银行承兑汇票拒付时，可通过“付款登记退回”进行退票，不必做“付款登记”。_答案

【判断题】

银行承兑汇票拒付时，可通过“付款登记退回”进行退票，不必做“付款登记”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统支持对已承兑的票据进行记账撤销。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银承托收后被承兑行退票后，应在票据系统中进行“付款登记退回”操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行承兑汇票委托收款背书或质押背书后，不得再次背书转让。

A. 对

B. 错

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【判断题】

张某持我行开出的一张已到期的10万元银行承兑汇票来我行提示付款，柜员双人审票、验票无误后，付出现金10万元。上述操作符合票据法有关规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

质押票据所担保的债务到期后，背书人未能如期履行债务时，被背书人（银行）依法实现质权，可以将票据进行转让或贴现。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某客户来我行办理银行承兑汇票托收，委托收款背书时柜员在最后一手被背书人栏中加盖XX支行条形章，但条形章加盖颠倒，则必须由该支行出具证明，方可办理托收。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行承兑汇票正式垫款归还可通过柜面“2406行内转账交易”，选择“归还备款”进行操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款处理，核心的扣款顺序为先扣结算账户金额、再扣保证金账户锁定金额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全额保证金开立银行承兑汇票属于我行低风险业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行承兑汇票解付记账不支持冲正。

A. 对

B. 错

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【判断题】

备款成功后，银票不再支持未用注销交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银承签发时，若银行承兑汇票打印有误或错误，承兑未记账，可先到“未用退回”交易进行凭证作废，再进行“票号分配”，重新打印凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品质押开立银承时，要求理财产品到期日迟于或等于银承到期日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员收到持票人开户行寄来的托收凭证及银行承兑汇票时，须在收到汇票日起三日内做出是否拒付的决定，超过三日则视为同意付款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行承兑汇票质押背书后，票据权利不发生转移。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业汇票未记载背书日期的，视为到期日背书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据系统不支持托收收回交易冲正。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行解付质押票据时，要求托收凭证上必须注明“质押票据收款”字样。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据系统不支持托收收回交易冲正。

A. 对

B. 错

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【判断题】

收到支付系统查询信息后，应在当日营业时间内最迟不得超过次日上午9点向查询行发送查复信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现阶段我行要求所有票据必须实物确认，对收到的影像付款认确可手工选择需实物验证或待系统自动处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

票交所场内票据，承兑行已进行付款确认的到期由票交所系统自动发起清算。二代支付系统收到即时转账报文后推送至票据系统，票据系统进行自动解付记账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业汇票只能转账，不能支取现金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业承兑汇票与银行承兑汇票付款时的区别在于，银行承兑汇票的付款人是承兑银行，而商业承兑汇票的付款人是企业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在商承到期时，款项从企业账户划出，当企业账户余额不足时，银行不垫款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业汇票的收、付款人必须是在银行开立存款账户的法人或其他组织，仅在异地使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

持票人对出票人和承兑人的票据权利，最长为3年；超过3年的，需到票据付款地的基层人民法院申请公示催告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业承兑汇票到期时，当企业账户余额不足，银行要实行垫款付款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起10天（汇票到期日至托收日），超过提示付款期的，持票人需提供加盖单位财务专用章、法人章的延期托收证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业承兑汇票出票人仅需在商承第二联承兑人签章处签章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业承兑汇票可以由A企业出票、A企业承兑或者A企业出票、B企业承兑。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出票银行在商业汇票上填明“不得转让”字样的不得背书转让；作成委托收款背书的商业汇票可以背书转让。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员收到持票人开户行寄来的托收凭证及商业承兑汇票时，应审核托收凭证上的收款人名称与汇票最后一手被背书人名称是否一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金额小于5万且优先级为普通，在大额系统开放的时间内，汇款渠道可以选择大额支付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理汇兑时业务优先级为紧急或特急，不论金额大小都可以选择大额支付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

汇款人对银行尚未汇出的款项可以申请撤销，对已经汇出款项，不可以申请退汇。

A. 对

B. 错

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【判断题】

汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

汇款人对银行已经汇出的款项可以申请退汇,对款项已入收款人账户的，银行从收款人账户上进行退汇.

