【单选题】
下列软件中,( )是系统软件。
A. A.Excel
B. B.WindowsXP
C. C.PowerPoint
D. D.Word
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
Excel在默认情况下,在单元格中输入公式并确定后,单元格中显示的是( )。
A. A.FALSE
B. B.计算结果
C. C.公式本身
D. D.TRUE
【单选题】
停电计划需要变更时,如不属于客户接电,则需进入( )。
A. A.年度计划编制流程
B. B.月度计划编制流程
C. C.带电计划接火流程
D. D.配网停复电操作流程
【单选题】
( )是指将高峰时段的用电负荷转移到其他时段,通常不减少电能使用。
A. A.避峰
B. B.错峰
C. C.限电
D. D.拉闸
【单选题】
对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于( )完成更新。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.发现当日
D. D.2日内
【单选题】
营业员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用曲折调更能体现委婉意思的表达?
A. A.“请您检查一下您家的电源开关。”
B. B.“非常感谢您对我们的帮助!”
C. C.“您看我明天再和您联系,行吗?”
D. D.“是的,我已经记录。”
【单选题】
供用电合同的内容包括供电方式、供电质量、供电时、用电容量、用电地址、用电性质、计量方式、电费电价结算方式、供用电设施维护责任的划分、( )、违约责任、双方共同认为应当约定的其他条款。
A. A.人员名单
B. B.人员分工
C. C.合同有效期
D. D.供用电设施维护人员
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神要求,一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过( )个工作日。
A. A.3
B. B.5
C. C.8
D. D.15
【单选题】
发票丢失、被窃应及时报告( ),并采用有效方式声明作废。
A. A.物价部门
B. B.公安部门
C. C.税务部门
D. D.后勤部门
【单选题】
按营销MIS系统计算规定,非居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的( )计算。
A. A.0.001
B. B.0.002
C. C.0.003
D. D.0.01
【单选题】
用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费,不得( )电费。
A. A.提前缴纳
B. B.拖延
C. C.拖延或拒交
D. D.托转
【单选题】
如果一个房产证对应住宅内有多“户”家庭合住,且其能够提供( )的户口本,则这些“一户一表”居民用户可申请调整居民阶梯电价每档用电基数。
A. A.多个同一地址、同一户主
B. B.多个不同地址、同一户主
C. C.多个同一地址、不同户主
D. D.多个不同地址、不同一户主
【单选题】
《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定,客户在营业厅平均等候时间不超过( )分钟。
A. A.1
B. B.10
C. C.15
D. D.20
【单选题】
安装互感器的作用是( )。
A. A.准确计量电量
B. B.加强线损管理
C. C.扩大电能表量程
D. D.计算负荷
【单选题】
对新客户应于装表后( )内进行第一次抄表,并向客户发送新装客户缴费通知单等有关单据。
A. A.一星期
B. B.3天
C. C.一个月
D. D.半个月
【单选题】
( )可为完成电力企业的重要经济指标做好基础工作。
A. A.按期抄表
B. B.按时计核电费
C. C.按时回收电费
D. D.按时上报报表
【单选题】
逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对逾期超过( )日,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A. A.10
B. B.20
C. C.30
D. D.60
【单选题】
在实施停限电前( )要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。
A. A.10分钟
B. B.20分钟
C. C.30分钟
D. D.60分钟
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第 7.4.1.12 条规定:成套接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成。接地线截面不应小于(),并应满足装设地点短路电流的要求。
A. A.16mm²
B. B.20mm²
C. C.25mm²
D. D.30mm²
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分(GB26859-2011)》第6.4.4条规定:装、拆接地线导体端应使用()或专用绝缘绳,人体不得碰触接地线。
A. A.木棒
B. B.金属棒
C. C.绝缘棒
D. D.竹棒
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.7.4条规定:风力超过()级时,不应砍剪高出或接近导线的树木。
A. A.3
B. B.4
