【单选题】
在处理顾客投诉时，没有遵循相应原则的是___。
A. 合理补偿投诉者的损失
B. 礼貌接待投诉者，安抚投诉者
C. 不让事件扩大，以免影响商誉
D. 同类事件处理可以因事而异
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答案
D
解析
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【单选题】
对散剂的特点表述错误的是___。
A. 表面积大、易分散、奏效快
B. 制备工艺简单、剂量易控制，便于小儿服用
C. 外用覆盖面大，但不具有保护、收敛作用
D. 储存、运输、携带方便
【单选题】
下列___不属于药品经营企业购进的药品必须满足的基本条件。
A. 必须是合法企业所生产或经营的药品
B. 购进的药品必须通过绿色环保认证
C. 必须具有法定的国家药品质量标准
D. 中药材应标明产地
【单选题】
经济核算是对企业经济活动中的___进行记录、计算、对比分析的活动。
A. 资金占用、各项耗费、经营成果
B. 组织机制、管理效能、经营业绩
C. 经营决策、经营水平、创新能力
D. 销售规模、资金投入、偿债能力
【单选题】
对首营企业的审核，应当查验加盖其公司原印章的资料，确认真实、有效。下列资料不正确的是___
A. 药品生产许可证或者药品经营许可证复印件，营业执照及其年检证明复印件。
B. 业务员工作证明复印件或委托书原件。
C. 《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件
D. 税务登记证和组织机构代码证复印件，开户户名，开户银行及账号
【单选题】
采购首营品种应当审核___，索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核，审核无误的方可采购。
A. 药品的合法性
B. 药品的利润率
C. 药品的广告
D. 药品的来源
【单选题】
关于差错率描述不正确的是___
A. 对规定的差错率从严处理
B. 差错率过高，应及时查找原因
C. 长款和短款可以互相抵消
D. 发生长（短）款时应填制销售长（短）款报告单
推荐试题
【单选题】
2019年1月，农业农村部、财政部、人社部联合印发通知，公布《长江流域重点水域禁捕和建立补偿制度实施方案》。《方案》明确，长江干流暂定实行___禁捕，中央财政采取（ ）与过渡期补助相结合的方式支持禁捕工作。
A. 8年 一次性补助
B. 20年 多次补助
C. 10年 一次性补助
D. 5年 两次补助
【单选题】
国家发展改革委2019年8月28日称，我国将全面实施___，纳税人需对填报信息的真实性、准确性、、完整性作出守信承诺，信用承诺的履行情况纳入个人信用记录。
A. 个人所得税征缴信用制度
B. 个人所得税申报信用承诺制
C. 个人所得税申报程序规范化
D. 个人所得税按率缴纳规范制度
【单选题】
2019世界人工智能大会8月29日上午在___开幕，大会以“智联世界，无限可能”为主题，大会开幕式部分将由政府领导、学界代表和知名企业家的演讲及圆桌对话构成，围绕本届大会的主题“智联世界，无限可能”展开，传递中国将以开放胸怀与世界共享人工智能发展机遇的态度决心和责任使命。
A. 北京
B. 杭州
C. 深圳
D. 上海
【单选题】
2019年8月21日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定在___开展“证照分离”改革全覆盖试点，部署扩大养老服务供给促进养老服务消费，确定稳定生猪生产和猪肉保供稳价措施。
A. 经济贸易试验区
B. 自由贸易试验区
C. 经济先行试验区
D. 长三角贸易试验区
【单选题】
人民银行宣布改革完善___(LPR)形成机制。2019年8月20日，新形成机制下的LPR迎来首次报价。数据显示，新一年期LPR为4.25%，5年期以上为4.85%，基本符合市场预期
A. 房贷市场报价利率
B. 贷款市场报价利率
C. 存款市场报价利率
D. 贷款市场报价收益
【单选题】
