【判断题】
我国货币的发行量决定于央行拥有的黄金外汇储备量。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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【判断题】
某企业将自己的产品赊销给消费者,则该企业与消费者之间产生了商业信用关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
借贷资本本质上是一种生息资本。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业汇票是由出票人委托付款人于指定的日期无条件支付一定金额给持票人的票据。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于我国规定企业发行有价证券时必须由专业的投资管理机构进行发行辅导,并最终由其进行承销,也即是中介是必须 的和重要的,所以,证券信用是间接信用。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行汇票是由银行发出,收款人凭此向指定的银行兑取汇款的票据。
A. 对
B. 错
【判断题】
直接融资成本与资金融入方的信用无关。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般而言金融市场是金融体系的中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国的金融监管体系是按照分业管理的要求设立的。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融体系可以实现跨时空转移资源。
A. 对
B. 错
【判断题】
直接融资就是指以金融机构作为信用中介而进行的融资。
A. 对
B. 错
【判断题】
信用产生后,其本质也因不同时期信用形式的不同而有所不同。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行票据比商业票据流动性更强。
A. 对
B. 错
【判断题】
消费信用与商业信用一般都会涉及到商品的交易。所以它们的特点基本相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
信用制度的发展必然会引起债务链条的断裂而爆发信用危机。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业信用交易方中必须有一方是工商企业。
A. 对
B. 错
【判断题】
、利率上升,债券价格上升,利率下降,则债券就就下降。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般来说,长期利率比短期利率高。
A. 对
B. 错
【判断题】
以复利计息,考虑了资金的时间价值因素,对贷出者有利。
A. 对
B. 错
【判断题】
利率水平上升,会抑制社会资金的需求增加。
A. 对
B. 错
【判断题】
实际利率小于0意味着资金的供给者贷出资金而产生实际价值的损失。
A. 对
B. 错
【判断题】
利息是借贷资本的价格。
A. 对
B. 错
【判断题】
利率是一定时期本金与利息之比。
A. 对
B. 错
【判断题】
在利率体系中发挥指导性作用的利率是公定利率。
A. 对
B. 错
【判断题】
利率的期限结构是指利率与金融资产期限之间的关系,是在一个时点上因期限差异而产生的不同的利率组合。
A. 对
B. 错
【判断题】
一国的通货膨胀率是影响利率的一个重要因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
利率市场化是指中央银行完全放弃对利率的调控,利率完全由市场决定。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于借贷资金供求关系的影响,利率水平有时甚至高于平均利润率。
A. 对
B. 错
【判断题】
因为考虑了通货膨胀因素,所以,名义利率必然高于实际利率。
A. 对
B. 错
【判断题】
在市场分割理论中,长期利率和短期利率由各市场供求关系决定,因此,对短期利率的预测并不能决定长期利率的变化。
A. 对
B. 错
【判断题】
由货币当局确定的利率是公定利率。
A. 对
B. 错
【判断题】
固定汇率制是指汇率在某一点上固定不变、绝对稳定的一种汇率制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
在浮动汇率制度下,汇率受黄金输送点的限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国、美国、法国和世界上大多数国家采用的是直接标价法。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般来说,当一国贸易出现顺差时,其本币会升值。
A. 对
B. 错
【判断题】
以整数单位的外国货币为标准,折算为若干数额的本国货币的标价方法为间接标价法。
A. 对
B. 错
【判断题】
固定汇率制是指汇率在某一点上固定不变、绝对稳定的一种汇率制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
在浮动汇率制度下,汇率受黄金输送点的限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
两种货币对内价值是形成汇率的基本依据。
A. 对
B. 错
【判断题】
在直接标价法下,一定单位的外币折算的本国货币增多,说明本币汇率上升。
A. 对
B. 错
【判断题】
在间接标价法下,一定单位的本国货币折算的外币数量增多,说明本币升值。
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时,填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票遗失后未及时(三个工作日内)挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为,首次发生的罚款1000元;出现两次及以上的,罚款2000元并对其进行警告处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时卡,是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
外服卡分年卡和月卡两种,使用有效期自申请办理外服卡当月起生效,最长不超过一年(每年1月1日—12月31日)。
A. 对
B. 错
【判断题】
