检查车架时，应___。_答案

【单选题】

检查车架时，应___。

A. 无变形、无裂纹、无松动

B. 干净

C. 清晰

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【单选题】

检查车内应急灯时，应___。

A. 完好、清洁、有效

B. 是否变形

C. 是否齐全，有无松动。

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【单选题】

检查车内地板时，应___。

A. 是否湿滑，无污渍

B. 是否生锈

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【单选题】

在检查行李架时，应检查行李架是否___。

A. 不牢固

B. 美观、灵活

C. 清洁、牢固

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检查车辆前后号牌时，应检查是否___。

A. 齐全、无松动

B. 完好、调整得当

C. 完好、有效、清晰

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【单选题】

检查外部车灯时，应绕车一周，检查车灯是否___。

A. 完好、干净

B. 无断裂、无错位

C. 有无松动

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【单选题】

检查车辆备胎时，应利用气压表检查备胎胎压是否符合要求，检查备胎、备胎架___。

A. 无断裂、无错位

B. 充足

C. 齐全、无松动

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【单选题】

利用气压表检查备胎胎压___。

A. 过低

B. 应符合要求

C. 过高

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【单选题】

检查各轮轮胎螺栓、螺母时，应主要注意___。

A. 是否紧固，无缺少

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【单选题】

检查轮胎胎冠上花纹深度时，不允许小于___。

A. 1.4mm

B. 1.2mm

C. 1.6mm

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【单选题】

检查客车车厢内栏杆及扶手时，应___。

A. 完好、牢固、无污渍

B. 位置合适

C. 易挂东西

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【单选题】

检查转向横直拉杆时，应利用扳手检查横直拉杆球头___。

A. 是否能转动

B. 是否松旷

C. 是否牢固

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【单选题】

车辆横直拉杆属于___检视内容。

A. 发动机舱

B. 驾驶室内部

C. 车辆外部

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【单选题】

检查车辆外部的前桥，主要检查前桥___。

A. 刚度是否合适

B. 强度是否合适

C. 有无变形、裂纹

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【单选题】

车辆备胎固定在___。

A. 车后部

B. 驾驶室内

C. 发动机舱

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风扇皮带属于___的检视内容

A. 右中后部

B. 发动机舱

C. 驾驶室内部

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【单选题】

高低压线路是___检视内容。

A. 驾驶室内

B. 发动机舱

C. 车辆外部

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【单选题】

驻车制动器操纵杆是___的检视内容。

A. 驾驶室内

B. 车后部

C. 发动机舱

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【单选题】

发动机舱的检视内容应包括___。

A. 号牌、灯光

B. 外后视镜

C. 蓄电池

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【单选题】

风窗玻璃属于___检视内容。

A. 驾驶室内部

B. 发动机舱

C. 车辆外部

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【单选题】

属于驾驶室内部的检视内容应包括___。

A. 半轴螺栓

B. 加速踏板

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【单选题】

属于发动机舱的检视内容应包括___。

A. 油箱及油箱盖

B. 制动踏板

C. 润滑油

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【单选题】

车辆外部的检视内容包括___。

A. 风扇皮带

B. 号牌、灯光

C. 转向盘

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【单选题】

在安全检视中，对车内灯的要求是___。

A. 无松动

B. 美观

C. 完好、清洁，有效

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【单选题】

以下哪一项不是车辆驾驶室的检视内容___。

A. 蓄电池

B. 刮水器

C. 发动机运行情况

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【单选题】

以下哪一项是驾驶室检视内容___。

A. 润滑油。

B. 门锁。

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【单选题】

发动机舱的检视内容包括___。

A. 转向盘

B. 内后视镜

C. 高压线

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【单选题】

在检查发动机舱的高低压线路时，应检查高低压线路___。

A. 齐全

B. 完好

C. 有无松脱。

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【单选题】

检查车辆蓄电池时___。

A. 清洁、无漏液、连接牢靠

B. 完好、灵活、有效

C. 美观

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【单选题】

检查蓄电池电解液___。

A. 密度是否正常

B. 温度是否符合规定

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【单选题】

制动液面的高度应在___。

A. 上限以上

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检查变速器操纵杆，应___。

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B. 轻便灵活，锁止可靠

C. 无漏油

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【单选题】

检查冷却液水箱，水管___。

A. 是否牢固

B. 是否漏水

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【单选题】

在收车后的安全检视中，对车辆风扇皮带的要求应是___。

A. 正常、色清、无杂质

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C. 无起皮、脱壳、破损、松紧度适中

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【单选题】

出车前，应检查车辆润滑油是否___。

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B. 充足

C. 无漏油

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出车前，应当检查制动液有无杂质，是否充足，液面高度应在___。

