【单选题】
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况,授权员应()。___
A. 选择相应的拒绝理由后,拒绝授权
B. 要求经办柜员调整拍摄角度,重新拍摄客户证件
C. 先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
D. 要求现场运营主管进行指纹认证
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答案
C
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相关试题
【单选题】
在远程授权中,对于外币现金收付、贵金属类业务,以下说法错误的是()。___
A. 成把外币现金拍照上传
B. 不论其额度大小均不上传实物影像
C. 实行现场换人审核
D. 通过指纹认证确认后再提交远程集中授权
【单选题】
对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应()。___
A. 由现场主管指纹认证后申请授权
B. 无需拍摄任何凭证资料直接申请授权
C. 填制记账凭证,与相关资料一并提交授权申请
D. 以上都不对
【单选题】
能够反映营业机构业务处理质量的指标是()。___
A. 平均排队时间
B. 平均审核时间
C. 授权业务成功率
D. 业务抽查差错比率
【单选题】
对于()或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况,受理网点、作业中心确需重新签到机构,可向()运营管理部申请,审批通过后由()系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行,二级分行
B. 支行,支行
C. 市分行,市分行
D. 一级分行,一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和()两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的()、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字(章)后,由()发起,经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为()。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为()。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为()。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经()批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,()应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜员凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是()。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由()保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过()个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有()人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应()。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
业务审批时,审核客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效属于()审查。___
A. 权限性
B. 真实性
C. 合规性
D. 完整性
【单选题】
对假币处理不正确的做法是()。___
A. 收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定
B. 实际收缴过程中,持有人对认定的假币要求拿回再辨认时,收缴人员应交客户供其辨认
C. 假币收缴后,柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力
D. 收缴的操作(如盖戳、封装等)须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行
【单选题】
营业机构调入重要空白凭证时,()应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符,清点核对凭证号码是否正确、连续。___
A. 运营主管
B. 记账员
C. 管库员
D. 重要空白凭证管理员
【单选题】
在集中作业模式下,营业机构基本职责不含()。___
A. 受理业务
B. 真实性、合规性审核
C. 采集凭证影像
D. 录入切片
【单选题】
不属于授权审核要点的是()。___
A. 真实性
B. 合规性
C. 及时性
D. 准确性
【单选题】
对次日及在本年内发现的差错处理正确的是()。___
A. 借记差错,先选择“冲正”交易补记正确账务,打印蓝字填制的记账凭证,再选择“冲正”交易冲销原错误账务
B. 借记差错,先选择“冲正”交易冲销错误账务,打印红字填制的记账凭证,再选择“冲正”交易补记正确账务
C. 借记差错,先选择“冲正”交易冲销错误账务,打印蓝字填制的记账凭证,再选择“冲正”交易补记正确账务
D. 借记差错,先选择“冲正”交易冲销错误账务,打印红字填制的记账凭证,再直接记载正确账务
【单选题】
有权机关查询、冻结、扣划函件应加盖()。___
A. 业务专用章
B. 业务办讫章
C. 结算专用章
D. 受理凭证章
【单选题】
临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机构()批准的机构名称保持一致。___
