【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段,客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求,并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理,应该怎么做?()
A. 接受客户的要求,把客户认为合格的人放入这个团队中
B. 会见客户,就受质疑人员的能力进行磋商,以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施,因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事,与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作,因此你依旧把他们放入团队中
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
A.简单地接受客户的要求,不是一种良好的做法。B.正确答案。与客户一起商量后,再做决定。C.这样做,你就不能获得合同。D.这样做,也会使你不能获得合同。考点与页码:实施采购过程的工具,人际关系与团队技能(谈判)。提交建议书时,潜在卖方应该在其中指定一些重要工作岗位的人选。如果买方对这些人选有不同的意见,双方应该通过谈判加以解决。《指南》第 488 页,《解读》第259 页。
相关试题
【单选题】
为了限制与变更有关的风险,项目经理执行了一个审计,确保行得最小最大值要求能够被正确执行,测试将 会进行10次,测试结果将会用图表表示用于可视化分析。下列哪一项质量工具将帮助项目经理判定测试是否成 功?
A. 控制图
B. 统计抽样
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
一次新会议将在两周内召开。去年年底会议经历许多问题。但是,没有可用的经验教训。项目经理将与去年 会议的项目团队开会,检查问题的根本原因。在这个过程中项目经理应使用下列哪一项?
A. 帕累托图
B. 流程图
C. 石川图
D. 亲和图
【单选题】
民主管理方式的缺点是:
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
一位关键相关方威胁起诉承包商,因为一个关键功能无法按预期执行,承包商却认为他们已经按照约定履行 了合同。在采购行动之前,项目经理应该查看哪份文件?
A. 质量管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 项目范围说明书
D. 验收标准
【单选题】
在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定,卖方 在设备交货后,必须为买方人员提供8小时的操作培训。你应该()
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件,声明卖方已经违约
【单选题】
在监控项目过程时,质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧,没有任何一个超出控制限值,这 个过程的状态是什么?
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
【单选题】
项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程,由于内部团队冲突想要离 开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案,应该使用什么方法?
A. 缓解
B. 妥协
C. 强迫
D. 合作
【单选题】
团队项目经理对项目或组织有关的技术知识知之甚少。项目经理最有可能依赖于哪一类型的权力?
A. 强制型
B. 奖励型
C. 潜示型
D. 法定型
【单选题】
一个施工项目位于热带地区,该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险,现在雨季已经结束,项目即将完成。 应使用哪一项工具或技术来管理这个风险?
A. 风险再评估
B. 风险转移
C. 风险规避
D. 风险审计
【单选题】
在监督风险过程中,为了预测项目范围满足客户要求的程度,以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度, 可采用下列哪种技术?()
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
一控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。应采取什么措施?
A. 执行试验设计
B. 调整控制图以反映新的均值
C. 寻找原因
D. 什么都不做,这是7点原则,可以忽略
【单选题】
在一个大型基础设施项目快结束时,紧张状态上升,团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产 效率,关注的重点是完成工作范围,为了恢复秩序,项目经理开出了两名团队成员,并让其他人代替他们。项目经 理使用的是什么策略?
A. 强迫
B. 回避
C. 妥协
D. 交换
【单选题】
你是一名项目经理,在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报,你也不能奖励他们。 项目很难,包括时间很紧,质量标准也很有挑战性。这时,下列哪种项目管理权力可能最为有效?
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
在执行一个几乎落后于进度的项目时,项目经理必须试运行一台新设备。一个会被该项目影响的当地组织要 求立即停止项目,因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 使用冲突管理技术
B. 获得所有相关方签署和批准项目章程
C. 使用谈判和影响技巧和技能
D. 实施相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。现在,需要根据风险识别的结果来 编制风险登记册。这时的风险登记册应该包括以下哪些内容?()
A. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单.潜在的应对措施.风险排序
C. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单.风险排序.确定的风险责任人
【单选题】
下列哪种情况应采用控制图工具?
A. 说明过程随时间发展的趋势以及预测未来结果
B. 以非预测方式说明两个变量的关系
C. 根据指定界限监控并改进随时间可重复出现的过程
D. 识别问题的可能原因
【单选题】
在一个多元文化项目中,项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪 些工具和技术来组织和管理项目团队?
