"必要时，（）可决定在BOM上出售普通单程票。_答案

【单选题】

"必要时，（）可决定在BOM上出售普通单程票。

A. 客运值班员及其以上

B. 值班站长及其以上

C. 客运值班员

D. 值班站长"

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答案

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《票务管理规则》--5.4.2.1

相关试题

【单选题】

"私自制作或使用票务钥匙属于（）。

A. 一类票务事故

B. 二类票务事故

C. 三类票务事故

D. 四类票务事故"

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【单选题】

"票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于（）。

A. 一级票务违章

B. 二级票务违章

C. 一类票务事故

D. 二类票务事故"

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【单选题】

"违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入属于（）。

A. 一级票务违章

B. 二级票务违章

C. 一类票务事故

D. 二类票务事故"

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【单选题】

"变造账目、报表，未造成票务收益损坏或流失的行为属于（）。

A. 一类票务事故

B. 二类票务事故

C. 三类票务事故

D. 四类票务事故"

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【单选题】

"未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在（）属于二类票务事故。

A. 100元及以下

B. 100元至500元

C. 5000元以上10000元以下

D. 10000元以上"

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【单选题】

"丢失涉及票务收益安全的钥匙属于（）。

A. 一类票务事故

B. 二类票务事故

C. 三类票务事故

D. 四类票务事故"

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【单选题】

"未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况属于（）。

A. 一类票务事故

B. 二类票务事故

C. 三类票务事故

D. 四类票务事故"

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【单选题】

"未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在（）属于四类票务事故。

A. 100元及以下

B. 500元以上1000元及以下

C. 5000元以上10000元以下

D. 10000元以上"

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【单选题】

"一级票务违章指：员工在票务运作过程中，因违反票务规章制度（含文件通知）、设备操作规范而给票务工作造成影响或造成直接票务收益损失（）的违章行为。

A. 100元及以下

B. 100元至500元

C. 500元至1000元

D. 1000元至5000元"

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【单选题】

"以下哪种不属于AFC钥匙？

A. TVM门钥匙

B. 边门钥匙

C. 票箱钥匙

D. AGM门钥匙"

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【单选题】

"以下哪种属于AFC钥匙？

A. 保险柜钥匙

B. 票箱钥匙

C. 票卡回收箱钥匙

D. 车站票务室门钥匙"

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【单选题】

"以下哪种不属于AFC钥匙？

A. 保险柜钥匙

B. TVM门钥匙

C. 票箱钥匙

D. AGM门钥匙"

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【单选题】

"以下哪种属于AFC钥匙？

A. 保险柜钥匙

B. 车站票务室门钥匙

C. 票卡回收箱钥匙

D. AGM门钥匙"

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【单选题】

"以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管？

A. AGM门钥匙

B. 边门钥匙

C. 客服中心门钥匙

D. TVM门钥匙"

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【单选题】

"责任人接到补短款通知无异议，须在（）内（含通知下发当日）补交短款。

A. 五个工作日

B. 三个工作日

C. 五日

D. 三日"

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【单选题】

"TVM 现金收入根据( )的纸币、硬币实点金额、其他钱款登记（内部钱款）以及TVM引起的乘客事务差额，计算设备当日设备现金收入。

A. 《TVM 清点记录表》

B. 《客运营收日报》

C. 《客服中心岗结算单》

D. 《票款差异通知书》"

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【单选题】

"（）元以上现金TVM差异，须在当日《客运营收日报》中体现？

A. 5元

B. 10元

C. 50元

D. 100元"

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【单选题】

"BOM短款由（）负责补交？

A. 站务员

B. 值班站长

C. 客运值班员

D. 相关责任人"

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【单选题】

"以下哪一项为办理计次票退票的退还金额？

A. 3元

B. 4元

C. 5元

D. 6元"

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【单选题】

"非即时退票需由当班客服中心岗填写（）？

A. 《乘客事务处理单》

B. 《退款申请单》

C. 《特殊退款申请表》

D. 《退款通知书》"

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【单选题】

"乘客带超过1米3儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（）。

A. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站

B. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站

C. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站

D. 边门出站"

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【单选题】

"乘客带多名儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（）。

A. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站

B. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站

C. 边门出站

D. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站"

