从业人员要真心实意、设身处地为服务对象和产品的使用者着想，做到礼貌待人、热情周到、讲究质量。体现了___职业道德的基本规_答案

【单选题】

从业人员要真心实意、设身处地为服务对象和产品的使用者着想，做到礼貌待人、热情周到、讲究质量。体现了___职业道德的基本规范。

A. 爱岗敬业

B. 诚实守信

C. 办事公道

D. 服务群众

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【单选题】

爱情关系的确立必须完全是当事人的自愿，而不能出自其他因素和势力的干预。体现了爱情___的特点。

A. 自主性

B. 互爱性

C. 排他性

D. 持久性

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【单选题】

恋爱中的男女不存在依附，不存在占有，而表现为一种平等互爱的关系。体现了爱情___的特点。

A. 自主性

B. 互爱性

C. 排他性

D. 持久性

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【单选题】

抗拒他人对自己的恋爱对象予以任何亲近的心理倾向。体现了爱情___的特点。

A. 自主性

B. 互爱性

C. 排他性

D. 持久性

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【单选题】

爱情对当事人双方来讲，不仅存在于婚前的整个恋爱过程中，还存在于婚后的夫妻生活和家庭生活中。体现了爱情___的特点。

A. 自主性

B. 互爱性

C. 排他性

D. 持久性

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【单选题】

《婚姻法》第6条规定：“结婚年龄，男不得早于（）周岁，女不得早于（）周岁。”___

A. 二十二，二十

B. 二十二，二十一

C. 二十，十八

D. 二十四，二十二

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【单选题】

人们认为拾金不昧、大公无私是美德，坑蒙拐骗、弄虚作假是恶行。体现了个人品德形成中的___。

A. 道德认识

B. 道德情感

C. 道德意志

D. 道德行为

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【单选题】

人们给孕妇或老人让座，会产生愉悦的心情。体现了个人品德形成中的___。

A. 道德认识

B. 道德情感

C. 道德意志

D. 道德行为

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【单选题】

当遇到诱惑时，能否保持正直无私的个人品德。体现了个人品德形成中的___。

A. 道德认识

B. 道德情感

C. 道德意志

D. 道德行为

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【单选题】

有些人在遇到有需要帮助的弱者时挺身而出，有些人则熟视无睹。体现了个人品德形成中的___。

A. 道德认识

B. 道德情感

C. 道德意志

D. 道德行为

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【单选题】

具有最高地位的法是___。

A. 行政法

B. 宪法

C. 刑法

D. 民法

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【单选题】

宪法与普通法律的区别之一是制定和修改的程序不同。我国宪法的修改必须___。

A. 由全国人大常委会起草，全国人大常委会三分之二以上多数票通过

B. 由专门委员会起草，全国人大常委会多数票通过

C. 由全国人大常委会提出修改议案，全国人大半数以上的多数票通过

D. 由全国人大常委会或者五分之一以上的全国人大代表提议，并由全国人大全体代表的三分之二以上多数票通过

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【单选题】

中华人民共和国的国体是___。

A. 议会制

B. 共和制

C. 人民民主专政

D. 人民代表大会制度

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【单选题】

我国的政体，即政权组织形式是___。

A. 中国共产党领导的政治协商会议制度

B. 人民代表大会制度

C. 人民民主专政

D. 无产阶级专政制度

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【单选题】

除法律、法规另有规定外，行政复议实行是___。

A. 两审终审制

B. 一级复议制

C. 一级审查制

D. 两次复议制

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【单选题】

某税务局的___的行为属于行政行为。

A. 征收税款

B. 购买办公用品

C. 租用办公用房

D. 分配内部公用车辆

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【单选题】

经市人民政府批准，市节水办受市公用事业管理局委托对某企业进行了处罚。这里的行政主体是___。

A. 市人民政府

B. 市公用事业管理局

C. 市节水办

D. 实施处罚的公务员

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【单选题】

下列不属于物权的是___。

A. 所有权

B. 用益物权

C. 抵押权

D. 肖像权

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【单选题】

广义的刑法指___。

A. 《中华人民共和国刑法》

B. 刑法和刑事诉讼法

C. 刑法典和附属刑法

D. 刑法典、单行刑事法律和其他非刑事法律中有关追求刑事责任的条款

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【单选题】

中华人民共和国公民在法律面前一律平等。体现了我国公民的___基本权利。

A. 平等权

B. 政治权利和自由

C. 宗教信仰自由

D. 人身自由

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【单选题】

我国公民依法在政治上享有表达个人见解和意见的自由。体现了我国公民的___基本权利。

A. 平等权

B. 政治权利和自由

C. 宗教信仰自由

D. 人身自由

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【单选题】

任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民信仰宗教或者不信仰宗教。体现了我国公民的___基本权利。

