【多选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
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答案
A
解析
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相关试题
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5:特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6:特约商户出现下列情况之一的,收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议,收回POS机具,并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的;发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8:以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9:收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1:空白成品卡丢失10张以下,受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下,特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【多选题】
2:银行卡风险二类事件认定中,特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【多选题】
3:金燕卡不具备___功能。
A. 存款
B. 取款
C. 消费
D. 透支
【多选题】
4:同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
A. 1
B. 3
C. 4
D. 10
【多选题】
5:查询密码遗忘或锁定时,直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【多选题】
6:个人卡持卡人资料变更时,须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【多选题】
7:补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
8:指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
9:员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的,给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【多选题】
10:单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【多选题】
11:河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【多选题】
12:金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续,挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
2:金燕借记卡密码包括___
A. 查询密码
B. 转账密码
C. 交易密码
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【多选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【多选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
A. 柜员
B. 金库
C. 尾箱
【多选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
A. 锁死
B. 固定
C. 调乱
【多选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【多选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
A. 更换
B. 保持不变
C. 调乱
【多选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【多选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
9:自助设备每周至少做( )次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【多选题】
10:对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理?___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【多选题】
11:自2016年1月29日起,我行新开立的金燕个人卡,默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【多选题】
12:自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
推荐试题
【单选题】
专(兼)职保密干部须经保密培训,并向___备案。
A. 驻地党委办公室
B. B驻地政府办公室
C. 驻地同级保密行政管理部门
D. 本单位保密管理部门
【单选题】
各级单位(部门)___是本单位(部门)保密工作第一责任人。
A. 主要负责人
B. 主管保密工作的负责人
C. 办公室(综合管理部)负责人
D. 保密专责
【单选题】
各级单位(部门)___对本单位(部门)保密工作负有直接领导责任。
A. 主要负责人
B. 主管保密工作的负责人
C. 办公室(综合管理部)负责人
D. 保密专责
【单选题】
工作中接触到的国家秘密及其密级的具体范围,按照___有关规定执行。
A. 国家保密行政管理部门和中央、国家机关
B. 驻地保密行政管理部门
C. 国家电网公司保密办
D. 本单位保密委
【单选题】
确定企业秘密由具体承办人对照保密事项范围拟定密级、保密期限和知悉范围,报___审核批准。
A. 本部门负责人
B. 本单位办公室(综合管理部)负责人
C. 本单位分管领导
D. 本单位主要领导
【单选题】
本单位企业秘密事项范围目录的变更调整由___根据工作实际及时提出,报本单位( )审批,通过后由本单位( )统一发布执行。
