【简答题】
做好5S,虎头蛇尾不足取,持之以恒最可贵,请简要说说如何培养自己的良好素养?
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答案
作为一名基层员工,首先要学好公司、科室、班组、岗位的规章制度和操作规程,理解透彻并严格遵守;切实做好班前班后岗位5S、养成良好的行为规范,让自己的岗位成为他人的学习标杆(或榜样);持之以恒地严格要求自己,不断地充实自身的正能量并积极传递至身边的同事,这样日复一日潜移默化之中自身素养也就得到了养成。
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【简答题】
延伸拓展题:2、安全、5S、TPM、品质管理是现场常用的管理方法,请简要说说他们之间的相同点,不同点及相互关联。
【简答题】
为保证自身工位的全数品质我们需要怎么做?
【单选题】
KYT活动员工分组一般 人一组? ___
A. 1-2个;
B. 5-7个;
C. 10-20个;
D. 20个以上
【单选题】
KYT活动中,针对危险源树立对策是KYT四阶段法中的 ;___
A. 1R;
B. 2R;
C. 3R;
D. 4R。
【单选题】
海因里希事故法则比例是 ; ___
A. 1:29:300;
B. 1:50:100;
C. 1:19:200;
D. 1:29:400
【单选题】
起源于日本,经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的“全员参加的安全运动”,1973年经日本中央劳动灾害防止协会推广,形成技术方法,在NISSAN等众多日本企业获得了广泛运用,被誉为“O灾害”的支柱。 ___
A. BSA活动;
B. SES诊断活动;
C. KYT活动;
D. 5S活动
【单选题】
对操作钻床、铣床、车床等旋转设备来说,使用线织手套有被铣刀、钻头、缠住的危险,所以这种操作 ___
A. 可以戴手套;
B. 禁止使用手套;
C. 戴不戴手套无所谓。
【单选题】
KYT活动,是针对生产特点和作业全过程,以 为对象,以作业班组为团队开展的一项安全教育和训练活动,它是一种群众性的“自主管理”活动。___
A. 作业人员;
B. 操作设备;
C. 管理制度;
D. 危险因素
【单选题】
KYT活动掌握现状阶段时,危险因素的表述为 。 ___
A. 由于….的原因,导致…的危险;
B. …太危险了,我们不应该…;
C. 我感觉….不安全;
D. …做,才能更安全。
【单选题】
KYT活动应合理安排时间,一次活动一般持续 。 ___
A. 2-3分钟;
B. 10-20分钟;
C. 2-3小时;
D. 3小时以上
【单选题】
在进行危险预知活动时,为了把作业过程中各种可能存在的危险要因全部找出来,我们可以从以下、方面去进行挖掘___
A. 人的方面和物的方面;
B. 作业行为和作业方法;
C. 人、机、料、法、环;
D. 作业制度。
【单选题】
KYT活动针对危险因素提出的对策应 ___
A. 方便快捷;
B. 具有可实施性;
C. 经济合理;
D. 以上都是
【单选题】
流程标准作业书作成时不般由下列人员作成: ___
A. 新人;
B. 一般作业员;
C. 有经验的人员;
【单选题】
流程作业书在作成时应遵守的原则,流程的方向是从那到那? ___
A. 从上至下;
B. 从左至右;
C. 从右至左;
D. 从下至上
【单选题】
流程作业书作成时提问的方法? ___
A. 双重提问
B. 一个问题
C. 多个问题
【单选题】
标准作业书编成要点除分解(手顺)中的要点、边接动作的要点、编成变更及人员变化外还需对什么东西进行管理? ___
A. 上月品质的变化
B. 生产计划的变更
C. 成本下降
【单选题】
提高公司营业利益的三种方法之一是: ___
A. 减少销售量;
B. 增加销售量;
C. 增加成本;
D. 降低售价
【单选题】
工厂成本管理模式深入推进以( )的管理模式,各担当协作共同推进成本递减。 ___
A. 公司
B. 个人
C. 工程家族
D. 工务部
【单选题】
人力递减,IFA,生产力提升,全员改善案推进是由( )负责推进; ___
A. IE工程师
B. 技术工程师
C. 保全工程师
D. 人事工程师
【单选题】
以下哪类成本属于变动成本。 ___
A. 工废
B. 差旅费
C. 文员工资
D. 劳动保护费
【单选题】
合理化课题目标设定通常设定几个___
A. 1个;
B. 2个;
C. 3个;
D. 4个
【单选题】
下面那些不是合理化课题对策实施的要点___
A. 目标
B. 措施
C. 负责人
D. 所在班组
【单选题】
合理化A3资料制作遵循的原则不包括___
A. 面向谁;
B. 总体效益;
C. 如何使用;
D. 何种用途
【单选题】
合理化课题原因分析工具不包括 ___
A. 系统图;
B. 鱼骨图;
C. 柱状图;
D. 关联图
【单选题】
PDCA循环不包括 ___
A. 计划;
B. 判断;
C. 实施;
D. 检查
【单选题】
用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表是? ___
A. 调查表;
B. 分层法;
C. 排列图;
D. 亲和图
【单选题】
按照一定的标志,把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法是? ___
A. 调查表;
B. 分层法;
C. 排列图;
D. 亲和图
【单选题】
将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表是 ___
A. 调查表;
B. 分层法;
C. 排列图;
D. 亲和图
【单选题】
排列图是由几条坐标组成。 ___
A. 1条;
B. 2条;
C. 3条;
【单选题】
使不同见解的人统一思想,减少争论内耗,提高效率的方法是 ___
A. 亲和图;
B. 因果图;
C. 排列图;
D. 关联图
【单选题】
因其形状很像因果,是一种发现问题“根本原因”的方法,是一种透过现象看本质的分析方法是 ___
A. 亲和图;
B. 鱼骨图;
C. 排列图;
D. 关联图
【单选题】
就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起來的一种图示分析工具,从而找出主要因素和专案的方法称为 ___
A. 亲和图;
B. 鱼骨图;
C. 排列图;
D. 关联图
【单选题】
是一种研究成对出现的、两组相关数据之间关系的图示工具是 ___
A. 散布图;
B. 鱼骨图;
C. 排列图;
D. 关联图
【单选题】
用来区分由异常原因引起的波动、或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具是 ___
A. 直方图;
B. 控制图;
