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【判断题】
免维护密封铅酸电池存放后开路电压每节在12V以下，必须及时恢复充电，充足后方可使用
A. 对
B. 错
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答案
A
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【判断题】
客车配线对导线绝缘层材料的要求是不仅其电气绝缘及热传导性能良好，而且还应具有耐酸、碱、油性和不延燃性
A. 对
B. 错
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【判断题】
KP-2A型控制箱中设有限流充电环节，以限制发电机对蓄电池组充电的电流
A. 对
B. 错
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【判断题】
98型应急电源整流器输入电源电压为220V、50Hz
A. 对
B. 错
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【判断题】
电动机起动时发出嗡嗡声，是由于电动机缺相运转以致电流过大而引起的
A. 对
B. 错
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【判断题】
客车空调装置中电动机回路接有熔断器，主要用来作过载保护
A. 对
B. 错
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【判断题】
ZF系列电开水炉电热管电源为单相交流220V、50Hz
A. 对
B. 错
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【判断题】
KP-2A型控制箱的主整流电路采用晶闸管三相可控整流电路
A. 对
B. 错
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【判断题】
在带负荷情况下，误拉开关后，应迅速纠正，立即合上
A. 对
B. 错
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【判断题】
制冷系统循环的四个过程分别是：蒸发、压缩、冷凝、再冷过程
A. 对
B. 错
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【判断题】
变压器的容量一般用视在功率来表示，有时也可用有功功率来表示
A. 对
B. 错
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【判断题】
为防止老鼠，客车管道、电线通过内墙板、地板的孔隙大于5mm时，必须安装白铁板或采取其他措施
A. 对
B. 错
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【判断题】
要测试低压回路是否有电，除用测电笔测试外，也可用万用表放在欧姆挡上测量，看指针是否摆动，若摆动则说明有电
A. 对
B. 错
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【判断题】
串联的阻抗越多，其总阻抗越大
A. 对
B. 错
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【判断题】
将电气设备不带电的金属外壳与零线相连叫接地保护
A. 对
B. 错
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【判断题】
段修时，发电机悬吊装置的吊销须探伤
A. 对
B. 错
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【判断题】
车轴发热按其程度的不同，可分为微热、强热、激热三种
A. 对
B. 错
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【判断题】
时间继电器有电磁式、电动式、空气式和电子式几种型式
A. 对
B. 错
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【判断题】
空调客车空调配电柜中转换继电器是用来均衡压缩机工作时间的
A. 对
B. 错
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【判断题】
单元式空调机通风与电热是反联锁
A. 对
B. 错
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【判断题】
根据规定，在客车编组中，子车与母车的比例一般为1：1
A. 对
B. 错
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【判断题】
导体的长度和截面都增大一倍，其电阻值也增大一倍
A. 对
B. 错
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【判断题】
在客车配线上不使用黑胶布作导线接头绝缘包扎，因为时间一久黑胶布易脱落
A. 对
B. 错
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【判断题】
影响绝缘老化的因素很多，主要是热的因素
A. 对
B. 错
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【判断题】
选择额定电流小的保险丝总是有利无弊的
A. 对
B. 错
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【判断题】
照明电路里的保险丝是由电阻率比较大而熔点较低的铅锑合金制成的
A. 对
B. 错
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【判断题】
熔断器是串接在线路中的
A. 对
B. 错
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【判断题】
在电气线路的电压回路中，均应安装熔断器保护
A. 对
B. 错
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【判断题】
逆变器是一种将交流电变换为直流电的装置
A. 对
B. 错
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【判断题】
把客车电扇直流电机的电源线对调，电扇将会反转
A. 对
B. 错
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【判断题】
客车空调装置包括通风、制冷、加热、加湿、自动控制等设备
A. 对
B. 错
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【判断题】
客车配线中，三相四线制的四根线必须全部装在同一钢管内
A. 对
B. 错
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【判断题】
空调客车上使用免维护密封铅酸电池，使用中不需对其观测与检查
A. 对
B. 错
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【判断题】
稳压电路的作用就是稳定输出电流
A. 对
B. 错
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【判断题】
温度控制器简称温控器，是对空调房间幅差（即温度波动范围）进行控制的电开关装置
A. 对
B. 错
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【判断题】
客车各类配线以在相对湿度为最小时的绝缘电阻值作为最低标准
A. 对
B. 错
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【判断题】
客车采用集中供电方式，其供电电压为线电压380V、相电压220V
A. 对
B. 错
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【判断题】
轴温监测与报警装置的作用是防止客车燃轴事故的发生
A. 对
B. 错
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【判断题】
交直流供电装置中的发电机是交流的，而装置的输出是直流的
A. 对
B. 错
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【判断题】
热继电器主要用于电动机的过载保护，也可作为其他设备发热状态的控制
A. 对
B. 错
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【判断题】
空气开关相当于闸刀开关、熔断器、热继电器和欠压继电器的组合体
A. 对
B. 错
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【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
A.
B.
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【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
A.
B.
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【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
A.
B.
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【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
A.
B.
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【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
A.
B.
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【单选题】
___
A.
B.
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【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
A.
B.
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【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
A.
B.
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【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
A.
B.
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【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
A.
B.
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【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
A.
B.
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【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
A.
B.
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【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
A.
B.
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【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
A.
B.
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【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___
A.
B.
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【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___
A.
B.
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【单选题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___
A.
B.
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【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___
A.
B.
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【单选题】
如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___
A.
B.
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【单选题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
A.
B.
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【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。___
A.
B.
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【单选题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
A.
B.
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【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___
A.
B.
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【单选题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一 个上，以便于照顾游客。___
A.
B.
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【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
A.
B.
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【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
A.
B.
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【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
A.
B.
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【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
A.
B.
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【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
A.
B.
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【单选题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___
A.
B.
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【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___
A.
B.
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【单选题】
所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___
A.
B.
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【单选题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___
A.
B.
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【单选题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___
A.
B.
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【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
A.
B.
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【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___
A.
B.
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【单选题】
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A.
B.
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