组织的产品和服务质量取决于满足___能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。_答案

【单选题】

组织的产品和服务质量取决于满足___能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。

A. 顾客

B. 要求

C. 市场

D. 顾客期望

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相关试题

【单选题】

在组织的质量管理体系模式中可以认识到，不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定，因此，组织需要具有灵活性，以适应复杂的___。

A. 市场环境

B. 内部和全部的变化

C. 组织环境

D. 变化需要

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【单选题】

正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的___提供了框架。

A. 有效性

B. 有效性和效率

C. 符合性和有效性

D. 绩效

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【单选题】

质量的定义是：客体的一组固有特性满足___的程度。

A. 要求

B. 顾客要求

C. 相关方要求

D. 法律法规要求

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【单选题】

“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 7.1.3

B. 8.1

C. 8.2.1

D. 8.5.1

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【单选题】

农夫山泉矿泉水外包装上的条形码，属于下列哪种标识？___。

A. 产品标识

B. 可追溯性标识

C. 防护标识

D. 唯一性标识

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【单选题】

ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了：为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应___。

A. 对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制

B. 控制策划的变更，评审非预期变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响

C. 对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制

D. 以上都不是

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【单选题】

ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适于___。

A. 组织的产品和服务

B. 组织的规模

C. 组织的环境的变化

D. 组织的运行

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【单选题】

“京东购物网首页上声明：凡在京东网上购物，均可使用京东白条：30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求___。

A. 适用的法律法规要求

B. 组织认为的必要要求

C. 组织必须履行的要求

D. 组织隐含的要求

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【单选题】

“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 7.5.2

B. 8.1b

C. 8.5.1

D. 8.5.1

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【单选题】

“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 7.4

B. 8.2.1

C. 8.5.1

D. 8.5.5

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【单选题】

“某职业培训机构在某官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 8.2.1

B. 8.3.3

C. 8.5.1

D. 8.5.5

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【单选题】

“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 8.2.1

B. 8.3.3

C. 8.5.1

D. 8.5.5

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【单选题】

“苏宁易购上的某品牌家电的销售网页上写明：购买此品牌电视机，加99元可延保一年”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 8.2.1

B. 8.3.3

C. 8.5.1

D. 8.5.5

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【单选题】

“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 8.1

B. 8.3.3

C. 8.5.1

D. 8.6

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【单选题】

“雨季旅游时，旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 8.1

B. 8.5.1

C. 8.5.3

D. 8.6

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【单选题】

“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温，然后记录在病历卡上”。最适用于这一情景的条款是___。

A. 8.1

B. 8.5.1a

C. 8.5.1 B、

D. 8.5.1c

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【单选题】

下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目___。

A. 顾客的财产

B. 外部供方的财产

C. 顾客和外部供方的财产

D. 顾客或外部供方的财产

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【单选题】

以下哪些不是顾客财产___。

A. 培训机构在上课前收集到的学员通讯录

B. 银行向储户索要的身份证复印件

C. 雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上

D. 涂料公司向顾客提供的标准绿色卡

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【单选题】

组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是___。

A. 以确保基于风险的思维方式，减少对产品和服务所带来的影响

B. 以确保设计和开发的产品和服务满足要求

C. 以确保更改对满足要求不会产生不利影响

D. 以上都是

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【单选题】

下列哪项成文信息，不是组织在设计和开发更改时应保留的___。

A. 设计和开发确认信息

B. 评审的结果

C. 更改的授权

D. 为防止不利影响而采取的措施

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【单选题】

根据ISO9001:2015标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别___。

A. 输出状态

B. 产品状态

C. 服务状态

D. 产品和服务状态

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【单选题】

需要时，组织应采用适当的方法识别输出，其目的是___。

A. 满足产品和服务的标识要求

B. 以确保产品和服务合格

C. 确保产品的可追溯性

D. 以上都是

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【单选题】

组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护___。

A. 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目

B. 食品厂用冷藏车运输水产品

C. 产品包装

D. 化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息

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【单选题】

组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是___。

A. 以确保变更管理

B. 识别风险、并予以控制

C. 以保持质量管理体系满足标准的要求

D. 以确保持续地符合要求

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【单选题】

组织在对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制时。应保留下列哪些成文信息___。

A. 有关更改评审结果

B. 授权进行更改的人员

C. 根据评审所采取的必要措施

D. 以上都是

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【单选题】

根据ISO9001:2015标准，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是___。

A. 确保产品和服务已满足要求

B. 确保产品和服务的结果得到证实

C. 确保产品和服务能持续满足要求

D. 以验证产品和顾客的要求已得到满足

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【单选题】

对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是ISO9001:2015标准哪个条款提出的要求___。

