4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。_答案

【多选题】

4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。

A. 收单业务员

B. 风险管理岗

C. 机具管理员

D. 客户经理岗

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【多选题】

5：特约商户退出包括___。

A. 不正当竞争退出

B. 主动退出

C. 强制退出

D. 因停业、破产等其他原因

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【多选题】

6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。

A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的

B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现洗单的

C. 侧录泄露账户及交易信息的

D. 三个月未发生有效消费交易的

E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的

F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的

G. 多次受到他行投诉无法妥善处理相关问题的

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【多选题】

8：以下商户禁止发展收单业务___

A. 非法设立的经营组织

B. 我国法律禁止的赌博及博彩类出售违禁药品毒品黄色出版物军火弹药等其它与我国法律法规相抵触的商户

C. 涉嫌违规套现非法洗钱或隐藏目前实际经营业态故意套用其他行业分类代码的商户

D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户

E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符

F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处被司法机关立案或介入调查

G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统

H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”

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【多选题】

9：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。

A. 营业场所

B. 资信记录财务状况

C. 拍摄实地照片

D. 经营状况

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【多选题】

1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。

A. 银行卡风险一类事件

B. 银行卡风险二类事件

C. 银行卡风险三类事件

D. 银行卡风险四类事件

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【多选题】

2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为元。___

A. 30 万以上

B. 10--30万

C. 10--20万

D. 20万以上

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【多选题】

3：金燕卡不具备___功能。

A. 存款

B. 取款

C. 消费

D. 透支

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【多选题】

4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张

A. 1

B. 3

C. 4

D. 10

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【多选题】

5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。

A. 密码挂失

B. 密码解锁

C. 密码查询

D. 密码重置

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【多选题】

6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。

A. 本行任一网点

B. 全省任一网点

C. 原开卡网点

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【多选题】

7：补登圈存的资金来源是___

A. 现金

B. 主账户

C. 补登账户

D. 其他活期主账户

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【多选题】

8：指定账户圈存的资金来源是___

A. 现金

B. 主账户

C. 补登账户

D. 其他活期主账户

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【多选题】

9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。

A. 警告

B. 记过

C. 辞退或开除

D. 罚款

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【多选题】

10：单笔电子现金消费额度最大值是___

A. 1000元

B. 2000元

C. 3000元

D. 20000元

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【多选题】

11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___

A. 查询流水

B. 投诉

C. 咨询建议

D. 书面挂失

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【多选题】

12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。

A. 捡卡人或盗卡人

B. 经办柜员

C. 持卡人

D. 发卡机构

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【多选题】

1：金燕借记卡按介质分为___。

A. 磁条卡

B. 信用卡

C. 纯芯片卡

D. 芯片磁条复合卡

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【多选题】

2：金燕借记卡密码包括___

A. 查询密码

B. 转账密码

C. 交易密码

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【多选题】

3：银行卡风险一类事件是指___。

A. 空白成品卡丢失50张以上

B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上

C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上

D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件

E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件

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【多选题】

4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【多选题】

5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。

A. 账实相符

B. 账簿相符

C. 账账相符

D. 账表相符

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【多选题】

6：IC卡电子现金的特点是___。

A. 不计息

B. 不挂失

C. 交易时不校验密码

D. 无需签名确认

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【多选题】

7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___

A. 全封闭

B. 只出不进

C. 只进不出

D. 不控制

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【多选题】

8：电子现金账户的来源有___

A. 现金充值

B. 补登圈存

C. 指定账户圈存

D. 非指定账户圈存

E. 自动圈存

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【多选题】

1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。

A. 固定一人保管

B. 双人交叉保管

C. 双人平行保管

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【多选题】

2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。

A. 入柜保管

B. 随身携带

C. 双人平行保管

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【多选题】

3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。

A. 柜员

B. 金库

C. 尾箱

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【多选题】

4：ATM自助设备每次装钞完毕，密码锁必须___。

A. 锁死

B. 固定

C. 调乱

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【多选题】

记___。

A. 营业期间巡查登记簿

B. 交接登记簿

C. 运行日志

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【多选题】

6：自助设备密码保管人员完成交接后，密码必须___。

A. 更换

B. 保持不变

C. 调乱

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【多选题】

7：对穿墙式ATM自助设备应___，以免受到碰伤、损坏，同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。

A. 加装监控设备

B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽，保护卡号安全

C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载

D. 安装防护罩

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【多选题】

8：在营业期间，对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【多选题】

9：自助设备每周至少做( )次轧账，时间间隔不得超过___天。

A. 2;3

B. 2;4

C. 1;4

D. 1;5

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【多选题】

10：对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理？___

A. 直接丢掉

B. 交给上级

C. 继续等待持卡人

D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理

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【多选题】

11：自2016年1月29日起，我行新开立的金燕个人卡，默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。

