【多选题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定:基干分队接到命令,应立即响应,做好应急准备,按要求赶赴集结地点。应急准备包括___等。
A. 队员集结待命
B. 队员身体及精神状态检查
C. 核实联系方式
D. 器材装备和后勤保障物资检查
E. 保持通信畅通
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答案
ABCDE
解析
暂无解析
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【多选题】
突发事件的特点包括:___等。
A. 社会性和公共性
B. 突发性和紧迫性
C. 潜在性和隐秘性
D. 危害性和破坏性
E. 关联性和蔓延性
【多选题】
编制应急预案前的重要工作有:___。
A. 进行危险因素识别
B. 确定事故危险源
C. 进行风险评估
D. 针对事故危险源和存在的问题,确定相应的防范措施
E. 客观评价本单位应急能力
【多选题】
应急预案编制目的:___。
A. 有效预防、及时控制和消除突发事件的危害
B. 保障员工生命及油田财产安全
C. 最大限度地降低突发事件造成的损失
D. 维护正常的生产生活秩序
E. 促进经济和社会发展
【多选题】
以下哪些属于对伤病员进行的必要现场处理。___。
A. 迅速排除致命和致伤因素
B. 检查伤员的生命特征
C. 止血
D. 如有腹腔脏器脱出或颅脑组织膨出,可用干净毛巾、软布料或搪瓷碗等加以保护
E. 有骨折者用木板等临时固定
【多选题】
确定自己站立的地点在地图上的位置,是从事定向运动首先必须掌握的一项基本技能。其主要方法是,通过标定地图,将地图与现有的地物、地貌进行逐一对照,来确定自己的方位。其主要有方法有哪些。___。
A. 直接确定
B. 利用位置关系确定
C. 抛树枝,根据指向确定
D. 利用“交会法”确定
E. 利用“猜想法”确定
【多选题】
车辆的日常维护是驾驶员必须完成的日常性工作,主要内容有哪些。___
A. 坚持“三检”,即出车前、行车中、收车后检视车辆的安全机构及各部机件连接的紧固情况
B. 保持“四清”,即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁
C. 防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏气、漏电
D. 保持车容整洁
E. 坚持天天清洗汽车
【多选题】
车辆检测诊断的主要内容包括哪些___
A. 多样性
B. 安全性
C. 可靠性
D. 动力性
E. 经济性
【多选题】
车辆在泥泞路段行驶时需注意考虑哪些因素___
A. 选择正确路线
B. 保持匀速行驶
C. 注意平缓转向
D. 接受远光灯“洗礼”
E. 防止空转打滑
【多选题】
浮动码头具有哪些优势。___
A. 安装快速方便
B. 材质轻、运输快
C. 适应水位变化,随水位变化而自动升降
D. 允许短距离内整体转移安装地点
E. 可以停泊船只
【多选题】
影响橡皮艇驾驶的主要因素有哪些___。
A. 风浪
B. 能见度
C. 水域卫生情况
D. 人员素质
E. 气温
【多选题】
以下哪些步骤属于水上物资转运流程___。
A. 设计航线
B. 物资装载
C. 水上物资运输
D. 物资卸载
E. 物资分发
【多选题】
人体在水中常见的抽筋部位有___。
A. 手臂抽筋
B. 手掌抽筋
C. 小腿抽筋
D. 大腿前侧抽筋
E. 大腿后侧抽筋
【多选题】
倒水处理的方法有___。
A. 膝顶法
B. 拉伸法
C. 肩顶法
D. 抱腹法
E. 倒背法
【多选题】
手提式干粉灭火器的日常检查内容包括___。
A. 筒体及底部是否有变形、锈蚀
B. 喷射管和喇叭是否完好,合格证是否过期及卫生状况
C. 压把、铅封、启闭阀门是否完好
D. 检查灭火器压力有没有过低,在绿区为合格,红区表明压力偏高,黄区为压力不足
E. 检查灭火器压力有没有过低,在绿区为合格,红区表明压力不足,黄区为压力偏高
【多选题】
推车式干粉灭火器检查内容包括___
A. 存放环境温度为:-10℃~+45℃;不得受到烈日爆晒、接近火源或受剧烈振动
B. 灭火器应放牢靠,存放地点通风干燥
C. 经常检查保险销及铅封是否完好,压力值是否符合要求,零部件是否松动、变形、锈蚀或损坏
D. 灭火器期满五年后每隔二年或再充装前应检查瓶头阀、喷管等有无损坏,检查筒体是否锈蚀;并进行2.6MPa的水压试验,不合格者应进行报废处理
E. 检查灭火器压力有没有过低,在绿区为合格,红区表明压力偏高,黄区为压力不足
【多选题】
建筑物的安全疏散设施包括:___等,对超高层建筑还有避难层和直升飞机停机坪等。
A. 疏散楼梯和楼梯间
B. 疏散通道
C. 安全出口
D. 应急照明和疏散指示标志
E. 应急广播及辅助救生设施
【多选题】
伤者的检查步骤为:总体印象、控制出血___
A. 意识
B. 气道
C. 呼吸
D. 循环
【多选题】
伤员出血类型___
A. 动脉出血
B. 静脉出血
C. 毛细血管出血
D. 局部出血
【多选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》(线路部分)规定作业现场的基本条件包括:经常有人工作的场所及施工车辆上宜___,并应指定专人经常检查、补充或更换。
A. 配备医务人员
B. 指定应急救援人员
C. 配备急救箱
D. 存放急救用品
E. 存放现场处置方案
【多选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》(线路部分)规定作业现场的基本条件包括:各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的___。
A. 危险点
B. 危险区域
C. 危险因素
D. 防范措施
E. 事故紧急处理措施
【多选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》(线路部分)规定:在电力线路上工作,保证安全的组织措施___。
A. 现场勘察制度
B. 工作票制度
C. 工作许可制度、工作监护制度。
D. 工作间断制度
E. 工作终结和恢复送电制度。
【多选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》(线路部分)规定:现场勘察应查看___等。
A. 现场施工(检修)作业需要停电的范围
B. 保留的带电部位
C. 作业现场的条件
D. 作业现场的环境
E. 作业现场的其他危险点
【多选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》(线路部分)规定:根据现场勘察结果,对危险性、复杂性和困难程度较大的作业项目,应编制___,经本单位分管生产领导(总工程师)批准后执行。
A. 组织措施
B. 技术措施
C. 安全措施
D. 作业措施
E. 应急措施
【多选题】
70、《国家电网公司电力安全工作规程》(线路部分)规定:在电力线路上工作,保证安全的技术措施包括___。
A. 停电
B. 验电
C. 装设接地线
D. 使用个人保安线
E. 悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)
【多选题】
电力企业新职工必须进行的三级教育是指___
A. 厂级安全教育
