"以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管？_答案

【单选题】

"以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管？

A. AGM门钥匙

B. 边门钥匙

C. 客服中心门钥匙

D. TVM门钥匙"

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答案

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"《车站钥匙管理规范》--5.2.2.1"

相关试题

【单选题】

"责任人接到补短款通知无异议，须在（）内（含通知下发当日）补交短款。

A. 五个工作日

B. 三个工作日

C. 五日

D. 三日"

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【单选题】

"TVM 现金收入根据( )的纸币、硬币实点金额、其他钱款登记（内部钱款）以及TVM引起的乘客事务差额，计算设备当日设备现金收入。

A. 《TVM 清点记录表》

B. 《客运营收日报》

C. 《客服中心岗结算单》

D. 《票款差异通知书》"

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【单选题】

"（）元以上现金TVM差异，须在当日《客运营收日报》中体现？

A. 5元

B. 10元

C. 50元

D. 100元"

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【单选题】

"BOM短款由（）负责补交？

A. 站务员

B. 值班站长

C. 客运值班员

D. 相关责任人"

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【单选题】

"以下哪一项为办理计次票退票的退还金额？

A. 3元

B. 4元

C. 5元

D. 6元"

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【单选题】

"非即时退票需由当班客服中心岗填写（）？

A. 《乘客事务处理单》

B. 《退款申请单》

C. 《特殊退款申请表》

D. 《退款通知书》"

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【单选题】

"乘客带超过1米3儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（）。

A. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站

B. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站

C. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站

D. 边门出站"

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【单选题】

"乘客带多名儿童进站乘车（付费区）的处理方式为（）。

A. 补交出闸线网最高票价的付费出站票出站

B. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（半价票价）的付费出站票出站

C. 边门出站

D. 根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站"

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【单选题】

"办理无效票处理时，乘客事务处理单上注明详情及卡面号，《无效票处理申请表》编号等信息，（）人员确认。

A. 客运值班员及以上

B. 值班站长

C. 客运值班员

D. 客服中心岗"

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【单选题】

"以下哪一项不是纪念单程票超程的处理。（）

A. 更新票卡

B. 收取乘客超程费用

C. 发售免费出站票

D. 填写《乘客事务处理单》"

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【单选题】

"外服卡申请须按规定缴纳相关费用，当月（）（含）前提交《公务票申请表》的，需缴纳当月使用费。

A. 10日

B. 5日

C. 3日

D. 7日"

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【单选题】

"公务票丢失后本人（本站进出卡由所在车站人员负责办理）须及时办理黑名单公务票申请，票务处根据黑名单信息，将原卡设置为（）。

A. 暂停

B. 封存

C. 黑名单

D. 开通"

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【单选题】

"公务票遗失后（）内未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。

A. 五个工作日

B. 三日

C. 七个工作日

D. 5日"

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【单选题】

"公务票补办需填写《公务票申请表》，所属部门须核实人员信息并签章，经票务处审查后到财务处缴纳补卡费用；外服卡、临时卡补办的，（）押金。

A. 退还

B. 不退还"

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【单选题】

"以下哪项不属于公务票？

A. 员工卡

B. 外服卡

C. 纪念票

D. 本站进出卡"

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【单选题】

"以下哪项属于公务票？

A. 临时卡

B. 计次票

C. 纪念票

D. 单程票"

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【单选题】

"某车站员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间开始后20分钟到达车站的，属于下列哪种缺勤种类（）。

