按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应切实落实《商业_答案

【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应切实落实《商业银行内部控制指引》（银监发〔2014〕40号）的有关要求，_______并定期组织开展内部控制有效性专项评估，防微杜渐，堵塞制度漏洞。___

A. 建立健全内部控制体系

B. 明确内部控制职责

C. 完善内部控制措施

D. 强化内部控制保障

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，内审、合规和业务管理条线应定期开展自我排查，加大内部检查力度，着重检查_______内部控制制度的完备性及执行的严肃性，防止内部操作风险和违规经营行为，并将检查结果报告监管部门。___

A. 基层营业网点

B. 重点营业网点

C. 柜面业务岗位

D. 重点业务岗位

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强_______ “三道防线”建设。___

A. 业务管理条线

B. 风险合规条线

C. 后勤保障

D. 审计监督条线

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，业务管理条线作为第一道防线应承担起风险防控的首要责任，负责_______。___

A. 相关业务制度的制订、执行、日常检查和持续改进

B. 及时收集基层机构业务诉求和风险防范建议

C. 动态调整制度、流程、风险控制措施

D. 提出修订重要凭证和合同文本等建议

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，风险合规条线作为第二道防线应认真落实_______等职责。___

A. 业务制度制订、执行、日常检查和持续改进

B. 风险监测

C. 重点业务风险检查

D. 风险事件牵头处置及实施问责

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强柜面业务流程控制，严格落实_______等柜面业务的授权、控制和监督制度。___

A. 现金收付

B. 资金汇划

C. 账户资料变更

D. 密码挂失与重置以及网上银行开通

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取_______等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。___

A. 凭证签字

B. 语音自助提示

C. 屏幕自助显示

D. 风险提示

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应坚持“了解你的客户”原则，加强开户真实性审核，包括_______等。___

A. 开户申请人意愿的真实性

B. 开户初始资金来源地真实性

C. 开户文件和印鉴的真实性

D. 开户办理人身份的真实性

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对客户实行分类管理，对于_______开户应坚持上门核实。___

A. 新客户

B. 重点关注客户

C. 异地客户

D. 大额客户

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应坚持对账与业务办理在_______方面严格分离原则。___

A. 人员

B. 岗位

C. 职责

D. 区域

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强_______等账户的对账工作，必要时应上门、面对面进行对账核实。___

A. 新开户个人

B. 新开户企业

C. 企业注册地与对账地址不一致

D. 短期内资金异动

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强印章凭证管理，坚持“_______”原则，确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约。___

A. 双人入库保管

B. 事先审批登记

C. 事后审批登记

D. 双人监督领用

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构可通过建立凭证、印章的信息管理系统，实现对重要凭证和核算印章的系统刚性控制，建立“_______”对应关系，有效防范套打存折、盗用重要凭证和印章等风险。___

A. 用印

B. 登记

C. 凭证

D. 交易

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构总行应在官方网站和营业场所公示本行代销的金融产品清单，以及_______等重要信息。___

A. 产品保障

B. 产品发行方

C. 预期收益

D. 相关风险

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强对接触客户信息岗位的_______。___

A. 权限管理

B. 资历管理

C. 行为管理

D. 年限管理

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应完善营业场所管理制度，落实网点负责人对_______的管理职责。___

A. 营业场所

B. 营业秩序

C. 客户流量

D. 客户来源

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录_______等重点环节。___

A. 业务或产品介绍

B. 相关风险和关键信息提示

C. 业务交易金额

D. 客户确认和反馈

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用_______等多种方式对网点进行风险排查；严防不法分子冒充银行工作人员在银行营业场所从事非法或违规活动，并在醒目位置予以明确公告。___

A. 神秘人检查

B. 抽查录音记录

C. 调阅监控录像

D. 查询文档资料

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应严格执行《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》（银监办发〔2014〕57号）有关要求，制定完善员工异常行为排查制度，落实机构负责人对员工的_______职责。___

A. 管理

B. 教育

C. 监督

D. 帮助

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应针对突出风险点制定并下发_______，对违反禁止性规定的发现一起、严厉查处一起，涉嫌犯罪的要移送公安、司法机关。___

A. 员工从业禁止性规定

B. 员工操作手册

C. 职业操守指引

D. 职业操守“底线”

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应明确风险事件_______的标准化处理流程及各部门职责分工，完善应急处置预案和机制，切实做好控人、止损工作，同时引导客户通过正当渠道合理主张自身合法权益。___

A. 报告

B. 检查

C. 处置

D. 整改与问责

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应妥善处理已发事件，要充分考虑事件性质，严格按照责任归属，遵循法律法规妥善处置，确保_______。___

