【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、 ，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 文明用语、大方热情
C. 礼貌热情、用语规范
D. 文明用语、首问负责
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起 内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 5个工作日
B. 7个工作日
C. 10个工作日
D. 15个工作日
【单选题】
应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起15个工作日内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全 ，通过公众开放日、接待日、“两微一端”等形式开展乘客交流活动，向乘客介绍客运组织和服务举措，了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 乘客服务机制
B. 乘客沟通机制
C. 乘客访问机制
D. 乘客反馈机制
【单选题】
《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》自 起实施,有效期5年。 ___
A. 2020年1月1日
B. 2020年2月1日
C. 2020年3月1日
D. 2020年4月1日
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织第三方机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营________工作。___
A. 安全评估
B. 人员配备
C. 组织测评
D. 系统评估
【单选题】
以下哪一项内容与正式运营前安全评估内容不符合的？___
A. 初期运营至少2年，向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告
B. 全部甩项工程完工并验收合格，或者已履行设计变更手续报告
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题，已全部整改完成
D. 初期运营期间，土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好，发现存在问题或者安全隐患处理完毕
【单选题】
正式运营前安全评估前______未发生列车脱轨、列车冲 突、列车撞击、桥隧结构坍塌，或造成人员死亡、连续中断行车2小 时（含）以上等______,初期运营最后3个月关键指标达到要求。___
A. 一年、事件苗头
B. 180天、险性事件
C. 二年、险性事件
D. 一年、险性事件
【单选题】
城市轨道交通工程项目初期运营有甩项工程的，运营单位应当督促建设单位按初期运营前安全评估明确的______和____完成全部甩项工程。___
A. 时间、内容
B. 项目、范围
C. 范围、时间
D. 技术要求、时间段
【单选题】
第三方安全评估机构根据所评估城市轨道交通工程项目初期运营情况，可对初期运营安全评估涉及的________和________相关项目进行复测，并说明复测项目和内容的必要性。___
A. 系统功能核验、系统联动测试
B. 系统运转核验、系统联动测试
C. 系统功能核验、系统稳定测试
D. 系统运转核验、系统稳定测试
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具正式运营前安全评估报告，报告中应有明确的评估，并对评估发现的安全问题提出明确的______、期限与建议措施。___
A. 建议措施
B. 整改要求
C. 指导方针
D. 目标
【单选题】
第三方安全评估机构应当对线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、_________等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况，及隐患排查治理情况进行全面评估。___
A. 安全风险分级管控
B. 隐患排查治理
C. 设备维护
D. 应急管理
【单选题】
对正式运营前安全评估发现的问题，________应当会同建设单位、设备供应商等制定整改方案，明确整改计划和措施。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当在线路正式运营后______内，将评估报告和线路正式运营日期报省、自治区交通运输主管部门和交通运输部。___
A. 2个月
B. 180天
C. 1个月
D. 90天
【单选题】
通过正式运营前安全评估后，运营单位应当与_______办理 固定资产移交手续，包括经批复的竣工财务决算。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
通过正式运营前安全评估的，_____________依法向 城市人民政府报告评估情况，申请办理正式运营手续，并向社会公告。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门决定开展运营期间安 全评估时，应提前______通知线网各运营单位，线网各运营单位应按要求提交运营期间安全评估准备材料。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 6个月
D. 90天
【单选题】
第三方安全评估机构可根据所评估城市轨道交通线网运营情况和安全评估工作需要，对初期运营安全评估涉及的系统功能核验和系统联动测试相关项目进行复测，并说明复测________和________的必要性。___
A. 项目、内容
B. 重要性、严谨
C. 内容、重要性
D. 严谨、仔细
【单选题】
城市轨道交通线网未达到网络化运营规模的，可不开展网络化运营评估。线网达到网络化运营规模是指线网有_______投入运营的线路，且线路关联形成网格状。___
A. 3条以上
B. 3条及以上
C. 2条以上
D. 4条及以上
