【单选题】
医药销售企业通常采用___客户档案。
A. 表格式
B. 数字式
C. 文字式
D. 字符式
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
医药商品购销的标志不包括___
A. 名称
B. 品种
C. 作用
D. 规格
【单选题】
在合同中,下列表示数量的说法正确的是___
A. 5t
B. 5t以上
C. 约5t
D. 5t左右
【单选题】
解决合同纠纷的方式不包括___
A. 协调
B. 调解
C. 仲裁
D. 制裁
【单选题】
药品购销合同的内容不包括___
A. 交货地点、方式
B. 违约责任
C. 结算方式及期限
D. 双方利润
【单选题】
潜在顾客是指___
A. 现在正在购买产品的人
B. 过去曾买过产品的人
C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人
D. 决定购买产品的人
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 企业寻找有价值的潜在客户
D. 不必在乎客户生命周期值
【单选题】
对所购买的商品非常重视,百般挑剔,但对销售员本身的态度并不重视,不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___
A. 干练型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 漠不关心型
【单选题】
小李在一家医药公司从事药品销售工作,每次成交结束时都会对客户说:“对了,您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”?他采用的是___
A. 逐户访问法
B. 连锁介绍法
C. 中心人物法
D. 委托助手法
【单选题】
下列不属于MAN法的是___
A. 需求
B. 信誉
C. 购买力
D. 决策权
【单选题】
以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.
A. 拜访客户时双手递送或接受名片,并稍欠身。
B. 抚摸客户桌上的东西。
C. 当与客户初次见面或告辞时,应先向对方表示打扰的歉意,感谢其交谈或指教。
D. 在椅子上坐端正,身体稍向前。
【单选题】
“杨主任,请问您还有哪些方面需要了解的?”属于___提问方式。
A. 开方式
B. 封闭式
C. 启示性
D. 协商性
【单选题】
销售失败时,很多销售人员都是草草收场,此时首先应做的是___。
A. 请求顾客指点
B. 分析失败原因
C. 吸取教训
D. 避免失态
【单选题】
当顾客想要购买产品但又没有信心时,可建议对方先买一点试试看,这种成交方法叫做___。
A. 直接成交法
B. 少量成交法
C. 选择成交法
D. 间接成交法
【单选题】
推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教,以便引出话题,借机接近顾客的方法,称为___。
A. 求教接近法
B. 讨论接近法
C. 搭讪与聊天接近法
D. 赞美接近法
【单选题】
___是药品推销的最终目的。
A. 社会效益提高
B. 企业和社会的双赢
C. 提供就业机会
D. 为企业赚钱
【单选题】
下列选项中,___不是成交的最佳时机。
A. 当顾客问了很多问题后,突然不再发问的时候。
B. 当顾客挑选了很多商品,最后把话题集中到某一种商品的时候。
C. 当顾客左顾右盼,想离开的时候
D. 当顾客不断点头,并开始关心售后服务的时候。
【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕,应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时,作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械,属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时,应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方,应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润,总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后,销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益,维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项,以下说法不正确的是___
A. 标价要规范,小数点要清晰,计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时,可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时,可将新的标价打在原来标价单上,同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___,应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前,招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外,还应包括___。
A. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分(中成药)、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
【单选题】
药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___
A. 药品储存
B. 发现问题药品的处理方法
C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程
D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
【单选题】
验收首营品种时,还应进行___
A. 外观检查
B. 内在质量检验
C. 合格证明材料检查
D. 物理性状检查
【单选题】
药品批发企业的验收记录应保存至___
A. 超过药品有效期1年
B. 超过药品有效期1年,但不得少于2年
C. 超过药品有效期1年,但不得少于3年
D. 超过药品有效期1年,但不得少于5年
【单选题】
颗粒剂的外观质量验收包括___
A. 色泽、异臭、霉变、虫蛀等
B. 色泽、异臭、霉变、沉淀等
C. 色泽、异臭、霉变、澄明度等
D. 色泽、异臭、霉变、变形等
【单选题】
一般压制片不出现___现象。
A. 斑点
B. 麻面
C. 龟裂
D. 粘连
推荐试题
【填空题】
40. 交流接触器辅助常开触点的图形符号是___,文字符号是___。
【填空题】
41. 中间继电器的主要作用是___,其触点额定电流一般为___。
【填空题】
42. 中间继电器常开触点的图形符号是___,文字符号是___。
【填空题】
43. 热继电器的主要作用是___,其文字符号是___。
【填空题】
44. 时间继电器按延时方式分,主要有___和___。
【填空题】
45. BK、JBK型机床控制变压器常用的输出电压有:6.3V___、___、___、110V。
【填空题】
46. 控制按钮是一种由人体的___而进行操作的开关,主要安装在___。
【填空题】
47. 一般按钮常开触点的的图形符号是___, 文字符号是___。
【填空题】
48. 急停按钮常闭触点的的图形符号是___, 文字符号是___.
