社会管理是公共管理的原意和一般范畴，社会管理主要包括____答案

【多选题】

社会管理是公共管理的原意和一般范畴，社会管理主要包括___

A. 决策管理

B. 战略管理

C. 社会保障

D. 对公共资源用于社会目标的有效利用

E. 社会成员的全面发展

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答案

CDE

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相关试题

【多选题】

非政府公共部门的特点有___

A. 非营利性

B. 非政治性

C. 志愿性

D. 公益性

E. 合法性

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【多选题】

从社会经济运行角度看，公共经济管理包括___

A. 对社会经济量的管理

B. 对社会经济主体的经济行为的管理

C. 对市场结构的管理

D. 项目管理

E. 绩效管理

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【多选题】

以下属于公共管理主体的有___

A. 行政机关

B. 立法机关

C. 民营企业

D. 非营利组织

E. 营利组织

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【多选题】

公共物品的两个重要特征是___

A. 供给的非均衡性

B. 消费的非竞争性

C. 消费的非排他性

D. 消费的竞争性

E. 消费的排他性

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【多选题】

政府失灵主要表现为___

A. “经济人”问题

B. 交易费用问题

C. 政府内生性失灵

D. 政府外生性失灵

E. 政府体制性失灵

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【多选题】

公共管理的客体主要包括___

A. 环境管理

B. 经济管理

C. 社会管理

D. 政治管理

E. 文化管理

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【多选题】

宏观调控的内容一般有___

A. 运用反垄断和促进有效竞争法干预市场行为，保持市场竞争的合理性

B. 运用产业公共政策和收益公共政策干预公共产品价格以及投资行为，促进行业利润率或收益率的平均化

C. 运用宏观经济公共政策调节商品市场价格和供求关系，使短期市场价格保持稳定和实现有序竞争

D. 运用宏观经济公共政策调节要素市场价格参数和供求关系，使长期经济保持快速增长和实现充分就业

E. 运用宏观经济公共政策调节产权市场参数和供求关系，使经济的制度关系和政治关系保持稳定、实现国有资产增值与保值和有利于公平与效率均衡关系的出现

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【多选题】

影响公共政策设计和制定的主要因素有___

A. 经济因素

B. 制度因素

C. 文化因素

D. 环境因素

E. 自身因素

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【多选题】

公共政策执行产生偏差的主要原因是___

A. 公共政策执行主体的利益驱动

B. 公共政策执行主体的认知和能力缺陷

C. 公共政策执行的信息沟通机制不健全

D. 公共政策执行的监控体制缺失

E. 公共政策执行的目标不清晰

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【多选题】

政策终结的障碍主要有___

A. 心理上的障碍

B. 组织上的障碍

C. 利益集团的障碍

D. 成本上考虑

E. 人员安排上的困难

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【多选题】

公共服务民营化的主要目的在于___

A. 由市场或民间部门参与公共服务的生产及传递的过程

B. 政府部门通过契约外包、合作生产等方式，将部分职能由民间部门经营

C. 致力于促进经济和社会发展的公益性活动

D. 利用市场经济的“竞争原则”与“效率原则”，改善并提高政府公共服务水平和质量

E. 针对某些政府职能和政府业务，委托或终止，以此缩小政府活动和政府职能的范围

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【多选题】

公共政策执行偏差的主要表现有___

A. 阳奉阴违、外紧内松、敷衍塞责

B. 断章取义、为我所用

C. 附加了不恰当的内容

D. 借口本地区或部门的特殊性做出不同的解释

E. 原原本本传达，原封不动落实

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【多选题】

以下体现市场失灵的是___

A. 市场存在垄断

B. 公共产品供应不足

C. 社会总供求失调

D. 缺乏产权

E. 市场活动信息不充分

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【多选题】

政治管理的内容包括___

A. 战略管理

B. 决策管理

C. 程序管理

D. 项目管理

E. 绩效管理

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【多选题】

为解决市场存在的公共产品失灵问题，政府采取的措施有___

A. 公共事业投资

B. 举办社会福利事业

C. 提供福利性转移支付

D. 宏观调控

E. 公共规制

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【多选题】

公共管理与私人管理相比效率意识不强，这是由于___

A. 由于政府部门资金大部分来自财政拨款，就没有削减开支和必须有效运作的诱因

B. 政府所提供的公共物品的特性决定其活动难以具有高效率

C. 公共管理人事管理系统更加严格复杂

D. 公共管理的政治性和公共性十分明显

E. 私人部门工作人员的雇佣和解雇比公共部门容易

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【多选题】

公共经济管理的调节方式主要涉及___

A. 对社会经济量的管理

B. 对经济行为的管理

C. 对市场结构的管理

D. 宏观调控

E. 公共规制

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【多选题】

公共权力的作用一般体现在___

A. 维持社会生活的秩序稳定，保证人们的生存与发展

B. 保障制度有效供给，克服社会内部的各种矛盾与冲突

C. 引导社会发展，阻隔和化解社会外部的压力与挑战

D. 对社会经济主体的经济行为的管理

E. 对市场结构的管理

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【多选题】

公共政策敷衍的表现有___

A. 只做表面文章

B. 被动坐等观望

C. 断章取义、为我所用

D. 自行设置“土公共政策”

E. 原原本本传达，原封不动落实

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【多选题】

下列关于公文语言的描述，准确的有___

A. 现代公文以现代汉语为主要书面形式，一般不使用文言词汇

B. 关于称谓，一般用“本”“我”表示第一人称，如“本单位”“我局”等

C. “贵”字一般用于平行文中的对方，如“贵局”，表示尊敬

D. 通常用“该”字为第三人称，如“该同志”等

E. 一些称谓，要求先全称，加了说明，再简称

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【多选题】