A. 5000元

B. 2万元

C. 5万元

D. 20万元

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【多选题】

12：自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。

A. 网点负责人

B. A 岗

C. B 岗

D. 主管会计

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【多选题】

1：下列属于自助设备A 岗操作员的职责的是___

A. 负责自助设备的日常运行管理

B. 负责账务核对及差错处理

C. 负责自助设备清机处理

D. 负责编制自助设备报表

E. 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙

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【多选题】

2：下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___

A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写

B. 负责账务核对及差错处理

C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作

D. 负责自助设备的日常运行管理

E. 负责编制自助设备报表

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【多选题】

3：自助设备的日常巡检包括___

A. 自助设备及其周边附近有无可疑人员

B. 自助设备是否有非法张贴物

C. 门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物

D. 自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹

E. 视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作

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【多选题】

4：自助设备用钞质量要求___

A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币

B. 禁止使用原封新钞和潮湿的现钞

C. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数

D. 未开封的新人民币

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推荐试题

【单选题】

在引导交谈中下列哪一项是开放式提问___

A. 您的右上腹是否疼痛?

B. 您今天的感觉怎么样?

C. 您的父母有高血压病史吗?

D. 您对手术有顾虑吗?

E. 您每天解几次大便?

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【单选题】

不属于对抗压力源的心理防卫是___

A. 过去的经验

B. 所受的教育

C. 社会支持系统

D. 健全的免疫系统

E. 生活方式

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【单选题】

由于压力而引起的情感变化首先采取的方法是___

A. 与亲人交谈.取得支持

B. 自我评估压力来源

C. 精神发泄.以示防卫

D. 听天由命.顺其自然

E. 承认事实，自我放松

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【单选题】

应激源中的生理因素下列哪一项不属于___

A. 饥饿

B. 腹泻

C. 缺氧

D. 烦躁

E. 发热

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【单选题】

沟通过程中的被动因素是___

A. 信息的内容

B. 信息的发出者

C. 信息的传递

D. 信息的接受者

E. 反馈与调适

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【单选题】

胸廓饱满，前后径与左右径约相等，称为___

A. 鸡胸

B. 桶状胸

C. 扁平胸

D. 串珠胸

E. 漏斗胸

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【单选题】

二尖瓣狭窄患者最重要的体征是___

A. 二尖瓣面容

B. 二尖瓣开瓣音

C. 第一心音增强

D. 心浊音界可呈梨形

E. 心尖区舒张期隆隆样杂音

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【单选题】

肺下界下移常见于___

A. 腹水

B. 肺炎

C. 肺结核

D. 肺气肿

E. 胸腔积液

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【单选题】

体重超过标准的30%可见于___

A. 甲状腺功能亢进

B. 肾上腺皮质功能亢进

C. 恶性肿瘤

D. 活动性结核病

E. 1型糖尿病

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【单选题】

尿胆红素试验，尿胆原试验均为阳性见于___

A. 正常人

B. 饥饿

C. 肝细胞性黄疸

D. 溶血性黄疸

E. 阻塞性黄疸

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【单选题】

有关水肿特点的叙述，正确的是___

A. 心源性水肿以腹水明显

B. 肝源性水肿以眼睑明显

C. 肾源性水肿以下垂部位明显

D. 营养不良性水肿常从足部开始

E. 黏液性水肿指压凹陷不易恢复

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【单选题】

共济失调步态见于下列哪一种患者___

A. 大骨节病

B. 脑性偏瘫

C. 乙醇中毒

D. 脊髓疾病

E. 震颤麻痹症

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【单选题】

属于病理反射的检查是___

A. 角膜反射

B. 膝腱反射

C. 巴宾斯基征

D. 凯尔尼格征

E. 布鲁辛斯基征

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【单选题】

提示左心室功能低下的是下列哪一种脉搏___

A. 水冲脉

B. 交替脉

C. 重搏脉

D. 不整脉

E. 脉搏短绌

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【单选题】

慢性肾上腺皮质功能减退症患者的皮肤粘膜可呈___

A. 苍白

B. 发绀

C. 黄染

D. 樱桃红色

E. 色素沉着

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【单选题】

强迫体位的描述，正确的是___

A. 破伤风常取辗转体位

