签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致，且该业务必须由本人至柜台办理。_答案

【判断题】

签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致，且该业务必须由本人至柜台办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于在我行建立签约关系的客户，银银转账的服务时间为周一至周五（股市交易日）9：00分至15：00分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何兰花卡都能进行银银关系的建立。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户若申请办理银银销户业务，柜员需告知客户先去证券公司，由证券公司发起销户，银行无法发起相关业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银银签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致，该业务可以由代理人至柜台办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个身份证号可以在兴业银行开多个结算账号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银银签约客户须在我行开立个人银行活期结算账户，我行代理开立以客户为户名、以兴业银行为开户行的结算账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“银银转入”、“银银转出”中“出”和“入”都是针对银行而言的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银银转账变更本行银行账号时，新卡与旧卡的开户证件类型、证件号码和户名必须一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在证券公司销户或变更第三方存管银行后，可携有效身份证件至柜台申请删除卡或存折与兴业结算账户间的对应关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

建立完银银转账对应签约关系后，需将相关签约资料于5个工作日内交到总行个金部。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中应填写我行兰花卡卡号或存折账号

A. 对

B. 错

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【判断题】

必须保证客户本人有效身份证件、我行个人结算账户及证券的资金账号、客户签约第三方存管银行为兴业银行的协议书上个人姓名与申请表一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银银转出是将证券账户资金转出至银行账户的业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银银转账客户需变更本行账号或删除对应关系时，需携带本人有效身份证件至柜台办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

委托方承诺在每月缴款前保证帐户足够支付税款余额，如因委托方不足支付税款，责任由委托方自负，银行不垫款；属银行责任造成税款未及时扣款，责任由受托方银行承担。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人名称可以与缴款单位账户名称不一致，即个体工商户可以在个人账户扣款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人需终止代扣协议的，应前往当地税务部门办理终止委托缴税款业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子缴税付款凭证可重复打印。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若委托方变更相关协议内容，纳税人需要先撤销原协议，重新签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理国库代扣三方协议录入时，纳税人名称与税务登记证上记载的纳税人名称、缴款单位账户名称这三者必须一致方可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国税签约为有系统操作无流水的凭证，传票放在勾兑流水的最后。

A. 对

B. 错

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【判断题】

缴税款协议长期有效。若委托方变更相关协议内容，纳税人可不需要先撤销原协议，重新签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

协议号编号格式为（地区代码+税务登记证号码，如绍兴地区为1330602+税务登记证号码）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理税收缴库业务，应填制划缴税款协议书。协议书一式三份，一份国税，一份受托方、一份委托方。

A. 对

B. 错

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【判断题】

税务局开发了电子税务局系统，我行现已支持网上协议验证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

扣税方式可分为批量扣税和实时扣税。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人名称可以与税务登记证上的纳税人名称不一致；但纳税人名称必须与缴款单位账户名称一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人短信业务必须本人自己办理，不可以代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现系统支持个人IC卡（白金卡、市民卡）、磁条卡、存折开通短信业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何已在我行开通短信业务的客户都可以在柜台办理短信修改业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行支持存折开通短信业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位法人前来办理短信开通业务，经办人须提供营业执照，法人身份证或其他有效证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现系统支持个人IC卡、磁条卡、存折、公务卡开通短信业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现支持个人短信业务开通，需要账户本人持身份证，如为代理人需持本人和代理人的两本身份证件至柜面办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业短信业务变更需要填写的申请书有《单位银行结算账户综合服务申请表》和《人民币单位银行结算账户管理协议》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

短信业务就是通过以短信的形式，点对点的通知客户账户内资金变动情况。这里的账户包括个人结算账户，不包括单位结算账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

注销短信业务需账户本人携带凭证，持身份证或其他有效证件到柜台办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行暂未开通企业短信服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

短信业务就是通过以短信的形式，点对点的通知客户账户内资金变动情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在我行开通短信业务的客户只能在柜台办理短信修改业务

