以折换卡仅支持存折换取Ⅰ类卡介质账户，如果个人客户已有Ⅰ类卡介质账户，不能将存折换取Ⅰ类卡介质账户或Ⅱ类卡介质账户，只能_答案

【判断题】

以折换卡仅支持存折换取Ⅰ类卡介质账户，如果个人客户已有Ⅰ类卡介质账户，不能将存折换取Ⅰ类卡介质账户或Ⅱ类卡介质账户，只能将存折销户，再重新开立账户。

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

无介质Ⅱ类户、Ⅲ类户暂无数量限制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

可以向Ⅱ类户发放贷款，并通过Ⅱ类户还款，贷款资金的发放、归还及受托支付不受使用限额限制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不可以向Ⅱ类户做批量代发业务，因为该类账户转入资金有限额限制。

A. 对

B. 错

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支票上盖章的印泥为红色或蓝色。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当由于客户原因造成交易错误的，可以由客户发起【5344】社保缴费撤销交易对之前的交易进行撤销。

A. 对

B. 错

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因系统原因，凭证未打印，撤销交易（含中间业务撤销交易）无法提供原始凭证的，手工填制凭证，并提供特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5627批量文件撤销适用于5625代理文件上送处理后尚未记账的情形；已代发入账或代扣成功的，只能使用5633代发代扣冲正。

A. 对

B. 错

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新增柜员时，机构库管应先查询本机构是否有封存的尾箱，如有应将封存的尾箱启用后为该柜员领用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

库管员休假时，可以将库管尾箱上缴或封存后重新启用新库管尾箱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代发账户主要用于单位代发工资，同时可作为过渡或结算账户使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在办理单位现金取款业务时，现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

验资户维护为基本户后，还需要进行账户启用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位出具的委托书上被委托人姓名及身份证号涂改且未加盖单位公章的，应要求单位重新出具。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因委托执行等原因，执法机关与裁定书上的裁定机关不一致时，应录入裁定书上的裁定机关名称。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人整存整取存款的四种转存方式均可选择存期。

A. 对

B. 错

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【判断题】

需要客户提供有效身份证件的，要通过联网核查系统审核身份信息的真实性、有效性、合法性。若身份证件核查未通过，不能为客户办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一本通存折下可开立多个存款账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若一本通下只有一个活期主账户，挂失期满后，可直接通过1078交易办理挂失销户；若一本通下有整存整取子账户，不可办理挂失销户，可通过1100交易先办理挂失换折，再通过1078交易办理正常销户。

A. 对

B. 错

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办理质押控制，质押账户为个人的，需要存款人和贷款行一起办理质押手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段要录入“否”。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失交易可以撤销。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户挂失申请书遗失，应重新补办书面挂失手续（不需在系统内处理），挂失期限按原挂失申请书天数计算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失存款时，须持市级以上（含市级）公证机关签发的继承权证明书办理，没有设立公证机关的地方，凭市级人民法院签发的继承权判决书办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在账户开户网点所属法人行社任一网点可以办理凭证、密码挂失

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B. 错

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【判断题】

组织机构代码证号为统一社会信用代码证号的第8到17位。

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【判断题】

未通过人民银行核准的账户，不管是否存入资金，无需对账户进行启用，直接使用1079交易即可销户。

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【判断题】

存款证明书若丢失，客户可向96288口挂或在开立证明书的网点进行挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在办理存款证明止付、挂失止付、质押贷款止付等内部控制后，仍可以办理有权机关冻结。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经办机关及网点在协助有权机关办理完冻结、扣划存款手续后，根据业务需要可以通知客户。但有权机关要求保密的，各机构和网点应严格遵守保密制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统内户名、身份证号与身份证上完全一致，但存折上户名与身份证上不一致时，可以在存折上手工修改户名，加盖上柜员私章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人存款账户及对公存款账户系统均默认开通通存业务。

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16周岁（含）以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。

