【多选题】
7:中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照___的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
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答案
ABCDE
解析
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相关试题
【多选题】
8:个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好,无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
13:人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
17:当贷记卡持卡人偿还的款项不足以全部清偿账户欠款时,银行按一定顺序对于欠款余额的各组成部分清偿。清偿顺序为___。
A. 先还旧,后还新
B. 先还前期,再还本期
C. 先还利息、费用,再还取现、转账本金
D. 先还取现、转账本金,再还消费本金
【多选题】
18:信用卡在ATM查询时,往往画面出现以下余额___。
A. 账户余额,即交易已入账的资金
B. 可用余额,即信用额度+存款余额-已入账的交易金额-已授权尚未入账的金额
C. 现金额度,即可取现或转账的额度
D. 累计交易额,即一段交易期间累计成交的金额
【多选题】
21:为防范网上银行账户被盗用,银行应提示客户___。
A. 不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人
B. 不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为
C. 不要在公共场所使用网上银行
D. 完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面
【多选题】
25:个人经营贷款借款人应___。
A. 持有营业执照及相关行业的经营许可证
B. 有固定营业场所,有明确的生产经营计划,贷款用途明确合法
C. 在贷款行开立个人结算账户
D. 愿意接受贷款行信贷结算监督
【多选题】
31:借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行,与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规,交易背景真实
C. 认真阅读合同条款,了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款,避免产生不良信用记录
【多选题】
35:活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便,储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息,每季度末月的20日为结息日
【多选题】
37:通知存款如遇___情况,按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
40: 在银行代收代付业务中,消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
推荐试题
【单选题】
胃壁粘膜层中含有丰富的腺体,其组成细胞主要为___
A. 壁细胞.主细胞.黏液细胞
B. 黏液细胞.G细胞.壁细胞
C. 主细胞.浆液细胞.壁细胞
D. 主细胞.浆液细胞.G细胞.壁细胞
E. 主细胞.浆液细胞.巨大细胞
【单选题】
有关腹痛性质和程度的描述,不正确的是___
A. 急性胰腺炎中上腹持续性疼痛
B. 消化性溃疡中上腹节律性疼痛
C. 胆道蛔虫症剑突下钻顶样疼痛
D. 腹膜炎有板状腹
E. 结肠病变的腹痛排便后可加重
【单选题】
患者,男性,因深昏迷而急诊住院。有肝硬化腹水14年,最近连续3次血氨检察均正常。您认为用哪一种药物治疗较适宜___
A. 精氨酸
B. 左旋多巴
C. 谷氨酸钾或谷氨酸钠
D. 肝脑清
E. 乙酰谷氨酰胺
【单选题】
上消化道出血,其正确的是___
A. 主要表现是腹痛和腹泻
B. 出血量5ml以上,呈柏油色
C. 最主要原因由肝硬化引起
D. 呕血定有黑便,黑便不一定有呕血
E. 黄色粪便可排除消化道出血
【单选题】
肝性脑病的用药护理,其错误的是___
A. 降氨药物滴速不宜过快
B. 乳果糖应从小剂量开始服用
C. 脑水肿时用甘露醇
D. 对少尿者宜用谷氨酸钾
E. 精氨酸不宜与碱性药物配伍
【单选题】
医生开出10%KCl10ml静脉推注的错误医嘱,而护士却按医嘱执行,结果造成患者死亡.那么,即便该护士纯属机械执行医嘱,也应受到什么处理___
A. 赔礼
B. 道歉
C. 法律责任
D. 不负责人
E. 教育
【单选题】
当患者对护士主诉病情时,护士没有认真听,引起患者的不满,这就是侵犯了患者的生命健康权,通过下列哪项方式解决___
A. 置之不理
B. 赔礼.道歉
C. 诈辩
D. 敷衍了事
E. 怠慢
【单选题】
我国卫生部正式颁布了《中华人民共和国护士管理方法》时间是___
A. 1994年1月1日
B. 1997年1月1日
C. 2000年1月1日
D. 1979年1月1日
E. 2001/1/1
【单选题】
急性肾衰竭患者,发病后15天,每天尿量达5000ml,每天补液量应是___
A. 相当于每天排出水分量的1/3~1/2
B. 等于每天排出水分量加生理需要量
C. 相当于每天排出水分量的2倍
D. 每天补液量为2500~3500ml
E. 不补液.仅随意口服液体
【单选题】
急性肾衰竭少尿期电解质紊乱,下列哪一项是正确的___
A. 高钾血症.高磷血症.高镁血症.低钠血症.低钙血症
B. 高钾血症.高钠血症.高镁血症.低磷血症.低钙血症
C. 低钾血症.高磷血症.高镁血症.低钠血症.低钙血症
D. 高钾血症.高磷血症.低镁血症.低钠血症.低钙血症
E. 高钾血症.低镁血症.高钠血症.低磷血症.低钙血症
【单选题】
低效性呼吸状态与下列哪一项有关___
A. 全身抵抗力下降
B. 肺不张,支气管分泌物增多,肺水肿
C. 尿量减少,全身水肿
D. 肺泡毛细血管内膜损伤,透明膜形成
E. 中心静脉压升高