客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内能申请活期转定期或活期转通知业务。_答案

【判断题】

客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内能申请活期转定期或活期转通知业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位客户购买理财无需进行风险承受能力的评估。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若某客户持存折于2日购买一笔5日起息的理财，当日存折丢失，来网点办理挂失，可直接办理挂失业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户撤销签约等同于在理财系统中销户，销户需满足无在途交易的条件，即无募集期认购委托，也无在封闭期的产品份额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率或高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自有理财及理财产品销售必须在理财低柜进行，经总行相关部门确认，要求网点人员安排按照“营业场所内临柜人员（包括高柜和低柜）原则上不少于三人”执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行理财业务人员每年接受培训的时间应不少于24小时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品出让人可以自定义转让价格，转让价格的下限为该理财产品本金，转让价格的上限为理财产品本金与当期至今预期收益之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照募集方式不同，本行净值型理财产品分为公募理财产品和私募理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户银银平台贵金属代理交易业务中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，承担因代理交易产生的盈亏责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户，接受客户委托，代理其在上海黄金交易所内进行贵金属买卖、资金清算和实物交割等交易的业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户只有在未进行产品签约或已经解除理财门户下所有签约产品的情况下方可进行理财门户解约，取消我行账户与兴业银行理财账户资金转账对应关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新签约账号要求原先不存在理财门户签约关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在银银平台理财门户自主开户当日，不可在柜面做“签约账户修改”交易，需待下一工作日方可进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行代理个人客户银银平台贵金属代理交易业务的交易渠道暂为柜面渠道和电子银行渠道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

产品解约当日，同一卡号无法再次进行产品签约，需待下一工作日方可再次签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，我行代理开立以客户为户名、以我行为开户行的理财账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，不承担因代理交易产生的盈亏责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，柜面渠道可为客户办理贵金属交易资金圈存、圈提、出金、入金、委托申报、交割申报、中立仓申报、撤消申报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户不慎遗忘理财账户密码，可本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡，到我行开办贵金属代理业务的开户网点进行理财账户密码重置。柜员对客户公民身份信息进行联网核查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统不支持非同一证件号码（如新、旧身份证）开户的两个账户间进行签约关系变更，必须确保新旧账户开户时使用的是同一客户名下的同一证件号码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统支持本人名下两个I类金融IC卡同时绑定理财门户签约关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户不想办理银行卡，可在我行任意网点办理结算存折并且签约理财门户关系.

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡，到我行任意网点进行资金账户查询。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人基金产品购买，如果该购买的产品所对应的TA未开户，则系统会自动开户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人定期定额业务指基金定投业务，是指投资者与本行签订协议，以固定的周期、固定的金额投资于指定的开放式基金，并由本行按照定投协议自动为投资者发起定期定额申购交易的业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者可于每个约定的投资日期1个工作日之后通过“客户历史委托查询”查询定期定额申购交易发起情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户选择购买的基金产品风险高于其风险承受能力，则不予购买。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人基金业务需投资人或代理人凭有效身份证件和凭证办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金产品赎回分为份额赎回和金额赎回。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况，我行不能给予购买。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若基金存在冻结情况，则基金份额冻结的部分不接受赎回申请，若投资人赎回数量大于该投资人账户中可赎回的基金数量，该赎回无效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者赎回基金须于基金管理公司开放日的交易时间办理申请手续。投资人在开放日交易时间之外的申请，作为赎回申请的预受理，其基金份额申购价格按照下个开放日价格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机构投资者要求被授权人持企业法人代码证、单位营业执照副本、机构法人对基金业务经办人员的授权书原件、法人代表身份证、被授权人身份证等原件到我行任一网点网点办理签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金分红包括：现金分红和红利再投资。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况，我行要求基金投资人填写《绍兴银行客户风险声明书》进行书面确认，基金销售系统提示基金投资人再次输入密码予以确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人基金业务均需投资人本人凭有效身份证件和凭证办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统自动对机构客户默认的风险评级为高，因此机构客户不必进行风险承受能力测试和风险承受能力评估卷的填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果客户不想进行定期定额的投资，不可以手动的关闭该定投类协议实现。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

（）在大雾天气里进行高处作业。___

A. 不准

B. 允许

C. 可酌情

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【单选题】

气体火灾属于（）类火灾。___

A. A

B. B

C. C

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【单选题】

液体或可熔化的固体物质火灾属于（）类火灾。___

A. A

B. B

C. C

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【单选题】

不同场合的手持电动工具的使用，根据国家标准的有关规定采用（）类绝缘型手持电动工具。___

A. I.III

B. I.II

C. II.III

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【单选题】

地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工，线路架空要求2m 以上，照明灯泡必须有( )罩。___