A. 旷工

B. 早退

C. 迟到

D. 以上都不属于"

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【单选题】

"某车站站台岗员工在未办理任何请假手续的情况下，工作时间结束前10分钟离开车站的，属于下列哪种缺勤种类（）。

A. 旷工

B. 早退

C. 迟到

D. 以上都不属于"

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【单选题】

"员工一个月内出现迟到、早退（）次（含）以上的，予以解除劳动合同。

A. 三

B. 五

C. 八

D. 十"

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【单选题】

"员工连续旷工（）天及以上，予以解除劳动合同。

A. 五

B. 三十

C. 七

D. 十五"

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【单选题】

"员工一年内累计旷工达天，予以解除劳动合同。

A. 三

B. 三十

C. 十

D. 六十"

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【单选题】

"试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（）天婚假。

A. 三

B. 五

C. 十

D. 三十"

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【单选题】

"某车站员工试用期满后，夫妻双方异地（男方户口在南京市，女方户口在哈尔滨市），按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受（）天婚假。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 十"

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【单选题】

"女员工正常分娩产假为（）天。

A. 7

B. 30

C. 98

D. 360"

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【单选题】

"男员工配偶生育的，享受（）天护理假。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 30"

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【单选题】

"下列选项中员工哪位亲属去世的，给予3天丧假（）。

A. 表姐妹

B. 堂兄弟

C. 外祖父

D. 堂兄妹"

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【单选题】

"需赴外地奔丧，另按照路途远近给予路程假，省内的路程假（）天，省外及境外的路程假（）天。

A. 1、1

B. 1、2

C. 1、3

D. 2、3"

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【单选题】

"员工每月事假不得超过（）天。

A. 3

B. 4

C. 7

D. 10"

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【单选题】

"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下，下列选项中可以按旷工处理的为（）。

A. 工作时间开始后20分钟到达车站

B. 工作时间结束前30分钟离开车站

C. 工作时间结束前2小时离开车站

D. 工作时间开始后50分钟到达车站 "

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【单选题】

"女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查（）天假期，共计 12 天逾期不休者不再补休，不累计使用。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1"

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【单选题】

"员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按（）处理。

A. 早退

B. 病假

C. 旷工

D. 迟到"

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【单选题】

"试用期期间出现答辩不合格或处室（区域站）级考试（）次不及格及以上，视为试用期考核不合格。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4"

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【单选题】

"试用期期间出现无故旷工现象（）次及以上，视为试用期考核不合格。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4"