A. 上限以上

B. 下限以下

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【单选题】

检查车辆外部的制动管路时，主要注意制动管路是否___。

A. 灵活

B. 有无渗漏

C. 正常

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收车后，检查各部位油，液，气有无泄漏时应___。

A. 从前往后看

B. 从后往前看

C. 绕车一周观察

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【单选题】

在检查客车车厢的安全设施及装置时，安全锤的数量___。

A. 1个

B. 2个

C. 应符合法规要求

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【单选题】

检查客车应急门时，应要求应急门___。

A. 是否完好、有效

B. 开启不灵活

C. 闭合不牢固

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【单选题】

心肺复苏抢救时，心脏按压速度为每分钟___，每5次心脏按压，进行1次人工呼吸，每次操作中断时间最多不得超过5秒。

A. 40次

B. 60次

C. 80次

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【多选题】

光纤熔接常用的仪表、工具有（）。___

A. OTDR

B. 光纤熔接机

C. 光纤切割刀

D. 光缆外护套开剥器

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【多选题】

光纤通信网络技术的发展方向（）___

A. 超长距离传输

B. 下一代网络(NGN)

C. 光纤接入网

D. 信道容量不断增加

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【多选题】

光纤通信系统存在三个传输窗口（低损耗窗口），其传输波长包含了哪三个窗口？（） ___

A. 850nm

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D. 1580nm

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【多选题】

光纤维护需要注意的事项有 ___

A. 忌视，即不能用眼直视

B. 忌脏

C. 忌折、忌拉

D. 忌压

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【多选题】

光信号在光纤中传输的距离受到什么的双重影响( )___

A. 光功率

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D. 损耗

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【多选题】

光中继器的作用是（）。___

A. 提高信道利用率

B. 延长中继距离

C. 矫正波形失真

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【多选题】

光终端盒、光分路器内每芯均应标识( )，标识要符合资源管理要求.___

A. 所属地市

B. 光纤走向

C. 对应服务地址

D. 维护人员

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【多选题】

广域网接口多种多样，下列对于广域网接口的描述正确的是_________

A. V.24规程接口可以工作在同异步两种方式下，在异步方式下，链路层使用PPP封装。

B. V.35规程接口可以工作在同异步两种方式下，在异步方式下，链路层使用PPP封装

C. BRI/PRI接口用于 ISDN 接入，默认的链路封装是 PPP

D. G.703 接口提供高速数据同步通信服务

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【多选题】

国际上负责分配IP 地址的专业组织划分了几个网段作为私有网段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下属于私有地址的网段是（）___