A. 保护

B. 防护

C. 防尘

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【单选题】

( )是高处作业中最常见的事故。___

A. 坠落

B. 触电

C. 坠物

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【单选题】

在生产各环节，要严格遵守安全生产管理制度和（）。___

A. 安全技术操作规程

B. 公司领导安排

C. 利益

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【单选题】

作业时应佩戴安全帽，使用安全带，作业人员应有人( )，不允许单独一人进行作业。___

A. 监护

B. 监督

C. 检查

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【单选题】

在佩戴安全帽前应根据自己的头型将（）调至适当位置，避免过松或者过紧。___

A. 帽箍

B. 帽衬

C. 下颏带

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【单选题】

安全带( ) 挂在管件的自由端、安全网上。___

A. 直接

B. 不可

C. 可以

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【单选题】

安全带和专作固定安全带的绳索在( )应进行外观检查。___

A. 使用中

B. 使用前

C. 使用后

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【单选题】

安全带宽度不小于( )mm。___

A. 30

B. 40

C. 35

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【单选题】

安全带使用期为（）年，发现异常应提前报废。___

A. 1

B. 3-5

C. 8-10

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【单选题】

安全带应该高挂低用。挂钩应该扣在不低于作业者所处水平位置的（）牢靠处。___

A. 随意

B. 安全

C. 固定

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【单选题】

在高处作业要求中，安全带的使用应( )。___

A. 高挂低用

B. 低挂高用

C. 同一水平挂用

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【单选题】

使用安全带时，（）将安全带挂在挂在活动的物体上，并注意防止摆动碰撞。___

A. 不得

B. 直接

C. 必须

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【单选题】

安全帽（）调节帽箍大小。___

A. 能

B. 不能

C. 自动

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【单选题】

安全帽的帽衬、衬带的顶部和帽壳内顶之间应保持（）mm的空间___

A. 10-20

B. 20-50

C. 0-15

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【单选题】

安全帽的帽壳( )有破损和裂纹。___

A. 稍微

B. 可以

C. 不得

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【单选题】

普通安全帽不超过（）g。___

A. 450

B. 350

C. 250

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【单选题】

工具袋内，总重量不得超过（）kg。___

A. 4

B. 3

C. 5

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【单选题】

脚扣的（）要连接牢固，活动灵活。___

A. 小爪

B. 皮带

C. 铁链

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【单选题】

脚扣的蹬必须铆固，绑带皮条必须坚韧耐用，（）者才可使用。___

A. 无损伤

B. 有损伤

C. 稍有破损

D. 以上均可。

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【单选题】

绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与( )绝缘的靴子。___

A. 导体

B. 半导体

C. 电

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【单选题】

人字梯应具有坚固的饺链和限制开度的( )。___

A. 链接

B. 绳索

C. 拉练

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【单选题】

人字梯中间的绳子要（），方可作业。___

A. 拉牢

B. 松开

C. 解开

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【单选题】

梯子使用时,缺档、负荷( )使梯子断裂,会引起梯上人员坠落。___

A. 过轻

B. 过重

C. 一般

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【单选题】

梯子移动时候人员要扶稳，拽动梯子时不要用力过猛，要（）移动。___

A. 迅速

B. 匀速

C. 快速

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【单选题】

梯子与地面的夹角应为( )0左右。___

A. 30

B. 45

C. 65

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【单选题】

用梯子来登高时,梯脚必须要做（）措施。___

A. 防风

B. 防水

C. 防滑

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【单选题】

在杆顶工作时，束腰绳应放在拉线下，否则腹部低于杆顶至少( )cm。___

A. 30

B. 50

C. 80

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【单选题】

直梯工作角度以( )为宜。___

A. 65°±5°

B. 75°±5°

C. 85°±5°

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【单选题】

在同一时间内，只准( )在梯上工作。如在梯上工作，应将梯子的上端用绳紧扎于支持物上。___

A. 一人

B. 二人

C. 三人

D. 一人或两人

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【单选题】

在梯子无法做牢固的安全措施时，在梯上除手臂外勿将身体伸到梯架外( )以上。___

A. 10厘米

B. 20厘米

C. 30厘米

D. 40厘米

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【单选题】

从梯子与支持物接触点起向下（）为最高的站立位置，切勿站在这一档以上之处工作（指没有安全皮带束住木杆时）。___

A. 第四档

B. 第五档

C. 第三档

D. 第二档

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【单选题】

在梯上的工作人员，应将另一足骑跨穿过踏脚的上面( )，并勾往，以取得较好的支持.___

A. 一档

B. 二档

C. 三档

D. 一档或二档

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【单选题】

梯子不用时应( )在地上，并尽可能避免日晒雨淋，防止损坏，暂时不用的亦须横倒放下，如限于工地环境或即将连续使用的，必须有人负责看管或用绳子扎住支持物。___

A. 横放

B. 竖放

C. 斜放

D. 以上均可

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【单选题】

梯子靠在电杆、墙壁或吊线上使用时，其下端的支点与杆根壁根间的距离，应等于梯长的（），即梯子斜度在70与75度之间，不可太斜，也不可太陡。___

A. 三分之一

B. 四分之一

C. 五分之一

D. 六分之一

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【单选题】

以下哪句为服务禁用语（）___

A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！

B. 请问您想将**业务终端按放在什么位置？

C. 由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？

D. 不知道，这事不归我们管。

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【单选题】

除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现（）次失约___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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