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【判断题】

金燕卡（社保卡除外）通过96288进行口挂后，可以在河南省任一营业网点进行解挂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5069代号的内部资金户可以作为过渡账户使用。

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【判断题】

【7122】客户印鉴管理交易用于客户账号与印鉴卡片的关联、更换、销卡等操作。印鉴更换的生效日期必须为操作后次日或者次日以后，而其他操作生效日期则为当日操作提交成功以后。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理企业电子银行业务时，他行的开户许可证可以作为有效证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业类账户开户经人行系统备案后，核心系统须使用1058单位启用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对保证和质押状态的账户、保证金账户等与债权有关账户不允许做冻结或扣划。

A. 对

B. 错

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【单选题】

社会保障市民卡具有金融支付商业便民功能，以下说法正确的是___

A. 具有银行借记卡的部分功能，可办理个人理财、个人结算等各项业务，但不能办理第三方存管业务

B. 不可办理代扣代缴水电费、加油站、商场超市、餐饮、健身娱乐等各类在线消费与离线小额消费等。

C. 持卡人可在全国带有银联标识的自助取款机上办理取款、查询业务

D. 以上说法都错误

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【单选题】

社会保障市民卡的电子钱包在完成充值后可支持公交出租车乘坐、公共自行车租借、景点游览、停车收费等功能，这一功能属于社会保障市民卡的哪一项功能___

A. 政府公共管理服务功能

B. 社会保障功能

C. 公用事业功能

D. 金融支付商业便民功能

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【单选题】

市民卡申领未满___的无需提供电子照片，年满7周岁的儿童应当在满龄（）内及时到我行申请换领印有照片的社会保障市民卡。

A. 7周岁，6个月

B. 16周岁，1年

C. 18周岁，6个月

D. 7周岁，1年

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【单选题】

___次输入错误的社保账户密码，则被锁定，社保账户密码请前往社保中心修改或重置。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 3

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【单选题】

受理___个工作日后客户凭《个人制卡信息确认回执单》和申领时的有效证件领取市民卡。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

个人申领社会保障市民卡，其中“新制卡”在一下哪个系统中完成___

A. 核心系统

B. 市民卡服务平台

C. 制卡系统

D. 恒生系统

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【单选题】

银联数据公司将制卡数据返回到我行后，由科技部刻制光盘移交给支行，填写《市民卡数据交接单》一式三份，需盖公章，移交方、接收方均为两人，需___作为监交人

A. 个金部

B. 会计部

C. 稽核部

D. 运营部

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【单选题】

公务卡每卡每日累计透支支取不得超过___元,且不得超过透支额度。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请查询密码时，申请重置标志为___

A. 1—申请

B. 2—重置

C. 3—查询

D. 1—查询

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请交易密码时，密码类型选为___，输入新的密码。

A. 申请密码

B. 预借现金密码

C. 查询密码

D. 交易密码

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【单选题】

公务卡还款时，如遇银联故障或通讯超时，但我行核心系统已记账成功，需做___。

A. 申请还款

B. 还款确认交易

C. 还款撤销处理

D. 应联系客户确认入帐

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【单选题】

取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。

A. 40%

B. 50%

C. 60%

D. 80%

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【单选题】

申请销户___天内，公务卡内仍可做还款交易，但不能取现透支。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

公务卡最后还款日为2015年6月4日，则自扣日为___

A. 2015年6月4日

B. 2015年6月5日

C. 2015年6月6日

D. 2015年6月7日

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【单选题】

公务卡CVV2：卡片背面签名栏上紧跟卡号末四位号码的___位数字，用作安全认证

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

公务卡每卡每日累计透支支取不得超过（）元，取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。

A. 2000 50%

B. 3000 20%

C. 2000 30 %

D. 5000 100%

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【单选题】

公务卡明细查询柜面可查询打印最近___个月的账单明细。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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【单选题】