A. 金融机构许可证
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 税务登记证
【单选题】
因印章损毁、印章规格内容变更等导致临柜业务印章停用、变更的,应在停用()办理印章停用手续,在相关登记簿上进行登记,并将停用的印章及时上缴。___
A. 当日
B. 次日
C. 1周内
D. 1月内
【单选题】
针对柜员指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用()方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜员类型为()的柜员使用。___
A. 主管兼柜员
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 一般柜员
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜员、纯主管必须使用()方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少()个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜员现金箱管理相关规定执行。出入库时,()或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 运营主管
C. 主出纳
D. 柜员
【单选题】
自助设备一律不得采用()方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是()。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由()负责。___
A. 运营主管
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每()天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起()个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在()个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
推荐试题
【单选题】
资产阶级意识形态的核心是___
A. 文学、艺术和宗教
B. 道德、伦理
C. 政治思想和法律思想
D. 哲学、历史
【单选题】
“手推磨产生的是封建主的社会,蒸汽磨产生的是工业资本家的社会”,这句话揭示了___
A. 生产工具是衡量生产力水平的重要尺度
B. 科学技术是第一生产力
C. 社会形态的更替有其一定的顺序性
D. 物质生产的发展藉要建立相应的生产关系
【单选题】
1948年10月2日,刘少奇同志在同华北记者团谈话时讲到一个故事:巨人安泰是地神之子,他在同对手搏斗时,只要身不离地,就能从大地母亲那里不断吸取力量,所向无敌;但是,只要他的脚离开地面,他就会变得毫无力量。他的对手赫拉克勒斯发现了他的这一特征, 把他举到半空中将他扼死。这一神话故事说明,我们党必须始终要___。
A. 坚持理论联系实际
B. 保持党的方针政策的正确
C. 保持对敌人的高度警惕
D. 保持同人民群众的密切联系
【单选题】
某资本家投资100万元,每次投资所获得的利润为25万元,假定其资本有机构成为4:1,那么该资本家每次投资所实现的剩余价值率为___
A. 100%
B. 75%
C. 50%
D. 125%
【单选题】
辩证法的总特征是 ___
A. 对立统一
B. 联系和发展
C. 三大规律
D. 系统性
【单选题】
哥德巴赫猜想的提出,在思维方法上属于___。
A. 演绎法
B. 不完全归纳法
C. 分析法
D. 综合法
【单选题】
社会主义改革的根本目的在于___
A. 改变社会主义制度
B. 完善社会主义制度
C. 解放和发展生产力
D. 实现社会公平
【单选题】
个别劳动的社会性质,通过___
A. 商品的有用性来体现
B. 商品的广告传播来体现
C. 商品的交换来体现
D. 商品质量的鉴定来体现
【单选题】
在垄断资本主义阶段占统治地位的资本是___
A. 工业资本
B. 农业资本
C. 银行资本
D. 金融资本
【单选题】
区分新旧事物的标志在于看它们___
A. 是不是在新的历史条件下出现的
B. 是不是符合事物发展规律、具有强大的生命力
C. 是不是有新形式和新特点
D. 是不是得到大多数人的承认
【单选题】
“此亦一是非,彼亦一是非”的命题,其含义是___
A. 强调真理的客观性
B. 否认真理的客观性
C. 强调真理具有客观标准
D. 否认真理具有客观标准
【单选题】
正确认识资本主义的历史过渡性要___
A. 否定资本主义生产关系的一切改良
B. 对资本主义采取全面肯定的态度
C. 借鉴资本主义社会中反映人类文明进步的改良
D. 借鉴并发展资本主义的经济制度
【单选题】
1919年,在印度一个狼窝里发现了两个人形动物,经鉴定,确定是两个小女孩。小的约2岁,大的约8岁。人们把她们救回村子,小的不久就死了,大的活下来,人们给它取名叫卡玛拉。经过人们近10年的抚养教育,卡玛拉到了17岁,虽然学会了晚上躺着睡觉,用手拿东西吃,用杯子喝水等,但她的智力只相当于4岁小孩的水平,而且始终没有学会成人说话,只能听懂几句简单的问话,勉强学会了40几个单词。由于她终究适应不了人类的生活方式,17岁时病死了。狼孩卡玛拉的故事,说明___。
A. 意识的产生不能离开社会劳动
B. 人的意识与动物心理有根本区别
C. 大脑是意识的源泉
D. 人脑与狼脑是相通的
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想 ___
A. 实现共产主义
B. 消灭阶级、消灭国家
C. 实现个人的绝对自由
D. 实现人权
【单选题】
温家宝总理给一位国务院参事回信中说:“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”。意思是 ___。
A. 人的经验是判断是非得失的根本尺度
B. 直接经验比间接经验更重要
C. 感性认识高于理性认识