A. 10．0．0．0/8

B. 172.16.0.0/12

C. 192．168．0.0/16

D. 224．0.0.0/8

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【多选题】

呼出提示“您所拔打的号码不存在”或“您拨打的号码是空号”的原因___

A. 拨号规则不合理

B. 用户拨号错误

C. 设备的数图

D. 其他选项都不对

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【多选题】

互联网接入的方式有哪几种___

A. E1电路

B. 以太网

C. 光纤直驱

D. GPON

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【多选题】

互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括（）___

A. 交换机

B. 路由器

C. 协议转换器

D. OLT

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【多选题】

互联网用户上网慢，ping丢包的原因有哪些（）___

A. 光缆损耗大

B. 用户路由器受到病毒攻击

C. 用户路由器坏

D. 基站设备故障

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【多选题】

互联网专线常用接入手段主要包括等，对于大颗粒业务可采用WDM/OTN技术.___

A. PON

B. PTN

C. MSTP

D. CMNET

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【多选题】

互联网专线验收时，需要测试的项目包括以下哪些项？___

A. 平均时延

B. 抖动

C. 丢包率

D. 带宽

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【多选题】

华为NE80E不支持哪几种VLAN划分方式（）___

A. 基于端口

B. 基于 MAC 地址

C. 基于网络层协议

D. 基于网络地址

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【多选题】

环网的优点有（）。___

A. 适合于广播业务

B. 可节省硬件投资

C. 高自愈能力

D. 高网络容量

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【多选题】

集客现场网络服务支撑人员应具备的素质（）___

A. “客户为根，服务为本”的网络服务支撑理念

B. 具备良好的职业道德，诚实守信

C. 具备高度责任心及良好的团队精神

D. 具备相关的服务礼仪知识及服务技能

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【多选题】

集团短信的接入方式包括( )___

A. 直连行业网关专线

B. 城域网专线

C. 公网

D. 微波

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【多选题】

集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中那些是对的( )___

A. 对于AAA级业务发生故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理

B. 工单接收部门应在30分钟内接收工单

C. 维护部门应及时向本部门相关领导上报

D. 故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

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【多选题】

集团客户网络类故障对业务的影响程度分为（）两个级别。___

A. 业务告警

B. 业务中断

C. 业务瞬断

D. 业务劣化

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【多选题】

集团客户专线接入时设备选折( )什么样的产品___

A. 安全性好

B. 可靠性好

C. 可监控性

D. 可纳入网管

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【多选题】

计算机网络的常见拓扑结构有( )___

A. 星型

B. 总线型

C. 环形

D. 混合型

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【多选题】

计算机网络上三种基本的数据包传播方式是（）___

A. 广播

B. 单播

C. 任播

D. 组播

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【多选题】

家宽验收测试数量按实际小区规模确定（）___

A. 覆盖500户以下，抽检测试5%

B. 覆盖500户至1000户，抽检测试3%

C. 覆盖1500户，抽检测试2%

D. 覆盖10000户，抽检测试1%

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【多选题】

家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些（）___

A. 交维验收

B. 入户安装

C. 故障投诉处理

D. 驻地网小区巡检

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【多选题】

检查客户端设备，在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端口状态，确认（），是否存在错误包、丢包，查看日志是否存在异常，对客户端路由器比对双工、封装方式，检查IP地址等数据是否修改过。___

A. 端口数据状态

B. 端口物理状态

C. 三层协议状态

D. 二层协议状态

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【多选题】

交流电路的性质一般分为（）___

A. 感性

B. 容性

C. 阻性

D. 谐振

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【多选题】

交流电压的测量可以选用的仪表有（）___

A. 万用表

B. 示波器

C. 交直流钳形表

D. 电力谐波分析仪

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【多选题】

交维时，需进行哪几项检查___

A. 工艺检查

B. 标签规范及完整性

C. 管线系统资料

D. 网络质量检查

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【多选题】

脚扣的使用应遵循的原则有（）___

A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好

B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用

C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用

D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整

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【多选题】

接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控___

A. 业务性能测试是否通过

B. 传输管线，设备和客户端集成设备的维护资料录入

C. 是否纳入网管监控

D. 业务是否开通

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【多选题】

解决路由环问题的方法有（）___

A. 水平分割

B. 路由保持法

C. 路由器重启

D. 定义路由权的最大值

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【多选题】

井盖板的种类，目前通用的人手井盖板有（）___

A. 铸铁盖板

B. 铸钢盖板

C. 钢纤维盖板

D. ABS复合盖板

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【多选题】

静电的特点是（）___

A. 电压高

B. 静电感应突出

C. 尖端放电现象严重

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【多选题】

局域网常用设备有哪些？___

A. 线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等

B. 集线器（Hub）

C. Modem/CSU/DSU

D. 路由器

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【多选题】

可代维的工作内容包括（）___

A. 告警、故障和投诉处理

B. 配合进行业务测试

C. 网络资料更新

D. 工程建设

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【多选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

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【多选题】

客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___

A. 设备环境

B. 设备运行情况

C. 设备和线路标签

D. 综合布线

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【多选题】

客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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