C. C.5
D. D.6
【单选题】
当开关电器切断(包括正常操作和误操作)有电流的线路或线路、触头、绕组发生短路时,就可能产生()。
A. A.电流
B. B.电压
C. C.电弧
D. D.电阻
【单选题】
电缆分接箱正常使用寿命()年以上。
A. A.10
B. B.15
C. C.20
D. D.25
【单选题】
低压断路器是由()等三部分组成。
A. A.主触头、操作机构、辅助触头
B. B.主触头、合闸机构、分闸机构
C. C.感受元件、执行元件、传递元件
D. D.感受元件、操作元件、保护元件
【单选题】
低压线路的分段保护应满足:熔丝的额定电流不小于控制范围内的()。
A. A.负荷电流
B. B.短路电流
C. C.最大负荷电流
D. D.最大短路电流
【单选题】
电缆线路的正常工作电压一般不超过电缆额定电压的()。  
A. A.0.05
B. B.0.1
C. C .0.15
D. D.0.2
【单选题】
单芯电缆线路较短且符合感应电压规定要求时,金属屏蔽(金属套)接地方式不可使用()。
A. A.采取在线路一端直接接地,另一端经过电压限制器接地
B. B.中间部位单点直接接地,两端经过电压限制器接地
C. C.两端直接接地
D. D.以上都对
【单选题】
两相邻档距中导线弛度最低点间的水平距离称为()。
A. A.代表档距
B. B.水平档距
C. C.垂直档距
D. D.耐张段
【单选题】
延长环是一种()金具。
A. A.线夹
B. B.拉线
C. C.连接
D. D.接续
【单选题】
在直线杆上安装分支横担,作业人员应先确定分支横担位置,其安装位置是距直线横担准线下方()处划印。
A. A.600mm
B. B.750mm
C. C.450mm
D. D.900mm
【单选题】
横担上下倾斜、左右偏歪,不应大于横提长度的()。
A. A.0.04
B. B.0.03
C. C.0.02
D. D.0.01
【单选题】
下列属于蝶式绝缘子的型号的为()。
A. A.CD10-1
B. B.XP-7C
C. C.ED-3
D. D.PD-1T
【单选题】
并沟线夹属于()金具。
A. A.保护金具
B. B.连接金具
C. C.接续金具
D. D.紧固金具
【单选题】
对需要进入变电站进行绝缘检测的工作,应填写()工作票,并得到调度许可,还应得到变电站值班员的工作许可。
A. A.第一种
B. B.第二种
C. C.紧急抢修
【单选题】
外委抢修单位参与抢修工作时,抢修人员必须到现场核对其工作人员是否通过公司系统组织的安规考试、()“两种人”资格考试以及其他工作要求的能力考评。
A. A.四种人
B. B.三种人
C. C.两种人
D. D.一种人
【单选题】
低压线路带电接火,应先接(),后接(),并要求()。
A. A.火线、零线、逐相包扎
B. B.逐相包扎、火线、零线
C. C.零线,火线、逐相包扎
【单选题】
对钢丝钳使用说法错误的是()。
A. A.不能将钢丝钳当榔头或撬杆使用
B. B.不能将相线和中性线同时在一个钳口处切断
C. C.可以将不同的相线同时在一个钳口处切断
D. D.可以剪切导线
【单选题】
脚扣使用前应在杆体()高处进行人体冲击试验。
A. A.0.1 m
B. B.0.3 m
C. C.0.5 m
D. D.1.0 m
【单选题】
接地电阻测量,沿被测接地极E’使电位探针P’和电流探测针C’,依直线彼此相距()m,且电位探测针P’系插于接地极E’和电流探测针C’之间。
A. A.40
B. B.30
C. C.20
D. D.10
【单选题】
按正弦规律变化的交流电的三个要素是()。
A. A.电压值、电流值、频率
B. B.最大值、角频率、相位
C. C.最大值、角频率、初相角
D. D.有效值、频率、相位
【单选题】
三相电流(或电压)幅值不一致,且幅值差超过规定范围称()。
A. A.单相不平衡
B. B.两相不平衡
C. C.三相不平衡
D. D.突变
推荐试题
【判断题】
外币存款本行目前暂开办活期储蓄和定期储蓄两类。定期储蓄存期分为一个月、三个月、半年、一年、两年5种。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人外汇账户开户须本人办理,委托他人开立外汇账户的,只需提供本人的有效身份证件和受托人的有效身份证明。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人外汇业务的会计科目按以下原则设置:凡是与人民币核算业务相同且已经设立相应会计科目的,外币就沿用此科目;超出人民币核算业务范围的,通过增设专用科目解决。
A. 对
B. 错
【判断题】
人每年等值5万美元。
A. 对
B. 错
【判断题】
委托他人开立外汇账户的,应提供本人亲笔签名的委托书和有效身份证件,以及受托人的有效身份证明。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人存入外币现钞当日累计等值5000美元(含5000美元)以下的,可以在银行直接办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金可以划转,但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付,不得划转后结汇。
A. 对
B. 错
【判断题】