A. 8.3.6

B. 8.5.6

C. 8.7.1

D. 10.2.1

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【单选题】

组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。___组织应进行评审。

A. 在发生贸易前

B. 在发生贸易后

C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前

D. 在承诺向顾客提供产品和服务后

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【单选题】

在策划___时，组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和机遇。

A. 质量目标

B. 质量管理体系

C. 产品实现过程

D. 质量方针

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【单选题】

组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的___建立质量目标。

A. 范围

B. 边界

C. 活动

D. 过程

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【单选题】

组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的的考虑是___。

A. 变更目的及其潜在后果

B. 质量管理体系的完整性

C. 资源的可获得性

D. 职责和权限的固化

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【单选题】

组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现在内部资源的能力，还要考虑从___。

A. 相关方获得资源

B. 外部合作伙伴获得资源

C. 外部供方获得的资源

D. 外部获得资源

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【单选题】

以下不属于物理因素的有___。

A. 温度

B. 卫生

C. 非歧视

D. 照明

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【单选题】

当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供所需的资源，以下你认为不正确的是___。

A. 适合所进行的监视和测量活动的特定类型

B. 得到维护，确保持续适合其用途

C. 保留适当的成文信息，作为适合其用途的证据

D. 保持适当的成文信息，作为其实施的准则

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【单选题】

组织应确定___，以运行过程并获得合格产品和服务。

A. 专业知识

B. 管理知识

C. 所需的知识

D. 更新的知识

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【单选题】

组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括___。

A. 失效模式后果分析

B. 改进绩效的益处

C. 知识分享

D. 体系的绩效

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【单选题】

组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通，包括___。

A. 沟通什么和何时沟通

B. 与谁沟通和如何沟通

C. 谁负责沟通

D. 以上都是

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【单选题】

在创建和更新成文信息时，要进行评审和批准，确保___。

A. 充分性

B. 有效性

C. 适宜性和充分性

D. 适宜性

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【单选题】

组织应确定并配备___，以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。

A. 有能力的人员

B. 有知识的人员

C. 所需的人员

D. 有技能的人员

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【单选题】

组织应确定提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得___。

A. 过程绩效

B. 体系绩效

C. 合格产品

D. 合格产品和服务

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推荐试题

【单选题】

二灰量指以下哪两种材料（）。 ___

A. 水泥、石灰

B. 石灰、粉煤灰

C. 水泥、粉煤灰

D. 石灰、煤渣

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【单选题】

先张法预应力混凝土梁的预应力是通过（）来传递并保持的。___

A. 锚具

B. 张拉

C. 预应力筋与砼的粘接

D. 控制

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【单选题】

电孤焊和绑扎接头不宜位于构件的（）。___

A. 最小弯矩处

B. 最大弯矩处

C. 最大拉力处

D. 最大压力处

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【单选题】

被同一箍筋所箍的纵向受力钢筋根数，在构件的每边上应不多于（）。___

A. 5根

B. 4根

C. 3根

D. 6根

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【单选题】

预应力筋张拉后，孔道压浆时的水泥浆稠度宜控制在（）。___

A. 6-8秒

B. 14-18秒

C. 18-20秒

D. 20-25秒

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【单选题】

不同类型土分层填筑时，一种土最小填筑厚度为（）。___

A. 30cm

B. 40cm

C. 50cm

D. 60cm

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【单选题】

特大桥梁测量控制网应（）复测一次。___

A. 半年

B. 一年

C. 一年半

D. 二年

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【单选题】

桥梁所受的荷载中，水浮力属于（）___

A. 可变荷载

B. 永久荷载

C. 偶然荷载

D. 瞬时荷载

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【单选题】

吊桥的主要承重结构是（）。___

A. 桥面

B. 缆索

C. 桥台

D. 桥身

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【单选题】

柔性路面施工时初期碾压应采用（）压路机。___

A. 重型

B. 中型

C. 轻型

D. 振动

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【单选题】

大跨桥梁设计的阶段划分为（）。___

A. 初步设计、结构设计、施工设计

B. 初步设计、技术设计、施工图设计

C. 方案设计、结构设计、施工设计

D. 方案设计、技术设计、施工设计

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【单选题】

混凝土的坍落度主要反映混凝土的（）。___

A. 和易性

B. 抗渗性

