【多选题】
"下列哪些属于车站站台岗位职责（）
A. 导乘客正确操作AFC终端设备，巡视AFC设备的状态，发现异常及时报车控室；留意站厅乘客购票情况，发现排长队或大客流时及时报车控室，协助值班站长、值班员做好客流组织工作。
B. 按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序。
C. 监视列车运行状态、乘客上下车动态，发现异常情况及时汇报并处理。
D. 负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作。
E. 制止并处理乘客违反《合肥城市轨道交通管理办法》的行为。"
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答案
BC
解析
《车站运作管理规则》--4.1.3.5.2
相关试题
【多选题】
"下列关于站台岗岗位职责描述正确的是（）
A. 按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序
B. 监视列车运行状态、乘客上下车动态，发现异常情况及时汇报并处理
C. 协助客运值班员进行更换钱箱、票箱等工作
D. 完成上级布置的其他工作
E. 制止并处理乘客违反《合肥城市轨道交通管理办法》的行为"
【多选题】
"客服中心岗标准化作业程序包括哪些（）
A. 收 收取乘客购票的票款
B. 唱 讲出票款金额，重复乘客要求的乘客事务处理详情，如未听清乘客的要求，应主动礼貌的询问
C. 操作 正确、迅速的操作
D. 找 清楚说出找赎金额和票卡张数，将票卡和找赎的零钱一起礼貌地交给乘客
E. 确认 跟乘客确认找赎的零钱是否正确"
【多选题】
"下列哪些是关于站务员关站程序内容的有（）
A. 最后一班载客列车开出前进行检查，确认站台乘客均已上车，无异常情况。
B. 收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。
C. 最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC设备全部关闭。
D. 最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机，并确认关闭状态，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。"
【多选题】
"下列关于排班原则描述正确的有（）
A. 排班要严格遵守有关劳动法律法规，严格执行分公司排班与考勤相关规定
B. 排班要根据员工业务情况及新老情况进行搭配
C. 排班要以优先服务行车为原则
D. 员工上岗必须持有本岗位资格证，并经正式聘任，只可高岗顶低岗，不得低岗顶高岗。"
【多选题】
"下列关于车站排班编号匹配正确的有（）
A. 值班站长以A编号开头
B. 客运值班员以C编号开头
C. 行车值班员以B编号开头
D. 站务员以D、F编号开头，D为客服中心岗位， F为站台岗位"
【多选题】
"下列关于车站排班编号匹配不正确的有（）
A. 值班站长以A编号开头
B. 客运值班员以C编号开头
C. 行车值班员以B编号开头
D. 站务员以D、F编号开头，D为客服中心岗位， F为站台岗位"
【多选题】
"关于调班规定描述正确的是：（）
A. 员工调班只允许同级之间互调
B. 员工应按车站排班表安排按时上岗，不准私自调班
C. 员工调班后不得连续休息超过三天，原则上不得连续工作超过24小时
D. 每人每月因私调班次数不能超过两次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理，擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理"
【多选题】
"下列关于车站巡视表述正确的是（）
A. 值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站会议记录表》上，且接班前必须巡视一次。
B. 客运值班员每班巡视两次，相关信息记录在《车站巡视记录表》上。
C. 站台岗巡视整个站台，发现问题及时采取相应处理措施。
D. 关站后及运营开始前，必须巡视一遍全站，其它时间，视施工管理、消防管理需要巡视。
【多选题】
"下列关于车站巡视表述不正确的是（）
A. 值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站巡视记录表》上，且接班前必须巡视一次。
B. 客运值班员每班巡视两次，相关信息记录在《车站巡视记录表》上。
C. 站台岗巡视整个站台，发现问题及时采取相应处理措施。
D. 关站后及运营开始前，无需巡视一遍全站，其它时间，视施工管理、消防管理需要巡视。
【多选题】
"下列关于车站门禁卡、钥匙借/还程序描述正确的有（）
A. 在车控室填写《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》。
B. 行车值班员签认，并发放门禁卡或钥匙。
C. 归还时在《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》归还栏填写。
