【多选题】
(14)分销渠道设计与选择的基本出发点是___。
A. 满足顾客需求
B. 解决企业问题
C. 营造竞争优势
D. 优质售后服务
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
(15)下列关于渠道选择说法正确的有___。
A. 对一些易腐易损商品、危险品宜选用较短渠道或专用渠道
B. 一些非标准品及特殊规格、式样的产品通常要由企业销售部门直接向用户销售
C. 当出现经济萧条、衰退时,使用较短的渠道个能节约成本
D. 销售季节性较强的产品,较多采用较长的分销渠道
E. 市场范围越大,分销渠道相应越长
【多选题】
渠道布局涉及的主要内容包括___。
A. 分销渠道的空间广度
B. 分销渠道的空间密度
C. 分销渠道主要成员的特征
D. 分销渠道的空间深度
E. 分销渠道的成本
【多选题】
(2)渠道终端决策依据有___
A. 消费者收入和购买力水平
B. 目标顾客出现的位置
C. 顾客购买心理
D. 竞争需求
E. 销售方式
【多选题】
(4)一个企业在进行密度决策时,可参照的主要标准有___。
A. 分销网络的成本
B. 市场覆盖率
C. 控制能力
D. 市场适应性
【多选题】
(5)评价一个企业渠道终端密度决策是否正确的主要依据就是企业产品的___。
A. 分销效率
B. 市场覆盖率
C. 销售量
D. 销售成本
E. 销售速度
【多选题】
(2)企业在选择渠道成员时,应当遵循的标准有___。
A. 渠道成员的经营实力
B. 渠道成员的财务及管理水平
C. 渠道成员的促销能力
D. 渠道成员的区位优势
【多选题】
(3)影响渠道成员绩效评估的因素___。
A. 产品特性
B. 对渠道成员的控制程度
C. 渠道成员的重要性
D. 渠道成员的发展前景
【多选题】
(4)对中间商的渠道支持政策包括___。
A. 融资支持
B. 信息支持
C. 返利制度
D. 市场支持
【多选题】
(5)招募中间商的途径有___。
A. 传统的广告招募
B. 互联网招募
C. 中介公司服务
D. 顾客推荐
【多选题】
(8)以下属于渠道成员培训内容的是___。
A. 管理培训
B. 领导力培训
C. 产品技术培训
D. 销售培训
【多选题】
(3)下列属于恶性窜货的是:___。
A. 市场开发初期,企业有意选择流通性较强的中间商,使其产品流向空白市场
B. 中间商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品
C. 中间商以低于厂家规定的价格向辖区冲货
D. 中间商销售假冒伪劣产品
【多选题】
(5)根据目前的市场情况,导致窜货的不良经销商有:___。
A. 难以控制的大经销商
B. 分销网络过小的小经销商
C. 经销同类产品过多的经销商
D. 一些没有商誉的经销商
【多选题】
(8)信息差异是指渠道成员所获得的信息、了解的事实之间的差异。导致信息差异的原因有:___。
A. 信息来源的渠道不同
B. 信息传递过程中的偏差遗漏
C. 信息的处理方式不同
D. 信息的沟通方式不同
【多选题】
(2)企业需要关注的信息涵盖以下哪几个方面___
A. 宏观信息
B. 渠道现状
C. 竞争对手信息
D. 渠道贡献
【多选题】
(3)以下属于客户宏观信息的是___
A. 政府的经济管制
B. 优惠政策
C. 营销政策
D. 忠诚度
E. 发展趋势
【多选题】
(6)下面属于渠道信息系统设计的基本原则的是___
A. 系统总成本最优
B. 客户需求驱动
C. 多样化细分
D. 适应渠道发展
【多选题】
(8)市场预测的流程过程包含___
A. 确定预测目标
B. 搜集资料
C. 选择预测方法
D. 预测分析和修正
E. 编写预测报告
【多选题】
物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造___。
A. 时间效用
B. 形式效用
C. 空间效用
D. 占有效用
【多选题】
(6)物流的职能包括:___。
A. 运输
B. 仓储
C. 装卸
D. 包装
E. 信息传播
【多选题】
(7)影响运输成本的相关因素有:___。
A. 搬运的易难
B. 距离
C. 装载量
D. 产品密度
E. 空间利用率
【多选题】
(6)营销渠道中产品包装要求是:___。
A. 适应各种流通条件的需要
B. 适应商品特性
C. 要做到美观漂亮
D. 适应标准化的要求
E. 要适量、适度
【多选题】
(7)在产品成熟期,市场增速放缓并接近饱和状态,很多渠道成员会选择减少或完全停止订购产品,此时,生产企业管理者必须增加产品对于渠道成员的吸引力。增加吸引力的方法主要有:___。
A. 现场协助销售
B. 广告津贴
C. 特殊包装经营折扣
D. 丰厚的回报政策
E. 特殊的贸易折扣
【多选题】
(8)扩大产品组合是开拓产品组合的宽度和加强产品组合的深度。扩大产品组合具体方式有:___。
A. 增加同一产品的规格、型号和款式
B. 增加不同品质和不同价格的同一种产品
C. 增加与原产品相类似的产品
D. 增加与原产品毫不相关的产品
【多选题】
(9)渠道中的促销策略主要有:___。
A. 人员促销
B. 促销补贴
C. 合作广告
D. 展销协助
E. 销售竞赛和激励
【多选题】
(3)企业进行渠道评估的内容包括___。
A. 渠道管理组织
B. 渠道的满意度
C. 渠道的运行状况
D. 渠道的财务绩效
E. 渠道价值
【多选题】
(4)时间柔性反映渠道对消费者需求的平均响应速度,包含___。
A. 开发柔性
B. 交货柔性
C. 响应柔性
D. 生产柔性
E. 数量柔性
【多选题】
(5)可以用来描述渠道顾客满意度的指标有___
A. 柔性
B. 可靠性
C. 价格
D. 质量
【多选题】
(6)可以用于评价渠道的流通能力利用率的指标有___。
A. 平均发货批量
B. 平均发货间隔期
C. 日均销售数量
D. 平均产品流通时间
【多选题】
(7)下列关于渠道成员关系的特点描述正确的有___。
A. 在分销渠道控制中,基干企业层级系统的控制方法或手段往往很难使用。
B. 在分销渠道控制中,基干企业层级系统的控制方法或手段一样好用。
C. 控制者与被控制者的目标是同中有异,“同”促其合作,“异”产生矛盾与冲突。
