【多选题】
1:手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失,如何办理挂失?___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
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答案
ABC
解析
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【多选题】
2:手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改,需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理?___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3:因为手机型号系统设计不同,首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到?___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
1:___负责特约商户资料的审核 报送和保管,负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析,负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【多选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【多选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【多选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【多选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【多选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【多选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【多选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5:特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6:特约商户出现下列情况之一的,收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议,收回POS机具,并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的;发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8:以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9:收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1:空白成品卡丢失10张以下,受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下,特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【多选题】
2:银行卡风险二类事件认定中,特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【多选题】
3:金燕卡不具备___功能。
A. 存款
B. 取款
C. 消费
D. 透支
【多选题】
4:同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
A. 1
B. 3
C. 4
D. 10
【多选题】
5:查询密码遗忘或锁定时,直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【多选题】
6:个人卡持卡人资料变更时,须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【多选题】
7:补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
8:指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
9:员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的,给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【多选题】
10:单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【多选题】
11:河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【多选题】
12:金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续,挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
2:金燕借记卡密码包括___
A. 查询密码
B. 转账密码
C. 交易密码
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
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【多选题】
8.根据毛泽东的提议,三届人大一次会议提出“两步走”的发展战略,这两步走是指___。
A. 第一步,建成一个独立的比较完整的工业体系和国民经济体系
B. 第二步,全面实现“四个现代化”,使我国经济走在世界前列
C. 第一步,解决温饱问题
D. 第二步,实现全面小康
【多选题】
9. 1960年3月毛泽东转发中共鞍山市委《关于工业战线上的技术革新和技术革命运动开展情况的报告》的批示,提出实行“两参一改三结合”企业管理制度,其具体内容是 ___。
A. 干部参加劳动
B. 工人参加管理
C. 改革不合理的规章制度
D. 企业领导干部、技术人员和工人的三结合
【多选题】
10.在社会主义建设初期,探索社会主义工业化道路的重要思想有___。
A. 要走一条有别于苏联的中国工业化道路
B. 坚持以农业为基础,以工业为主导的方针
C. 坚持以农、轻、重为序安排国民经济的方针
D. 重工业和轻工业、中央工业和地方工业、沿海工业和内地工业、大型企业和小型企业同时并举
【多选题】
12.社会主义制度确立后,中国社会主义建设道路初步探索的背景是___。
A. 我国已进入社会主义的初级阶段
B. 需要总结“一五”计划执行过程中的经验和教训
C. “波匈事件”的发生,使社会主义社会潜藏着的各种矛盾充分显露
D. 苏联社会主义建设已经暴露了一些缺点和错误,应该 “以苏为鉴”
【多选题】
13.社会主义建设道路初步探索的意义是___。
A. 巩固和发展了我国社会主义制度
B. 为开创中国特色社会主义提供了宝贵经验、理论准备、物质基础。
C. 丰富了科学社会主义的理论和实践
D. 已经突破了苏联模式的束缚
【多选题】
14.党的八大通过的政治报告指出,我国国内的主要矛盾是___
A. 工人阶级同民族资产阶级之间的矛盾
B. 人民对建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
C. 发展重工业和发展农业、轻工业之间的矛盾
D. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前的经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
【多选题】
15.我们党领导人民进行社会主义建设有改革开放前和改革开放后两个时期,关于这两个时期关系的阐述,正确的观点是___。