无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--,所属部门签章,提交票务处审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉不申辩原则:在处理乘客投诉时,首先要给乘客带来的不便表示歉意,处理过程中要关心乘客的需求,做到耐心、有礼,不能出现顶撞、推诿行为
A. 对
B. 错
【判断题】
车站负责对车站的保洁、保安、商铺、委外、代维、工班等站内工作人员监督和管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
“失物招领中心”的拾遗物品可分为现金首饰类、贵重电子产品类、日用品类、服饰类、证件类以及其他;日用品类存放于指定安全位置上锁,与其它类拾遗物品分开存放,避免混乱
A. 对
B. 错
【判断题】
失主认领失物时需出示本人身份证或其他有效身份证明,描述两项以上最能表现失物特征,必要时可由单位出具介绍信。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站失物台账更正时使用划线更正法,无需双人确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
大客流指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉指在运营服务中,乘客因对员工服务、设施设备、环境卫生、治安、公司制度等方面不满而提出的需求。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营分公司员工在乘客服务区应保持良好服务意识,言行举止要注意文明礼貌,主动、热情地向有需要的乘客提供帮助。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工穿着制服(工作服)搭乘轨道交通时,应注意仪容仪表,着装整齐,不穿污垢、污渍制服(工作服),可以赤膊、赤脚或穿拖鞋,不挽袖挽裤
A. 对
B. 错
【判断题】
在岗时专心认真工作,要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,可以在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事,如看书、看报、吃东西、私自会客等。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护公司利益,主动制止破坏车站、列车秩序,损害公司利益的行为;主动阻止、举报乘客、员工的票务违章行为;在发生列车故障、突发事件时,员工应主动维持秩序,对乘客进行引导。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站员工在岗时,应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方,可以背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站员工在岗坐着时要正、挺胸,不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上,做到“站有站相,坐有坐姿”。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站员工不可留过长的指甲(不超过1.5㎜)、指甲颜色为天然颜色,不得出现黄、红、白等夸张的色彩。
A. 对
B. 错
【判断题】
厅巡岗需不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等,并根据乘客需要及时主动提供服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
厅巡岗在遇到TVM、AGM、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌(标识)或摆放告示,并及时向车控室报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
厅巡岗需熟悉车站周边环境、地铁运营信息等服务知识,快速、准确的回答乘客问询。在力所能及的范围内,尽量帮助乘客解决问题,特别注意帮助老、弱、病、残等需要提供帮助的乘客。
A. 对
B. 错
【判断题】
义务监督员无需参加分公司组织的义务监督员培训、会议、应急演练等相关活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
PIS 乘客应急信息实行“谁发布谁负责”,“谁发布谁记录”的原则。发布信息时必须双人确认,信息发布成功后,应核对信息发布准确性,发布完毕后,发布人需做好信息发布相关台帐的记录
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司秘密是指关系到企业安全利益、经济利益和竞争优势,依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁员工不得在公共场所谈论分公司及本部门工作范围内的秘密,以及在私人交往和通讯中泄露分公司秘密,不准通过其他方式传递分公司秘密。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工第一时间制止乘客有意破坏公共设备的行为,且处理方式方法得当,积极保护公司设备财产。视其功绩与影响的大小,给予分公司嘉奖。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客突发疾病,车站员工给予及时救助,且在抢救中起到关键性作用的,视其功绩与影响的大小,给予分公司嘉奖。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客事务处理时,能第一时间赶赴现场解决问题,受到乘客高度赞扬并受到外界媒体报道的。视其功绩与影响的大小,给予分公司嘉奖。
A. 对
B. 错
【判断题】
惩处按照严重程度由高到低分为C类惩处、B类惩处、A类惩处。
A. 对
B. 错
【判断题】
服务“红线”是指服务工作中不可触碰、不可逾越的底线。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工在服务乘客过程中,主动谩骂、推搡乘客,与乘客发生肢体冲突的。应纳入服务奖惩办法中C类惩处
A. 对
B. 错
【判断题】
员工利用职务之便,未经允许下载、拍摄、散播、泄露公司内部图文声像、运营监控视频等资料,或泄露乘客个人信息,造成严重影响的,应纳入服务奖惩办法中A类惩处
A. 对
B. 错
【判断题】
首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求,如无法满足的,向乘客说明不清楚。
A. 对
B. 错
【判断题】
百分百回复原则:受理的乘客事务必须百分百回复乘客,并做好跟踪和台帐记录。
A. 对
B. 错