A. 平等权

B. 政治权利和自由

C. 宗教信仰自由

D. 人身自由

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【单选题】

公民的人格不受侵犯、公民的住宅不受侵犯、公民的通信自由和通信秘密受法律保护。体现了我国公民的___基本权利。

A. 平等权

B. 政治权利和自由

C. 宗教信仰自由

D. 人身自由

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【单选题】

保障公民的劳动权、劳动者的休息权、退休人员的生活保障权等。体现了我国公民的___基本权利。

A. 社会经济文化权利

B. 政治权利和自由

C. 宗教信仰自由

D. 人身自由

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【单选题】

我国行政诉讼实行___。

A. 两审终审制

B. 一级复议制

C. 一级审查制

D. 两次复议制

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【单选题】

以下是完全民事行为能力人___。

A. 10周岁以上的未成年人

B. 年满18周岁的成年人

C. 不能完全辨认自己行为的精神病人

D. 不满10周岁的未成年人

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【单选题】

以下是完全民事行为能力人___。

A. 10周岁以上的未成年人

B. 16周岁以上不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的人

C. 不能完全辨认自己行为的精神病人

D. 不满11周岁的未成年人

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【单选题】

限制民事行为能力的人___。

A. 10周岁以上的未成年人

B. 16周岁以上不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的人

C. 年满18周岁的成年人

D. 不满10周岁的未成年人

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【单选题】

限制民事行为能力的人___。

A. 不能完全辨认自己行为的精神病人

B. 16周岁以上不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的人

C. 年满18周岁的成年人

D. 不满10周岁的未成年人

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【单选题】

无民事行为能力的人___。

A. 10周岁以上的未成年人

B. 年满18周岁的成年人

C. 不能辨认自己行为的精神病人

D. 16周岁以上不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的人

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【单选题】

无民事行为能力的人___。

A. 10周岁以上的未成年人

B. 年满18周岁的成年人

C. 16周岁以上不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的人

D. 不满10周岁的未成年人

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【单选题】

___对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。

A. 所有权人

B. 用益物权人

C. 担保物权人

D. 债权人

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【单选题】

___对他人所有的不动产或者动产，依法享有占有、使用和收益的权利。

A. 所有权人

B. 用益物权人

C. 担保物权人

D. 债权人

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【单选题】

___在债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形，依法享有就担保财产优先受偿的权利，但法律另有规定的除外。

A. 所有权人

B. 用益物权人

C. 担保物权人

D. 债权人

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【单选题】

___是指民事主体对其智力成果依法享有的专有权利。

A. 知识产权

B. 人身权

C. 债权

D. 身份权

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【单选题】

管理的性质不包括___

A. 二重性

B. 科学性

C. 理论性

D. 艺术性

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【单选题】

人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事___

A. 反馈控制比前馈控制更重要

B. 现场控制比反馈控制更重要

C. 反馈控制比现场控制更重要

D. 前馈控制比反馈控制更重要

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【单选题】

打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是___

A. 概念技能和技术技能

B. 人际技能和技术技能

C. 技术技能

D. 人际技能和概念技能

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【单选题】

差别计件工资制是___的内容之一。

A. 泰罗的科学管理理论

B. 法约尔的一般管理理论

C. 韦伯的行政管理理论

D. 现代管理理论

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【单选题】

没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是___

A. 园型沟通

B. Y型沟通

C. 全通道型沟通

D. 轮型沟通

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【单选题】

根据计划的明确性，可以将计划分为___

A. 长期计划、中期计划和短期计划

B. 战略性计划和战术性计划

C. 具体性计划和指导性计划

D. 程序性计划和非程序性计划

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推荐试题

【单选题】

对于外汇汇出汇款撤销引起的外汇资金回流，凡是在汇出时办理售汇手续的，应予以办理结汇手续，汇率按照（）办理。___

A. 解付汇款人当日的汇买价

B. 解付汇款人当日的卖出价

C. 解付汇款人当日的中间价

D. 汇出时的售汇价

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【单选题】

我行办理电汇外汇汇出汇款使用SWIFT（）报文___

A. MT101

B. MT103

C. MT110

D. MT199

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【单选题】

外币票据托收中，经办行收票后，应在每张托收票据的（）加盖划线章，划线分普通划线和特别划线。___

A. 正面左上角

B. 正面右上角

C. 反面左上角

D. 反面右上角

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【单选题】

贷记卡持卡人可选择约定还款，于（）从其在我行开立的指定账户中扣收相应款项，归还其贷记卡欠款。___

A. 到期还款日

B. 到期还款前一日

C. 到期还款后一日

D. 到期还款月

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【单选题】

现金分期转入账户仅限本行人民币（）。___

A. 贷记卡

B. 准贷记卡

C. 存折

D. 借记卡

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【单选题】

卡片有存款余额的，客户可在销卡满45日后至（）办理销户。___

A. 客服

B. 网上银行

C. 手机银行

D. 柜台

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【单选题】

贷记卡损坏换卡（）。___

A. 回收旧卡

B. 交易手续费需外收

C. 只能在所属一级分行辖内营业网点办理

D. 可代理

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【单选题】

客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）。___

A. 姓名

B. 性别

C. 卡号

D. 手机号码

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【单选题】

贷记卡激活可在（）进行___

A. 二级分行辖内

B. 一级分行辖内

C. 全国任一网点

D. 一级支行辖内

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【单选题】

贷记卡资料修改可在（）进行___

A. 二级分行辖内

B. 一级分行辖内

C. 全国任一网点

D. 一级支行辖内

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【单选题】

贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的（）。___

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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【单选题】