【单选题】
第三方安全评估机构应当按照问题导向，通过查阅资料、人员问询、旁站检查、_______测等方式，对城市轨道交通线网总体安全运行情况，特别是网络化运营、________整改和隐患排查治理工作情况等开展评估。___
A. 专项检测、运营事件苗头
B. 特殊排查、运营事件苗头
C. 特殊排查、运营险性事件
D. 专项检测、运营险性事件
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具运营期间安全评估报告，报告中应有明确的评估结论，对评估发现的问题提出明确的整改要求、期限与建议措施，并明确_______、___________是否需要开展针对性安全评估。___
A. 线网、设备设施
B. 相关线路、轨旁设备
C. 有关线路、轨旁线路
D. 相关线路、设备设施
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当在第三方安全评 估机构出具运营期间安全评估报告之日起___________，向城市人民政府报告评估情况，并将评估报告抄报省、自治区交通运输主管部 门和交通运输部。___
A. 2个月
B. 3个月
C. 1个月
D. 6个月
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用_______、邀请招标、竞争性谈判、单一来源、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 公开招标
B. 内部招标
C. 竞聘招标
D. 社会招标
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、__________、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 多方来源
B. 单一来源
C. 双通道来源
D. 国内外来源
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照法律法规 规定,采用公开招标、邀请招标、___________、单一来源、询价等方式，确定第三方安全评估机构。___
A. 多方会谈
B. 单方面谈判
C. 竞争性谈判
D. 委婉型谈判
【单选题】
第三方安全评估机构和运营安全专家库的规定按照____________________执行。___
A. 《城市轨道交通行车组织管理办法》
B. 《城市轨道交通初期运营前安全评估管理暂行办法》
C. 《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》
D. 《城市轨道交通服务质量评价管理办法》
【单选题】
第三方安全评估机构应当独立、公正、客观地实 施安全评估，对出具的安全评估报告负总责，主持该安全评估业务的人员对安全评估报告负主要直接责任，参与人员对其参与的部分负责。任何部门、单位和个人不得______第三方安全评估机构的评估活动。___
A. 参与
B. 干预
C. 陪同
D. 阻扰
【单选题】
运营单位应当统筹协调建设单位及设备供应商 配合做好安全评估工作，______有关情况和资料，并对所提供情况和资料的真实性负责。___
A. 虚假提供
B. 部分提供
C. 如实提供
D. 按章提供
【单选题】
第三方安全评估机构不得将运营单位提供的相关资料提供给与第三方安全评估工作无关人员或用于_________之外的其他用途。___
A. 整改计划工作
B. 安全管理工作
C. 运营工作
D. 安全评估工作
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门对正式运营前安全评估和运营期间安全评估发现的问题，应当督促运营单位会同建设单位和设备供应商等有关单位限期整改到位，对于涉及城市轨道交通运营主管部门的问题也应限期整改到位，对于涉及多部门______、影响运营安全的重大问题，应当及时向城市人民政 府报告。___
A. 管理职责
B. 运营职责
C. 安全职责
D. 领导职责
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门对正式运营前安全评估和运营期间安全评估发现的问题，对于涉及城市轨道交通运营主管部门的问题也应限期整改到位，对于涉及多部门 管理职责、影响运营安全的重大问题，应当及时向__________报告。___
A. 上级政府
B. 城市人民政府
C. 区县级及以上政府
D. 当地主管部门
【单选题】
《城市轨道交通正式运营前和运营期间安全评估管理暂行办法》实施前线路已开通试运营的视同初期运营，本办法实施前线路已____________和固定资产移交手续的，视同正式运营。___
A. 固定资产移交手续
B. 线路管理权力
C. 办理竣工财务决算
D. 运营管理权力
【单选题】
《城市轨道交通正式运营前和运营期间安全评估管理暂行办法》本办法实施前线路已开通试运营的视同初期运营，本办法实施前线路已办理竣工财务决算和___________的，视同正式运营。___
A. 固定资产移交手续
B. 线路管理权力
C. 办理竣工财务决算
D. 运营管理权力
推荐试题
【多选题】
Which two items are required to enable NPIV in a virtual machine? (Choose two.)___
A. use of physical RDMs
B. physical HBA support
C. use of virtual disks
D. hardware version 11 or higher
【多选题】
A vSphere Administrator has VM Component Protection (VMCP) enabled, but the VM was not restarted when one of the VMFS datastores experienced an All Paths Down (APD) failure. What two scenarios would explain why the virtual machine was not restarted? (Choose two.)___
