【单选题】
CCC98.一个户外音乐会项目定于8月份在一个以那时天气干燥而闻名的国家举行,这个国家的这个月份已有20多年没有降雨过,因此风险登记册未将其列为一个风险,目前,该项目的进度绩效指数(SPI)为1.3,成本绩效指数(CPI)为0.9,而且现在开始下雨,进度必须停止,项目经理应该怎么做?___
A. 接受该风险并使用项目的浮动时间
B. 通过建设防雨屏障来减轻风险
C. 赶工
D. 使用应急储备
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
CCC99.收到项目发起人批准项目章程后,项目经理安排召开项目启动大会,但是,七位关键相关方中有四位没有参加这次会议,项目经理应该怎么做?___
A. 告知这些相关方的经理己经召开该会议
B. 组织发起人与四个缺席的相关方开会,以讨论该项目
C. 向所有相关方提供项目计划、范围和风险
D. 计划向缺席的相关方更新项目进度报告
【单选题】
CCC100.相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解,因为有之前与该团队合作导致返工的经验,项目经理应该釆用什么样的沟通方法来解决这个问题?___
A. 推式沟通
B. 集中沟通
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
【单选题】
CCC101.由于个人原因,工程团队的一位关键成员将在10天内无法工作,这会影响项目进度和交付承诺。项目经理应该怎么做?___
A. 对工程团队成员提供的解决方案进行影响评估
B. 更新项目管理计划并随时告知相关方
C. 要求人力资源部门管理这种情况
D. 查看和更新项目测量指标以确定添加新资源的可能性
【单选题】
CCC102.在执行一个大型软件实施项目期间,服务器管理团队必须设置解决方案的基础架构。但是,该团队需要比预期更长的时间来完成工作,这延长了整个项目进度。因此,最初分配给项目的开发人员不可用。项目经理应该怎么做?___
A. 与相关方讨论资源制约因素,以确定更改资源管理计划的方案
B. 在下一个状态报告中包含资源制约因素,并根据开发人员的可用性更新需求
C. 使用资源制约因素作为雇佣和培训其他开发人员的正当理由
D. 包含非工作日,以便可以在最初定义的时间表内交付项目
【单选题】
CCC103.一家公司计划改进其计算机系统,为其用户提供増值功能。项目经理需要从位于全球各地的大量员工那里收集需求,并且需要快速周转。项目经理应该怎么做?___
A. 要求所有相关方参与虚拟研讨会
B. 与选中的客户一起召开现场研讨会
C. 向海外员工分发问卷调查
D. 确保收集需求符合时间限制
【单选题】
CCC104.准备验收文件时,项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示,虽然这些功能不完整,但客户不会注意到。公司需要为该开发项目开具发票并收取付款,以支付未来六个月的工资。项目经理应该怎么做?___
A. 根据开发人员的意见准备验收文件
B. 在准备验收文件之前包含这些功能
C. 审查需求管理计划
D. 提交变更请求
【单选题】
CCC105.项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区,因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该参考哪一个过程?___
A. 规划进度管理
B. 规划资源管理
C. 规划风险管理
D. 规划沟通管理
【单选题】
CCC106.项目组正在创建一个新项目风险登记册。首先必须完成什么任务?___
A. 审查项目风险
B. 建立风险背景
C. 识别项目风险
D. 分析潜在项目风险
【单选题】
CCC107.客户通知项目经理将在施工现场举行新闻发布会,这可能会导致额外的项目资金。由于将有电视直播,现场必须在活动期间保持干净和安静。项目经理审查项目管理计划,但没有找到关于此事件的参考。项目经理首先应该怎么做?___
A. 询问客户是否有其他地方可以举办活动
B. 将该事件作为次要风险并将其添加到观察清单中
C. 更新相关方登记册,并将该事项添加到问题日志
D. 立即停止项目工作并开始清理现场
【单选题】
CCC108.项目发起人并且是提供资金的相关方,和客户一起共同开展效益分析,完成商业论证并制定项目章程。然而,发起人未咨询其他关键相关方的意见,包括主要政府监管机构。若要尽可能减少风险,项目经理应该怎么做?___
A. 更新商业论证,以包含项目可行性
B. 在最终确定项目章程之前,主动接洽所有相关方
C. 在整个项目生命周期中不断更新商业论证