账单日至到期还款日之间的天数即为账单宽限期。本行账单宽限期为___ 天。

A. 25

B. 26

C. 27

D. 28

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【单选题】

公务卡预借现金需支付利息，即自预借现金记账日起，以本金的___按日计息，至完全付清该笔款项为止。

A. 万分之一

B. 万分之三

C. 万分之五

D. 万分之十

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【单选题】

公务卡挂失手续费为___

A. 15

B. 20

C. 25

D. 免费

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【单选题】

公务卡违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金。目前我行的收费标准为___

A. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高1000元

B. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元

C. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高500 元

D. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高1000 元

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【单选题】

目前我行公务卡收费标准中，短信费收取标准为___

A. 3元/月

B. 5元/月

C. 10元/月

D. 免费

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【单选题】

公务卡同期欠款中，逾期1—90（含）天的还款顺序为___。

A. 利息、各项费用、本金

B. 本金、各项费用、利息

C. 本金、利息、各项费用

D. 各项费用、本金、利息

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【单选题】

公务卡还款撤销（）隔日交易作撤销处理，（）由原还款交易柜员发起。___

A. 可、必须

B. 不可、必须

C. 可、不一定

D. 不可、不一定

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【单选题】

在进行公务员卡补卡交易时，例张三丰，凸字姓名应为___

A. ZHANG/SAN FENG/

B. ZHANG/SAN FENG

C. ZHANG SANF ENG

D. ZHANG/SANFENG/

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【单选题】

公务卡的有效期为___

A. 永久有效

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

公务卡卡号由16位数字组成，第1-6位为___

A. 地区代码

B. 卡种类

C. 顺序号

D. BIN号

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【单选题】

如客户在3月26日申请一笔20万按季分摊一期的一次性现金分期业务，则该笔现金分期首期分摊日应为现金分期请款后第（）个账单日。___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

在公务卡激活业务操作中，18位身份证号码只验证___，其他输入项自动与申请资料核对，如不符则提示不成功。

A. 后6位

B. 后4位

C. 去掉末尾前的6位

D. 去掉末尾前的4位

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【单选题】

卡片状态为___状态的，最终结清时不能做还款交易,系统自动给予相应提示。

A. 激活

B. 挂失

C. 申请销户

D. 换卡

E. 未激活

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【单选题】

公务卡还款交易码___

A. 7105

B. 7103

C. 7101

D. 7104

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【单选题】

高先生在我行办理了公务卡，额度为20000元，收到卡后他往卡内存了5000元现金，请问高先生在未来单日最高可取现额度和累计取现额度分别为多少___

A. 2000元和10000元

B. 5000元和20000元

C. 7000元和15000元

D. 10000元和20000元

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【单选题】

当公务卡现金分期累计违约次数达到（）次时，现金分期尚未分摊的余额将一次性记入其公务卡账户，不再按照原规则进行按期分摊，持卡人在下一账单日的最后还款日前全额归还。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

挂牌利率一次性支取的定期存款，起存金额___，多存不限。

A. 1元

B. 10元

C. 50元

D. 100元

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【单选题】

定期部提的次数有几次？___

A. 不能部提

B. 一次

C. 二次

D. 没有次数限制

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【单选题】

整存整取定期储蓄转账开户时，转账金额超过___元，需提供转出人身份证件并进行联网核查。

A. 1万

B. 5万

C. 10万

D. 50万

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【单选题】

整存整取起存金额___

A. 10元

B. 20元

C. 50元

D. 100元

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【单选题】

通知存款需一次存入，个人通知存款的起存金额为___万元。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

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【单选题】

定活两便起存金额___元。

A. 50

B. 100

C. 500

D. 1000

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【单选题】

以下关于定活两便说法正确的是___

A. 存期不满三个月，按活期利率的六折计算

B. 存期三个以上（含），不满半年的，按存入日定期三个月利率打六折

C. 存期满半年（含），不满一年的，按存入日是定期半年利率打六折

D. 定活两便不支持部提

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