【单选题】
一家it公司要承包一项业务,下列哪一项有助于该it公司确定买方的需求?
A. 自制外购分析
B. 投标人会议
C. 采购谈判
D. 编制采购工作说明书
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答案
B
解析
答案B,解释:投标人会议(见pmbok12.2.2.3)可以保证卖方对采购要求都有清楚且一致的理解。投标人会议又叫承包商会议,供货商会议或投标前会议。
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【单选题】
项目经理负责安装和调试一个新的生产设施。一条新的生产线已准备好调试,且正在进行试生产。若要确保生产线的运行符合技术规范,项目经理应使用什么工具或技术?
A. 标杆对照
B. 控制图
C. 检查
D. 流程图
【单选题】
在前两个一直处于正常进度轨道的项目开始经历严重延期。项目经理已经识别到重大问题。项目经理应在哪里报告项目状态?
A. 项目进度计划
B. 工作绩效报告
C. 问题日志
D. 相关方会议
【单选题】
一个期限很短的项目关键相关方希望避免质量控制。项目经理知道必须提供最低质量水平。项目经理使用的是什么工具或技术?
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 实验设计
D. 成本效益分析
【单选题】
一个项目正在多个国家执行,虚拟团队中共有七名区域项目经理工作。其中一名区域项目经理收到一份报告,显示他们团队的绩效低于平均水平。项目经理应使用什么工具或技术来提高团队绩效和项目绩效?
A. 团队建设活动
B. 质量审计
C. 偏差分析
D. 过程分析
【单选题】
项目规划阶段结束时,细节信息不足以完成规划。项目经理接下来应该怎么做?
A. 获得开始项目的批准,并在执行的同时,完善后续阶段的规划
B. 持续执行,直至所有必要细节均在规划中最终确定为止
C. 持续执行,并向专家咨询,获得继续执行的必要细节
D. 获得开始项目的批准,但是通知发起人,如果项目不能满足截止期限,项目经理概不负责
【多选题】
生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责:___
A. 组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;
B. 组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;
C. 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施;
D. 组织或者参与本单位应急救援演练;
E. 检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议;
F. 制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;
G. 督促落实本单位安全生产整改措施。
【多选题】
生产经营单位有下列行为之一的,责令限期改正,可以处五万元以下的罚款;逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处五万元以上十万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万元以下的罚款:___
A. 未按照规定设置安全生产管理机构或者配备安全生产管理人员的;
B. 危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位的主要负责人和安全生产管理人员未按照规定经考核合格的;
C. 未如实记录安全生产教育和培训情况的;
D. 未将事故隐患排查治理情况如实记录或者未向从业人员通报的;
E. 未按照规定制定生产安全事故应急救援预案或者未定期组织演练的;
F. 特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格,上岗作业的。
【多选题】
生产经营单位有下列行为之一的,责令限期改正,可以处五万元以下的罚款;逾期未改正的,处五万元以上二十万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万元以下的罚款;情节严重的,责令停产停业整顿;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任:___
A. 未在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置明显的安全警示标志的;
B. 安全设备的安装、使用、检测、改造和报废不符合国家标准或者行业标准的;
C. 未对安全设备进行经常性维护、保养和定期检测的;
D. 未为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品的;
E. 危险物品的容器、运输工具,以及涉及人身安全、危险性较大的海洋石油开采特种设备和矿山井特种设备未经具有专业资质的机构检测、检验合格,取得安全使用证或者安全标志,投入使用的;
F. 使用应当淘汰的危及生产安全的工艺、设备的。
【多选题】
生产经营单位有下列行为之一的,责令限期改正,可以处十万元以下的罚款;逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处十万元以上二十万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二万元以上五万元以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任:___
A. 生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品,未建立专门安全管理制度、未采取可靠的安全措施的;
B. 对重大危险源未登记建档,或者未进行评估、监控,或者未制定应急预案的;
C. 进行爆破、吊装以及国务院安全生产监督管理部门会同国务院有关部门规定的其他危险作业,未安排专门人员进行现场安全管理的;
D. 未建立事故隐患排查治理制度的。
【多选题】
报告运营险性事件应包括下列内容:___
A. 发生单位;
B. 发生的时间、地点、现场情况及简要经过
C. 已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;
D. 已经采取的措施;
E. 对运营造成的影响;
F. 初步原因分析;
G. 下一步措施和需要协调事项;
H. 其他应报告的情况。
【多选题】
运营险性事件技术分析工作应坚持客观公正的原则,真实还原事发经过,形成运营险性事件技术分析报告,报告应包括以下内容:___
A. 发生单位概况;
B. 发生经过和处置情况;
C. 造成的人员受伤和直接经济损失;
D. 事件发生的原因分析;
E. 事件整改与防范措施;
F. 有关图文、视频、音频、数据等资料。
【多选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:___
A. 建立、健全本单位安全生产责任制
B. 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;
C. 督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;
【填空题】
生产经营单位委托机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任仍由___负责。
【填空题】
生产经营单位发生生产安全事故时,单位的主要负责人应当立即组织抢救,并不得在事故调查处理期间擅离职守。不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降级、撤职的处分,并由安全生产监督管理部门处___的罚款;对逃匿的处十五日以下拘留;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。生产经营单位的主要负责人对生产安全事故隐瞒不报、谎报或者迟报的,依照上述规定处罚。
【填空题】
生产经营单位应当制定本单位___,与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接,并定期组织演练。
【填空题】
危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位应当建立应急救援组织;生产经营规模较小的,可以不建立应急救援组织,但应当指定___的应急救援人员。
【填空题】
安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持___的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立___的机制。
【填空题】
生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的___等内容。
【填空题】
生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责:___。
【填空题】
危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位的主要负责人和安全生产管理人员,应当由主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其___考核合格。考核不得收费。
【填空题】
生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,___。
【填空题】
生产经营单位应当建立___,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。
【填空题】