D. 在项目期间遵循正常的风险管理程序
【单选题】
CCC109.在项目执行期间,一位髙绩效团队成员离职。在此损失之后,进行了计划的质量审计,表明工作产品质量标准未达到。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 赶工
B. 创建一份因果图
C. 查阅资源管理计划
D. 执行工作绩效数据的储备分析
【单选题】
CCC110.项目经理正在准备一份定期状态报告,这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示,营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做?___
A. 要求对新功能进行执行审查,并确保审查项目范围和批准
B. 向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更
C. 在状态报告中包含此信息,并指出包含新功能将需要范围变更
D. 通知营销部门,项目团队将考虑该请求并在之后做出决定
【单选题】
CCC111.一个项目正处于在客户工厂的最终测试和验收阶段。若要满足项目期限,项目经理应使用哪一项?___
A. 观察/对话
B. 集中办公
C. 强迫/指导
D. 基本规则
【单选题】
CCC112.产品不符合规范。一名项目相关方要求更换产品并纠正生产过程。若要确定这个失败的类型和成本,应使用“计划质量管理”过程中的哪个工具或技术?___
A. 成本效益分析
B. 力场分析
C. 质量成本(COQ)
D. 预期货币价值(EMV)分析
【单选题】
CCC113.项目经理办公室(PMO)分配一名项目经理管理一个新项目。该项目经理过去曾成功管理类似项目。项目经理首先应该做什么?___
A. 根据之前项目的经验教训评估项目
B. 识别相关方,并创建一份相关方分析
C. 招募团队成员
D. 批准项目章程
【单选题】
CCC114.项目经理已准备好开始执行多个项目,但可用资源不足。项目经理应该怎么做?___
A. 按项目优先级获取团队资源,并更新项目进度计划
B. 安排团队建设活动以提高员工的工作效率
C. 减少所有项目的范围,使工作量与资源保持一致
D. 将一个事项添加到每个项目的经验教训储存库中
【单选题】
CCC115.一个新项目即将开始,但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做?___
A. 向相关方提供详细的客户需求
B. 与相关方开会,讨论可交付成果和关键成功标准
C. 制定项目管理计划和项目范围
D. 在项目管理计划中包含不同意见
【单选题】
CCC116.任务B依赖于任务A,而任务A延迟了。任务B的资源可用性有限,必须按时开始任务B。项目经理应该如何重新安排进度计划以是最终期限保持不变?___
A. 快速跟进任务B并立即开始工作
B. 对任务A赶工,并在计划的时候开始任务B
C. 重新计划任务B的开始日期,让其可以在A任务完成后开始
D. 快速跟进任务A并移动任务B的开始日期
【单选题】
CCC117.飞行安全相关方启动了一个项目,以制定解决方案,防止飞机降落在错误的跑道上。这些相关方正专注于一个针对大型航空公司的解决方案。尽管是私人飞行员(而非商业飞行员)要为90%以上的错误跑道事件负责。若要确保有效解决这个问题并提供预期的效益,项目经理可以怎么做?___
A. 记录这些相关方的假设,专注于大型航空公司将有效减少错误跑道事件
B. 与相关方开会,讨论范围中同时涵盖商业和私人飞行员需求的重要性
C. 平衡相关方的观点,首先专注于减轻航空公司层面错误跑道降落的问题,然后在以后关注私人飞行员的问题
D. 根据代表大型航空公司的相关方数量调整项目范围
【单选题】
CCC118.在范围基准批准会议期间,项目相关方要求包含不会影响进度计划的产品功能。项目经理应该怎么做?___
A. 创建变更请求
B. 与主题专家(SMEs)讨论
C. 包含该产品功能
D. 咨询项目发起人
【单选题】
CCC119.一个至关重要的项目增加了一个新的相关方。该相关方与每位团队成员联系,以获取有关项目目标和状态的信息。项目经理应该如何为该相关方提供这些信息?___
A. 邀请该相关方参加定期的项目状态会议
B. 将项目章程通过电子邮件发送给该相关方,然后通过电话跟进
C. 要求该相关方与职能经理和项目发起人交谈
D. 确保该相关方从团队成员那里收到所有必要的信息
【单选题】
CCC120.项目启动大会期间,一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎么做?___
A. 请该相关方查阅项目范围管理计划