D. 行车值班员签认并收回门禁卡或钥匙。"
【多选题】
"下列哪些是站台岗交接班内容（）
A. 行车备品情况（数量及状态），门禁卡/钥匙借还情况
B. 车站其他设施设备状况
C. 其它需特别说明的情况
D. 手持台及钥匙（屏蔽门钥匙、自动扶梯钥匙等）"
【多选题】
"不允许交接班情况包括哪些（）
A. 按电话闭塞法办理行车作业过程中不交
B. 一次折返作业未完成不交
C. 一次票务纠纷未处理完不交
D. 设备、备品、票据、钱款等不清不交
E. 遇设备故障等影响车站正常运营时不交
F. 接班人员未到岗时不交
G. 岗位卫生不洁不交"
【多选题】
"下列客流控制的原则正确的有哪些（）
A. 采取“由上至下、由外至内”的原则进行客流控制。
B. 坚持点控和线控的原则。
C. 坚持集中领导、统一指挥的原则。
D. 采取“由下至上、由内至外”的原则进行客流控制。 "
【多选题】
"关于客流控制前的“五到位”描述正确的是（）
A. 车站各岗位员工对本站客流组织方案、关键点/风险点及控制措施学习到位
B. 客流控制阵型布阵到位
C. 关键部位及控制点人员安排到位
D. 实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位
E. 各岗位联动机制"
【多选题】
"BOM操作管理要求有哪些（）
A. 每日运营开始前，由客运值班员负责检查BOM票箱。
B. BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与客运值班员办理借还登记手续。
C. 客服中心岗之间换岗时，必须在BOM上进行注销和登录操作。
D. 客运值班员更换票箱时，须清理BOM内票卡。
【多选题】
"AGM操作管理要求有哪些（）
A. 客运值班员负责安排员工进行AGM票箱的更换工作。进行AGM票箱更换操作时，须设置“暂停服务”牌并按规定操作。
B. 在AGM票箱将满时，须更换AGM票箱
C. 在更换AGM票箱时，查看AGM内的废票，并按类别存放待交。
D. 操作完毕后，确认设备状态正常后，及时锁闭AGM维修门。"
【多选题】
"符合以下哪些条件的可判断为折损：
A. 票面有孔、缺边、缺角
B. 票面有明显的人为涂写、划花、裂痕、腐蚀
C. 票面有裂痕或有明显的折叠、刻划、扭曲痕迹
D. 卡面有粘贴异物"
【多选题】
"乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止，对运输期间发生的乘客人身伤害，地铁承担运输责任。包括但不限于以下哪些情况：（ ）。
A. 地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的
B. 地铁施工作业造成的
C. 列车紧急制动造成的
D. 闸机夹人造成的（包括乘客强行出闸，无票尾随出闸等情况）"
【多选题】
"造成下列后果之一，但损害后果不够一般事故，定性为一般事件A类：（ ）。
A. 正线列车冲突、脱轨、分离、挤岔；
B. 未准备好进路或错排进路接、发列车；
C. 轨行区内设备（如消防水管、接触网、屏蔽门等）或存放的维修用工器具或施工后遗留的物品等侵限与列车相碰的；
D. 运营时间内未经批准进入隧道内行走或隧道内施工作业未进行请销点；
E. 未按规定撤除放置在钢轨上的工器具或防护设备；
F. 客运列车超速运行；"
【多选题】
"以下属于较大火灾的是（ ）。
A. 3人以上10人以下死亡
B. 10人以上50人以下重伤
C. 10人以下重伤
D. 1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾"
【多选题】
"以下属于较大事故的是（ ）。
A. 人员死亡3人以上10人以下
B. 人员重伤10人以上50人以下
C. 直接经济损失1000万元以上5000万元以下
D. 连续中断正线行车6小时以上24小时以下"
【多选题】
"以下属于一般事件A类的是（ ）。
A. 擅自改变列车运行方向行车
B. 运营时间内由于排水不畅造成积水漫过轨道
C. 正线列车、工程车、车辆溜逸
D. 非运营时间内由于排水不畅造成积水漫过轨道"
【多选题】
"下列哪些不能认定为工伤的是（ ）。
A. 从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的
B. 在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
C. 因外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D. 在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的"
推荐试题
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 支持价格低于均衡价格。
B. 某楼盘30000元/平米很快售完，则该价格一定是均衡价格。
C. 超市里矿泉水价格标价1元/瓶是均衡价格
D. 最高限价低于均衡价格；
【单选题】
政府为了扶持农业，对农产品规定了高于其均衡价格的支持价格，为维持支持价格，政府应采取哪项相应措施___。
A. 补贴农业生产者
B. 收购过剩农产品