A. 观察和对话.绩效评估.冲突管理
B. 绩效评估.冲突管理.组织图
C. 冲突管理.角色和职责.人员配备管理计划
D. 问题日志.工作绩效信息.角色和职责
【单选题】
假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近, 你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种 权力类型来行使项目经理的权力?
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
项目经理正在执行一个新的项目,以解决之前完成的一个项目的差距。项目经理首先应该做什么?
A. 计划使用相同的项目资源
B. 准备项目管理计划
C. 定义要求,并最终确定范围
D. 参阅经验教训文件
【单选题】
作为一个有经验的项目经理,你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道,项目监控的重要目的 是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?()
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在一个产品开发项目期间,项目经理必须确定生产流程是否登记,项目经理必须决定生产流程是否稳定,项 目经理应该回顾如下哪项?
A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异?
A. 集中办公
B. 虚拟团队
C. 培训
D. 谈判
【单选题】
项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目,并应开始制定人力资源计划,但项目经理在阅读项目章程和 项目的成本效益分析报告后发现,已任命了三名资深分析师,该例属于下列那一项?
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
【单选题】
在一个高层管理会议上,定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8°% 的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做?
A. 执行成本效益分析。
B. 召开焦点小组会议收集市场调研。
C. 执行相关方分析。
D. 查阅组织过程资产。
【单选题】
在开展项目执行的过程中,需要利用和分享各种知识,包括显性知识和隐性知识。以下哪个技术最有利于分享隐性知识?()
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目经理注意到可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务被继续执行?
A. 质量核对表
B. 控制图
C. 石川图
D. 蒙特卡洛分析
【单选题】
在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队,而职能经理们有他们自己的优先 川顺字,没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做?
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划,核实这些情况,并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程,调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准,并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
资源直方图可以但是责任分配矩阵不能显示的是:
A. 时间
B. 活动
C. 相互关系
D. 负责每个活动的人
【单选题】
项目经理收到一个请求,向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应该更新哪一份文件?
A. 项目章程
B. 变更曰志
C. 沟通管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划,并得到了主要相关方批准。接着,项目经理应该做什么?()
A. 召开项目启动会议(Initiating meeting )
B. 召开项目开工会议(Kick- off Meeting)
C. 召开项目开始会议(Launch Meeting )
D. 召开项目规划会议(Planning Meeting)
【单选题】
一个交付产品原型的项目符合进度计划。但是,实际成本却超过估算成本。项目经理必须确定产品质量的过 程是否稳定并且可预测。项目经理应该使用下列哪一种工具?
A. 立场分析
B. 控制图
C. 关键链方法
D. 标杆对照
【单选题】
在执行项目期间,项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应 该怎么做?
A. 与一线经理和项目团队开会,i寸论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金,开展团队建设训练
【单选题】
如何表述对于WBS下层的每个要素所需要资源的类型和数量?
A. 资源需求
B. 成本估算
C. 资源库描述
D. 专家判断
【单选题】
由于客户对解决方案的期望得到满足,一个项目被终止,项目经理现在应更新哪一份文件?
A. 项目记录
B. 经验教训
C. 相关方通知
D. 项目演示
【单选题】
行业权威机构发布了《互联网汽车租赁市场专题分析》,预测共享汽车将成为未来发展新趋势。公司高层要求 引进高端人才和先进技术,确保在该领域占据领先地位。这是采用了哪种机会应对策略?()
A. 上报
B. 开拓
C. 提高
D. 接受
【单选题】
控制图会向项目经理提供什么信息?
A. 指出偏差分析的需求
B. 说明流程是如何随着时间表现的
C. 帮助项目经理改变项目范围
D. 识别项目风险
【单选题】
项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成,在项目经理认识到由于存在文化和语言差异,项目团队 缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效?
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
在制定全球性的项目资源管理计划之前,应更新哪一项工具来确保计划的准确性?