B. 将该相关方包含进沟通管理计划
C. 要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)
D. 请该相关方查看变更管理过程
【单选题】
CCC121.项目经理正在为一个复杂的电子商务应用程序工作。客户同意在项目开始时向应用程序测试团队提供数据。但是,在用户验收测试(UAT)之前,客户数据将不可用。项目经理首先应该怎么做?___
A. 将该问题升级上报给客户
B. 让团队创建用于测试的虚拟数据
C. 评估影响,并将其提交给变更控制委员会(CCB)
D. 将该情况记录在风险登记册中
【单选题】
CCC122.—个软件升级项目的首席开发人员提出一些增强功能建议,认为这些増强功能会改进项目整体实施和最终用户体验。项目经理应该怎么做?___
A. 提交变更请求
B. 确定对进度计划和成本的影响,评估该变更的可行性
C. 与项目相关方开会,确定是否应该包含这些增强功能
D. 批准建议的增强功能
【单选题】
CCC123.项目经理与多位高管相关方一起参与一个生命周期替换项目,其中一位相关方强烈反对该项目。若要获得该相关方的支持,项目经理应该怎么做?___
A. 制定权力/影响力方格,以确定该相关方影响项目的能力并确认其支持
B. 创建相关方参与计划,以确定该相关方的项目支持水平
C. 将该问题升级上报给项目推动者,并请求替换一个支持该项目的相关方
D. 执行相关方分析,以确定缺乏项目支持的原因并对这些原因进行优先级排序
【单选题】
CCC124.项目团队收到了新的未经测试的指令,以完成发布活动,这导致了项目的重大延迟。在解决该问题之后,以及在经验教训活动期间,项目经理感知到多个团队成员之间的敌意。若要确保经验教训活动取得成功,项目经理应该怎么做?___
A. 为所有参与者创建一个无偏见的环境
B. 与每个人单独交谈以获得他们的反馈
C. 仅与资源经理一起起草经验教训活动
D. 将经验教训活动推迟到以后的日期
【单选题】
CCC125.客户强调项目输出必须符合IS014000规范。为了理解这项要求的含义,项目经理应该查阅下列哪一项?___
A. 质量管理计划
B. 成本基准
C. 范围管理计划
D. 需求规范
【单选题】
CCC126.用于在开发过程中进行产品测试的一个供应商技术正在被逐步淘汰,如果需要,项目委员会同意提供额外的时间和资金进行测试。项目经理应该如何处理这个风险?___
A. 通过从范围中删除测试来规避风险
B. 通过将测试活动外包给合格供应商来转移风险
C. 使用另一种测试技术来减轻风险
D. 通过使用淘汰的技术进行测试来接受风险
【单选题】
CCC127.一个涉及国家教育新标准的项目正在执行中,在确认准备好的教科书期间,团队成员发现某些书籍不符合事先定义的项目标准。项目经理应该参考下列哪一项来确认这个问题?___
A. 范围基准和质量核对单
B. 进度基准和质量核对单
C. 项目基准和质量核对单
D. 范围基准和质量测量指标
【单选题】
CCC128.在项目开始时承诺参与的一个关键项目人员现在不可用。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 提出项目将延迟的担忧
B. 评估影响
C. 重新制定项目计划
D. 招募另一位人员
【单选题】
CCC129.在一个复杂项目中,项目经理困扰于大量文件,以及如何用最佳方法分发这些文件。项目经理应该査询下列哪一项?___
A. 项目管理信息系统(PMIS)
B. 配置管理系统
C. 项目相关方沟通需求
D. 绩效报告和问题日志
【单选题】
CCC130.在一个系统开发项目的执行阶段,一位关键开发人员由于个人原因,需要延长并进行计划外休假。项目经理知道,如果没有替代资源,项目进度计划就会面临风险。项目经理应该立即采取哪些措施来确保进度计划不会受到不利影响?___
A. 与所有开发人员开会,以确定重新分配开发任务的方案
B. 请求职能经理提供另一位技能熟练的开发人员
C. 请求项目发起人提供有关处理资源问题的建议
D. 审查项目范围以减少开发任务,并相应的重新调整进度计划
【单选题】
CCC131.在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上,项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复,项目经理应该事先做什么?___
A. 更新风险登记册
B. 与团队成员开会,讨论解决方案
C. 将该问题记录在问题日志中
D. 签发变更请求
【单选题】