C. 实行农产品配给制
D. 对农产品征税
【单选题】
下列哪种情况不正确___。
A. 如果供给减少，需求不变，均衡价格将上升
B. 如果供给增加，需求减少，均衡价格将下降
C. 如果供给减少，需求增加，均衡价格将上升
D. 如果供给增加，需求减少，均衡价格将上升
【单选题】
在某一时期内对液晶电视的需求曲线向左移动的原因可能是___。
A. 液晶电视的价格上升
B. 消费者更喜欢液晶电视了
C. 消费者对液晶电视的预期价格下降
D. 消费者的收入水平提高
【单选题】
如果甲产品价格下降引起乙产品需求曲线向左移动，那么大致判断___。
A. 甲和乙产品是替代商品
B. 甲和乙产品是互补商品
C. 甲为低档商品，乙为高档商品
D. 甲为高档商品，乙为低档商品
【单选题】
以下几种情况下，___是需求规律的例外。
A. 某商品价格上升，另一商品需求量也上身
B. 消费者收入增加，对某商品的需求增加
C. 某商品价格上升，需求量也上升
D. 某商品价格上升，另一商品需求量下降
【单选题】
某月内，X商品的替代品的价格上升和互补品的价格上升，分别引起X商品的需求变动量为50单位和80单位，则在它们共同作用下该月X商品需求数量___。
A. 增加30单位
B. 减少30单位
C. 增加130单位
D. 减少130单位
【单选题】
如果政府对卖者出售的商品每单位征税5美分，那么这种做法将引起这种商品的（已知该商品的供给与需求曲线具有正常的正斜率和负斜率）___。
A. 价格上升5美分
B. 价格的上升小于5美分
C. 价格的上升大于5美分
D. 不能确定
【单选题】
若两种商品都遵从需求规律，当两种商品中一种商品的价格发生变化时，这两种商品的需求量都同时增加或减少，则这两种商品的需求交叉价格弹性系数为___。
A. 正
B. 负
C. 0
D. 1
【单选题】
假定需求表中D1.D2.D3.D4的弹性系数分别为2.3、0.4、1.27、0.77，则哪种情况在价格提高后将导致总收益的增加___。
A. D1、D3
B. D3、D4
C. D2、D4
D. 仅D1
【单选题】
某商品供给曲线是向右上倾斜且在纵轴上的截距为正的直线，若该商品价格下降10%，则供给量___。
A. 下降10%
B. 下降幅度大于10%
C. 上升幅度大于10%
D. 上升幅度小于10%
【单选题】
已知一条向右下方倾斜的线性需求曲线AB，点A 在纵轴上，a点为AB线段的中点，b为需求曲线上aA中间一点___。
A. b点的需求价格弹性等于a点的需求价格弹性
B. b点的需求价格弹性大于1
C. b点的需求价格弹性小于1
D. b点的需求价格弹性等于1
【单选题】
如某商品需求曲线是一条向右下方倾斜的直线，随着价格的下跌，卖者的总收益___ 。
A. 会不断增加
B. 先增加，达到最大值后会逐渐减少
C. 将不断减少
D. 先减少，达到最小值后会逐渐增加
【单选题】
若某行业中有许多生产者生产一种标准化产品，则可知其中任何一个生产者的产品的需求将是___。
A. 完全无弹性
B. 有单位弹性
C. 缺乏弹性或者有较小弹性
D. 富有弹性或者有很大弹性
【单选题】
如果一种商品的供给完全没有价格弹性，而且该商品的一种互补商品的价格上升，那么均衡量将____，均衡价格将____。选项为___。
A. 增加，保持不变
B. 保持不变，下降
C. 增加，上升
D. 保持不变，上升
【单选题】
政府对消费者购买商品每单位征税5美元，假定这种商品的需求价格弹性为零，可以预料价格 ___。
A. 上升小于5美元
B. 下降等于5美元
C. 上升等于5美元
D. 保持不变
【单选题】
政府为增加财政收入决定按销售量向卖者征税，假如政府希望税收负担全部落在买者身上并尽可能不影响交易量，那么应该具备的条件是：___。
A. 需求和供给的价格弹性均大于零
B. 需求的价格弹性大于零小于无穷，供给的价格弹性等于零
C. 需求的价格弹性等于零，供给的价格弹性大于零小于无穷
D. 需求的价格弹性为无穷，供给的价格弹性等于零
【单选题】
如果政府对消费者每单位商品征收2元消费税，这种商品有正常的正斜率的供给曲线和负斜率的需求曲线，并且此种商品的需求价格弹性小于供给价格弹性，则生产者___
A. 承担了税收的小部分
B. 承担了税收的大部分
C. 不承担税收
D. 以上说法都不对
【单选题】
一个消费者想要一单位X商品的心情甚于想要一单位Y商品，原因是___。
A. 商品X比商品Y的用途更广泛；
B. 商品X的价格较低；
C. 商品X更稀缺；
D. 商品X有更大的效用
【单选题】
若消费者张某只准备买两种商品Ｘ和Ｙ，Ｘ的价格为10，Ｙ的价格为2。若张某买了7个单位Ｘ和3个单位Ｙ，所获得的边际效用值分别为30个单位和10个单位，则___
A. 张某在既定支出下获得了最大效用
B. 张某应当增加Ｘ的购买，减少Ｙ的购买
C. 张某应当增加Ｙ的购买，减少Ｘ的购买
D. 张某想要获得更大的效用，就只能借钱
【单选题】
___时，预算约束线在保持斜率不变的条件下作远离原点的运动。
A. x的价格上涨10% 而y的价格下降10%
B. x和y的价格都上涨10%而货币收入下降5%
C. x和y的价格都下降15%而货币收入下降10%
D. x和y的价格都上涨10%而货币收入上涨5%