C. 排列图;
D. 关联图
【单选题】
下面属于推断性解析方法的是 ___
A. 直方图;
B. 5-WHY分析法;
C. 排列图;
D. 关联图
【单选题】
为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是?___
A. 纠正;
B. 纠正措施;
C. 预防措施;
【单选题】
为消除已发现的不合格所采取的措施是? ___
A. 纠正;
B. 纠正措施;
C. 预防措施;
【单选题】
为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施 ___
A. 纠正;
B. 纠正措施;
C. 预防措施;
【单选题】
需到商品车库返修且造成经济损失在5万元以上或对发送商品车造成较大影响的是 ___
A. 重大品情;
B. 一般品情;
【单选题】
当班发现3台车后背门左上部与侧围间隙大V2项,属于? ___
A. 重大品情;
B. 一般品情;
推荐试题
【单选题】
根据《保险公司管理规定》第11条规定:经中国保监会批准筹建保险公司的,申请人应当自收到批准筹建通知之日起___年内完成筹建工作。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《保险公司管理规定》第16条规定:保险公司以2亿元人民币的最低资本金额设立的,在其住所地以外的每一省、自治区、直辖市首次申请设立分公司,应当增加不少于人民币___千万元的注册资本。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《保险公司管理规定》第21条规定:保险公司应当自收到筹建通知之日起___个月内完成分支机构的筹建工作。( )
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
根据《保险公司管理规定》第24条规定:中国保监会应当自收到保险公司分支机构完整的开业验收报告之日起___日内,进行开业验收,并作出批准或者不予批准的决定。( )
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
【单选题】
根据《保险公司管理规定》第67条规定:保险公司的股东大会、股东会、董事会的重大决议,应当在决议作出后___日内向中国保监会报告。( )
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
【单选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第9条规定:销毁人身保险业务电子档案的方式,包括销毁实体和___两种。( )
A. 焚毁
B. 销毁信息
C. 粉碎
D. 物理销毁
【单选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第7条规定:投保单纸质业务文件保管期限是___。( )
A. 保险合同终止之日起10年
B. 保险合同终止之日起5年
C. 保险合同终止之日起6年
D. 档案形成之日起6年
【单选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第7条规定:犹豫期解除合同纸质业务文件保管期限是___。( )
A. 保险合同终止之日起10年
B. 保险合同终止之日起5年
C. 档案形成之日起5年
D. 档案形成之日起6年
【单选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第7条规定:理赔协议书纸质业务文件保管期限是___。( )
A. 保险合同终止之日起10年
B. 保险合同终止之日起5年
C. 保险合同终止之日起6年
D. 档案形成之日起6年
【单选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第9条规定:销毁档案时,必须有___人监销。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第5条规定:保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于___小时。( )
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第10条规定:投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,保险公司应当自收到投保资料之日起___个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第11条规定:保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的,应当自收到符合要求的投保资料之日起___个工作日内通知投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第11条规定:保险公司认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起___个工作日内完成保险合同制作并送达投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第12条规定:保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起___个工作日内,告知投保人核保结果,同意承保的,还应当完成合同制作并送达投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第17条规定:投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取金额超过人民币___元的,保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。( )
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第19条规定:保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起___个工作日内完成受理。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第18条规定:保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起___个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第29条规定:保险公司应当自受理投诉之日起___个工作日内向投诉人做出明确答复。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第21条规定:保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起___个工作日内向投保人发出效力中止通知。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第15条规定:保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过___的人身保险新单业务进行回访。( )
