【判断题】
境内个人付汇应当填写《境外汇款申请书》或《境内汇款申请书》,无需办理国际收支申报
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
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【判断题】
经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对,答对三项即可办理重置
A. 对
B. 错
【判断题】
从自助设备钞箱中取钞时,首先在柜面生产系统中经运营主管或运营主管授权人审批从自助设备调出相应现金到柜员现金箱。然后再取出现金,经清点无误后,进行现金实物移交
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备清机后,钞箱管理员或集中管理机构清点人员要在视频监控范围内,双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金,清点时要查验伪钞。回收钞箱和废钞箱现金要可存放在一起
A. 对
B. 错
【判断题】
自助金融业务收费项目和收费标准按照《中国农业银行服务价格标准执行》。一级分行有权进行权限范围内的收费标准调整。超出一级分行权限范围收费标准的调整,要按照相关流程向总行报批
A. 对
B. 错
【判断题】
自助现金终端要安装针对持卡人面部、出钞口、环境及加钞作业区等部位的视频监控摄像头,调校监控范围与监控角度,对密码键盘位置进行屏蔽处理,确保成像效果清晰可辨
A. 对
B. 错
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【填空题】
29. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,针对重大服务事件,各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定___、协同联动、跟踪督办事件处理进度。
【填空题】
31. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,___指供电企业员工服务行为不规范,公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉,主要包括员工服务态度、服务行为规范、___等。
【填空题】
32. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,___指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括业扩报装、___、电费电价等。
【单选题】
化学品安全标签不包括___。
A. 化学品和其主要有害组分标识(名称、分子式、化学成分及组成、编号、标志)
B. 警示词(危险、警告、注意)
C. 危险性概述
D. 化学品制作工艺
【单选题】
蒸馏的基本原理是将液体混合物部分气化,利用___的特性,实现分离目的的单元操作。蒸馏按照其操作方法可分为:简单蒸馏、闪蒸、精馏和特殊精馏等。
A. 相对挥发度
B. 初馏点
C. 终馏点
D. 相对密度