A. 处置进度迅速

B. 处置程序公平

C. 处置方式合理

D. 处置结果公正

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，事发机构所在一级分行承担查处和整改的第一责任；总行业务条线部门和风险事件查处牵头部门要联合组织查处工作，提升_______等方面的专业性和精准性。___

A. 诊断风险

B. 剖析原因

C. 认定责任

D. 整改预防

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对于风险事件暴露出的、可能普遍存在的风险隐患，由总行及时向全辖发布风险警示，组织专项检查；对于风险事件暴露出的管理问题，要实行_______的双线整改。___

A. 涉事机构所在一级分行

B. 总行业务条线

C. 涉事机构所在分行

D. 总行风险合规条线

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，在对风险事件直接责任人进行严肃问责的同时，对管理不尽职、履职不到位的_______也要严格认定责任并严肃问责。___

A. 风险合规条线管理人员

B. 机构负责人

C. 审计监督条线管理人员

D. 业务条线管理人员

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，将风险事件防控工作纳入绩效考评，落实_______，切实发挥绩效考评的导向和约束作用。___

A. 事发机构的第一责任

B. 相关业务管理部门的管理责任

C. 监督管理部门的监督责任

D. 业务管理部门的第一责任

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对于涉事机构_______的，可在考核中酌情考虑；对于发生风险事件隐瞒不报的，要从严从重处罚。___

A. 推迟暴露

B. 积极处置

C. 主动报告

D. 自查发现

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强对公众的持续宣传引导，通过海报、滚屏、短信、网站公告、媒体宣传等多种方式，提示公众_______，提高公众风险防范和依法维权意识。___

A. 警惕高息诱惑

B. 警惕资金掮客

C. 警惕附加承诺

D. 警惕他人代办

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对存在_______的银行业金融机构，责令限期进行整改，并依法依规采取约谈高管人员、暂停准入事项等监管措施。___

A. 客户投诉

B. 安全隐患

C. 风险隐患

D. 侵害客户合法权益

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【多选题】

A. 警惕高息诱惑

B. 警惕信息泄露

C. 警惕附加承诺

D. 警惕他人代办

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构信贷资金投向奢华浪费项目的通知(银监办发〔2014〕269号)》规定，以下哪些为严谨信贷资金投向的领域。___

A. 举借债务建筑建筑物

B. 举借债务建筑构筑物

C. 超规模建设楼堂馆所

D. 超标准建设楼堂馆所

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构信贷资金投向奢华浪费项目的通知(银监办发〔2014〕269号)》规定，商业银行要严格授信审批，防止地方政府及借款人过度负债，必须遵循以下哪些原则。___

A. 风险可控原则

B. 风险关口前移原则

C. 商业可持续原则

D. 逐笔审批原则

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构信贷资金投向奢华浪费项目的通知(银监办发〔2014〕269号)》规定，商业银行要特别防范项目借款人使用银行资金充当项目资本金的情况，但有例外。以下哪些属于上述所说的例外情况。___

A. 符合相关规定的股权投资类理财产品

B. 符合相关规定的信托产品

C. 符合相关规定的结构型理财产品

D. 符合相关规定的货币市场型理财产品

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【多选题】

按照《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构信贷资金投向奢华浪费项目的通知(银监办发〔2014〕269号)》规定，商业银行要持续对下述哪些情况进行动态实时监控。___

A. 借款人整体现金流变化

B. 借款人的个人情况

C. 贷款项目的工程进度

D. 贷款项目的项目自身

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【多选题】

按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》（银监发[2015]8号）规定，小微企业贷款要努力实现“三个不低于”，以下_______属于“三个不低于”。___

A. 小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速

B. 小微企业贷款增量不低于上年度增量

C. 小微企业贷款户数不低于上年同期户数

D. 小微企业申贷获得率不低于上年同期水平

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【多选题】

按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》（银监发[2015]8号）规定，2015年要继续执行好现有的各项小微企业金融服务政策，强化“六项机制”建设，以下_______属于“六项机制”建设内容。___

A. 利率风险定价机制

B. 独立核算机制

C. 高效审批机制

D. 专业人员培训机制

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【多选题】

按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》（银监发[2015]8号）规定，2015年要继续落实小微企业金融服务专营机构“四单原则”。以下_______属于“四单原则”内容。___

A. 单列信贷计划

B. 单独配置人力资源和财务资源

C. 单独客户认定与信贷评审

D. 单独会计核算

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【多选题】

按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》（银监发[2015]8号）规定，商业银行要通过_______等方式争取和腾挪信贷资源用于小微企业贷款。___