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级

A. 对

B. 错

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【判断题】

103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例

A. 对

B. 错

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【单选题】

认为“决策要完全依据其后果或结果做出”的道德观是___

A. 权利观

B. 公平观

C. 功利观

D. 综合观

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【单选题】

子。该企业的这种行为属于___

A. 社会义务

B. 社会反应

C. 社会责任

D. 社会权利

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【单选题】

“己所不欲，勿施于人”、“将心比心”等习语所隐含的道德观是___

A. 权利至上

B. 推己及人

C. 公平公正

D. 社会契约

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【单选题】

按照道德发展的阶段，道德发展的最高层次是___

A. 原则层次

B. 前惯例层次

C. 惯例层次

D. 后惯例层次

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【单选题】

“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是___

A. 公平正义

B. 伦理道德

C. 效率效益

D. 守时诚信

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【单选题】

似是而非的因素的道德观是___

A. 功利主义道德观

B. 公平公正道德观

C. 社会契约道德观

D. 推己及人道德观

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【单选题】

衡量企业价值观发展阶段的最好标志是___

A. 企业对待股东利润的态度

B. 企业对待企业利润的态度

C. 企业对待员工利益的态度

D. 企业对待社会责任的态度

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【单选题】

“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是___

A. 前惯例层次

B. 惯例层次

C. 后惯例层次

D. 原则层次

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【单选题】

把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是___

A. 工业化初期

B. 工业化中期

C. 工业化后期

D. 后工业化时期

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【单选题】

认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是___

A. 功利主义道德观

B. 公平公正道德观

C. 社会契约道德观

D. 推己及人道德观

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【单选题】

有关研究表明，道德发展的最低层次是___

A. 原则层次

B. 惯例层次

C. 前惯例层次

D. 后惯例层次

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【多选题】

影响管理者道德行为的因素主要有___

A. 道德发展阶段

B. 个人特征

C. 结构变量

D. 组织文化

E. 问题强度

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【多选题】

管理者道德行为的影响因素主要有___

A. 道德发展阶段

B. 个人特征

C. 结构变量

D. 组织文化

E. 问题强度

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【多选题】

道德发展经历的层次主要包括___

A. 前惯例层次

B. 惯例层次

C. 组织层次

D. 原则层次

E. 结构层次

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【多选题】

从历史的观点来看，企业价值观经历的阶段是___

A. 工业化初期

B. 工业化中期

C. 工业化后期

D. 后工业化时期

E. 后现代化时期

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【多选题】

国外学者研究表明，道德发展要经历的层次是___

A. 前惯例层次

B. 惯例层次

C. 原则层次

D. 法律层次

E. 秩序层次

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【多选题】

综合中西方管理学理论，影响管理道德的因素有___

A. 道德发展阶段

B. 个人特性

C. 组织结构

D. 组织文化

E. 问题强度

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【多选题】

企业的利益相关者包括___

A. 股东

B. 员工

C. 消费者

D. 供应商

E. 竟争者

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【多选题】

道德发展的前惯例层次对的道德发展阶段包括___

A. 遵守规则以避免受到物质惩罚

B. 在符合你的直接利益时才遵守规则

C. 通过覆行你允诺的义务来维持平常秩序

D. 你周围的人所期望的事

E. 遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律

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【单选题】

法约尔提出的原则有___

A. 5 项

B. 6 项

C. 10 项

D. 14 项

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【单选题】

古典管理理论认为,人是___

A. 经济人

B. 自我实现人

C. 复杂人

D. 社会人

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【单选题】

科学管理之父是___

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 梅奥

D. 韦伯

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【单选题】

巴纳德是哪个学派的代表人物___

A. 决策理论学派

B. 社会合作学派

C. 社会技术系统学派

D. 管理过程学派

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【单选题】

___的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。

A. 巴纳德

B. 泰罗

C. 甘特

D. 韦伯

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【单选题】

___提出了一般管理的 14 条原则

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 赫兹伯特

D. 亚当斯

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【单选题】

梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了___学说的观点

A. 人际关系

B. 系统理论

C. 权变管理

D. 科学管理

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【单选题】

管理者作为传播者的角色属于___

A. 领导者角色

B. 决策角色

C. 人际角色

D. 信息角色

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【单选题】

法约尔把管理职能分为___

A. 计划、组织、领导、控制

B. 计划、组织、指挥、人事、控制

C. 计划、组织、指挥、协调、控制

D. 计划、组织、人事、领导、控制

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【单选题】

德国学者马克斯・韦伯主张管理组织必须遵循的原则是___

A. 集权原则

B. 分权原则

C. 科层制原则

D. 职能分工原则

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【单选题】

人际关系管理理论把人看做是___

A. 经济人

B. 复杂人

C. 社会人

D. 政治人

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【单选题】

根据科学管理理论,在报酬制度上,泰罗主张的是___

A. 差别计时工资制

B. 差别计件工资制

C. 平均工资制

D. 计时和计件相结合的工资制

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【单选题】

根据亨利・明茨伯格的研究,下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是___

A. 代表人

B. 领导人

C. 企业家

D. 联络者

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【单选题】

古典管理理论形成于___

A. 十七世纪末一十八世纪初

B. 十八世纪初一十八世纪末

C. 十八世纪末一十九世纪初

D. 十九世纪末一二十世纪初

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【单选题】

差别计件工资制是由___提出来的

A. 巴纳德

B. 欧文

C. 泰罗

D. 韦伯

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【单选题】

流派是___

A. 数量管理理论

B. 系统管理理论

C. 质量管理理论

D. 权变管理理论

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【单选题】

管理学是一门社会属性和___相统一的学科

A. 阶级属性

B. 综合属性

C. 时代属性

D. 自然属性

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【单选题】

根据罗伯特・卡茨的理论,张三应该是一位___

A. 低层领导

B. 中层领导

C. 高层领导

D. 以上都有可能

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【单选题】

下列选项中,属于管理者扮演的决策角色是___

A. 企业家

B. 联络者

C. 传播者

D. 领导者

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