A. VM Monitoring is required in order for VMCP to failover during an APD event.
B. VMware Tools is not installed on the guest operating system for the VM.
C. Insufficient Capacity is available on the failover ESXi hosts.
D. The APD failure was corrected before the VM could be restarted.
【多选题】
What are two requirements in order to restore a Resource Pool Tree from a snapshot? (Choose two.)___
A. vSphere DRS must be turned on.
B. A restore can only be performed on a vSphere DRS cluster within the original vCenter Server.
C. vSphere
D. RS must be turned off.
【多选题】
Which three vSphere features are compatible with vSphere Replication? (Choose three.)___
A. vSphere High Availability
B. vSphere Fault Tolerance
C. vSphere Storage
D. RS
【多选题】
What two VMware Remote Console Options can be defined in the virtual machine settings? (Choose two.)___
A. Boot Delay
B. Maximum number of sessions
C. Guest OS lock
D. Total video memory
【多选题】
VMware Converter can import a powered off virtual machine from which two virtual machine platforms?(Choose two.)___
A. Microsoft Hyper-V
B. Citrix Xen
C. VMware Workstation
D. Linux with KVM
【多选题】
Which two options allow storage space reclamation? (Choose two.)___
A. Use VMFS6 datastores.
B. Use esxcli storage vmfs unmap.
C. Use the SAN console (management tool).
D. Use the vSphere Web Client.
【多选题】
An administrator must reprovision 25 hosts with a new image profile that he has created. Which two methods can the administrator use to change the image profile? (Choose two.)___
A. From the vSphere Web client home page, select the Deploy Rules tab in the Auto Deploy section.
B. Run the Copy-Deploy Rule and specify the Replace Item parameter with Power CLI.
C. From the vSphere Web client home page, select the Assign Rules tab in the Auto
D. eploy section.
【多选题】
What are three parameters for traffic filtering or marking? (Choose three.)___
A. Protocol
B. Traffic Direction
C. DSCP value
D. virtual Port ID
【多选题】
The vSphere administrator must change the path selection policy (PSP) to comply with best practices. Which two interfaces can be used to change the PSP? (Choose two.)___
A. ESXi shell
B. vSphere Client
C. ESXi host client
D. vSphere Web Client
【多选题】
In what two ways can Storage DRS load balance virtual machines? (Choose two.)___
A. anti-affinity rules
B. virtual storage controller
C. guest OS family
D. I/O latency
【多选题】
What two reasons can explain why a host cannot be removed from a vSphere Distributed Switch? (Choose two.)___
A. There are virtual machine network adapters connected to the switch.
B. There are blocked ports on the switch.
C. There are LACP LAGs configured on the switch.
D. There are VMkernel network adapters connected to the switch.
【多选题】
Which three requirements are true for the vCenter Server HA network? (Choose three.)___
A. Network latency between all nodes must be less than 10 milliseconds.
B. IP addresses for all nodes must be static.
C. HA network IP addresses for all nodes can be on different subnets.
D. IP addresses must be on the same network as the management network.
E. A default gateway must be configured.
【多选题】
Which two statements correctly describe Normal Lockdown Mode? (Choose two.)___
A. ESXi Shell and SSH services are independent of lockdown mode.
B. In normal lockdown mode the DCUI service is stopped.
C. ESXi Shell and SSH services are dependent of lockdown mode and cannot be configured.
D. In normal lockdown mode the DCUI service is running.
【多选题】
The Health check feature in the vSphere Distributed Switch helps troubleshoot network connectivity. What three checks does this feature perform? (Choose three.)___
A. Network Utilization
B. MTU
C. Teaming and Failover
D. VLAN
【多选题】
What are the three types of nodes in a vCenterServer HA cluster? (Choose three.)___
A. Master
B. Replica
C. Witness
D. Active
E. Passive
【多选题】
What are two consequences of turning off vSphere DRS on a cluster? (Choose two.)___
A. vMotion capability will be lost.
B. Resource pools will be lost.
C. vApps will be lost.
D. Affinity rules will be lost.
【多选题】
Which two protocols can be used to back up vCenter Server Appliance Instance? (Choose two.)___
A. iSCSI
B. HTTPS
C. FTP
D. NFS
【多选题】
What are two requirements to enable EVC in a vSphere DRS cluster? (Choose two.)___