A. 信贷资产证券化

B. 信贷资产转让

C. 取消大中型企业信贷规模

D. 发行小微企业专项金融债

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【多选题】

按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》（银监发[2015]8号）规定，商业银行要围绕小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速的目标，年初单列全年小微企业信贷计划，并于一季度末前将经本行主要负责人审批的小微企业信贷计划报送监管部门，执行过程中不得_______。___

A. 增加

B. 挤占

C. 挪用

D. 以上都对

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【多选题】

按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》（银监发[2015]8号）规定，以下说法正确的是_______。___

A. 商业银行要围绕小微企业贷款增速不低于上年各项贷款平均增速的目标，年初单列全年小微企业信贷计划

B. 商业银行年初单列全年小微企业信贷计划，执行过程中不得挤占、挪用

C. 年中调整信贷计划的商业银行，需及时向监管部门报告并说明调整原因

D. 商业银行要进一步扩大小微企业专项金融债发行工作，对发债募集资金实施专户管理，确保全部用于发放小微企业贷款

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【多选题】

按照《中国银监会关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》（银监发[2015]8号）规定，要加大小微企业专营机构建设力度，增设扎根基层、服务小微的社区支行、小微支行，提高小微企业金融服务的_______水平。___

A. 批量化

B. 规模化

C. 标准化

D. 市场化

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推荐试题

【多选题】

在团队发展的第一阶段，一群独立的个体需要了解些什么。___

A. 他们的目标是什么

B. 他们为什么一起工作

C. 团队应该如何运作

D. 他们的领导者是谁

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【多选题】

组织中容易发生冲突的潜在原因包括____。___

A. 权责不清

B. 个性不同

C. 目标不同

D. 传达信息障碍

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【多选题】

沟通的作用是什么____。___

A. 说明事物、传递信息，让人了解，让人接受

B. 获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障

C. 交流情感、改善关系

D. 制造紧张气氛

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【多选题】

协调的艺术包括____。___

A. 沟通的手段,善于观察；巧用幽默；私下交往。

B. 应变的能力,一鼓作气；迂回前进；变通执行。

C. 驾驭的本领,捕捉时机；把握环境；留有余地。

D. 本我主义，充分表达自己的观点

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【多选题】

协调解决冲突把握的要点是____。___

A. 尊重

B. 了解

C. 给予

D. 索取

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【多选题】

心态会影响（）。___

A. 健康

B. 生理

C. 心理

D. 以上都不对

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【多选题】

一个人只有不断（）、（）才能不断进步。___

A. 突破自我

B. 超越自我

C. 认识自我

D. 肯定自己

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【多选题】

消极”与“积极” 迥异的心态取向（）。___

A. 他把我气疯了

B. 我一定能找到说服他们的办法的

C. 我要，我也能控制自己的情绪

D. 他们不会接受我的

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【多选题】

消极心态可能造成的后果（）。___

A. 恐惧以及其它破坏性的结果

B. 敌人多、朋友少, 产生各种烦恼

C. 生理和心理的疾病

D. 贫穷与凄惨的生活

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【多选题】

良好的心态和积极主动 “赢”得人生，介绍了（）心态。___

A. 空杯

B. 积极

C. 感恩

D. 老板

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【多选题】

感恩，一直都是中华民族千年传承的道德准则，以下哪些体现了感恩（）。___

A. 乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德

B. 受人滴水之恩当涌泉相报

C. 谁言寸草心，报得三春晖

D. 知恩图报

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【多选题】

以下（）会形成消极情绪。___

A. 缺乏目标

B. 半途而废

C. 埋怨与责怪

D. 空想与幻想

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【多选题】

如何塑造阳光心态（）。___

A. 正面思考，改变态度

B. 活在当下，积极应对

C. 奋发向上充满激情

D. 向下比较，培养自信

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【多选题】

情绪是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应，它包括（）、（）、（），并表达出特定的行为。___

