开通验收计划由工程部门提前制定，提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。铜牌级、普通级客户，应当在完工后 _答案

【单选题】

开通验收计划由工程部门提前制定，提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。铜牌级、普通级客户，应当在完工后个工作日内进行验收：___

A. 8

B. B、10

C. C、13

D. D、15

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答案

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相关试题

【单选题】

考虑网络安全因素，所有电缆拆除，设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时施工。___

A. 0：00－6：00

B. 1：00－5：00

C. 1：00－6：00

D. 0：00－5：00

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【单选题】

PPPOE会话阶段报文以太网帧类型是（）___

A. 0x8861

B. 0x8864

C. 0x8863

D. 0x8862

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【单选题】

turbor的端口是多少（）___

A. 1624

B. 6000

C. 20000

D. 3056

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【单选题】

考虑网络安全因素，所有电缆拆除，设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时( )施工.___

A. 0：00－6：00

B. 1：00－5：00

C. 1：00－6：00

D. 0：00－5：00

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【单选题】

可以分割广播域的设备有（）___

A. 网桥

B. 中继器

C. 具有VLAN功能的以太网交换机

D. 路由器

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【单选题】

客户拜访时，女士着装要求：（）___

A. 只要不是太过花哨，想怎么穿都可以

B. B.上门拜访必须穿着制服

C. C.上门拜访主要着装要求是穿着舒服，无需太过严谨

D. D.不能佩戴耳环。

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【单选题】

客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是（）___

A. 非常抱歉，给您们的工作带来了不便，我们会在××时完成，请您谅解。

B. B.对不起，由于故障原因比较复杂，需要较长时间，造成目前处理还在继续，我们会尽快完成。

C. C.根据江苏移动SLA协议的规定，您的障碍还有××小时的处理时限，请耐心等候。

D. D.对客户的抱怨表示沉默

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【单选题】

你的pc机MAC地址为C9-3F-32-B4-DC-19，那个是网络接口卡（NIC card）的OUI部分，请以二进制表示。___

A. 11001100-00111111-00011000

B. 11000110-11000000-00011111

C. 11001110-00011111-01100000

D. 11001001-00111111-00110010

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【单选题】

客户侧传输设备的组网方式（）___

A. 用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站

B. 交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站

C. 用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站

D. 交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户

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【单选题】

客户的GPRS终端设备一般由其（）负责维护，（）予以配合.___

A. 集成商，我公司

B. 我公司，集成商

C. 集成商，客户

D. 我公司，客户

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【单选题】

客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级.业务保障等级不包括（）___

A. AAA

B. AA

C. 普通

D. 标准

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【单选题】

客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。( )___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

跨路警示牌悬挂在（）___

A. 光缆上

B. 电杆上

C. 吊线上

D. 拉线上

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【单选题】

跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。___

A. 历史障碍记录

B. 巡检记录表

C. 服务记录卡

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【单选题】

U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过网络 ___

A. 带内DCN

B. 带外DCN

C. ECC

D. 光纤

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【单选题】

跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是___

A. 2

B. 4

D. 8

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【单选题】

快速以太网集线器按结构分为___

A. 总线型和星型

B. 共享型和交换型

C. 10M和100M网

D. 全双工和半双工

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【单选题】

宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（）。___

A. FTTB

B. B.FTTC

C. C.FTTH

D. D.FTTO

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【单选题】

配置主备网管的过程中，我们会配置plugin.ini文件，其中我们要将下面那个插件开关的StartMode修改为auto （）___

A. ARMY_PLUGIN

B. CORBA_PLUGIN

C. REPLICATION_PLUGIN

D. OTNMAPI_PLUGIN

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【单选题】

馈线光缆纤芯数量不得低于一级分光器上行端口的数量，且应留有（）的冗余___

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.25

D. 0.3

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【单选题】

劳动保护用品，以下说法错误的是（）___

A. 维护作业出发前要检查安全帽有无龟裂、严重磨损等现象，可以先戴，回来后更换

B. 进入作业现场要正确佩戴安全帽。安全帽缓冲垫应松紧适度，安全帽带子应系紧。

C. 登高作业时应穿防滑鞋，系牢安全带和安全绳安全带或安全绳应高挂低用

D. 作业工具金属部分必须做好绝缘处理

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【单选题】

①外环回 ②内环回 ③不环回 ④清除环回___

A. ① ③

B. B. ① ②

C. C. ② ①

D. D. ④ ②

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【单选题】

链路聚合在哪一层上实现（）___

A. 网络层

B. 物理层

C. 数据链路层

D. 传输层

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【单选题】

两台电脑直连的话，双绞线需按（）进行错线___

A. 1→3，2→6交换

B. 1→6，2→3交换

C. 1→4，2→5交换

D. 1→5，2→4交

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【单选题】

两台路由器之间通过100baset方式连接的时候，使用（）___

A. 交叉网线

B. B、直通网线

C. C、rollover cable

D. D、以上都不是

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【单选题】

两纤单向通道环和两纤双向复用段环分别采用的路由是（）___

A. 均为一致路由

B. 均为分离路由

C. 一致路由，分离路由

D. 分离路由，一致路由

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【单选题】

U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过网络（）___

A. 带内DCN

B. 带外DCN

C. ECC

D. 光纤

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【单选题】

列哪个ONU设备属性是关联字段（）___

A. 归属分光器

B. 厂家名称

C. ONU名称

D. 覆盖范围

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【单选题】

楼宇间飞线引上要（）固定，墙订间距50CM.___

A. 垂直

B. 水平

C. 平行

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【单选题】

普天IAD恢复出厂默认配置命令是___

A. 根目录：load default

B. system目录：load df1

C. 根目录：reset

D. 根目录：restore

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【单选题】

路由器到ODF架互联尾纤头类型是( )。___

A. SC-LC

B. FC-LC

C. SC-SC

D. ST-SC

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【单选题】

路由器的GE端口可配置（）测试。___

A. 本地环

B. 远端环

C. 本地及远端环

D. 不能做环

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【单选题】

路由器端口的 IP 地址为202.100.73.18/22，则该端口的网络地址是（）___

A. 202.100.70.0

B. 202.100.73.0

C. 202.100.72.0

D. 202.100.128.0

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【单选题】

落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应≤（）mm___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