B. 车间级安全教育
C. 科室安全教育
D. 班组安全教育
E. 岗位安全教育
【多选题】
生产经营单位是本单位安全生产的责任主体,必须依法履行的职责是___。
A. 建立、健全安全生产责任制
B. 完善安全生产条件
C. 确保安全生产
D. 依法加强安全生产管理
E. 提高员工技能等级
【多选题】
从业人员在作业过程中,应当___。
A. 严格遵守本单位安全生产规章制度
B. 严格遵守操作规程
C. 服从管理
D. 服从指挥
E. 正确佩带和使用劳动防护用品
【多选题】
高空救援中,保护站应符合___原则
A. 独立
B. 备份
C. 角度
D. 均衡
E. 简便
【多选题】
以下起吊要求中,属于“十不吊”规定的内容为___
A. 埋在地下物不得起吊
B. 斜拉斜牵不得起吊
C. 吊物上站人不得起吊
D. 吊装下方有人不得起吊
E. 散物困扎不捞不得起吊
【多选题】
背包按背负系统分类可分为___。
A. 可调式背包
B. 不可调式背包
C. 骨架外架式背包
D. 内藏式骨架背包
E. 软式背包
【多选题】
预测预警装备具体可分为___。
A. 监测装备
B. 交通运输装备
C. 报警装备
D. 联动控制装备
E. 安全标志
【多选题】
绳索,按功能来分类可分为动力绳、静力绳、辅绳、扁带等,按直径为区分一般有___等。
A. 6MM
B. 7MM
C. 8MM
D. 9MM
E. 10MM
【多选题】
以下哪些选项体现了准备活动的科学性。___
A. 提高速度
B. 提高肌肉温度
C. 提高内脏器官的机能水平
D. 调节心理状态,提高神经系统兴奋性
E. 增强体能。
【判断题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件分为特别重大、重大、较大和一般四级
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:公民、法人和其他组织有权利参与突发事件应对工作
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:有关人民政府及其部门为应对突发事件,可以征用单位和个人的财产。被征用的财产在使用完毕或者突发事件应急处置工作结束后,应当及时返还。财产被征用或者征用后毁损、灭失的,应当给予补偿
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:国务院制定国家突发事件总体应急预案,组织制定国家突发事件专项应急预案;国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案,制定国家突发事件部门应急预案
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:所有单位应当建立健全安全管理制度,定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况,及时消除事故隐患;掌握并及时处理本单位存在的可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件的问题,防止矛盾激化和事态扩大;对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:单位应当建立由本单位成年志愿者组成的专职或者兼职应急救援队伍
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:可以预警的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示,一级为最高级别
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
对公客户办理业务时,下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况;
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况;
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责:___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习,自觉遵守各项规章制度,恪尽职守,严格履职;
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查,包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项;
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况,被查单位不得拒绝、拖延、谎报;
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括:___
A. 直接违规人;
B. 违规人员部门负责人;
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人;
D. 经过集体研究造成违规行为的,追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
下列产品属于技术防范设施的有___
A. 视频监控系统、报警系统
B. 门禁系统、对讲系统
C. 消防设施、防卫防护器材
D. 自助设备防护舱
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有:___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内,采取相应措施,保障客户人身和财产安全;
B. 当客户遭遇金融诈骗时,应采取适当措施制止;
C. 建立客户信息保护内控制度,妥善保护客户资料,尊重客户隐私;
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求?___
A. 按照文明规范服务监测制度,按季自查,按年评价,按年总结,及时整改,记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检,记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查,征求客户意见、建议和需求,相关信息记录真实、完整,分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整;及时落实整改上级行监测发现问题,过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度,畅通客户投诉渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息,页码连续、内容完整;按年归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程;发生客户投诉时,大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务,要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是___