D. 双方为了各自的利益而进行的影响与控制是交互的。
E. 分销渠道控制的成效需要双方或多方的协调努力
【多选题】
(9)在渠道控制中,渠道成员之间达成默契,通过相互信任、承诺、合作等关系规范进行相互控制,这是通过___机制。
A. 权威
B. 合约
C. 规则
D. 以上都不是
【多选题】
(10)生产商保持对产品分销渠道控制力的方式有___。
A. 扩大市场份额
B. 采取特许经营方式
C. 实施后向一体化战略
D. 对分销商进行分级管理
E. 保持高品牌忠诚度
【多选题】
国际营销渠道的特点主要表现在___。
A. 商品跨国界流动
B. 成本高、风险大
C. 渠道成员来自不同的国家
D. 成本低,风险小
E. 组织与管理跨文化的营销活动
【多选题】
(2)国际营销渠道主要成员是___
A. 生产者
B. 国内中间商
C. 消费者
D. 辅助商
E. 国外中间商
【多选题】
(5)国际市场的进入方式通常分为___。
A. 出口方式
B. 非出口方式
C. 进口方式
D. 非进口方式
【多选题】
(8)非出口方式包括___
A. 直接出口
B. 海外生产
C. 外包生产
D. 特许经营
【多选题】
(6)一个完善的网络营销渠道应具有以下功能,即___。
A. 订货功能
B. 结算功能
C. 配送功能
D. 个性化功能
【多选题】
(7)按有无中间商的介入,网络分销渠道分为___:
A. 直接渠道
B. 间接渠道
C. 长渠道
D. 短渠道
【多选题】
(8)辅助服务提供商主要包括以下机构___。
A. 虚拟评估机构
B. 网络统计机构
C. 中介机构
D. 网络金融机构
【多选题】
(2)与其他市场相比,快速消费品市场具有明显的特征,包括___。
A. 周转周期短
B. 冲动性购买
C. 不具有资源或行业垄断性
D. 本身价值不高
【多选题】
(3)强化经销商管理的方法包括___。
A. 建立经销商管理档案
B. 强化经销商考核管理
C. 创新合作模式
D. 实行信用分级管理
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【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户,下列说法正确的是()。___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是()后到账。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
次日到账方式指的是()后到账。___
A. 24小时
B. 工作日下一日
C. 自然日下一日
D. 会计日期下一日
【单选题】
除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理()后办理资金转账。___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
以下()种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。___
A. 实时到账
B. 快速到账
C. 普通到账
D. 次日到账
【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户,应如何处理?___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明,银行予以销户。
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人,()内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡,下同)的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人,()内不得为其新开立账户。___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由?()。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
【单选题】
III类账户余额不得超过()元。___
A. 500
B. 1000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
运营主管是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议运营主管兼任()。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
运营主管非党员或是预备党员的,可担任所在网点(),配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点,()是员工“网格化”管理第一责任人。___
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通运营主管职业发展通道,提升运营主管岗位吸引力,加强运营主管责、权、利的平衡,加大对优秀运营主管的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备()工作经历。___
A. 运营主管
B. 柜员
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
营业()遗留库外或遗留自助设备箱体外的,给予记大过至撤职处分;造成不良后果的,给予留用察看至开除处分。___
A. 垃圾
B. 库款
C. 工具
D. 广告
【单选题】
汇款错汇、()无法追回且拒不承担赔偿责任的,给予记过至降级处分;造成不良后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 重汇款
B. 正确汇款
C. 汇款不及时
D. 汇款金额无误
【单选题】
资金清算业务发生差错时,未按规定处理或()的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 主动承担
B. 积极处理
C. 相互推诿
