【单选题】
第1615题:高压容器的代号是___。
A. M
B. L
C. H
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答案
C
解析
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【单选题】
第1616题:国家对严重污染大气环境的落后生产工艺和设备实行___。
A. 淘汰制度
B. 技术改造
C. 修复利用
【单选题】
第1617题:应急预案评审应当形成___并附有专家名单。
A. 意见记录
B. 专家个人意见
C. 书面纪要
【单选题】
第1618题:急冷锅炉的水力清焦属于裂解炉的___内容。
A. 中修
B. 大修
C. 小修
【单选题】
第1619题:保证火炬正常使用的附件中,___不是保证火炬点燃的装置。
A. 常明灯
B. 消防蒸汽
C. 爆燃线
【单选题】
第1620题:___具有浮头式换热器的优点,又克服了固定式换热器的缺点。结构较浮头简单、制造简便、易于检修清洗。
A. 填料函式换热器
B. 螺旋折流板换热器
C. 管壳式换热器
【单选题】
第1621題:乙烯装置消防栓应按建筑防火规范设定:通常消防栓端口压力应高于___MpA
A. 0.3
B. 0.35
C. 0.5
【单选题】
第1622題:离心泵在启动前未充满液体,泵壳内存在空气,吸入口处形成的负压不足以将液体吸入泵内,泵虽启动但不能输送液体的现象称为___。
A. 汽蚀
B. 气缚
C. 喘振
【单选题】
第1623题:除所有大中型危险化学品企业外,不具备建立专职救援队条件的其他危险化学品企业、必须建立___救援队。
A. 专业应急
B. 兼职
C. 志愿
【单选题】
第1624:设备密封泄露属于___排放。
A. 低点
B. 有组织
C. 无组织
【单选题】
第1625题:含有或直接沾染危险废物的弃包装物、容器、清洗杂物为___。
A. 废包装物
B. 一般废物
C. 危险废物
【单选题】
第1626题:离心压缩机转速越高,防喘振流量越___。
A. 小
B. 不确定
C. 大
【单选题】
第1627题:压力表的量程应为工作压力的___倍。
A. 1.1-1.5
B. 1.5-2
C. 2-2.5
【单选题】
第1628题:正在运行的裂解炉,汽包遇到___情况是不需要立即停炉处理
A. 汽包液位低
B. 汽包压力指示异常
C. 汽包液位指示失灵
【单选题】
第1629題:存放危险废物的场所必须设置___。
A. 放置说明
B. 照明
C. 危险废物标志
【单选题】
第1630题:螺杆泵启动时A( )将出口阀关死,___用出口阀调节流量。
A. 不能、不能
B. 不能、能
C. 能、能
【单选题】
第1631题:裂解炉点火前测爆时,可燃气体浓度小于___%、测爆合格。
A. 0.4
B. 0.2
C. 0.5
【单选题】
第1632题:乙烷原料中硫含量过低,其结果可能是___。
A. 可抑制炉管的渗碳
B. 裂解反应中生成的一氧化碳减少
C. 甲烷化反应器飞温
【单选题】
第1633题:安全生产五要素是指___,
A. 人、物、能量、信息、设备
B. 人、机、环境、管理、信息
C. 安全文化、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入
【单选题】
第1634题:密封油泵的水压试验保压时间至少___min。
A. 30
B. 20
C. 10
【单选题】
第1635题:现场处置方案应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、应急处置程序、应急处置要点和___等内容。
A. 附件
B. 注意事项
C. 应急保障
【单选题】
第1636题:有组织排放污染物浓度可以比无组织排放浓度___。
A. 高
B. 相同
C. 低
【单选题】
第1637题:进入塔器内作业时,有机物含量应小于___%。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.5
【单选题】
第1638题:下列___属于易燃气体。
A. 二氧化碳
B. 乙炔
C. 氧气
【单选题】
第1639題:不能用于擦洗设备的是___。
A. 洗衣粉
B. 肥皂
C. 汽油
【单选题】
第1641題:关于乙烯装置设备的防腐措施,说法错误的是___。
A. 脱盐可以脱除介质中腐蚀的有害物质
B. 设备内加衬里是电化学保护
C. 使用中和剂的机理是中和
【单选题】
第1642题:下列个选项中,可能导致热电偶温度计故障的有___。
A. 进行了冷端补偿
B. 在回路中接入了第三种材料
C. 热电偶材质选用不当
【单选题】
第1643题:压缩机检修后,进行空试前必须保证___工作正常,防止磨损压缩机轴瓦。
A. 调速系统
B. 润滑油系统
C. 工艺联锁系统
【单选题】
第1644题:硫化氢主要损害___、呼吸系统刺激黏膜。
A. 消化系统
B. 造血系统
C. 中枢神经
【单选题】
第1645题:对于容易产生静电的设备、管道及构架等,所有这些静电接地设施必须保持完整无损,定期测定电阻值,其 电阻值要求不大于___Ω。
A. 50
B. 100
C. 150
【单选题】
第1646题:编制防震减灾___,应当遵循统筹安排、突出重点、合理布局、全面预防的原则,以震情和震害预测结果为依据,并充分考虑人民生命和财产安全及经济社会发展、资源环境保护等需要。
A. 预案
B. 规划
C. 总结
【单选题】
第1647题:化学泡沫灭火原理主要是___作用。
A. 隔离与窒息
B. 降温
C. 化学抑制
【单选题】
第1648题:企业应急预案的编制要做到___参与,使预案的制定过程成为隐患排查治理的过程和全员应急知识培训教育 的过程。
A. 领导
B. 专家
C. 全员
【单选题】
第1649题:下列说法错误的是___。
A. CO2无毒,所以不会造成污染
B.
C. O2浓度过高时会造成温室效应
【单选题】
第650题:企业要把安全生产___纳入企业发展战略,发展规划和总体工作部署中,与企业建设、生产、经营、改革和 发展统一规划、统一部署、统一实施。
A. 应急救援队伍建设
B. 应急体系建设
C. 应急装备体系建设
【单选题】
第1651题:容器内睡体过热、气化而引起的爆炸属于___爆炸。
A. 化学性
B. 物理性
C. 粉尘
【单选题】
第1652题:下列爆炸极限最大的物质是___。
A. 乙烯
B. 氢气
C. 乙炔
【单选题】
第1653题:氢气干燥器进料阀填料处漏氢气.现场人员一次处理正确的是___。