A. “不可能,绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、( )、( ) 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中,普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
B. 当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
C. 深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力,减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势,做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有:___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括:___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的,可以从轻或减轻处理:___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生,尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好,能主动检查纠正错误或交待问题,配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括:___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括:___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的,可免予处理:___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当,事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责,因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化,或其他外部因素导致风险或损失,并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律,有下列哪些行为的,给予警告至撤职处分;后果或情节严重的,予以辞退或给予开除处分?___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B.
C. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
D. 故意刁难、欺骗误导客户,或服务态度恶劣被客户投诉的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况,___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权,市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
经济处罚决定应送达___
A. 本人
B. 监察部门
C. 人力资源部门
D. 财会部门
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的,给予警告至记大过处分;后果或情节严重的,给予降级至开除处分:___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序,个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题,或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎,重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏,或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同,将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%;
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%;
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%;
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动,不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务,应严格遵守___的原则,不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估,下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时,应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素;
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者,由投资者签名确认后留存;
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者,再次购买理财产品时,应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估;
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示,如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形,再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定,下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传,本行渠道(含营业网点和电子渠道)除外;
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如投资者明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品;
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时,除非与投资者书面约定,否则应当在商业银行网点进行;
D. 对于单笔投资金额较大的投资者,商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同,将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
商业银行应当根据运作方式的不同,理财产品类型有___
A. 封闭式理财产品
B. 开放式理财产品
C. 定开型理财产品
D. 可赎回型理财产品
【多选题】
个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 托管费
C. 投资管理费
D. 手续费