D. 人民群众的直接经验即实践是认识的重要基础
【单选题】
主张“世界上除了运动着的物质之外,什么也没有”的观点,属于___。
A. 否认意识存在的自然唯物主义
B. 主张世界统一于物质的辩证唯物主义
C. 否认时间与空间存在性的唯心主义
D. 把人的意识理解为某种特殊的“精神物质”的机械唯物主义
【单选题】
“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造的物质的东西而已。”这个命题表明___。
A. 意识是客观存在的主观映象
B. 人脑是意识的源泉
C. 观念的东西和物质的东西并没有本质上的区别
D. 意识是人脑中特有的物质
【单选题】
列宁说:“没有革命的理论,就不会有革命的行动”,这一命题的含义是___
A. 革命理论比革命行动更重要
B. 革命运动是革命理论的派生物
C. 革命理论对革命实践具有指导作用
D. 革命理论最终决定革命运动的成败
【单选题】
国家垄断资本主义的局限性在于___
A. 使垄断资本主义存在着时而迅速发展时而停滞的趋势
B. 它只能暂时使某些矛盾缓和,但却使这些矛盾进一步加深和复杂化
C. 使垄断资本主义经济长期处于滞胀状态
D. 使垄断资本主义经济长期处于停滞状态
【单选题】
某资本家投资100万元,资本有机构成4:1, m‘=100%,一年周转4次,其年剩余价值量和剩余价值率分别为___。
A. 80万, 100%
B. 40万, 400%
C. 40万, 100%
D. 80万, 400%
【单选题】
裁缝生产的衣服却可以和木匠生产的家具互相交换,这是因为___。
A. 衣服和家具都能满足人类的特定需要
B. 衣服和家具都取材于自然界
C. 衣服和家具都包含了人类的抽象劳动
D. 裁缝和木匠分别拥有对衣服和家具的所有权
【单选题】
人类社会发展的一般规律是___
A. 生产方式内部的矛盾规律
B. 生产力和生产关系、经济基础和上层建筑之间的矛盾运动规律
C. 社会存在和社会意识的矛盾规律
D. 物质生产和精神生产的矛盾规律
【单选题】
正确评价历史人物的方法是___
A. 古为今用方针
B. 历史分析方法
C. 彻底批判的革命精神
D. 全盘否定的分析方法
【单选题】
马克思把商品转换成货币称为“商品的惊险的跳跃”,“这个跳跃如果不成熟,坏的不是商品,但一定是商品占有者”。这是因为只有商品变为货币___。
A. 货币才能转化为资本
B. 价值才能转化为使用价值
C. 抽象劳动才能转化为具体劳动
D. 私人劳动才能转化为社会劳动
【单选题】
在市场上,一台笔记本电脑的标价是12000元,此时执行价值尺度职能的货币是___
A. 实在的货币
B. 信用货币
C. 观念上的货币
D. 现金
【单选题】
广大农民在致富奔小康的过程中深切体会到:“要富口袋,先富脑袋”,这一说法在哲学上的含义是___。
A. 精神是第一性的,物质是第二性的
B. 精神的力量可以变成物质的力量
C. 精神的力量可以代替物质的力量
D. 先有精神,后有物质
【单选题】
人类全部社会关系中最基础的关系是___
A. 生产关系
B. 血缘关系
C. 政治关系
D. 思想关系
【单选题】
对“劳动是财富之父,土地是财富之母”这句话的正确解释是___
A. 劳动和土地都是价值的源泉
B. 劳动创造使用价值,土地形成价值
C. 劳动必须和自然物相结合才能创造出物质财富劳动
D. 是创造价值的外部条件,土地是价值的真正源泉
【单选题】
一定社会形态的经济基础是___
A. 生产力
B. 该社会的各种生产关系
C. 政治制度和法律制度
D. 与一定生产力发展阶段相适应的生产关系的总和
【单选题】
许多事情我们以讲一千个理由,一万个理由,但老百姓吃不上饭,就没有理由,“民以食为天”说明:___。
A. 人们生产首先必须吃喝住穿才能从事政治、科技、艺术、宗教等活动
B. 人的生理需求是历史的基础
C. 人的自然属性决定人的本质
D. 人的物质欲望是社会发展的根本动力
【单选题】
马克思一生最重要的理论发现是___。
A. 无产阶级革命和无产阶级专政学说
B. 社会主义和共产主义学说
C. 唯物史观和剩余价值学说
D. 关于无产阶级政党和无产阶级领袖的学说
【单选题】
最近,由多国科学家组成的团队利用一台粒子加速器,让两束原子在一个圆环轨道上做高速运动,发现这些原子自身的时间确实比外界时间慢了。这项实验进一步证明了作为物质运动存在形式的时间具有___。
A. 客观性
B. 有限性
C. 相对性
D. 一维性
【单选题】
1978年关于真理标准大讨论是一场新的思想解放运动。实践之所以成为检验真理的唯一标准是由___。
A. 真理的主观性和实践的客观性所要求的
B. 真理的相对性和实践的决定性所预设的
C. 真理的属性和实践的功能所规定的
D. 真理的本性和实践的特点所决定的
【单选题】
科学社会主义诞生的标志是___。
A. 剩余价值学说
B. 《共产党宣言》发表
C. 国际共产主义者同盟成立
D. 十月革命爆发
【单选题】
下列不属于经济全球化发展趋势的选项是___
A. 市场经济成为全球经济体制
B. 区域经济集团日益发展
C. 跨国公司的主导作用增强
D. 国际经济新秩序的建立
【单选题】
对于哲学史上长期争论不休的唯理论和经验论两大派别的正确评价是___
A. 唯理论是正确的,经验论是错误的
B. 经验论是正确的,唯理论是错误地
C. 唯理论和经验论各有片面的真理性
D. 唯理论和经验论都是完全错误的
【单选题】
法国科学家路易·巴斯德说:“在观察事物之际,机遇偏爱有准备的头脑。”这句话强调了___
A. 人们只有发挥主观能动性才能认识事物
B. 人们获得感性经验至关重要
C. 人们不仅要善于观察事物,而且要善于思考问题
D. 人们在认识事物时要有理性的指导
【单选题】
上层建筑是指___
A. 建立在一定社会经济基础之上的意识形态及相应的制度和设施
B. 科学技术
C. 社会生产关系
D. 社会的经济制度
【单选题】
正确理解主客体关系的关键在于___
A. 物质第一性的观点
B. 意识第一性的观点
C. 实践的观点
D. 辨证的观点
【单选题】
把“物质” 理解为自然界中一种或几种具体的物质形态。这是一种___的观点。
A. 辨证唯物主义
B. 形而上学唯物主义
C. 朴素唯物主义
D. 唯心主义