持卡人可通过网点柜台或（）办理电子现金圈存交易。___

A. 网银

B. 掌银

C. ATM

D. 特定终端

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【单选题】

本期账单信息查询是指通过（）查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。___

A. 密码

B. 身份证

C. 卡号

D. 附属卡

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【单选题】

个人卡额度调整业务分为（）两种方式___

A. 持卡人发起和银行主动发起

B. 主卡人发起和附属卡人发起

C. 主卡人发起

D. 附属卡人发起

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【单选题】

收单行应对收取的特约商户交易单据妥善保管，保管期限为自交易日起至少（）个月。___

A. 24

B. 12

C. 18

D. 6

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【单选题】

收单行或其外包服务机构、特约商户发生涉嫌银行卡违法犯罪案件或重大风险事件的，应于（）个工作日内向中国人民银行分支机构及总行报告。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

收单行应在发起请款后（）个工作日内提交所有证明材料。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

请款冻结属错账冻结，期限不超过（）___

A. 6个月

B. 1个月

C. 1年

D. 2个月

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【单选题】

请款确认只能由（）发起，且仅限存入类交易。___

A. 发卡行

B. 受理行

C. 收单行

D. 冻结行

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【单选题】

发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

根据联网方式不同，特约商户包括间联商户和（）___

A. 直联商户

B. 宽带商户

C. 光纤商户

D. 移动商户

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【单选题】

根据经营场所不同，特约商户包括实体特约商户及（）。___

A. 移动特约商户

B. 网络特约商户

C. 电信特约商户

D. 联通特约商户

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【单选题】

商户清算方式，按清算时限可以分为（）和延迟清算。___

A. 随时清算

B. 按时清算

C. 日终清算

D. 特约清算

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【单选题】

以( )为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。___

A. 理财产品

B. 定期存单

C. 凭证式国债

D. 储蓄国债

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【单选题】

对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。___

A. IFAR

B. BoEing

C. C3

D. 贸易通

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【单选题】

客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、( )等第三方业务则不能办理。___

A. 定期子帐户

B. 基金帐户

C. 储蓄国债帐户

D. 聪明账

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【单选题】

个人小额保证保险贷款期限最长( )年。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

个人小额保证保险贷款额度起点（）元。___

A. 1000

B. 5000

C. 10000

D. 50000

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【单选题】

个人小额保证保险贷款额度最高不超过( )万元。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 50

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【单选题】

个人贷款合约关联了( )合约则不允许执行要素调整交易。___

A. 双利丰

B. 车贷宝

C. 存贷通

D. 卡捷贷

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【单选题】

集中加配钞管理模式下（）负责与综合处理岗（或巡查团队指定专人）交接PDA、自助设备各类钥匙等物品___

A. 现金清分岗

B. 业务主管岗

C. 设备管理岗(A、B)

D. 账务处理岗

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【单选题】

管理机构有两组及以上加钞线路的，各组设备管理员A、B岗人员应（）至少进行一次交叉重新组合。___

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

集中加配钞管理模式下设备管理A岗负责：（）。___

A. PDA操作

B. 自助设备各类钥匙使用

C. 现金清分员交接加钞的钞箱

D. 紧急任务的现场处理

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【单选题】

联网核查业务的主管部门是（）。___

A. 个人金融部

B. 运营管理部

C. 内控合规部

D. 各业务部门

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【单选题】

需联网核查的业务时，（）进行联网核查。___

A. 每笔业务均应

B. 仅需在第一笔业务时

C. 仅需在最后一笔业务时

D. 无需"

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【单选题】

联网核查前，应对客户出示的居民身份证进行初审，初审内容不包括：（）___

A. 行内核查结果一致

B. 证件所记载信息清晰完整

C. 证件在有效期内

D. 证件照片与客户本人相符

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【单选题】

以下股权结构类型，哪种代理行洗钱风险最高。（）___

A. 中央政府出资或控股

B. 地方政府出资或控股

C. 非政府出资或控股

D. 难以获知股权或控制权结构

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【单选题】

以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。（）___

A. 不涉及敏感国家和地区的中央银行

B. 不涉及敏感国家和地区的政策性银行

C. 涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行

D. 从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构

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【单选题】

总行（）部门负责外资银行客户反洗钱、反恐怖融资、反逃税及遵守国际制裁的政策管理与合规审核。___

A. 内控与法律合规部

B. 国际金融部

C. 运营管理部

D. 机构业务部

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【单选题】

（）是指委托人基于对信托公司的信任，将自己合法拥有的资金委托给信托公司，由信托公司按照委托人的意愿，以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的以信托方式，对委托人交付的资金进行管理、运用和处分的行为。___

A. 资金信托计划

B. 证券投资类信托计划

C. 融资类信托计划

D. 实业投资基金类信托计划

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