C. 干缩性

D. 凝聚性

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【单选题】

( )需要进行反复冷弯试验。___

A. 高强钢丝

B. 钢绞线

C. 细钢筋

D. 粗钢筋

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【单选题】

路基支挡结构物应包括( )。___

A. 挡墙、护肩、护坡、护面墙

B. 挡墙、护肩、护坡

C. 护面墙、护肩、护坡

D. 挡墙、边坡、边沟

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【单选题】

梁式桥的支座一般分为( )和固定式两种。___

A. 移动

B. 活动

C. 切线式

D. 板式

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【单选题】

水泥混凝土路面中，要求水的PH值( )。___

A. 大于4

B. 大于6

C. 小于4

D. 小于3

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【单选题】

路基干湿类型划分为（ )。___

A. 二类

B. 三类

C. 四类

D. 五类

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【单选题】

环刀法测定压实度时，环刀取样位臵应位于压实层的( )。 ___

A. 上部

B. 中部

C. 底部

D. 任意位置

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【单选题】

对土方路基质量评定影响最大的指标是( )。___

A. 压实度

B. 平整度

C. 宽度

D. 高度

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【单选题】

对水泥稳定类基层，土的液限不宜超过( )。 ___

A. 0.2

B. 0.25

C. 0.3

D. 0.35

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【单选题】

在选用模板时，宜优先选用（ )。___

A. 钢模板

B. 组合模板

C. 木模板

D. 自制模板

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【单选题】

桥梁的四大部分是指上部、下部、( )和调治构筑物。___

A. 桥台

B. 基础

C. 护坡

D. 支座

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【单选题】

施工组织合理可靠与否，关键是看其是否满足连续、协调、均衡与( )的原则。___

A. 经济

B. 高效

C. 高质量

D. 以上均不对

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【单选题】

（）所用粗骨料除进行压碎指标试验外，对碎石尚应进行岩石立方体抗压强度试验。___

A. 抗冻混凝土

B. 高强混凝土

C. 抗渗混凝土

D. 大体积混凝土

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【单选题】

波形梁护栏属于( )。___

A. 刚性护栏

B. 半刚性护栏

C. 柔性护栏

D. 一般护栏

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【单选题】

多孔跨径总长Ld=60m的桥梁属于（）。___

A. 小桥

B. 中桥

C. 大桥

D. 特大桥

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【单选题】

梁桥桥跨结构两支座中心间的距离为（）。___

A. 标准跨径

B. 计算跨径

C. 实际跨径

D. 通航跨径

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【单选题】

桥梁建筑高度是指（）。___

A. 行车路面至桥墩（台）基础底面的距离

B. 行车路面至墩（台）帽顶面间的距离

C. 桥面上栏杆柱的上端至上部结构最低边缘间的距离

D. 行车路面至桥跨结构最下缘间的距离

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【单选题】

当通航孔径小于经济跨径时，应按（）布置桥孔。___

A. 计算跨径

B. 经济跨径

C. 通航跨径

D. 标准跨径

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【单选题】

公路桥梁行车道宽度取决于（）。___

A. 计算跨径

B. 车辆类型

C. 设计速度

D. 桥梁类型

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【单选题】

为了迅速排除面雨水，混凝土桥面铺装层的表面应做成（）的横坡。___

A. 0.3%-0.5%

B. 1%-1.5%

C. 1.5%-2%

D. 3%-5%

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【单选题】

钢筋混凝土板桥承重结构是矩形板，它突出的优点是（）。___

A. 构造简单，施工方便，建筑高度小

B. 构件体积小，材料用量节省

C. 能充分发挥钢筋和砼的作用

D. 能使桥面平整，行车平顺

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【单选题】

对于既承正弯矩，又承受负弯矩的较大跨径悬臂板和连续梁桥，其承重结构往往采用（）。___

A. 实心板

B. 空心板

C. 肋梁

D. 箱梁

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【单选题】

装配式梁式桥的优点之一是（）。___

A. 整体性好

B. 可节约钢筋和砼量

C. 上部结构与下部结构同时施工

D. 相邻构件铰接，可转动

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【单选题】

整体浇筑的钢筋混凝土板桥承重板中，若只配置主钢筋和分布钢筋，则分布钢筋通常布置在主钢筋的（）。___

A. 上面

B. 下面

C. 内侧

D. 外侧

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【单选题】

钢筋混凝土T形梁的主梁肋配置纵向水平钢筋的目的，主要是为了防止由于（）产生的裂缝。___

A. 压应变过大

B. 拉应变过大

C. 砼收缩

D. 砼徐变

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【单选题】

装配式钢筋混凝土简支T形梁跨中部分下方做成马蹄形截面，其目的是（）。 ___

A. 便于布置预应力钢筋

B. 增加梁的稳定性

C. 承受梁跨中的正弯矩

D. 增加构件的美观

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【单选题】

所有钢筋接头都不宜位于（）。___

A. 最大弯矩处

B. 最大剪力处

C. 最大轴心压力处

D. 最大扭矩处

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【单选题】

夏季预应力混凝土施工时，抽拔制孔器的时间为：（）。___

A. 10小时

B. 3小时

C. 20小时

D. 8小时

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【单选题】

预应力钢筋超张拉的目的是（）。___

A. 检验张拉机具的可靠性

B. 检验钢筋的抗拉强度

C. 增加张拉控制应力σk值

D. 减少预应力钢筋的松驰等因素引起的预应力损失

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