CCC132.项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而,项目经理在有时间评估最近完成项目的项目信息之前就已经开始负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做?___
A. 遵从分配调到新项目
B. 召开实施后评审会议
C. 与新团队分享之前项目的经验教训
D. 要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训
【单选题】
CCC133.在项目章程获得批准实施新的会计制度之后,项目经理试图了解会计部门的结构和流程。项目经理下一步应该创建什么?___
A. 项目基准
B. 范围管理计划
C. 商业案例
D. 项目范围说明书
【单选题】
CCC134.在核实可交付成果期间,项目经理识别到不同影响级别的多个质量问题。项目经理应该使用什么基本质量工具来对这些问题进行优先级排序?___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图
【单选题】
CCC135.要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效,并意识到关键路径活动没有实现预期进展,因此,进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做?___
A. 执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提髙这些活动的绩效?
B. 向职能经理提交变更请求以添加更多资源
C. 在项目章程中包含储备,以确保涵盖此风险并创建应急计划
D. 要求项目发起人实施应急计划
【单选题】
CCC136.项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险。发起人要求项目经理进行进一步分析,以确定可能因此而发生的财务损失。项目经理应执行哪一项?___
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
【单选题】
CCC137.由于紧急情况,一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开,这可能会影响活动和整个项目。项目团队目前已经难以实现下一个里程碑。将该问题添加到问题日志后,项目经理下一步应该做什么?___
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
【单选题】
CCC138.在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?___
A. 提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
推荐试题
【多选题】
对电力系统的基本要求是()。
A. A.保证对用户的供电可靠性和电能质量
B. B.提高电力系统运行的经济性
C. C.减少对环境的不良影响
D. D.电网建设越超前越好
【多选题】
三相交流电与单相交流电相比的优点有()。
A. A.三相电机可制造的容量比较大,运行特性好
B. B.三相电动机转动平稳、结构简单、维护方便、噪声小
C. C.远距离输送电能比较经济,降低电能损耗,节约导线
D. D.远距离输送电能经济性差
【多选题】
起重机具应()。
A. A.妥善保管
B. B.列册登记
C. C.定期检查试验
D. D.存于室内
【多选题】
在力学中,把力的()称为力的三要素。
A. A.大小
B. B.方向
C. C.作用点
D. D.重力
【多选题】
属于单动作起重机械的有()、()和()等。
A. A.千斤顶
B. B.起重葫芦
C. C.卷扬机
D. D.塔吊
【多选题】
《南方电网公司低压集抄工程验收规范》,用户档案信息验收的要求包括( )。
A. A.核对每个供电台区的集中器、采集器在营销系统、计量自动化系统的档案信息与现场是否对应一致。
B. B.检查每个供电台区用户档案、电能表档案在营销系统、计量自动化系统的信息与现场是否对应一致。
C. C.检查每个供电台区的集中器存储的样本电能表信息与现场是否对应一致。
D. D.检查每个供电台区的集中器存储的样本电能表信息与营销系统是否对应一致。
【多选题】
关于推进低压集抄自主运维的指导意见《营销系统计量自动化终端故障处理功能规范》第4.1.4规定,故障信息受理收集的信息主要包括:( )等。
A. A.终端在线情况
B. B.数据采集情况
C. C.异常报警信息
D. D.终端档案信息
【多选题】