生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得___,方可上岗作业。
【填空题】
生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程___。安全设施投资应当纳入建设项目概算。
【填空题】
生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的___。
【填空题】
安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合___。
【填空题】
生产经营单位必须对安全设备进行___维护、保养,并定期检测,保证正常运转。维护、保养、检测应当作好记录,并由有关人员签字。
【填空题】
生产经营单位对___应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位重大危险源及有关安全措施、应急措施报有关地方人民政府安全生产监督管理部门和有关部门备案。
【填空题】
生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度,采取技术、管理措施,及时发现并消除事故隐患。事故隐患排查治理情况应当如实记录,并向___通报。
【填空题】
生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的___。
【填空题】
生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的___,并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
【填空题】
生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点,对安全生产状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题,应当___;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人,有关负责人应当及时处理。检查及处理情况应当如实记录在案。生产经营单位的安全生产管理人员在检查中发现重大事故隐患,依照上述规定向本单位有关负责人报告,有关负责人不及时处理的,安全生产管理人员可以向主管的负有安全生产监督管理职责的部门报告,接到报告的部门应当依法及时处理。
【填空题】
两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,应当签订___,明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。未签订安全生产管理协议或者未指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调的,责令限期改正,可以处五万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处一万元以下的罚款;逾期未改正的,责令停产停业。
【填空题】
从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出___;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
【填空题】
从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者___撤离作业场所。
【填空题】
从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者___报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
【填空题】
任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向___报告或者举报。
【填空题】
危险物品的生产、经营、储存、运输单位以及矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位应当配备必要的___,并进行经常性维护、保养,保证正常运转。
【填空题】
事故抢救过程中应当采取必要措施,避免或者减少对___造成的危害。任何单位和个人都应当支持、配合事故抢救,并提供一切便利条件。
【填空题】
事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则,及时、准确地查清事故原因,查明事故性质和责任,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任者提出处理意见。事故调查报告应当依法及时___。
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【判断题】
除法律法规另有规定,各级机构和工作人员应对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息予以保密。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,应拒绝办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于未通过我行账户办理的资金结算、划转业务,如果符合大额交易报告标准的,无需报送大额交易报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
可以根据客户要求开立匿名账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
通过有效身份证件无法准确判断借记卡申领人身份的,应要求其出具辅助身份证明材料。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格,不得实行市场调节价。
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行在视频广告中称,“风雨6F年,某银行一路成长,已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定。
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行向客户发放贷款时,要求借款人购买理财产品并配比理财质押贷款,是符合消费者自主选择权的。
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下,向客户推介销售某保险公司的理财产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权,并在营业网点公示。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应实行专区销售,在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构应强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构至少每年排查一次个人金融信息安全隐患,合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。
A. 对
B. 错
【判断题】
国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。
A. 对
B. 错
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里,设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前,只需开展内部安全评估,向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
未满T6周岁的中国居民,应由监护人代理申请个人网上银行业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务,须进行个人信息登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用,服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种,由客户在注册时做出选择,柜面经理在系统中予以设定。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户,个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库应建立实物登记制度,记录库存实物的保管和出入库情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心运营管理条线岗位和安全保卫条线岗位可以兼任。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库业务检查原则上应在金库营业时间进行,管库员在查库期间应全程陪同。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据袋出入库按柜面经理现金箱进行管理,出入库交接时应对封装票据袋进行完整性审查。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业,不得串岗或越权混区操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工行为排查被列为重点关注的人员,不得任职金库相关岗位工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗,不得开立BoEing系统柜面经理号。
A. 对
B. 错