A. 组织机构图与职位描述
B. 人际交往与责任分配矩阵
C. 团队建设活动与虚拟团队储备
D. 集中办公与预分派矩阵
【单选题】
在一个价值200万美元的项团则试阶段,团队发现了一些缺陷,由于截止期限快到了,他们可能无法修复 所有缺陷。若要确定集中哪项工作,项目经理应使用什么工具或技术?
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
项目执行组织的政策规定,各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求 各项目上报所需采购的材料的种类和数量,以及项目预计使用这些材料的时间。为满足公司的要求,项目经理最好上 报哪个文件?()
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源曰历
推荐试题
【填空题】
26、 BE23-稳压器高液位限制 2 当任一环路热腿温度大于___度,稳压器液位高于___米,非Cooldown模式,且没有来自AA21 的 ATWS信号时,停运 KBA小泵,JDH泵,关闭 KBA60AA110,KBA69AA101。
【填空题】
27、 BF11打开蒸汽发生器安全阀: ①SG压力> ___MPa ,打开工作安全阀LBA10-40AA401; SG压力<___MPa ,关闭工作安全阀LBA10-40AA401;②SG压力> ___MPa ,打开监测安全阀LBA10-40AA402; SG压力<___MPa ,关闭监测安全阀LBA10-40AA402。
【填空题】
28、 偏离泡核沸腾裕度DNBR对应的安全限值=___ ;EP值=___ ;PP1值=___ ;PP2值=___ 。
【填空题】
29、 DA11: BEA{BEB,BEC,BED}电压<___KV 延时___秒 ;频率<___Hz 延时___秒 ;启动相应系列的应急柴油机。
【填空题】
30、 AB21――第一类预保护PP1触发条件:源量程、启动量程和工作量程测得的周期小于___s; T1k热{1v4} >___℃;堆芯上部压力大于___MPa;主蒸汽集管压力大于___MPa。
【填空题】
31、 当出现DA11应急柴油机分级启动信号后,PEB10AP001在___秒后启动;KAA10AP001在___秒后启动;JND10AP001在___秒后启动;JNG10AP001在___秒后启动;JMN10AP001在___秒后启动。
【单选题】
广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___,由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。
A. 物质文化和精神文化
B. 内在文化和外在文化
C. 个体文化和企业文化
D. 低层次文化和高层次文化
【单选题】
上海地铁文化发展格局具有:开放性、公众性、___。
A. 公益性
B. 经济性
C. 公开性
D. 大众性
【单选题】
上海地铁企业文化发展具有思想基础和___基础。
A. 精神
B. 历史
C. 环境
D. 物质
【单选题】
自2004年8月以来,申通地铁集团根据市委市政府要求,先后对上海轨道交通___、科研、开发等相关企业进行了重组和整合。
A. 投资、建设、运营
B. 融资、建设、经营
C. 投资、管理、维修
D. 投资、建设、维修
【单选题】
上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。
A. 让员工在地铁事业中实现人生价值
B. 让员工利用休息时间加班加点
C. 让平安在地铁管理中体现民本理念
D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力
【单选题】
申通地铁集团的核心价值观的“安全质量第一”主要是指:资金运行安全、工程施工安全、___和队伍安全。
A. 设备安全
B. 生命安全
C. 地铁运营安全
D. 财产安全
【单选题】
申通地铁集团的核心价值观的社会责任第一是指:轨道交通是城市的重要基础设施,是社会公益性事业,必须始终把___放在首位。
A. 职工福利
B. 社会效益
C. 经济利益
D. 领导利益
【单选题】
上海地铁企业文化指导思想是:为申通地铁集团持续、快速、健康发展,提供有力的___。
A. 资金保证和精神动力
B. 思想保证和精神源泉
C. 思想保证和物质基础
D. 思想保证和精神动力
【单选题】
申通地铁集团的核心价值观是:___、安全质量第一、团队协作第一。
A. 经济效益第一
B. 社会责任第一
C. 社会影响第一
D. 维护保养第一
【单选题】