A. 对

B. 错

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【判断题】

汇款人对银行尚未汇出的款项可以申请撤销。

A. 对

B. 错

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【判断题】

转汇银行可以受理汇款人或汇出行对汇款的撤销或退汇。

A. 对

B. 错

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【单选题】

（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___

A. 纸质缴费凭证

B. 纸质通行券

C. 纸质通行凭证

D. 纸质缴费券

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【单选题】

通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___

A. 国务院

B. 交通运输部

C. 各省交通运输厅

D. 各省级人民政府

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【单选题】

非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___

A. CPU

B. CPC

C. OBU

D. CPB

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【单选题】

（）是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___

A. 客户账户

B. 客服账户

C. ETC账户

D. 服务账户

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【单选题】

（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。___

A. ETC卡

B. 储蓄卡

C. 储值卡

D. 借记卡

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【单选题】

（）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___

A. CPU

B. OBU

C. RSU

D. ETC

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【单选题】

( )指为客户办理客户账户注销的服务。___

A. 撤档

B. 销号

C. 撤销

D. 销户

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【单选题】

发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理。___

A. 3

B. 5

C. 6

D. 4

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【单选题】

重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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【单选题】

全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___

A. 95022

B. 95021

C. 95023

D. 95025

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【单选题】

各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 500

B. 600

C. 700

D. 800

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【单选题】

各收费站每个自然日（）点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。___

A. 0

B. 24

C. 6

D. 12

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【单选题】

收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是（）。___

A. 2020年1月3日

B. 2019年12月30日

C. 2020年1月1日

D. 2020年2月1日

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【单选题】

车牌准确率应达到（）。___

A. 95%

B. 100%

C. 99%

D. 98%

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【单选题】

车型准确率应达到（）。___

A. 90%

B. 100%

C. 95%

D. 99%

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【单选题】

MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道， MTC 和（）车辆均可在车道有序交替通行。___

A. ETC

B. ETP

C. ETB

D. CPC

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【单选题】

ETC 门架交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___

A. 单片式OBU

B. 单片式OBP

C. 双片式OBU

D. 双片式OBP

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【单选题】

ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（）应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___

A. ETC/MTC 混合车道

B. ETC/MTP混合车道

C. ETP/MTC混合车道

D. MTC车道

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【单选题】

持 ETC 单卡客户， ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（）车辆处理。___

A. 非ETC

B. ETC

C. 公务车

D. 紧急车

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【单选题】

出口车道应提供全网（）信息查询功能。___

A. 入口收费站

B. 出口收费站

C. 省界收费站

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【单选题】

收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测，对于违法超限超载的货车应（）其驶入高速公路。___

A. 允许

B. 拒绝

C. 教育后放行

D. 处罚后放行

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【单选题】

省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础信息省中心应早于变更内容生效前（）个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___

A. 5

B. 15

C. 30

D. 60

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【单选题】

车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入车牌、车型、车种、入口站等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___

A. 6%

B. 7%

C. 8%

D. 10%

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【单选题】

复合通行卡：各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 300

B. 500

C. 200

D. 400

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨指令发出后（）小时内，调出方与调入方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___

A. 4

B. 8

C. 12

D. 24

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【单选题】

收费站每日在（）点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据。___

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

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【单选题】

收费站多卡超过（）倍的卡必须及时回收，点卡入箱。___

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.3

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【单选题】

无法读写或电量低于（）的复合通行卡不得进行调拨。___

A. 5%

B. 8%

C. 10%

D. 20%

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【单选题】

省内复合通行卡调拨产生的费用由（）承担。___

A. 省中心

B. 调出方

C. 调出与调入双方

D. 调入方

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【单选题】

收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请，（）同意后方可使用。___

A. 所卡票员

B. 所长

C. 营运大厅

D. 省中心

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【单选题】

通行卡票管理实行的是（）管理模式。___

A. 三级

B. 四级

C. 五级

D. 二级

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【单选题】

对于《收费公路收费运营和服务规程（试行）》开始试行日期说法正确的是（）。___

A. 2019年9月1日

B. 2019年12月31日

C. 2020年1月1日

D. 2020年1月31日

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【单选题】

发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（）小时。___

A. 0.5

B. 2

C. 4

D. 6

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【单选题】

超过六轴的货车，根据（）按照超限运输车辆执行___

A. 车货总质量

B. 车辆总轴数

C. 超限部分

D. 合法装载部分

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【单选题】

通行卡票管理实行部级、省级、区域中心、高速公路经营管理单位和收费站（）级管理模式。___

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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【单选题】

静态库存是指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（）结束时间为准。___

A. 每天晚班

B. 每天中班

C. 每天早班

D. 当班

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【单选题】

新开通高速应在开通（）个月前将复合通行卡需用计划报省中心审核后自行采购___

A. 一

B. 三

C. 六

D. 十二

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