下行文适用的文种有___

A. 决定

B. 命令（令）

C. 报告

D. 函

E. 批复

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【多选题】

下列哪些选项属于请示的结尾语？___

A. 以上请示妥否，请予批复

B. 以上请示当否，请批示

C. 以上事项，请审阅

D. 以上请示，请审批

E. 以上请知晓

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【多选题】

以下关于行文的描述，正确的有___

A. 行文数量多，也是勤政的一种表现

B. 联合行文指以两个或两个以上的平行机关的名义共同发出的公文

C. 请示不得抄送给下级

D. 不相隶属的机关之间不得制发指令性公文

E. 涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文

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【多选题】

下列哪些情况适宜用指令性通知？___

A. 上级主管业务部门向下级主管业务部门对口指导业务事项

B. 基层单位用于布置与指导具体工作

C. 布置需要执行或办理的事项

D. 告知有关单位需要周知而不需直接执行或办理的事项

E. 传达上级机关的决定与指示

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【多选题】

关于报告，描述准确的有___

A. 报告的撰写要求实事求是，可以点面结合

B. 报告的内容应当对领导机关具有重要的参考价值，能为制定决策、指导工作提供参考

C. 报告中不能夹带请示的事项

D. 对于报告中的未决事项，上级可以予以批复

E. 报告也只能一文一事

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【多选题】

以下关于公文格式描述，准确的有___

A. 纪要不需要盖公章

B. 公文纸张采用国际标准的A4型

C. 附注的位置在落款之上

D. 如有附件说明，处在公文的主体（文中）

E. 公文的版记（文尾）中，可以有抄送单位，还可以有专报单位

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【多选题】

通知，不适用于___

A. 发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项

B. 对重要事项作出决策和部署

C. 批转、转发、印发文件

D. 奖惩有关单位和人员

E. 变更或者撤销下级机关不适当的决定事项

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【多选题】

命令（令），适用于___

A. 公布行政法规和规章

B. 宣布施行重大强制性措施

C. 批转、转发公文

D. 批准授予和晋升衔级

E. 嘉奖有关单位和人员

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【多选题】

以下关于“抄送”的描述，准确的有___

A. 抄送的对象，可以是平行机关，也可以是上级机关

B. 向下级机关的重要行文，一律不得抄送直接的上级机关

C. 上级机关向受双重领导的下级机关行文，可以抄送其另一上级机关

D. 请示不得抄送给下级机关

E. 不论哪种公文，都应当有主送机关和抄送机关

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【多选题】

公文的特点包括___

A. 鲜明的政策性

B. 执行的参考性

C. 法定的权威性

D. 严格的规范性

E. 很强的实用性。

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【多选题】

公文主体（文中）部分的格式要素包括___

A. 版头

B. 正文

C. 主送机关

D. 发文机关署名

E. 成文日期

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【多选题】

下列哪些选项属于请示的写作要求？___

A. 请示的内容必须是属于本机关职责范围内无权或确实无力处理的问题或事项，不能超越职权请示不属本机关职责范围内的事项，也不应请示经过努力能够解决也有条件解决的问题

B. 可以多讲理由，且理据充分

C. 应当一文一事

D. 请示事项涉及其他部门业务范围时，应当经过协商并取得一致意见后上报，经过协商未能取得一致意见时，应当在请示中写明

E. 语气为祈求式

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【多选题】

收文办理程序之一是“传阅”，它的要求包括___

A. 根据领导批示和工作需要，将公文及时送给传阅对象阅知或者批示

B. 及时了解掌握公文的报送时间和流向

C. 督促承办部门按期办结

D. 紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办

E. 不得漏传、误传、延误

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【多选题】

下列表述，不正确的是___

A. 单位的级别低，公文管理就不必那么严格

B. 同级党政机关、党政机关与其他同级机关不可以联合行文

C. 几个单位联合行文，落款时排名不分先后

D. 政府发文，不可以向党组织提要求

E. 党委、政府的部门之间不可以相互行文

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【多选题】

收文办理的最后一个主要程序是“答复”，它的要求是___

A. 公文的办理结果应当及时答复来文单位

B. 公文的办理结果应该相互传阅

C. 紧急公文或者重要公文应当由专人负责接手

D. 督促承办部门按期办理

E. 根据需要，将公文的办理结果告知相关单位

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【多选题】

《党政机关公文处理工作条例》第七条规定，各级党政机关办公厅（室）主管___

A. 给文件编好立卷的类目

B. 本机关的公文处理工作

C. 根据类目所列条款，准备对应的卷皮

D. 对下级机关的文件是否已处理完毕，进行检查

E. 对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查

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【多选题】

函适用于不相隶属机关之间___

A. 商洽工作、询问和答复问题

B. 请求批准和答复审批事项

C. 传达重要精神

D. 告知复杂事项

E. 记载会议主要情况

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【多选题】

签收的内容包括___

A. 商洽工作、询问和答复问题

B. 请求批准和答复审批事项

C. 对收到的公文逐件清点

D. 对收到的公文经核对无误后签字或者盖章

E. 注明签收时间

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【多选题】

各级党政机关应当高度重视公文处理工作，包括___

A. 加强组织领导

B. 强化队伍建设

C. 商洽工作、询问和答复问题

D. 请求批准和答复审批事项

E. 设立文秘部门或者由专人负责公文处理工作

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【多选题】

行文关系根据隶属关系和职权范围确定。下列表述正确的是___

A. 一般不得越级行文