【填空题】
49. 旋转按钮常开触点的的图形符号是___, 文字符号是___。
【填空题】
50. 接近开关常开触点的图形符号是___,文字符号是___。
【填空题】
51. 行程开关由___来控制开合,以控制其运动方向和行程的自动控制电器,主要安装在___。
【填空题】
52. 行程开关常开触点的的图形符号是___,文字符号是___。
【填空题】
53. 接近开关的三个电极,一般棕色接___、兰色接负极 、黑色接___。
【填空题】
54. 感应开关的作用是将___信号转变为___信号的器件。
【填空题】
55. 电磁铁是一种将___能转变为___能的电器。
【填空题】
56. 三相交流笼型异步电动机的定子由机座 、___和___三部分组成。
【填空题】
57. 三相交流笼型异步电动机的转子由___、___和转轴 三部分组成。
【填空题】
58. 三相交流笼型异步电动机的接线方式有___和___两种。
【填空题】
59. 三相交流笼型异步电动机的额定功率是指___, 电动机的输入功率是指___ 。
【填空题】
60. 三相交流笼型异步电动机的输入功率___电动机的额定功率,异步电动机的输出功率___电动机的额定功率。
【填空题】
61. 电动机的___转速总是低于电动机的___转速。
【填空题】
62. 交流电机定子绕组的短路主要有 ___ 短路、相间短路和 ___短路。
【填空题】
63. 三相交流笼型异步电动机绕组间绝缘,必须大于___, 三个绕组的直流电阻相差不应超过___。
【填空题】
64. 电动机直接启动是指加在电动机___为电动机的___。
【填空题】
65. 自锁控制就是:当按下启动按钮时___,按钮松开后___保持得电,这种接触器通过自身的辅助常开触点使其线圈保持得电的作用称为自锁。
【填空题】
66. 接触器互锁的控制就是:当___动作时,通过它的___使另一个接触器不能得电动作,接触器之间这种相互制约的作用叫做接触器互锁。
【填空题】
67. 互锁的方式有___和___。
【填空题】
68. 点动控制主要应用的场合是___、___。
【填空题】
69. 所谓降压启动,是指启动时___加在电动机定子绕组上的电压,待电动机启动完成后,再将电压恢复到___。
【填空题】
70. 定子绕组串电阻的降压启动是指电动机启动时,把电阻串接在电动机___与___之间,通过电阻的分压作用来降低定子绕组上的启动电压。
【填空题】
71. 异步电动机采用 Y- Δ降压起动时,定子绕组先按___联结,后改换成___ 联结运行。
【填空题】
72. 电动机制动的方法通常有两大类:___和___。
【填空题】
73. 机械制动的含义是利用___使电动机在___迅速停转的方法叫做机械制动。
【填空题】
74. 电气制动的含义是使电动机在___的情况下,产生一个和电动机实际旋转方向相反的___,迫使电动机迅速停转的方法。
【填空题】
75. 写出两种你最常用或最熟知的PLC品牌___、___。
【填空题】
76. PLC梯形图中输出继电器常开触点的图形符号是___、线圈的图形符号是___。
【填空题】
77. 西门子SIMATIC--S7系列可编程控制器有___、 S7—300、___三种系列产品。
【填空题】
78. PLC按结构形式分为___和___两种。
【填空题】
79. 大部分PLC的I/O接口电路均采用___,使工业现场的外电路与PLC内部电路之间电气上___。