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【单选题】

每个法兰头引入的衰减约为（）___

A. A.1.5db

B. B.0.5db

C. C.1db

D. D.0db

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【单选题】

每季度及重大节日前定期检查环境、物理设备检查、数据库检查、操作系统检查、防火墙安全策略、远程访问信息、系统性能检查等,是( )种类型的客户巡检要求.___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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【单选题】

每一个C类地址有（）个IP地址能分配给主机使用.___

A. 32766

B. 256

C. 65532

D. 254

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【单选题】

面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为客户提供初步的技术解决方案.___

A. 公司利润

B. 客户需求

C. 客户身份

D. 客户地址

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【单选题】

U31网管上如何测试C300网元能否SNMP PING通（）___

A. 右键点击C300网元----系统配置管理常用工具----SNMP PING

B. 右键点击C300网元----常用工具----SNMP PING

C. 右键点击C300网元----EPON配置管理----SNMP PING

D. 右键点击C300网元----GPON配置管理----SNMP PING

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【单选题】

某622设备割接部分2M业务（PD1），但发现新割接的业务不通，用2M误码仪测试也不能.通过网管查询，这些通道没有任何告警、性能事件；但查询时隙配置正常.即使将这些2M端口的输入、输出电缆都拔掉，该2M口也没有任何告警，则可以是：（）.___

A. PD1板故障

B. 业务配置已作，但配置错误

C. 没有配置相应2M业务

D. 交叉板故障

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推荐试题

【判断题】

非税缴费，选择现金缴费的，客户提供缴款单号，不需要录入缴费经办人名称。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“9102非税综合交易”用于已缴费成功的单/书号进行查询，回单打印，同时用于非税业务退款和补发通知。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户，并在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

首次认购本行理财产品的客户须在柜面进行风险评估。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户持兰花卡（或存折）可在我行任一营业网点购买理财产品，不存在仅能在开户网点认购的限制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若某个人客户由于不慎遗失用于购买理财的兰花卡，且卡内没有募集期理财产品只有未到期理财，柜员在为客户办理挂失新开后还应操作“变更理财账号”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件：营业执照、法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证，提供我行开立的结算账号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行个人理财客户可通过柜面或者电子渠道进行首次风险属性测评。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行个人理财客户投资风险属性等级测评结果二年内有效，有效期间内客户可主动要求重新测评。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行对60岁以上（含）的客户进行风险评估时，将其风险承受能力上限限定为：中（三级）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在理财计划存续期间可以对理财签约账户进行销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财撤单需填写个人客户综合变更申请表。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在与客户解约前，需确认客户名下的理财份额已全部到期且无在途的认购交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理理财业务的客户必须在我行开立储蓄账户，在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签约交易个人客户可以由投资人本人办理，也可以由他人代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只限在理财产品认购日当天（营业时间）撤销尚未成立的理财产品，且募集期最后一天的认购不可撤销。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户账号变更需要在客户原签约账号内无募集期产品的认购申请的情况方可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户可在购买或赎回的理财产品允许撤单的时间内申请交易撤单，撤销已经购买但尚未正式扣款或已经赎回但尚未到账的理财产品购买或赎回申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内能申请活期转定期或活期转通知业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位客户购买理财无需进行风险承受能力的评估。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若某客户持存折于2日购买一笔5日起息的理财，当日存折丢失，来网点办理挂失，可直接办理挂失业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户撤销签约等同于在理财系统中销户，销户需满足无在途交易的条件，即无募集期认购委托，也无在封闭期的产品份额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率或高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自有理财及理财产品销售必须在理财低柜进行，经总行相关部门确认，要求网点人员安排按照“营业场所内临柜人员（包括高柜和低柜）原则上不少于三人”执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行理财业务人员每年接受培训的时间应不少于24小时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品出让人可以自定义转让价格，转让价格的下限为该理财产品本金，转让价格的上限为理财产品本金与当期至今预期收益之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照募集方式不同，本行净值型理财产品分为公募理财产品和私募理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户银银平台贵金属代理交易业务中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，承担因代理交易产生的盈亏责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户，接受客户委托，代理其在上海黄金交易所内进行贵金属买卖、资金清算和实物交割等交易的业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户只有在未进行产品签约或已经解除理财门户下所有签约产品的情况下方可进行理财门户解约，取消我行账户与兴业银行理财账户资金转账对应关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新签约账号要求原先不存在理财门户签约关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在银银平台理财门户自主开户当日，不可在柜面做“签约账户修改”交易，需待下一工作日方可进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行代理个人客户银银平台贵金属代理交易业务的交易渠道暂为柜面渠道和电子银行渠道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

产品解约当日，同一卡号无法再次进行产品签约，需待下一工作日方可再次签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，我行代理开立以客户为户名、以我行为开户行的理财账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，不承担因代理交易产生的盈亏责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，柜面渠道可为客户办理贵金属交易资金圈存、圈提、出金、入金、委托申报、交割申报、中立仓申报、撤消申报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户不慎遗忘理财账户密码，可本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡，到我行开办贵金属代理业务的开户网点进行理财账户密码重置。柜员对客户公民身份信息进行联网核查。

A. 对

B. 错

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