对
B. 错
【判断题】
当账户处于质押、挂失等非正常状态时,不能新签合约,但已经签订的合约则不受影响,允许修改合约信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户同时提供转出方和转入方银行卡时,必须通过【2F2F6卡折转账】交易完成卡卡转账,不得分拆过渡办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
存折销户,柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取,客户签收:”字样,并于磁条处剪角,交客户签字确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理定期一本通子账户销户前,柜面经理必须先核对客户手机号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
风险等级分类的对象为与本行建立业务关系的所有自然人、非自然人客户及代理行。
A. 对
B. 错
【判断题】
洗钱风险评估的指标体系包括客户特性、地域、业务、行业四类风险要素及其风险指标。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户信息公开程度越高,客户尽职调查成本越低,风险程度越高。
A. 对
B. 错