A. 主观体验

B. 主观体验

C. 外在表情

D. 以上都不对

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【多选题】

情绪的三种状态分别是（）、（）、（）。___

A. 心境

B. 激情

C. 应激

D. 以上都不对

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【多选题】

探索自己的情绪，（）情绪、（）情绪并（）情绪。___

A. 理解

B. 调整

C. 放松

D. 克服

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【多选题】

情绪管理的方法中采取相应的行动治本包括（）、（）、（）。___

A. 沉着应对

B. 冷静三思

C. 改变思维

D. 调整心态

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【多选题】

压力的大小既取决于（）又取决于（）的强弱程度。___

A. 时间的长短

B. 压力源的大小

C. 事件影响程度

D. 个人身心承受压力

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【多选题】

我们根据压力的起因或来源，将压力源大体分为二个方面，分别为（）和（）。___

A. 外部压力源

B. 自身的压力源

C. 内部压力源

D. 他人的压力源

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【多选题】

压力来源大致可分为（）、（）、（）和（）。___

A. 家庭压力

B. 工作压力

C. 社会压力

D. 环境压力

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【多选题】

压力过大的行为症状有（）、（）、（）和（）。___

A. 放纵自己，自暴自弃

B. 攻击、侵犯他人

C. 破坏公共财产

D. 自杀或企图自杀

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【多选题】

燃烧的基本条件是（）。___

A. 可燃物

B. 助燃物

C. 火源

D. 氧气

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【多选题】

燃烧会产生哪些气体（）。___

A. 一氧化碳

B. 二氧化碳

C. 丙烯醛

D. 氯化氢

E. 二氧化硫

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【多选题】

以下哪些火灾属于气体火灾（）。___

A. 煤气

B. 天然气

C. 可燃冰

D. 毛发

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【多选题】

火灾分为哪几个等级（）。___

A. 特别重大火灾

B. 重大火灾

C. 较大火灾

D. 一般火灾

E. 未遂火灾

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【多选题】

发生火灾后，报警的时候我们应该沉着、冷静的把（）等情况讲清楚。___

A. 所在地点

B. 燃烧物质

C. 报警人姓名、电话

D. 有没下雨

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【多选题】

以下哪些属于造成电气火灾的原因（）。___

A. 过载

B. 短路

C. 接触不良

D. 接地故障

E. 放置于户外

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【多选题】

发生火灾后以下做法正确的是（）。___

A. 立即冲进火海灭火

B. 跑向起火点的上风处

C. 在保证自身安全的情况下立即报警

D. 找到电梯，乘坐电梯下楼

E. 有浓烟时，要用湿毛巾捂住口鼻

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【多选题】

去电影院看电影，哪些行为是不利于自身消防安全（）。___

A. 在电影院吸烟

B. 进入电影院时认真观察安全出口

C. 进入电影院后把门加锁

D. 陪朋友聊天忘了看出去的路

E. 喝完酒看着电影睡着了

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【多选题】

原始凭证单位以下信息哪些有错误的，应由出具单位重开，不得在原始凭证上更正。 ___

A. 名称

B. 数量

C. 单价

D. 金额

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【多选题】

业务部门对原始凭证职责的界定包括（）。___

A. 在规定时间内及时取得外部原始凭证或填制自制原始凭证。

B. 规范本部门自制原始凭证格式、内容以及审批流程。

C. 对原始凭证所记载经济事项的真实性、合法性、有效性负责。

D. 确保原始凭证真实、准确、完整、及时、手续完备。

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【多选题】

有对违纪违规行为处理职责的部门是（）。___

A. 党委组织部（人力资源部）

B. 财务部

C. 纪检监察

D. 审计部门

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【多选题】

无人机按尺寸及大小分类( )。___

A. 微型无人机

B. 轻型无人机

C. 小型无人机

D. 大型无人机

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【多选题】

目前主流的民用无人机所采用的动力系统通常为（）和( )两种。___

A. 涡喷发动机

B. 活塞式发动机

C. 电动机

D. 燃气机

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【多选题】

无人机计算装载重量和重心的方法主要有：（）。___

A. 计算法

B. 图表法

C. 约取法

D. 查表法

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【多选题】

无人机系统通讯链路主要包括：（）三种。___

A. 指挥与控制（C.&C.）

B. 感知和规避（S&A.）

C. 空中交通管制（A.TC.）

D. 通信中继

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【多选题】

针对输电专业严重缺员、传统人工巡视不到位、设备状态管控能力不足的现状，主动适应国家电网公司“互联网+”战略和智能运检技术发展规划，大力推动“()+()+()”协同巡检新模式。___

A. 直升机

B. 无人机

C. 人工

D. 战斗机

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【多选题】

逐线编制无人机巡检标准化作业指导书，完善作业流程，严格落实无人机巡检作业的（）、（）、（）措施。___

A. 应急

B. 组织

C. 技术

D. 安全

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【多选题】

以下（）特点符合长航时无人机。___

A. 航时不小于50分钟

B. 单向飞行里程不小于30公里

C. 充电时间约20分钟

D. 内置微型PC和4G通信模块

E. 多载荷云台选择，2000W像素可见光相机，红外相机等

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【多选题】

输电线路中站站巡检实施后效果有（）。___

A. 更少的人力、物力投入

B. 更高效的作业能力

C. 更快速的工作响应

D. 更安全的保障体系

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