B. 对下级机关的公文处理工作进行审批

C. 特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关

D. 核对无误后签字或者盖章、越级行文

E. 注明签收时间

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推荐试题

【单选题】

在遇到问题时你最先或最需要遵守的维修原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先软后硬

C. 先换件

D. 先内后外

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【单选题】

对于“用IE浏览网页时常发现网页打不开”的问题你会先检查___

A. IE的版本

B. 重新安装操作系统

C. 网络是否已连通

D. 以上都是

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【单选题】

如果你遇到一个你未见过和故障你也为不清是哪儿有问题你会先考虑___

A. 首先更换主板

B. 检查系统中正在运行着哪些软件

C. 检测电脑的配置情况

D. 请求技术支持

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【单选题】

对于电脑运行中不断出现黑屏（即一会有显示一会无显示）的情况你会检查___

A. 是否是所运行的软件造成

B. 检查是否在系统中有病毒

C. 重新安装操作系统

D. 检查显示器电缆是否连接牢靠

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【单选题】

用户反映“电脑开机时出现烟雾”情况你到达现场后会___

A. 先软后硬的原则检查软件方面的问题

B. 查看有无相关的技术通报

C. 检查哪个部件上的电路有烧毁的痕迹

D. 通电复现故障

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【单选题】

对于不能上网的故障你会首先检查___

A. 网络电缆是否正确连接好

B. 检查网卡驱动程序是否正确安装

C. 检查是否有病毒

D. 重新安装操作系统

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【单选题】

在Windows下按动键盘上的某个键后出现你不需要的响应你会最先检查___

A. 检查系统中有无病毒

B. 系统下是否正在运行的某个软件

C. 更换键盘

D. 运行键盘测试程序

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【单选题】

当你看到一台电脑在使用一段时间后就会死机的现象你最先应该观察下列哪方面的问题___

A. 系统中是否有病毒

B. 电脑中是否安装了新的硬件

C. 系统中是否删除了某个重要文件

D. 电脑摆放的位置是否通风良好

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【单选题】

你遇到这样一种现象电脑在运行过程中总会突然自动关机。对于这一现象你最先应观察的内容是___

A. 市电电压的稳定性

B. 电脑电源输出电压的稳定性

C. 系统中是否有相关的软件控制电脑关机

D. 系统中是否存在病毒

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【单选题】

一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___

A. 一键恢复的按键是否已按下

B. 一键恢复功能功能是否已被删除

C. 用户是否安装了正确的操作系统版本

D. 键盘驱动是否被删除了

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【单选题】

一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___

A. 操作系统是否被破坏

B. 声卡驱动是否已安装

C. 系统中是否有病毒

D. 音量是否被调到最小或静音

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【单选题】

对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___

A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作

B. 检查系统中是否有病毒

C. 是否系统分区的空余空间太少

D. 以上都是

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【单选题】

用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___

A. 应用软件、驱动程序、系统补丁

B. 系统补丁、驱动程序、应用软件

C. 驱动程序、系统补丁、应用软件

D. 无所谓

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【单选题】

用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___

A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱

B. 拔除用户新安装的内存

C. 拔除硬盘和光驱

D. 拔除全部内存

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【单选题】

如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___

A. 硬盘、内存、显示卡

B. 内存、硬盘、显示卡

C. 内存、显示卡、硬盘

D. 无所谓

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【单选题】

有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___

A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘

B. 先更换主板测试

C. 更换主板和内存

D. 这些部件都要更换

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【单选题】

有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___

A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动

B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序

C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动

D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序

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【单选题】

用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___

A. 更新USB驱动

B. 用自己的好的U盘插上去测试

C. 更换主板

D. 重新安装另一操作系统

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【单选题】

用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___

A. 更新网卡驱动