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【单选题】

"试用期期间出现下列哪种情况，视为试用期考核不合格（）。

A. 不服从工作安排和调动

B. 旷工一次

C. 早退一次

D. 迟到两次"

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【单选题】

"车站某员工员工当月绩效为A（卓越），考核得分为91分，该员工绩效工资浮动系数为（）。

A. 1.5

B. 1.1

C. 1.3

D. 1.2"

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【单选题】

"一年内发生 3 次及以上考核结果为“（）”，公司有权对其实施解聘处理。

A. B+（优秀）

B. B（良好）

C. C （一般）

D. D（较差）"

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【多选题】

"下列哪些缩略语及定义匹配是正确的（）。

A. PIS:闭路电视监控系统

B. LCB:就地控制盘

C. ACS:门禁系统

D. AFC:自动售检票系统"

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【多选题】

"地铁线路中除正线外，为保证正线运营而配置的与正线连接的线路（不包含车场线），包括（）等。

A. 渡线

B. 存车线

C. 折返线

D. 进出段线

E. 安全线"

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【多选题】

"下列哪些术语及定义匹配是正确的（）。

A. 扣车因列车早点或遇特殊情况需延长列车在站停站时分的一种运营调整措施。

B. 推进在列车车列尾部驾驶室操纵列车运行，或救援列车在被救援电客车尾部推进运行。

C. 越战指列车运行通过停车的车站（运行图规定不需停车的车站除外）。

D. 在特殊情况下，列车进入区间后退回后方最近车站。司机应换端牵引运行，车站需引导接车，原车次变更。

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【多选题】

"每侧站台的站台门由 () 对滑动门、()扇固定门、() 套端门、()对应急门组成。

A. 24

B. 19

C. 2

D. 8

E. 6"

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推荐试题

【多选题】

影响货币乘数的诸因素分别是由_____决定的。___

A. 政府

B. 投资银行

C. 中央银行

D. 商业银行

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【多选题】

关于对通货膨胀概念的说法，正确的有_____。___

A. 通货膨胀所指的物价上涨必须超过一定的幅度

B. 通货膨胀所指的物价上涨是全部物品及劳务的加权平均价格的上涨

C. 通货膨胀所指的物价上涨是因季节性或自然灾害等原因引起的物价上涨

D. 通货膨胀所指的物价上涨是一定时间内的持续上涨

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【多选题】

下列属性中，属于货币政策中介目标选择标准的有_____。___

A. 间接性

B. 可控性

C. 可测性

D. 相关性

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【多选题】

下列做法中，属于金融风险管理流程环节的有_____。___

A. 风险识别

B. 风险评估

C. 风险转移

D. 风险控制

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【多选题】

下列方法中，属于金融危机管理方法的有_____。___

A. 构建宏观审慎监管体系

B. 构建贷款的五级分类制度

C. 全面应用VaR模型

D. 构建金融安全网

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【多选题】

在银行业的市场运营监管中，对银行的流动性进行监管的主要内容有_____。___

A. 监测银行对关系人的贷款变化

B. 银行的流动性应当保持在适当水平

C. 检测银行资产负债的期限匹配

D. 检测银行的资产变化情况

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【多选题】

一国之所以可以运用货币政策调解国际收支不均衡，是因为货币政策对该国国际收支可以产生_____等调节作用。___

A. 需求效应

B. 结构效应

C. 价格效应

D. 利率效用

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【多选题】

在金融市场构成要素中，_____是最基本的构成要素，是形成金融市场的基础。___

A. 金融市场主体

B. 金融市场客体

C. 金融市场中介

D. 金融市场价格

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【多选题】

凯恩斯认为，流动性偏好的动机包括_____。___

A. 交易动机

B. 生产动机

C. 储蓄动机

D. 预防动机

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【多选题】

资本资产定价理论认为，理性投资者应该追求_____。___

A. 投资者效用最大化

B. 同风险水平下收益最大化

C. 同风险水平下收益稳定化

D. 同收益水平下风险最小化

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【多选题】

我国商业银行控制贷款资产风险的主要措施有_____。___

A. 增强风险防范意识

B. 增加担保抵押贷款的比重

C. 严格贷款审批制度

D. 推行贷款五级分类管理

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【多选题】

信用经纪业务是投资银行的融资功能与经纪业务相结合而产生的，是投资银行传统经纪业务的延伸。关于此项业务描述正确的是_____。___

A. 信用经纪业务的对象必须是委托投资银行代理证券交易的客户

B. 信用经纪业务主要有融资和融券两种类型

C. 投资银行对其所提供的信用资金承担交易风险

D. 投资银行通过信用经纪业务可以增加佣金收入

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【多选题】

利率管制对经济行为和经济增长有损害作用，其表现是_____。___

A. 使政府无所适从，无能为力

B. 引导生产者、投资者不按意愿持有资金

C. 促使人们减少储蓄

D. 鼓励对贷款的超额需求

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【多选题】

商业银行贷款经营的主要内容包括_____。___

A. 选择贷款客户

B. 创造贷款新品种和安排合适的贷款结构

C. 评估和控制贷款风险

D. 在贷款经营中推销银行其它产品

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【多选题】

下列金融交易中属于直接金融交易的有_____。___

A. 发行股票

B. 发行国债

C. 贷款

D. 存款