B. 胸膜炎常取俯卧体位

C. 心绞痛常取侧卧体位

D. 肠绞痛常取仰卧体位

E. 心力衰竭常取端坐位

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【单选题】

颜面潮红.呼吸急促.烦躁不安.痛苦呻吟为___

A. 休克面容

B. 病危面容

C. 急性面容

D. 慢性面容

E. 二尖瓣面容

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【单选题】

突然发生的短暂的意识丧失称为___

A. 昏睡

B. 昏厥

C. 昏迷

D. 谵妄

E. 嗜睡

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【单选题】

深昏迷区别于浅昏迷最有价值的特点是___

A. 肌肉松弛

B. 不能被唤醒

C. 大小便失禁

D. 全身反射消失

E. 无任何自主运动

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【单选题】

腹壁出现反跳痛，提示___

A. 腹膜壁层有炎症

B. 腹膜脏层有炎症

C. 腹腔内有腹水

D. 腹腔内有囊肿

E. 腹主动脉瘤

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【单选题】

正常成人高血压的诊断标准是(1mmHg=0.133kPa)___

A. ≥160/95mmHg

B. ≥140/90mmHg

C. ≥130/85mmHg

D. ≥120/80mmHg

E. ≥90/60mmHg

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【单选题】

心房颤动患者常出现___

A. 水冲脉

B. 交替脉

C. 短绌脉

D. 重搏脉

E. 奇脉

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【单选题】

吸气时脉搏显著减弱或消失为下列哪一种疾病的重要体征___

A. 心包填塞

B. 胸腔积液

C. 纵隔肿瘤

D. 心肌梗死

E. 脑梗死

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【单选题】

有关正常人24小时内体温波动正确的是___

A. 一般波动不超过1℃

B. 早晨略高，下午略低

C. 饭后和运动后稍低

D. 老年人体温稍偏高

E. 月经期或妊娠期略低

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【单选题】

护理体检的必备用物哪项不是___

A. 体温表和血压计

B. 听诊器

C. 手电筒和压舌板

D. 抢救车和吸引器

E. 棉签和弯盘

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【单选题】

肾病性水肿的特点___

A. 腹水

B. 低蛋白血症

C. 先消瘦.后水肿

D. 无凹陷性水肿

E. 首先出现于骶尾部

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【单选题】

急性肝炎时最早升高的酶是___

A. 碱性磷酸酶(A.KP)

B. 单胺氧化酶(MAO)

C. 丙氨酸转氨酶(ALT)

D. 天门冬氨酸转氨酶(AST)

E. γ-谷氨酰转肽酶(γ-GT)

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【单选题】

血细胞比容的大小主要取决于___

A. 红细胞的体积和重量

B. 红细胞的数量和重量

C. 红细胞的形态和大小

D. 红细胞的数量和大小

E. 红细胞的体积和数量

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【单选题】

较早反映肾小球滤过功能的检测项目是___

A. 血肌酐

B. 血肌酸

C. 血尿酸

D. 血尿素氮

E. 内生肌酐清除率

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【单选题】

检查大便隐血试验，前三天不用禁食___

A. 动物血

B. 果酱

C. 肉食

D. 猪肝

E. 绿叶蔬菜

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【单选题】

血标本溶血对其准确性影响最大的检验项目是___

A. 肌酐

B. 淀粉酶

C. 血脂

D. 葡萄糖

E. 钾

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【单选题】

贫血诊断以下列哪一项为主要标准___

A. 红细胞计数

B. 血红蛋白量

C. 血细胞比容

D. 白细胞计数

E. 血小板计数

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【单选题】

血小板计数减少的疾病有___

A. 真性红细胞增多症

B. 原发性血小板增多症

C. 慢粒白血病慢性期

D. 急性放射病

E. 急性炎症

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【单选题】

粪便隐血试验阳性，提示每日出血量至少在___

A. 5ml以上

B. 10ml以上

C. 100ml以上

D. 150ml以上

E. 200ml以上

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【单选题】

口角糜烂主要缺乏___

A. 维生素A

B. 维生素C

C. 维生素D

D. 生素K

E. 维生素B

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【单选题】

桶状胸多见于___

A. 佝瘘病

B. 脊柱畸形

C. 肺水肿

D. 胸膜粘连

E. 胸膜炎

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【单选题】

急性阑尾炎最主要的症状是___

A. 全身疼痛

B. 脐周疼痛

C. 恶心呕吐

D. 转移性右下腹痛

E. 全腹压痛和反跳痛

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【单选题】

正常尿蛋白量每日不超过___

A. 20mg

B. 30mg

C. 50mg

D. 70mg

E. 130mg

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【单选题】

少尿是指1小时尿量少于___

A. 17ml

B. 50ml

C. 100ml

D. 400ml

E. 1000ml

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【单选题】

黄疸是指血液中的胆红素浓度___

A. ＞1.7μmol/L

B. ＞3.4μmol/L

C. ＞6.8μmol/L

D. ＞20.1μmol/L

E. ＞34.2μmol/L

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