关于推进低压集抄自主运维的指导意见《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.1低压集抄系统简介。本地通信信道根据采用通讯载体的不同,可分为( )
A. A.485总线通信技术
B. B.电力线载波通信技术
C. C.无线通信技术
D. D.调度数据网通信技术
【多选题】
"根据《智能电表与低压集抄建设工作指引五(数据质量)》,关于低压集抄抄表数据核对的工作要求,下列说法正确的有:( )。
A. A.核实营销系统与计量自动化系统的台区清单是否一致
B. B.现场表码和计量自动化系统的表码核对,台区负责人要在一周内完成核对
C. C.十天内自动抄表率至少有一天达到100%,且有连续三天不低于98%。
D. D.七天内自动抄表率至少有一天达到100%,且有连续二天不低于98%。
【多选题】
《智能电表与低压集抄建设工作指引》三(施工质量及安全)。关于施工质量管理中的风险管控措施,下列说法正确的是( )
A. A.表计安装前,应认真核对图纸和工作单是否一致完备
B. B.入户线的管槽安装应有防进水措施;
C. C.现场具备接地条件的,RS-485通信线屏蔽层要单点接地
D. D.电表更换后,10日内必须完成营销系统用户档案归档
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条:属于使用寿命为12年的电机类家用电器有()。
A. A.电冰箱
B. B.空调
C. C.洗衣机
D. D.取暖器
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第3.1条:重要客户根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,分为()、()和()。
A. A.特级
B. B.一级
C. C.二级
D. D.三级
【多选题】
供电企业对查获的窃电者应按()处理。
A. A.应予制止并可当场中止供电
B. B.窃电者应按所窃电量补交电费
C. C.承担补交电费三倍的违约使用电费
D. D.承担补交电费六倍的违约使用电费
【多选题】
下列属于防止窃电的组织措施的是()。
A. A.抄表人员的管辖范围实现定期或不定期轮换
B. B.严格执行抄表复核制度,每月抄表后及时复核 "
C. C.完善客户档案,如TV和TA变比、电表编号、用电地址等应核对无误,尤其是新增客户装表接电阶段要做好交接工作和及时建档
D. D.规范低压线路安装架设和电能表的安装
【多选题】
现场检查客户电能计量装置,包括()。
A. A.检查电能表和终端
B. B.检查接线
C. C.检查互感器
D. D.检查开关设备
【多选题】
用电检查人员在侦查窃电时使用的“经济分析法”是指()。
A. A.线损率分析法
B. B.用户单位产品耗电量分析法
C. C.用户功率因数分析法
D. D.对照容量分析法
【多选题】
《供电监管办法》第二十条规定:供电企业应当按照国家有关规定,遵循()的原则,与用户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。
A. A.平等自愿
B. B. 协商一致
C. C. 诚实信用
D. D. 客户至上
【多选题】
电力生产与电网运行应当遵循()、()、()的原则。(中华人民共和国电力法)
A. A. 安全
B. B. 优质
C. C. 经济
D. D. 稳定
【多选题】
《供电监管办法》第二十二条规定:供电企业应当方便用户查询下列信息()。
A. A. 用电报装信息和办理进度
B. B.用电投诉处理情况
C. C. 其他用电信息
D. D.供电企业政务信息
【多选题】
关于采用全载波组网方式的集抄系统,以下说法正确的有()。
A. A.载波集中器可以通过有线网络、无线网络等方式与主站通讯。
B. B.载波集中器只能采集同一变压器台区内的载波电能表的数据。
C. C.同一载波集中器管理的电能表不能有重复的地址码。
D. D.载波集中器通过接入台区内的任意一相线一零线即可采集所有的数据。
【多选题】
下列关于集中器安装位置选择要求的说法,正确的有()。
A. A.一般在台区的中心位置。
B. B.有三相四线供电电源。
C. C.考虑CDMA或GPRS通讯的可靠性。
D. D.尽可能安装在供电线路末端。
【多选题】
采用GPRS通信方式的计量自动化终端终端,现场调试上线需要设置的参数主要包括()。
A. A.主站IP地址
B. B.端口号
C. C.APN
D. D.测量点参数
【多选题】
居民集中抄表本地数据采集组网模式有( )。
A. A.集中器+载波表
B. B.集中器+采集器+RS-485表
C. C.集中器+微功率无线表
D. D.主站+GPRS表
【多选题】
以下哪些参数是终端与表计通讯有关联的()?