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【多选题】

根据我国有关外债口径的规定，下列属于我国外债的有_____。___

A. 境内企业对境内外资金融机构的负债

B. 中资银行吸收的离岸存款

C. 境内企业对境外机构的人民币负债

D. 3个月以内贸易项下的对外融资

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【多选题】

某公司6个月后将要支付100万欧元，则该公司可以运用的正确汇率风险管理方法有_____。___

A. 买入远期欧元

B. 买入欧元期货

C. 作卖出远期欧元的掉期交易

D. 买进欧元看涨期权

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【多选题】

下列属于准货币的是_____。___

A. 储蓄存款

B. 活期存款

C. 外币存款

D. 定期存款

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【多选题】

处置倒闭银行的措施主要有_____。___

A. 收购或兼并

B. 中央银行救助

C. 依法清算

D. 同业救助

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【多选题】

金融风险控制和处置的方法一般分为_____。___

A. 比较法

B. 控制法

C. 评估法

D. 财务法

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【多选题】

我国支付结算体系由_______组成。___

A. 银行账户体系

B. 支付结算工具体系

C. 支付清算系统

D. 支付结算管理体系

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【多选题】

制约一国金融深化和金融创新的因素有_____。___

A. 经济制度

B. 经济发展水平

C. 现有技术条件

D. 居民消费观念

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【多选题】

控制需求一般可采取的政策有_____。___

A. 紧缩型货币政策

B. 紧缩型财政政策

C. 紧缩型消费政策

D. 紧缩型收入政策

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【多选题】

在BOT项目融资中，项目发起人一般是项目所在国_____。___

A. 政府机构

B. 政府

C. 政府指定的集团公司

D. 金融机构

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【多选题】

除了间接性外，间接融资区别于直接融资的特征还有_____。___

A. 信誉的差异性较小

B. 信誉的差异性较大

C. 相对的集中性

D. 全部具有可逆性

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【多选题】

我国商业银行资本金来自_____。___

A. 中长期存款

B. 企业债券

C. 自身的积累

D. 未分配盈余

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【多选题】

同业拆借市场的作用包括__________

A. 弥补短期资金不足

B. 弥补票据清算的差额

C. 解决临时性资金需求

D. 解决长期性资金需求

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【多选题】

下列属于基础货币的有_____。___

A. 存款货币

B. 流通中的通货

C. 存款准备金

D. 货币供给量

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【多选题】

下列属于衍生金融工具的有_____。___

A. 贷款承诺

B. 金融期货

C. 互换

D. 金融期权

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【多选题】

商业银行经营活动的内容主要包括_____。___

A. 风险管理活动

B. 财务管理活动

C. 对中间业务和表外业务的组织与营销

D. 对负债业务的组织和营销

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【多选题】

一国国际储备的增减，主要依靠_______的增减。___

A. 黄金储备

B. 外汇储备

C. 特别提款权

D. 普通提款权

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【多选题】

国际收支出现顺差会引起本国__________

A. 本币贬值

B. 外汇储备增加

C. 国内经济萎缩

D. 国内通货膨胀

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【多选题】

下列属于商业银行利润总额的构成部分的是_____.___

A. 投资收益

B. 营业利润

C. 违约金

D. 营业外收支净额

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【多选题】

信贷类不良资产的处置手段主要有_____。___

A. 资产证券化

B. 拍卖处置

C. 债转股

D. 协议处置

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【多选题】

汇率若用直接标价法表示，那么前一个数字表示__________

A. 银行买入外币时依据的汇率

B. 银行买入外币时向客户付出的本币数

C. 银行买入本币时依据的汇率

D. 银行买入本币时向客户付出的外币数

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【多选题】

以下_____属于金融市场的功能描述。___

A. 资金集聚功能

B. 财富功能

C. 风险分散功能

D. 中介功能

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【多选题】

按照不同的标准，可以将金融机构划分为不同的类型。以下属于金融机构的分类的是_____。___

A. 直接金融机构与间接金融机构

B. 金融调控监管机构与金融运行机构

C. 银行与非银行金融机构

D. 政策性金融机构与商业性金融机构

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【多选题】

以下_____是银行的中间业务。___

A. 吸收存款

B. 发放贷款

C. 提供咨询

D. 代理买卖债券

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【多选题】

常见的金融风险类型包括__________

A. 市场风险

B. 规模风险

C. 信用风险

D. 流动性风险

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【多选题】

影响供给的因素主要有 ___

A. 预期

B. 生产成本

C. 消费者收入

D. 生产技术

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