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【单选题】

"办理无效票处理时，乘客事务处理单上注明详情及卡面号，《无效票处理申请表》编号等信息，（）人员确认。

A. 客运值班员及以上

B. 值班站长

C. 客运值班员

D. 客服中心岗"

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【单选题】

"以下哪一项不是纪念单程票超程的处理。（）

A. 更新票卡

B. 收取乘客超程费用

C. 发售免费出站票

D. 填写《乘客事务处理单》"

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【单选题】

"外服卡申请须按规定缴纳相关费用，当月（）（含）前提交《公务票申请表》的，需缴纳当月使用费。

A. 10日

B. 5日

C. 3日

D. 7日"

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【单选题】

"公务票丢失后本人（本站进出卡由所在车站人员负责办理）须及时办理黑名单公务票申请，票务处根据黑名单信息，将原卡设置为（）。

A. 暂停

B. 封存

C. 黑名单

D. 开通"

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【单选题】

"公务票遗失后（）内未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。

A. 五个工作日

B. 三日

C. 七个工作日

D. 5日"

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【单选题】

"公务票补办需填写《公务票申请表》，所属部门须核实人员信息并签章，经票务处审查后到财务处缴纳补卡费用；外服卡、临时卡补办的，（）押金。

A. 退还

B. 不退还"

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【单选题】

"以下哪项不属于公务票？

A. 员工卡

B. 外服卡

C. 纪念票

D. 本站进出卡"

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【单选题】

"以下哪项属于公务票？

A. 临时卡

B. 计次票

C. 纪念票

D. 单程票"

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【单选题】

"某车站员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间开始后20分钟到达车站的，属于下列哪种缺勤种类（）。

A. 旷工

B. 早退

C. 迟到

D. 以上都不属于"

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【单选题】

"某车站站台岗员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间结束前10分钟离开车站的，属于下列哪种缺勤种类（）。

A. 旷工

B. 早退

C. 迟到

D. 以上都不属于"

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【单选题】

"员工一个月内出现迟到、早退（）次（含）以上的，予以解除劳动合同。

A. 三

B. 五

C. 八

D. 十"

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【单选题】

"员工连续旷工（）天及以上，予以解除劳动合同。

A. 五

B. 三十

C. 七

D. 十五"

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【单选题】

"员工一年内累计旷工达天，予以解除劳动合同。

A. 三

B. 三十

C. 十

D. 六十"

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【单选题】

"试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（）天婚假。

A. 三

B. 五

C. 十

D. 三十"

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【单选题】

"某车站员工试用期满后，夫妻双方异地（男方户口在南京市，女方户口在哈尔滨市），按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（）天婚假。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 十"

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【单选题】

"女员工正常分娩产假为（）天。

A. 7

B. 30

C. 98

D. 360"

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【单选题】

"男员工配偶生育的，享受（）天护理假。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 30"

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【单选题】

"下列选项中员工哪位亲属去世的，给予3天丧假（）。

A. 表姐妹

B. 堂兄弟

C. 外祖父

D. 堂兄妹"

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【单选题】

客观唯心主义的极端形式是（）?

A. 宿命论

B. 古希腊的柏拉图哲学

C. 中国宋代的程朱理学

D. 近代德国的黑格尔哲学

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【单选题】

辩证的否定是对旧事物的（）?

A. 全盘否定

B. 既有克服又有保留

C. 变相肯定

D. 在旧事物中增加新内容

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【单选题】

假象和本质具有鲜明的对立，因此（）?

A. 假象和本质没有必然联系

B. 有些假象和本质没有必然联系

C. 假象和本质只有偶然联系

D. 假象和本质有必然联系

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【单选题】

认识世界的根本方法是（）?

A. 从抽象到具体法

B. 归纳演绎法

C. 分析综合法

D. 矛盾分析法

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【单选题】

意识的本质是（）?

A. 各种感觉的综合

B. 人脑对客观存在的主观映像

C. 人脑分泌的特殊物质

D. “绝对精神”的体现

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【单选题】

笑一笑十年少，愁一愁白了头，反映（）? 道理。

A. 意识具有调控人的行为和心理活动的作用

B. 意识活动具有目的性和计划性

C. 意识活动具有创造性

D. 意识具有指导实践改造客观世界的作用

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【单选题】

看问题“只见树林，不见森林”，是（）?

A. 唯物辩证法的观点

B. 客观唯心主义观点

C. 形而上学观点

D. 不可知论观点

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【单选题】

“盛年不努力，老大徒伤悲”说的是（）?

A. 时间的持续性

B. 时间的间断性

C. 时间的重复性

D. 时间的一维性

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【单选题】

“一切以条件.地点和时间为转移”，这是（）?

