在有运输能力的情况下，承运人或代理人应按购票人的要求发售车票。_答案

【判断题】

在有运输能力的情况下，承运人或代理人应按购票人的要求发售车票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车客票最远只发售至本次列车终点站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发售动车组列车车票时，最远至本次列车终到站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时，超过的人数应买全价票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

承运人不接受儿童单独旅行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

承运人一般不接受儿童独自旅行（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

随同成人旅行身高1.2－1.5米的儿童，应当购买儿童票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

儿童超过1.5米乘车时应买全价票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每一成人旅客可免费携带二名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

儿童票的座别应与成人车票相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

儿童票到站可以远于成人车票的到站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客怀抱两名婴儿，手携带1.1米儿童1名在中转站来不及购买车票，列车上应发售1张儿童票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人怀抱双胞胎，携带1.5米儿童，需购买1张全价票，1张儿童票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

丹东—本溪动车一等座票价54.50元，儿童票一等座票价27.50元。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一残疾军人（有有效证件）携带1.2米儿童一名，手持一张半价软座票，儿童应补收一张半价硬座票

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B. 错

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【判断题】

身高1.3米的成人应买成人票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

身高超过1.4米的儿童应买成人票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

儿童票座别应与成人车票座别相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于列车的终到站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

儿童票的到站可以远于随行的成人车票的到站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。

A. 对

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随同成人旅行身高1.2m至1.5m的儿童，应当购买儿童票。

A. 对

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A. 对

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没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

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B. 错

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【判断题】

新生凭录取通知书可买一次学生票。

A. 对

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【判断题】

毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

持学生证要求使用软席，应全部购买全价票，不再享受减价优待。

A. 对

B. 错

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动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。

A. 对

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A. 对

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【判断题】

动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。

A. 对

B. 错

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符合享受学生减价票规定的毕业生，凭毕业证可购买一次学生票。

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A. 对

B. 错

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新生凭录取通知书可买往返学生票。

A. 对

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【判断题】

毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

学生票限于使用普通旅客列车车票和动车组列车二等座。

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【判断题】

发售学生票时应以近径路或换乘次数不限的列车发售

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【判断题】

不能发售学生票之一学生往返于学校与实习单位时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

丹东—沈阳动车二等座票价70.00元，发售学生票票价53.00元

A. 对

B. 错

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【单选题】

具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是___

A. 矩阵型结构

B. 动态网络型结构

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【单选题】

是___

A. 直线职权

B. 职能职权

C. 参谋职权

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【单选题】

是___

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B. 大批量生产技术

C. 流程生产技术

D. 连续生产技术

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【单选题】

按照工作的过程标准划分的组织部门化形式是___

A. 职能部门化和流程部门化

B. 流程部门化和顾客部门化

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【单选题】

影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是___

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组织目标形成一个有层次的体系，它的范围具体包括___

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【多选题】

组织的部门化形式主要有___

A. 职能部门化

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【多选题】

为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的主要工作有___

A. 职能与职务的分析与设计

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E. 层级设计

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【多选题】

组织设计要坚持的原则有___

A. 统一指挥原则

B. 因人设事原则

C. 控制幅度原则

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【多选题】

组织结构可以用___等特性来描述。

A. 复杂性

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C. 集权性

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E. 成长性

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【多选题】

影响组织设计的因素有___

A. 环境

B. 战略

C. 技术

D. 组织结构

E. 人员素质

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【多选题】

有效的管理幅度受到诸多因素的影响，其中主要的有___

A. 工作能力

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【多选题】

影响组织分权程度的主要因素有___

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B. 政策的统一性

C. 组织的可控性

D. 组织所处的成长阶段

E. 员工的数量和基本素质

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【多选题】

组织设计的原则包括___

A. 专业化分工原则

B. 统一指挥原则

C. 柔性经济原则

D. 权责对等原则

E. 控制幅度原则

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【多选题】

矩阵型组织结构的优点包括___

A. 能适应较高不确定性的环境

B. 增强职能人员参与项目管理的积极性

C. 获取专业化分工的好处

D. 有助于比较不同部门的页献

E. 易于协调管理

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【多选题】

影响组织设计的主要因素有___

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【多选题】

授权应遵循的原则有___

A. 重要性原则

B. 明确性原则

C. 适度原则

D. 权责一致原则

E. 级差授权原则

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【多选题】

根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为___

A. 常规型技术

B. 工艺型技术

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D. 非常规划型技术

E. 流程型技术

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【多选题】

组织结构主要包括___

A. 职能结构

B. 层次结构

C. 部门结构

D. 职权结构

E. 人员结构

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【多选题】

大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在___

A. 规范化程度

B. 集权化程度

C. 复杂化程度

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E. 人员职称比例

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【多选题】

按照工作的结果标准来划分的组织部门化形式有___

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B. 产品部门化

C. 地域部门化

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【多选题】

按照工作的过程标准来进行部门划分的部门化方法是___

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D. 产品部门化

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【多选题】

组织结构的特性包括___

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【多选题】

影响组织设计的主要因素有___

A. 环境

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【多选题】

根据工作的多变性与可分析性两项推度标准,可以将技术划分为___

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C. 工艺型技术

D. 工程型技术

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【多选题】

维形式组织结构的特征包括___

A. 管理层级比较多

B. 管理幅度比较小

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D. 信息失真度比较低

E. 下属提升机会比较少

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【单选题】

人力资源计划过程的第一个步骤是___

A. 招聘员工

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C. 职前引导

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【单选题】

下列___不是外部招聘所具有的优点

A. 被聘者具有“外部竞争优势

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【单选题】

“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是___

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【单选题】

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A. 导入培训

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C. 离职培训

D. 工作轮换

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【单选题】

以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用___

A. 品质导向型考评方法

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D. 客观考评法

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【单选题】

内部来源渠道选聘的是___

A. 基层管理者

B. 中层管理者

C. 高层管理者

D. 中下层管理者

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【单选题】

人力资源管理程序中的第一步是___

A. 编制人力资源计划

B. 招聘员工

C. 培训员工

D. 选用员工

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【单选题】

外部招聘的优势是___

A. 有利于调动内部员工的工作积极性

B. 有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系

C. 有利于保证选聘工作的正确性

D. 有利于被聘者迅速开展工作

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【单选题】

为了防止“彼得现象”的产生，组织培训管理人员可以选择的最佳方法是___

A. 工作轮换

B. 离职培训

C. 设置助理职务

D. 设立代理职务

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【单选题】

现代绩效评估更多采用的是___

A. 小组评议法

B. 工作标准法

C. 目标管理法

D. 排列评估法

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【单选题】

人力资源计划过程的最后步骤是___

A. 编制人力资源计划

B. 职业生涯发展

C. 选用员工

D. 职前引导

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【单选题】

在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位(职务)规范等人事文件的环节是___

A. 人力资源规划

B. 绩效考评

C. 员工培训与开发

D. 工作分析

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【多选题】

人力资源计划中人员配备的原则有___

A. 因人择事原则

B. 因材器用原则

C. 因事择人原则

D. 用人所长原则

E. 人事动态平衡原则

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