A. 办公室(综合管理部),党组(党委)会,保密办
B. 办公室(综合管理部),总经理(局长)办公会,保密办
C. 办公室(综合管理部),保密委员会,保密办
D. 产生部门,保密委员会,保密办
【单选题】
保密要害部门、部位的技术防范装备实行___配备。
A. 自愿
B. 按需
C. 适度
D. 强制
【单选题】
涉密人员按其所涉及涉密事项的密级程度实行分类管理,可分类为___。
A. 绝密、机密、秘密
B. 核心、普通
C. 核心、重要、一般
D. 国密、商密
【单选题】
涉密人员须签订___,方可进入涉密岗位;不签订的,不得上岗。
A. 《保密协议书》
B. 《保密承诺书》
C. 《涉密人员保证书》
D. 《涉密人员离岗保密承诺书》
【单选题】
公司各级保密工作机构要定期对涉密人员进行保密形势、保密法律法规、保密技术防范知识等教育培训。每年至少组织___次保密培训,以增强其保密意识和保密技能。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
涉密人员退休、调离、辞职、辞退前,应签订___。
A. 《保密协议书》;
B. 《保密承诺书》;
C. 《涉密人员保证书》;
D. 《涉密人员离岗保密承诺书》
【单选题】
涉密人员离岗(退休、调离、辞职、辞退)实行脱密期管理,脱密期限由涉密人员所在部门和单位根据其___确定。
A. 工龄;
B. 在岗时间;
C. 工作表现;
D. 涉密程度
【单选题】
以下说法不正确的是___。
A. 禁止在普通传真机上发送涉密文件;
B. 绝密级文件只能通过国家专用密码设备传递;
C. 机密级涉密文件可通过经国家有关机构批准、由公司统一配置安装的普通密码传真设备传递;
D. 所有涉密文件都只能通过国家专用密码设备传递
【单选题】
以下说法不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得擅自扩大涉密事项的知悉范围;
B. 阅读和使用涉密载体,应当办理登记、签收手续,在个人办公场所进行;
C. 借阅涉密载体应履行审批手续;
D. 各分部、公司各级单位国家秘密载体均须由本单位机要部门负责传递
【单选题】
关于复制国家秘密载体的要求,以下哪些说法不正确的是___。
A. 涉及国家秘密的载体原则上不允许复制;
B. 复制国家秘密载体,不得改变其密级、保密期限,并视实际需要确定知悉范围;
C. 国家秘密载体的复制件视同原件管理;
D. 复制国家秘密载体,应在机关、单位内部或在保密行政管理部门审查批准的定点单位进行
【单选题】
关于销毁国家秘密载体的要求,以下哪些说法不正确的是___
A. 销毁国家秘密载体的复制件,应按正式国家秘密载体的方式处理
B. 国家秘密载体销毁要履行清点、登记手续;
C. 国家秘密载体的复制件可以自行销毁;
D. 禁止将国家秘密载体送交未经保密行政管理部门指定的单位销毁
【单选题】
外出参加会议(活动)携带的涉密载体,返回后处理方法是___。
A. 随身携带;
B. 存入保险柜内;
C. C.立即销毁;
D. 立即送交本单位机要部门进行登记保管
【单选题】
公司公开发布信息和对外宣传提供资料,应遵循___原则。
A. 谁主管,谁审核;
B. 谁分管,谁审核;
C. 谁需要,谁审核;
D. 谁公开,谁审核
【单选题】
涉密办公设备实行___双人监管机制。
A. 部门领导、使用人员;
B. 保管员、监督员;
C. 保密办主任、保密专责;
D. 保密办主任、部门领导
【单选题】
___负责公司总(分)部、各单位保密奖惩工作的组织领导,对保密工作先进单位和先进个人进行表彰,对违反保密工作制度的单位和个人进行处理。
A. 公司领导;
B. 公司监督员;
C. 保密办主任;
D. 保密委员会
【单选题】
改变自己,要从改变___开始。
A. 行为
B. 习惯
C. 心态
D. 性格
【单选题】
空杯心态可避免掉入“___”的陷阱。
A. 六亲不认
B. 传销
C. 吃老本
D. 经验主义
【单选题】
老板心态,就是___的心态!
A. 主人
B. 领导
C. 管家
D. 当家者
【单选题】
___就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。
A. 观点
B. 意见
C. 宽容
D. 心态
【单选题】
。得饶人时且饶人,说的是___心态。
A. 感恩
B. 宽容
C. 不计较
D. 以上都不对
【单选题】
心态是看待世界的___之窗。
A. 心灵
B. 梦想
C. 未来
D. 行为
【单选题】
建立良好的人脉,每一个人都应该至少有___个属于自己的关系。
A. 500
B. 250
C. 300
D. 550
【单选题】
亚里士多德说,生命的本质在于追求___。
A. 阳光
B. 金钱
C. 健康
D. 快乐
【单选题】
如果团队在形成期有清晰的_____,它就会有努力的方向,并能够在后续发展阶段帮助新加入的成员融入团队。 ___
A. 目标
B. 制约因素
C. 领导力
D. 规则
【单选题】
如果你们跳过_____这个令人不安的阶段,其结果会对你的团队产生非常消极的影响。 ___
A. 形成期
B. 调整期
C. 规范期
D. 执行期
【单选题】
沟通结束以后一定要_____。  ___
A. 双方感觉十分愉快  
B. 一方说服另一方 
C. 形成一个共同的协议  
D. 约定下次沟通的时间 
【单选题】
大家想把冲突解决的主要原因是____。 ___
A. 不想得罪人
B. 懒得争吵
C. 有更大的目标
D. 对自己无所谓
【单选题】
从管理学角度看,所谓____是指管理者从系统整体利益出发,运用各种手段,正确妥善地处理系统之间、人们之间的各种关系,为实现系统目标而共同奋斗的一种管理职能。 ___
A. 沟通
B. 协调
C. 团队
D. 合作
【单选题】
团队的基本要素是____。 ___
A. 共同的目标
B. 互相依赖互相信任
C. 责任心
D. 以上都是
【单选题】
沟通类型不包括____。 ___
A. 真诚
B. 肢体动作
C. 副语言
D. 语言
【单选题】
部门协调应注意的事项____。 ___
A. 协调要真诚
B. 协调应及时
C. 协调必须克服本位主义
D. 以上都是
【单选题】
无人机系统的英文缩写是___。
A. UVS
B. UAS
C. UAV
D. UVA
【单选题】
空机质量大于7千克,但小于等于116千克的无人机,且全马力平飞中,校正空速小于100千米/小时(55海里/小时),升限小于3000米的无人机为___。
A. 微型无人机
B. 轻型无人机
C. 小型无人机
D. 大型无人机
【单选题】
近程无人机活动半径在___。
A. 小于15km
B. 15~50km
C. 200~800km
D. 800~1000km
【单选题】
短程无人机活动半径在___。
A. 小于15km
B. 15~50km
C. 50~200km
D. 200~800km