2019年8月20日，主题为___的2019世界机器人大会在京开幕，大会由主论坛和专题论坛组成，还将举办世界机器人博览会及世界机器人大赛。工信部在大会上透露：2018年中国工业机器人产量达14.8万台(套)，全球产量占比超38%。中国电子学会最新发布的《中国机器人产业发展报告2019》显示，我国是全球第一大工业机器人应用市场。
A. “智能新生活、开放新时代”
B. “智能好生活、畅想新时代”
C. “智能新生态、开放好未来”
D. 智能新生态、开放新时代”
【单选题】
2019年8月19日，科技部、教育部、发改委、财政部、人社部和中科院日前联合印发___的通知，支持高校和科研院所依法依规行使科研相关自主权，充分调动单位和人员积极性创造性，增强创新动力活力和服务经济社会发展能力，为建设创新型国家和世界科技强国提供有力支撑。
A. 《关于授予高校和科研院所科研相关自主权的若干意见》
B. 《关于扩大高校和科研院所科研项目范围的若干意见》
C. 《关于扩大高校和科研院所科研相关自主权的若干意见》
D. 《关于提升高校和科研院所科研经费的若干意见》
【单选题】
2019年8月19日，中国工业和信息化部副部长辛国斌表示，在中国内外部环境发生深刻变化的背景下，中国汽车产业在经历了___持续增长后首次出现负增长，进入市场和产业结构的调整期，未来3年-5年将是汽车产业攻坚克难的关键阶段。
A. 28年
B. 18年
C. 16年
D. 19年
【单选题】
2019年6月11日，博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会在___开幕。大会以（ ）为口号，讨论大健康相关领域热点。习近平向大会致贺信，他强调，人人享有健康是全人类的共同愿景，也是共建人类命运共同体的重要组成部分。
A. 青岛 人人享有健康
B. 北京 人人享有健康
C. 青岛 健康无处不在—可持续发展的2030时代
D. 北京 健康无处不在—可持续发展的2030时代
【单选题】
2019年6月，世界黄金协会的一份报告显示，今年第一季度，全球各国央行共购入145.5吨黄金，同比增长___。央行购金成为推动黄金需求增长的一个重要因素。
A. 67%
B. B.68%
C. 69%
D. 0.7
【单选题】
2019年6月14日，2019世界交通运输大会在京召开，本届大会围绕___和（ ）两大关键词，展现世界交通运输领域最新科技成果和水平。
A. 智能 绿色
B. 智能 环保
C. 绿色 环保
D. 绿色 共享
【单选题】
2019年8月2-3日，《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)部长级会议在北京举行。本次会议是在RCEP谈判的关键阶段举办的一次重要部长级会议，也是___在华举办的RCEP部长级会议。
A. 第二次
B. 第三次
C. 首次
D. 多次
【单选题】
2019年8月3日电，近日，国务院国有企业改革领导小组办公室印发了《关于支持鼓励“双百企业”进一步加大改革创新力度有关事项的通知》，《通知》要求，各中央企业和地方国资委要___确定对“双百企业”的授权放权事项，建立差异化、科学化、精准化的管控模式和运营机制。
A. “一企一策”
B. “因企制宜”
C. “一企一计”
D. “多企共治”
【单选题】
2019年7月28日，国家外汇管理局公布《国家外汇管理局年报(2018)》，首次披露了外汇储备经营业绩、货币结构等数据，并介绍了外汇储备投资理念、风险管理、全球化经营平台等情况。目前，我国黄金储备规模位居全球第六。我国已成为世界___黄金生产国，同时也是黄金消费大国。
A. 第一大
B. 第二大
C. 第三大
D. 第四大
【单选题】
2019年7月26日，世界计算机大会发布数据，2018年中国计算机行业实现主营业务收入1.95万亿元，计算机产业规模位居世界___。
A. 首位
B. 第二位
C. 第三位
D. 第五位
【单选题】
2019年7月22日，科创板首批25家公司在___挂牌上市交易，标志着设立科创板并试点注册制这一重大改革任务正式落地。
A. 北京证券交易所
B. 深圳证券交易所
C. 上海证券交易所
D. 广州证券交易所
【单选题】
根据《中国顶尖AI人才流失，大部分去了美国》马可波罗智库统计， 近年来中国AI顶级研究人员目前的居留地区，73.7% 在境外，26.3% 在国内，这体现了美国哪方面实力___
A. 软实力
B. 巧实力
C. 硬实力
D.