A. 唯物辩证法的观点

B. 取消了人的主观能动性的观点

C. 夸大了客观条件作用的观点

D. 机械唯物主义的观点

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【单选题】

主观唯心主义的极端形式是（）?

A. 唯我论

B. 唯心论

C. 唯理论

D. 经验论

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【单选题】

必然性和偶然性的关系是（）?

A. 偶然性通过必然性表现出来

B. 必然性通过偶然性表现出来

C. 必然性是偶然性的表现形式

D. 必然性为偶然性开辟道路

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【单选题】

科学证明，人脑是（）?

A. 思维的源泉

B. 思维的产物

C. 思维的器官

D. 思维的对象

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【单选题】

人们常说："前途是光明的，道路是曲折的"。这句话体现的最主要的辩证法原理是（）?

A. 世界永恒发展的原理

B. 事物普遍联系的原理

C. 否定之否定规律

D. 质量互变规律

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【单选题】

我国古典小说《三国演义》写诸葛亮用木马车送粮，而不是用汽车；《西游记》中的孙悟空能做到七十二变，可就是变不出计算机。这说明（）?

A. 人们的立场不同，所以认识就不同

B. 古代文学家思想保守，不善于联想，想象力不够

C. 意识的内容来自客观事物

D. 人们的思想认识是发展变化的

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【单选题】

事物发展的“度”是指（）?

A. 事物质变的关节点

B. 事物质变的临界点

C. 事物保持一定质的量的限度

D. 事物保持一定量的限度

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【单选题】

“意识是人脑分泌的特殊物质”这种观点属于（）?

A. 庸俗唯物主义

B. 朴素唯物主义

C. 辩证唯物主义

D. 机械唯物主义

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【单选题】

沙柳是防风固沙的优良树种。但是由于种植沙柳费钱费力，又无法带来经济效益，难以有效实施。针对这种情况，内蒙古自治区当地政府支持建立了以沙柳为原料的制板.造纸加工业，给种植沙柳带来了明显的经济效益.极大地激发了个人和集体的种植积极性，沙柳的种植面积迅速扩大，有效地减少了土壤沙漠化。这一事例的成功之处在于当地政府（）?

A. 发现了沙柳在防风固沙中的重要作用

B. 掌握了植树造林的规律性

C. 发现了事物之间更深刻的联系

D. 掌握了利用沙柳制板造纸的技术

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【单选题】

在马克思和恩格斯之前不存在的斗争是（）?

A. 唯物主义和唯心主义的斗争

B. 辩证法和形而上学的斗争

C. 一元论和二元论的斗争

D. 唯物史观和唯心史观的斗争

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【单选题】

六七十年代，山西省昔阳县大寨村遵循“以粮为纲”的思想，单纯追求粮食产量，在山坡上修建梯田，导致水土流失严重。近年来，大寨提出以林养土，以木蓄水，改善生态环境的思想，将坡度在三十度以上的坡地全部退耕还林，使原来的荒山变了样，既增加了经济效益，又改善了生态环境。这一事实蕴含的哲理是：（）?

A. 意识是人脑对客观事物的反映

B. 社会意识对社会存在具有积极和消极两种作用

C. 物质是第一性的，意识是第二性的

D. 世界是客观存在的物质世界

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【单选题】

古诗云：王子去求仙，丹成入九天，洞中方七日，世上已千年。这是用神话的形式说明时间（）?

A. 是客观的

B. 是有限的

C. 是相对的

D. 是可知的

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【单选题】

二零零四年九月十一日，联合国安理会正式将“东突伊斯兰运动”列入安理会颁布的恐怖主义组织名单。长期以来，境内外“东突”恐怖势力，为了达到分裂中国的目的，在我国新疆制造了一系列爆炸.暗杀.绑架等暴力恐怖事件，是不折不扣.典型的恐怖组织。为了打击恐怖主义，维持人民群众生命财产安全和社会稳定.经济发展，公安部特别设立了反恐怖局，专门负责研究.规划.指导.协调.推动全国的反恐怖工作。这份材料包含的哲理是：（）?

A. 辩证否定观点

B. 劳动的观点

C. 群众的观点

D. 因果联系的观点

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【单选题】

近年来，一些骗子打着弘扬祖国传统文化的幌子，借科学术语把封建糟粕装扮起来，编造各种荒谬的理论，并声称发展了新科学。如曾经轰动一时的“水变油”骗局，使得不少人受骗上当，其中不乏高学历者。一些高学历的人之所以受骗，是应为他们（）?