A. 按氮气稀释
B. 用蒸汽保护
C. 不做任何如里
【单选题】
第1654题:减少和防止毒物危害的最好方法是___。
A. 穿防护服
B. 佩戴空气呼吸器
C. 使用低毒的代替品
【单选题】
第1655题:有效使用期指到达有效防护功能最低指标的___。
A. 使用时间
B. 限度
C. 规定时间
【单选题】
第1656题:关于备用泵的防冻下列选项中不正确的是___。
A. 进出口阀关闭
B. 保持冷却水通畅
C. 出口止逆阀旁路稍开
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【多选题】
接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病,导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的有___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”83
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
【多选题】
___。
A. 设法弥补过错,耐心解释
B. 因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
一般而言,散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大___。
A. 客人的职业
B. 客人的年龄
C. 参团费用高低
D. 客人对组团社的认同度
E. 旅行社的宣传
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理,提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观,需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
对于地陪在景区的服务,下列说法正确的有___。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览,不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队,让客人自行游览
E. 注意观察,防止客人走失
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队,督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中,领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
导游讲解的原则是___。
A. 正确
B. 充实
C. 清楚
D. 生动
E. 灵活
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时,应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
___。
A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件,正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
请取得导游证的人员,应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有___。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务86
E. 不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵
【多选题】
导游人员着装的 TPO 原则分别是指___。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
【多选题】
地陪导游接旅游团前的业务准备包括___。
A. 落实住房
B. 熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D. 做好有关知识准备
E. 与全赔联系
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点 他没去过,他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
在地陪带团过程中,要随时提醒游客记住旅游车的___等信息。
A. 司机姓名
B. 座位数
C. 车牌号
D. 车型
E. 颜色
【多选题】
入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施,包括___。
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有___。
A. 递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时,名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时,应双手捧接最佳
E. 接受名片后,应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中,正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息
E. 长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务87
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
如果发生旅游者在境外滞留不归的事件,领队应当及时向___报告。
A. 当地警察机构
B. 地接社
C. 组团社
D. 我国驻所在国使、领馆
E. 该国驻华使、领馆
【多选题】
导游员在讲解的时候要根据___的不同来调节音量。
A. 旅游者数量
B. 旅游者理解能力
C. 导游讲解地点
D. 导游讲解内容
E. 旅游者年龄
【多选题】
导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有___等含义。
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视