【单选题】
2019年2月11日，李克强主持召开国务院常务会议，会议听取了脱贫攻坚进展汇报，指出，攻坚期内摘帽县和脱贫人口继续享受扶贫政策，对返贫和新出现贫困人口及时建档立卡予以帮扶，确保今年再减贫___ 以上。
A. 500万人
B. 600万人
C. 800万人
D. 1000万人
【单选题】
习近平2019年2月15日在人民大会堂会见来华进行新一轮中美经贸高级别磋商的美国贸易代表莱特希泽和财政部长姆努钦。习近平指出，去年12月，我和特朗普总统在阿根廷会晤，达成重要共识，两国要共同推进以___为基调的中美关系。
A. 协调、合作、稳定
B. 和平、合作、稳定
C. 协调、合作、发展
D. 和平、协调、稳定
【单选题】
中共中央、国务院日前发出《关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》。党中央认为，必须坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重不动摇，发挥“三农”___作用，为有效应对各种风险挑战赢得主动，为确保经济持续健康发展和社会大局稳定、如期实现第一个百年奋斗目标奠定基础。
A. 压舱石
B. 指向标
C. 聚民心
D. 稳大局
【单选题】
2019年中央一号文件指出，做好“三农”工作，要牢牢把握稳中求进工作总基调，落实高质量发展要求，坚持以___为总抓手。
A. 农业农村优先发展
B. 实施乡村振兴战略
C. 决战决胜脱贫攻坚
D. 全面深化农村改革
【单选题】
中共中央政治局2019年2月22日下午就完善金融服务、防范金融风险举行第十三次集体学习。习近平在主持学习时强调，要深化金融___，增强金融服务（）能力，坚决打好防范化解包括金融风险在内的重大风险攻坚战，推动我国金融业健康发展。
A. 供给侧结构性改革；实体经济
B. 需求侧结构性改革；实体经济
C. 供给侧结构性改革；虚拟经济
D. 需求侧结构性改革；虚拟经济
【单选题】
香港特区政府政制及内地事务局3月12日向香港立法会正式提交文件，建议设立___发展办公室，并委任专员统筹管理。
A. 港珠澳大湾区
B. 粤港澳大湾区
C. 沪港澳大湾区
D. 深港澳大湾区
【单选题】
“一带一路”国际___合作委员会成立大会4月24日在北京召开。国家主席习近平向大会致贺信。习近平指出，在各方共同努力下，“一带一路”已成为开放包容的国际合作平台和广受欢迎的全球公共产品。
A. 智库
B. 智囊团
C. 互联网+
D. 人工智能
【单选题】
国家主席习近平28日出席2019年中国北京世界园艺博览会开幕式并发表题为___的讲话。
A. 城市与自然和谐共生
B. 共谋绿色生活，共建美丽家园
C. 融入自然，改善生活
D. 一带一路，和谐家园
【单选题】
第二届“一带一路”国际合作高峰论坛，从4月25日开始到27日在北京举行。本届高峰论坛以___为主题。
A. 加强国际合作，共建“一带一路”
B. “共建‘一带一路’、开创美好未来”
C. 加强政策和发展战略对接，深化伙伴关系
D. 推进互联互通务实合作，实现联动发展
【单选题】
2019中国国际大数据产业博览会5月26日在贵州省贵阳市开幕，国家主席习近平向会议致贺信中提到，希望各位代表和嘉宾围绕“___”的主题，共商大数据产业发展与合作大计，为推动各国共同发展、构建人类命运共同体作出贡献。
A. 创新发展·数说未来
B. 互联网、大数据、人工智能
C. 新技术、新业态、新模式
D. 大数据发展
【单选题】
商务部表示，中国政府在决定是否将某个实体列入___时，会综合考虑四方面因素。对列入清单的实体，中方将依据有关法律法规和行政规章，采取任何必要的法律和行政措施。
A. 市场准入负面清单
B. 不可靠实体清单
C. 失信名单
D. 实体企业名单
【单选题】
7月18日国家工业和信息化部与河北省政府在人民大会堂召开新闻发布会，宣布以___为主题的2019中国国际数字经济博览会将于10月11日—13日在河北石家庄举办。
A. 数字经济引领高质量发展
B. 数字经济，引领未来
C. 数字经济，智领未来
D. 数字经济引领动能转换
【单选题】
2019年4月18日，美国《时代》杂志发布了“2019年度全球百位最具影响力人物榜单”。 华为公司创始人任正非上榜___类别。
A. 先锋
B. 艺术家
C. 业界泰斗
D. 领袖
【单选题】
据世界知识产权组织（WIPO）发布的2018年度报告显示，华为在2018年共提交了5405件国际专利申请，位居世界企业排名第___位。
A. 一
B. 五
C. 十
D. 八
【单选题】
2019年5月13日，经党中央、国务院批准，国务院关税税则委员会决定，自2019年6月1日0时起，对已实施加征关税的600亿美元清单美国商品中的部分，提高加征关税税率，分别实施___加征关税。对之前加征5%关税的税目商品，仍继续加征5%关税。
A. 15%、10%或5%
B. 20%、15%或10%
C. 25%、20%或10%
D. 30%、25%或20%
【单选题】
与以往美国多在经济下行时制造贸易摩擦以对国内进行反周期调节不同，特朗普发动的本轮贸易战是在美国国内经济景气、同时贸易逆差___时进行的。
A. 扩大
B. 不变
C. 收窄
D. 向好