A. 不懂得现象与本质之间存在区别

B. 看不到理论要在实践中才能得到真正的发展

C. 没有能够透过现象看到事物的本质

D. 缺乏抽象思维能力

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【单选题】

人类意识产生过程中起决定作用的是（）?

A. 生产劳动

B. 语言的产生

C. 物质文明的发展

D. 人脑的形成

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【单选题】

“不积跬步，无以至千里”的古语说明（）?

A. 没有量的积累，不可能发生质变

B. 在新质基础上量的扩展

C. 事物发展是前进性和曲折性的统一

D. 事物发展的无限性

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【单选题】

实践是认识的来源表明( )

A. 只要参加实践活动就能获得正确认识

B. 每个人的认识都直接来源于实践

C. 一切认识归根到底都是从实践中获得的

D. 书本上的知识不是从实践中得来的

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【单选题】

“社会一旦有技术上的需要，这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进”。这句话包含的认识论道理是( )

A. 实践是检验认识正确与否的标准

B. 实践是认识发展的动力

C. 实践是认识的目的

D. 实践是认识的来源

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【单选题】

当代，自然科学的发展日新月异，新的科研成果层出不穷。从根本上说，这是由( )

A. 科学家的聪明才智决定的

B. 正确的科技政策决定的

C. 环境和资源状况决定的

D. 生产实践的需要决定的

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【单选题】

辩证唯物主义认为，认识的本质是( )

A. 主体对客体的能动反映

B. 主体对客体的直观反映

C. 主体头脑中固有的

D. 绝对观念在头脑中的显现

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【单选题】

感性认识的形式是( )

A. 概念.判断.推理

B. 感觉.知觉.表象

C. 分析和综合

D. 总结和概括

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【单选题】

理性认识的形式是( )

A. 感觉.知觉.表象

B. 感觉.分析.综合

C. 概念.判断.推理

D. 识记.联想.判断

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【单选题】

一个完整的认识过程需要经过两次飞跃。下列各项属于第二次飞跃的是( )

A. 调查研究，了解情况

B. 深人思考，形成理论

C. 精心安排，制定计划

D. 执行计划，付诸实践

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【单选题】

一个认识的完整过程是( )

A. 感性认识—理性认识—感性认识

B. 实践—认识—实践

C. 认识—实践—认识

D. 概念—判断—推理

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【单选题】

一个正确的认识需要经过多次反复才能完成，整个人类的认识是( )

A. 有限与无限的统一

B. 理论与实践的统一

C. 感性与理性的统一

D. 正确与错误的统一

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【单选题】

两条根本对立的认识路线是( )

A. 可知论与不可知论的对立

B. 唯物辩证法与形而上学的对立

C. 唯物论的反映论与唯心论的认识论的对立

D. 能动的反映论与被动的反映论的对立

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【单选题】

驳斥不可知论最有力的论据是( )

A. 指出物质是可以通过感觉感知的

B. 指出感性认识可以上升到理论认识

C. 指出人的认识可以透过现象揭示本质

D. 指出社会实践可以证明人能够正确认识客观世界

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【单选题】

认识主体和认识客体之间最基本的关系是( )

A. 改造与被改造的实践关系

B. 反映与被反映的认识关系

C. 相互依存的关系

D. 相互作用的关系

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【单选题】

真理和谬误的区别在于( )

A. 真理是绝对的，谬误是相对的

B. 真理是不变的，谬误是可变的

C. 真理来源于实践，谬误是主观自生的

D. 真理是对事物的正确反映，谬误是对事物的歪曲反映

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【单选题】

任何科学理论都不能穷尽真理，而只能在实践中不断开辟认识真理的道路。这说明( )

A. 真理具有绝对性

B. 真理具有客观性

C. 真理具有相对性

D. 真理具有全面性

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【单选题】

承认真理的客观性与( )

A. 承认真理的相对性是一致的

B. 承认真理的全面性是一致的

C. 承认真理的具体性是一致的

D. 承认真理的绝对性是一致的

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【单选题】

把经过实践证实的理论看成是绝对真理，并把它当成是检验其他一切认识真理性的标准，这是一种( )

A. 形而上学和唯心主义的观点

B. 辩证法和唯物主义的观点

C. 相对主义诡辩论的观点

D. 轻视实践经验的唯理论观点

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