申通地铁集团的经营理念是:___、精细管理、以诚取信、和谐共赢。
A. 以人为本
B. 效益为先
C. 安全第一
D. 责任意识
【单选题】
申通地铁集团的企业精神是:敬业、奉献;求实、___。
A. 爱岗
B. 创造
C. 责任
D. 创新
【单选题】
申通集团的内部氛围要做到:像家庭般温馨、像学校般育人、___。
A. 像军队般有序
B. 像亲人般和蔼
C. 像兄弟般和睦
D. 像同事般有爱
【单选题】
上海地铁的服务文化坚持以人为本、___为核心,开展服务文化建设。
A. 精细管理、以诚取信
B. 运载温馨、营造和谐
C. 敬业奉献、和谐共赢
D. 申城地铁,通向都市新生活
【单选题】
上海地铁尚德文化是崇尚道德观教育的行为和理念的总和。主要是开展以员工诚信意识为重点的社会公德、职业道德、家庭美德和___教育,“一信四德”教育。
A. 工作品德
B. 团队协作
C. 个人品德
D. 社会秩序
【单选题】
上海地铁责任文化是在文化的基础上加入责任的成分,是组织全体成员共同信奉并实践的以___为核心的价值观。
A. 管理理念
B. 安全理念
C. 责任理念
D. 服务理念
【单选题】
“十三五”期间,申通地铁集团广大员工应充分认识增强“两个意识”的重要意义。“两个意识”是指增强集团战略意识和___。
A. 增强企业形象意识
B. 增强生产安全意识
C. 增强主人翁意识
D. 增强科学发展观意识
【单选题】
___是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A. 职业操守
B. 职业道德
C. 职业规范
D. 职业标准
【单选题】
职业道德建设的原则是:___。
A. 集体主义
B. 个人主义
C. 服务大众
D. 为人民服务
【单选题】
职业道德的核心是:___。
A. 集体主义
B. 个人主义
C. 服务大众
D. 为人民服务
【单选题】
职业道德的基本规范是___。
A. 文明礼貌
B. 技术水准
C. 职业规范
D. 职业标准
【单选题】
如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
职业道德承载着___和凝聚力,影响深远。
A. 企业要求
B. 企业标准
C. 企业文化
D. 社会价值
【单选题】
职业道德行为的基础是从业者的___。
A. 文化素质
B. 工龄
C. 职业道德素质
D. 技术水准
【单选题】
下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是___。
A. 依法治国比以德治国更为重要
B. 以德治国比依法治国更为重要
C. 德治是目的,法治是手段
D. 以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进
【单选题】
俗话说:国有国法,行有行规。这里指的“行规”是指___。
A. 社会共识
B. 企业道德
C. 企业标准
D. 行业职业道德规范
【单选题】
守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的___。
A. 义务
B. 工作
C. 担子
D. 权力
【单选题】
树立良好的___、责任感和荣辱观是个人品德的基本要求。
A. 公德心
B. 金钱观
C. 世界观
D. 人生观
【单选题】
有陌生人走进来,你应该___。
A. 朝他看一眼
B. 继续做自己的事情
C. 漠不关心
D. 主动热情地上前询问
【单选题】
“一信四德”是中华民族文化之精粹,其中的信指的是___。
A. 信用
B. 信念
C. 诚信
D. 信心
【单选题】
医生利用职务之便收取病人的红包是___差的表现。
A. 职业素养
B. 职业道德
C. 职业规范
D. 职业标准
【单选题】
1970年美国进行导弹发射试验时,由于操作员对某一个螺母少拧了半圈,导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸,是由于工作人员不慎将一块小小的擦试布遗留在发动机的小循环系统中。结合以上案例,你认为上述事故主要是由___造成的。
A. 螺母质量不过关
B. 环境不卫生
C. 管理制度不健全
D. 从业人员没有严格遵守操作规则
【单选题】
职业道德行为的基础是从业者的___。
A. 文化素质
B. 工龄
C. 职业道德素质
D. 技术水准
【单选题】
一个普通的从业者,既是别人服务的___,又是为别的群众服务的主体。
A. 对象
B. 目标
C. 客商
D. 主体
【单选题】
良好的职业道德的表现为文明礼貌、团结友爱、勤俭节约、___。
A. 爱护公务
B. 办事公道
C. 男女平等
D. 遵纪守法