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 5年
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第20条规定:保险公司及其工作人员委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动的,由中国保监会责令改正,处___万元以上( )万元以下的罚款;情节严重的,限制保险公司业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。( )
A. 1,5
B. 5,10
C. 5,30
D. 10,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第21条规定:保险公司及其工作人员在保险业务活动中虚构个人保险代理人资料的,由中国保监会责令改正,处___万元以上( )万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。( )
A. 10,20
B. 10,30
C. 10,50
D. 20,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第19条规定:保险公司未按照中国保监会的规定,对保险代理人进行法律法规和职业道德培训,并保留详细的培训档案的,由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,但最高不得超过___万元,对没有违法所得的处( )万元以下的罚款。( )
A. 3,1
B. 2,1
C. 3,2
D. 2,2
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:个人寿险保单趸缴保费的直接佣金占保费的比例不得超过___。( )
A. 4%
B. 5%
C. 6%
D. 10%
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:个人寿险保单期缴保费的直接佣金总额占保费总额的比例不得超过___。( )
A. 4%
B. 5%
C. 6%
D. 10%
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第4条规定:“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起___日内的一段时期。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构应对案件问责档案保存至少___年。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第1条规定:保险机构案件中追缴资金和赔偿损失达到损失金额___以上的,问责时可以减轻相关人员处分的等级。( )
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:对于案发之日起6个月内不能做出问责处理决定的已立案查处案件,各保险机构应在问责期限满前___个工作日内向监管机构提出延期申请,并根据案件责任调查情况等说明延期的原因。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:经监管机构同意,保险机构可适当延长案件问责时限,但每次延长期限不得超过___个月。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到撤职纪律处分的人员,原则上应在其原职基础上至少下调___级或降为普通员工。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受受到调离处理的人员___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员,___年内不得重新担任与其原职相当的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员,___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于加强保险业突发事件应急管理工作的通知》第2条规定:保监会及派出机构应明确其___为本单位突发事件应急处理的工作机构,并明确具体岗位及职责。( )
A. 办公室
B. 寿险处
C. 产险处
D. 人教处
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定:对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前 以内,保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合。___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定:个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的,保险公司应当制作独立的 ,明确提示投资风险。___
A. 投保提示书
B. 高风险投资组合提示书
C. 红利演示书
D. 产品说明书
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十条规定:团体养老年金保险的投保人退保的,保险公司应当要求其提供已通知退保事宜的有效证明,并以银行转账方式将退保金退至___
A. 投保人单位账户
B. 投保单位法定代表人个人账户
C. 被保险人的个人账户
D. 受益人的个人账户
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第七条规定:报名参加资格考试中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员,应当具备 以上学历和完全民事行为能力。___
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科