A. CPU must be in the same family and of the same speed.
B. CPUs must be from the same vendor.
C. EVC must use the lowest possible baseline supported by the hardware.
D. No VMs may be running in the cluster.
【多选题】
In Advanced settings on a vSphere host, Security.Password Quality Control set as retry=3 min=disabled, disabled, disabled, 7, 7 . Which two passwords are valid? (Choose two.)___
A. xQaT3#A
B. P@ssw0rd
C. xQaTEh2
D. Xqat3h!
E. xQaTEhb!
【多选题】
To support Auto-Deploy, which two network requirements must be met? (Choose two.)___
A. IP multicast support
B. IPv4 or IPv6
C. PXE boot
D. 10 GbE networking
【多选题】
A vSphere administrator receives reports of a virtual machine performing extremely slowly, with CPU usage being the suspected bottleneck. After reviewing esxtop (view the Exhibit), which two scenarios could cause a performance problem for the virtual machine? (Choose two.)___
A. A processor affinity is configured for the virtual machine.
B. A virtual machine CPU limit is configured.
C. A virtual machine reservation is configured.
D. A virtual machine memory limit is configured.
E. A virtual machine CPU reservation is configured.
【多选题】
Which three source object types are available for subscription when creating a subscribed content library in vSphere 6.5? (Choose three.)___
A. vSphere 6 library
B. HTTP server
C. vCD 5.5 catalog
D. CIFS repository
E. 3rd-party library
【多选题】
药学服务的主要实施内容正确的是___
A. 医、药、护有机结合，共同承担医疗责任
B. 药学服务只是针对患者个人
C. 协助医护人员制定和实施药物治疗方案
D. 定期对药物的使用和管理进行科学评估
E. 主要是积极参与疾病的治疗，预防和保健则与药学服务关系不大
【多选题】
药历的作用有___
A. 客观记录药师为保证患者合理用药所采取的措施
B. 药师解决临床相关问题的技术档案
C. 开展个体化药物治疗的重要依据
D. 保证患者用药安全、经济、有效
E. 便于药师开展药学服务
【多选题】
我国药品说明书的内容包括___
A. 药品名称、药品成分
B. 药品的药理、毒理作用及药物动力学
C. 药品适应症、用法用量
D. 不良反应、禁忌、注意事项
E. 有效期、批准文号
【多选题】
个人发现新的或严重的药品不良反应可以向___
A. 经治医师报告
B. 药品生产企业报告
C. 药品经营企业报告
D. 当地的药品监督管理部门或卫生行政部门报告
E. 当地的药品不良反应监测机构报告
【多选题】
对新药监测期已满的国产药品，应报告的不良反应包括___
A. 药物的相互作用引起的不良反应
B. 说明书中未载明的不良反应
C. 服用后导致死亡的不良反应
D. 服用后导致住院时间延长的不良反应
E. 所有可疑的不良反应
【多选题】
下列情形属于药品严重不良反应的有___
A. 因服用药品导致住院或住院时间延长的不良反应
B. 因服用药品导致显著的或者永久的器官功能损伤的不良反应
C. 因服用药品导致显著的或者永久的人体伤残的不良反应
D. 因服用药品产生致畸、致癌、致突变的不良反应
E. 因服用药品危及生命的不良反应
【多选题】
下列哪些情况下，应对患者进行提示___
A. 合并用药较多
B. 既往有不良反应
C. 使用特殊管理药品的患者
D. 使用临近效期的药品
E. 药品被重新分装，而包装的表示物不清
【多选题】
对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题错误的是___
A. 尽可能不要使用任何医学术语
B. 应多使用数字
C. 对用药依从性不好的患者应提供书面材料
D. 应保护患者隐私
E. 应有效利用资源，用较少的时间回答问题
【多选题】
关于处方调剂下列说法正确的是___
A. 调剂处方过程中须做到“四查十对”
B. 一般处方3日有效
C. 药师调配完处方后需由另一位药师进行核查
D. 药师必须按照说明书上的用法用量向患者交代服法
E. 药师在审查处方时发现不利于患者用药处，应拒绝调配
【多选题】
有关重复用药的叙述正确的是___
A. 重复用药是指两种或两种以上同类药物，同时或序贯应用，导致药物作用重复
B. 重复用药易发生药品不良反应和用药过量
C. 一药多名现象是导致重复用药的原因之一
D. 西药与中成药合用不会发生重复用药现象
E. 西药与中成药合用会发生重复用药现象