A. 这是两个相互联系又有重大区别的时期
B. 改革开放前二十多年建设积累了最重要的思想、物质、制度条件和正反两方面的经验,成为改革开放后中国特色社会主义建设的重要基础
C. 两个时期建设的思想指导、方针政策有很大差别,但并不是彼此割裂、更不是根本对立的,后者是对前者的坚持、改革、发展
D. 我们不能用前者否定后者,也不能用后者否定前者,对于过去的探索要坚持实事求是的思想路线,分清主流与支流,坚持真理,修正错误
【单选题】
网络管理员在网络中捕获到了一个数据帧,其目的MAC地址是01-00-5E-A0-B1-C3。关于该MAC地址的说法正确的是()___。
A. 它是一个单播MAC地址
B. 它是一个广播MAC地址
C. 它是一个组播MAC地址
D. 它是一个非法MAC地址
【单选题】
以下哪项不是CSMA/CD的工作原理?___
A. 边发边听
B. 延迟固定时间后重发
C. 冲突停发
D. 随机延迟后重发
E. 先听后发
【单选题】
主机的IPv4地址为200.200.200.201/30,拥有下列哪个IPv4地址的主机和其通信不需要经过路由器转发?___
A. 200.200.200.1
B. 200.200.200.202
C. 200.200.200.200
D. 200.200.200.203
【单选题】
VRP操作系统命令划分为访问级、监控级、配置级、管理级4个级别。能运行各种业务配置命令但不能操作文件系统的哪一级?___
A. 访问级
B. 监控级
C. 配置级
D. 管理级
【单选题】
VRP界面下,使用命令delete或unreserved vrpcfg.zip 无法删除文件,必须在回收站中清空,才能彻底删除文件。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
9现有交换机MAC地址表如下,下列说法正确的有?___
A. MAC地址5489-9885-1838是由管理员手工配置
B. MAC地址5489-9811-0b49是由管理员手工配置
C. MAC地址5489-3891-1450是由管理员手工配置
D. 交换机重启后,所有MAC地址都需要重新学习
【单选题】
如图所示,两台交换机使用默认参数运行STP,交换机A上使用了配置命令STP root primary,交换机B上使用了配置命令STP priority 0,则下面哪个端口将会被阻塞?___
A. 交换机A的G0/0/2
B. 交换机B的G0/0/1
C. 交换机A的G0/0/1
D. HUB的E0/0/3
【单选题】
STP协议的配置BPDU报文不包含以下哪个参数?___
A. Port ID
B. Bridge ID
C. VLAN ID
D. Root ID
【单选题】
缺省情况下,STP协议Forward Delay时间是多少秒?___
A. 20
B. 15
C. 10
D. 5
【单选题】
在STP协议中,假设所有交换机所配置的优先级相同,交换机1的MAC地址为00-e0-fc-00-00-40,交换机2的 MAC地址为00-e0-fc-00-00-10,交换机3的MAC地址为00-e0-fc-00-00-20,交换机4的MAC地址为00-e0-fc-00-00-80,则根交换机应当为()。___
A. 交换机1
B. 交换机2
C. 交换机3
D. 交换机4
【单选题】
如下图所示的网络,交换机的MAC地址已标出。在SWD交换机上输入命令stp root secondary,下列哪台交换机出成为此网络的根桥。___
A. SWA
B. SWB
C. SWC
D. SWD
【单选题】
下图所示的两台交换机都开启了STP协议,哪个端口最终会处于Blocking状态?___
A. SWA的G0/0/2端口
B. SWA的G0/0/3端口
C. SWB的G0/0/2端口
D. SWB的G0/0/3端口
【单选题】
如下图所示的网络,当OSPF协议稳定后,Router A和Router B的邻居状态为?___
A. 2-way
B. Down
C. Full
D. Attempt
【单选题】
下面哪个OSPF版本适用于IPv6?___
A. OSPFv2
B. OSPFv3
C. OSPFv4
D. OSPFv1
【单选题】
以下关于静态路由说法错误的是?___
A. 通过网络管理员手动配置
B. 路由器之间需要交互路由信息
C. 不能自动适应网络拓扑的变化
D. 对系统性能要求低
【单选题】
以下哪个命令可以查看OSPF是否已经正确建立邻居关系?___
A. display ospf neighbor
B. display ospf brief
C. display ospf peer
D. display ospf interface
【单选题】
对于到达同一个目的网络的多条路径,路由器需要通过比较Cost值的大小进行选择,如果Cost取值相同, 则依据Preference值的大小进行选择。___
A. 对
B. 错
【单选题】
如下图所示,主机A和主机B不能通信。___
A. 对
B. 错
【单选题】
对于到达同一个目的网络的多条路径、路由器需要通过比较Preference值的大小进行选择,如果Preference 相同,则依据Cost值的大小进行选择。___
A. 对
B. 错
【单选题】
路由表由多个要素组成,下列说法错误的是?___
A. Proto 显示学习此路由的路由协议
B. NextHop 显示此路由的本地接口地址
C. Pre显示此路由协议的优先级
D. Destination/Mask显示目的网络/主机的地址和掩码长度
【单选题】
如果DHCP客户端申请的IP地址已经被占用时,DHCP服务器会使用哪种报文作为应答?___
A. DHCP ACK
B. DHCP RELEASE
C.
D. HCP NAK
【单选题】
DHCP REQUEST报文一定是以广播形式发送的。___
A. 对
B. 错
【单选题】
DHCP客户端想要离开网络时发送哪种DHCP报文?___
A. DHCP DISCOVER
B. DHCP RELEASE
C.
D. HCP REQUEST
【单选题】
华为设备可以使用Telnet协议进行管理,关于该管理功能,以下哪个说法师正确的?___
A. Telnet默认使用的端口号为22,不可以修改
B. Telnet必须开启VTY接口接口,且最大为15
C. Telnet不支持基于用户名和密码的认证
D. Telnet不支持部署ACL来增加安全性
【单选题】
如图所示的拓扑以及交换机互联端口上的配置,可以判断标签为VLAN10的数据帧可以在两台交换机之间正常转发。___
A. 对
B. 错
【单选题】
交换机某个端口输出信息如下,下列说法错误的是?___
A. 如果数据帧携带的VLAN TAG为200,则交换机剥离VLAN TAG发出
B. 如果该端口收到不带VLAN TAG的数据帧则,则交换机需要添加VLAN
C. 该端口的链路类型为Hybrid类型
D. 如果数据帧携带的VLAN TAG为100,则交换机剥离VLAN TAG发出
【单选题】
VLANIF接口通过数据帧的哪个信息判断进行二层转发或者三层转发?___
A. 目的MAC
B. 源IP
C. 目的端口
D. 源MAC
【单选题】
两台路由器之间转发的数据包一定不携带VLAN TAG。___
A. 对
B. 错
【单选题】
VLAN标签中的Priority字段可以标识数据帧的优先级,此优先级的范围是?___
A. 0-15
B. 0-63
C. 0-7
D. 0-3
【单选题】
基于端口划分VLAN的特点是?___
A. 根据报文携带的IP地址给数据帧添加VLAN标签
B. 根据数据帧的协议类型、封装格式来分配VLAN ID
C. 主机移动位置不需要重新配置VLAN
D. 主机移动位置需要重新配置VLAN
【单选题】
PPP帧格式中的Protocol字段为0xC223,表示该协议是?___
A. CHAP
B. PAP
C. NCP
D. LCP
【单选题】
PPPoE客户端使用哪种方式向Server发送PADI报文?___
A. 广播
B. 单播
C. 组播
D. 任播
【单选题】
运用IKE协议为IPSec自动协商建立SA,可以支持在协商发起方地址动态变化情况下进行身份认证。___
A. 对
B. 错