现钞户、现汇户销户时产生利息零头,支行无相应的外币零钞(例如:小面额纸币、硬币)给付客户时,将外币零钞兑换成相应金额的人民币支付给客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户年度总额内购汇所得款项不可以存入本人外汇储蓄账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金可以划转,外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款可以用于明日的对外支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的,可通过本人的外汇结算账户收汇、结汇。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行个人外汇业务在账务处理上实行外汇分账制,即原币记账。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人外币账户一次取款1万美元以下的给予免费。
A. 对
B. 错
【判断题】
外币活期储蓄起存金额为丙种不低于50元人民币的等值外币,乙种为不低于100元的等值外币,但活期储蓄账户可预开。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人外汇结算账户是指个人对外贸易经营者、个体工商户按照规定开立的用以办理经常项目项下经营性外汇收支的账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人外汇储蓄账户按主体类别分为境内个人外汇储蓄账户和境外个人外汇储蓄账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的,本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇,所购外汇通过本人的外汇结算账户直接划转至代理企业经常项目外汇账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人外币账户一次取款2万美元以下的给予免费,2万元(含2万元)以上的按本行收费标准和当天现钞(现汇)卖出牌价折算成人民币收取手续费。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保支持全额提前支取,只允许一次部分提前支取。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户办理金兰保利息入账账户维护须提供有效身份证件,如代理需同时提供代理人身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
十七、金兰保是一款三年期的人民币个人定期存款产品,到期后系统默认约定转存。
A. 对
B. 错
【判断题】
O、“金兰保”单笔起存点为1万元,按照1千整数倍数递增。
A. 对
B. 错
【判断题】
O、金兰保支持全额提前支取,不支持部分提前支取,靠档计息,到期自动转存。
A. 对
B. 错
【判断题】
十七、金兰保每年将利息打入绑定的利息入账账户,该入息账户本人可以修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保销户必须本人办理,不能代理 。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保期满后逾期部分按照存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保未满1年提前支取时,存款日至销户日部分满三个月未满六个月的,按存入日挂牌三个月定期存款利率支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保支持全额提前支取,也支持部分提前支取,靠档计息,到期不自动转存。
A. 对
B. 错
【判断题】
“金兰保”既支持全额提前支取,也支持部分提前支取,靠档计息,到期不自动转存。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保密码当日累计输错五次密码锁定,必须本人持身份证到柜台解锁。
A. 对
B. 错
【判断题】
若客户同时开立多笔金兰保,柜员只需提供一份《绍兴银行“金兰保”业务协议书》和《绍兴银行“金利保”产品说明》让客户填写并签字,作每一笔的附件。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保存期不满一年的提前支取,按支取日我行挂牌活期利率支付利息。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保利息入账可以为借记卡、存折和公务卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
未成年人不能办理金兰保。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理金兰保利息入账账户维护不需要集中授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
“金兰保”产品可以质押,也可办理存款证明业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
金兰保的绑定卡号或帐户的维护,申请书的填写要求:签约帐号/卡号处填写旧卡号,变更内容里填写金兰保帐号和新卡号。
A. 对
B. 错
【判断题】
金利保密码当日累计输错五次密码锁定,次日自动解销可再累计输错五次,总计达十次必须密码挂失。
A. 对
B. 错
【判断题】
金利保支持全额提前支取,只允许部分提前支取一次,到期不自动转存。
A. 对
B. 错
【判断题】
金利保实际期间超过一年,一年部分按开户日基准利率上浮40%,超过一年的部分按开户日的活期利率。
A. 对
B. 错