D. 承责态度
【单选题】
未按规定或违反国家外汇管理局对外币账户管理规定,为客户办理()收付的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 外汇资金
B. 人民币
C. 票据
D. 单折
【单选题】
发出查询()日后无查复,未做继续查询,查询、查复书未配对保管,或查询、查复未按规定时间处理完毕的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
发出查询后,在规定时间无查复,未做继续查询,查询、查复书未配对保管,或查询、查复未于()处理完毕的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 当日
B. 次日上午
C. 当日至次日上午
D. 下一日
【单选题】
金库岗位设置未遵循“()”原则或管库员担任BoEing系统库房现金账账务记账员的,造成不良后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。___
A. 管库与资金调拨及记账相分离
B. “双线查证”
C. 库与守库相分离
D. 管库与守库相分离,管库与资金调拨及记账相分离
【单选题】
需担保发卡,向保证、质押、抵押手续()的申请人发卡的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 资料齐全
B. 手续合规
C. 不齐全
D. 面签正确
【单选题】
()客户同意或未按规定激活客户银行卡的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 确认
B. 得到
C. 未经
D. 征得
【单选题】
未落实()小时授权值班制度或授权值班期间擅自离岗的,造成不良后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
未做到()同时在场打开或关闭ATM箱门,或未做到()同进同退出加钞间的,未造成不良及严重后果的,给予警告至记过处分。___
A. 单人,双人
B. 单人,单人
C. 押运人员,押运人员
D. 双人,双人
【单选题】
柜员离岗()未加锁或虽加锁未妥善保管钥匙的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分。___
A. 点钞机
B. 现金箱
C. 废弃垃圾
D. 空白凭证
【单选题】
()保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等的,造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 岗位履职负责
B. 职责范围
C. 按规定
D. 私自代客户
【单选题】
未按规定办理()等业务的,造成不良后果的,给予记大过至降级处分。___
A. 挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置
B. 提供虚假回单
C. 擅自销毁重空凭证
D. 为客户垫付汇款
【单选题】
发现错账未按规定处理的,给予警告至记过处分;造成()的,给予记大过至开除处分。___
A. 影响
B. 客户投诉
C. 不良后果
D. 违规操作
【单选题】
出具()银行回执(回单),给予记过至记大过处分;造成不良后果的,给予降级至开除处分。___
A. 虚假
B. 真实
C. 指定
D. 正确
【单选题】
违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取()制度的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. “双线查证”
B. 先收款后记账
C. 先记账后付款
D. 当面清点
【单选题】
未按规定()的,造成不良后果的,给予警告至记过处分。___
A. 及时销毁已停用作废业务印章
B. 封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章
C. 上缴作废业务印章
D. 封存上缴作废业务印章
【单选题】
未按规定()而提交后台中心集中处理的,造成不良后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。___
A. 审核业务
B. 上传业务数据
C. 上传资料
D. 报送凭证
【单选题】
未按规定办理(),造成收支申报数据出现严重错误的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。___
A. 数据上送
B. 数据上报
C. 国际收支申报
D. 资料上报
【单选题】
未按本行和SWIFT组织有关规定使用、维护()系统,导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。___
A. 账户系统
B. 档案系统
C. COMAP系统
D. SWIFT
【单选题】
未按规定填报上级行要求的各类外汇业务统计报表,漏报、()数据的,造成不良后果的,给予警告处分;造成严重后果的,给予记过至记大过处分。___
A. 虚报
B. 真实
C. 相符
D. 齐全
【单选题】
假名、冒名申领、补办银行卡或以()办卡的,造成不良后果的,给予开除处分。___
A. 相符资料
B. 虚假资料
C. 真实资料
D. 资料齐全
【单选题】
未按规定()业务印章的,未造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 保管使用
B. 预先加盖
C. 保管
D. 使用
【单选题】
擅自更换用印资料、伪造()签字、越权审批用印的,给予记过至降级处分;造成不良后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 主管
B. 责任人
C. 有权审批人
D. 行长
【单选题】
在()纸张或凭证上预先加盖印章的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 指定
B. 已处理业务
C. 业务凭证
D. 空白