A. A.电表地址
B. B.波特率
C. C.通信规约
D. D.电表型号
【多选题】
在计量自动化系统中,实时召测某块电表数据失败,下列原因分析正确的有( )。
A. A.终端内未设置该电表通信参数或参数设置错误。
B. B.终端与该电表的通信信道故障。
C. C.该电表故障或未通电。
D. D.主站没有对应设置采集任务。
【多选题】
新系统退补流程主要有( )。
A. A.冲正退补
B. B.电量退补
C. C.电费退补
D. D.电价退补
【多选题】
根据现行居民电价政策,下列选项中,应执行居民合表户电价的有( )。
A. A.学生生活用电
B. B.教堂、寺庙生活用电
C. C.福利院生活用电
D. D.实行“一户一表”的住宅小区居民用户
【多选题】
按最新销售电价分类说明,以下属于大工业电价适用范围的有( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.军事动力用电
B. B.化肥生产用电
C. C.城乡污水处理厂生产用电
D. D.商场空调用电
【多选题】
根据现行居民电价政策,实施居民阶梯电价的目的意义包括以下哪几项。
A. A.有利于理顺电价机制
B. B.有利于建立公平负担的用电机制
C. C.有利于促进节能减排
D. D.有利于改善员工福利
【多选题】
以下用户,执行非居民电价的有( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.公路照明用电
B. B.收费站用电
C. C.公共厕所用电
D. D.商场用电
【多选题】
根据《广西壮族自治区物价局关于降低一般工商业电价有关事项的通知》(桂价格〔2018〕43号)的规定,基本电费可以按()计算。
A. A.变压器容量
B. B.最大需量合同值
C. C.实际最大需量
D. D.单台设备的最大容量
【多选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电方案应依据()以及综合现场勘查结果等因素确定。
A. A.国家有关政策和规定
B. B.电网运行和规划建设情况
C. C.客户的用电需求
D. D.客户履约能力
【多选题】
广西电网公司业扩五项禁令第一条内容包含:
A. A.严禁人为设置障碍,拖延客户用电
B. B.严禁对客户“吃、拿、卡、要”
C. C.严禁人为造成业扩报装受限
D. D.严禁不给客户报装
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中由95598呼叫中心履行服务调度职责,负责对( )全过程监控及客户问题处理全程进行跟踪、协调。
A. A.故障报修
B. B.快速复电
C. C.停电事件
D. D.意见及建议
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中社会化服务渠道:指供电企业通过( )为用电客户提供服务的渠道。
A. A.政府有关机构
B. B.社会第三方
C. C.公共资源
D. D.用户资源
【多选题】
电能表按照结构分为( )。
A. A.电子式电能表
B. B.机电一体式电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电磁式电能表
【多选题】
互感器的使用有什么好处( )。
A. A.可扩大仪表和继电器的量程
B. B.有利于仪表和继电器的规范化生产,降低生产成本
C. C.用互感器将高电压与仪表、继电器加回路隔开,能保证仪表、继电器回路及工作人员的安全
D. D.可缩小仪表和继电器的量程
【多选题】
运行中的电流互感器开路将可能产生以下哪些后果()。
A. A.二次侧产生高压
B. B.互感器可能烧坏
C. C.互感器误差增大
D. D.互感器一次侧电流增大
【多选题】
当终端通电后无任何指示灯亮时应检查( )。
A. A.220V电源是否接好
B. B.交流熔断器是否熔断
C. C.稳压电源输出是否正常
D. D.通讯模块是否正常
【多选题】
以下( )原因会导致终端因自身原因而掉线。
A. A.电源
B. B.天线
C. C.软件设计
D. D.电池