B. 更换网线

C. 更换主板

D. 重新插拔一下网线

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【单选题】

对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___

A. 确保更换的电源是好的

B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）

C. 确保市电电压是正常的

D. 以上都是

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【单选题】

有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___

A. 首先确认网线是否插好

B. 用户反映的故障是否存在

C. 网卡是否没有安装驱动

D. 网卡是否已经损坏

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【单选题】

你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___

A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电

B. 检查电池能否中正常地充电

C. 使用电池单独开机开机过程是否正常

D. 以上都是

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【多选题】

维修过程中应必须遵守的原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先换件测试

C. 先想后做

D. 先软后硬

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【多选题】

下列哪些是简单的事情___

A. 观察

B. 换件

C. 环境

D. 测试

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【多选题】

针对“电脑在使用过程中经常死机”的问题应主要观察___

A. 市电电压

B. 散热情况

C. 倾听

D. 询问

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【多选题】

在你确认电脑的故障现象后你应该___

A. 先换件看是否排除了故障

B. 先重新安装操作系统看看

C. 查看有无相关的资料如技术通报

D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握

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【多选题】

对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___

A. 用什么方法重装操作系统

B. 用户的数据如何保护

C. 首先进行格式化

D. 以上都是

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【多选题】

对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装操作系统

B. 检查系统有无病毒

C. 禁止运行所有不相关程序

D. 更换主板

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【多选题】

对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装Windows操作系统

B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”

C. 使用启动选项“安全模式”

D. 更换内存

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【多选题】

对于“电脑不能开机”这样的故障你会___

A. 检查市电及连接情况

B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出

C. 检查电脑中正在运行着何种软件

D. 以上都不是

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【多选题】

对于“电脑开机无显示的现象你会先检查哪几项___

A. 显示器电缆是否连接正确和牢靠

B. 按下键盘上的CapsLk键观察相应的指示灯是否会亮起或熄灭

C. 打开机箱重新插拔内存

D. 使用Debug卡测试

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【多选题】

针对主板这一部件下列是它的外部设备或环境的是___

A. 各个连接电缆

B. 连接在其上的板卡

C. 主板上的芯片

D. 主板上的接口

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【多选题】

针对硬盘这一部件下列是它的内部部件的是___

A. 与它连接的电缆

B. 与它连接的主板、电源等

C. 硬盘的电路板

D. 硬盘上的芯片

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【多选题】

对于“加电无显”的故障你会运用观察法来确认故障那么你会观察哪些方面___

A. 观察市电电压

B. 观察系统中有无病毒

C. 观察键盘上的CapsLk灯的亮来情况

D. 观察Debug卡的测试

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【多选题】

你发现在安装Windows XP操作系统时系统提示找不到硬盘。这时你应观察哪些方面___

A. 检查操作系统安装光盘的质量是否良好

B. 检查硬盘是否安装正确、连接良好

C. 检查BIOS Setup中硬盘设置情况以确定安装过程中是否需要驱动程序

D. 你手头是否有相应的硬盘驱动程序

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【多选题】

有一用户电脑在使用中经常自动重新启动。对于这一问题你应观察哪些方面___

A. 市电电压是否稳定

B. 电脑中是否安装有新的硬件

C. 系统中是否有病毒

D. 以上都不是

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【多选题】

有这样一个故障用户的一个财务软件在其它同型号的机器上可以正常运行但在用户自己的机器上就不能正常运行。你判断是软件冲突造成的。这时你应该选择下列哪个操作来判断是哪个软件与这个财务软件冲突呢___

A. 在Msconfig中将启动过程中启动的程序全部禁用

B. 逐个启用被禁用的在启动过程中启动的程序

C. 将设备驱动程序全部禁用

D. 以上都是

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【多选题】

对于电脑使用过程中经常死机的现象你要搭建一个最小系统这个最小系统应该包括___

A. 标配的硬件环境

B. 正确安装的正版操作系统

C. 正确安装的设备驱动程序

D. 正确安装的用户常用应用软件

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【多选题】

对于电脑不能连网的现象你想搭建一个最小系统。这个最小系统应该包括___

A. 标配的硬件环境

B. 正确安装的正版操作系统

C. 正确安装的网卡驱动程序

D. 配置正确的网络协议

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【多选题】

一台笔记本电脑开机时出现无显示的现象。下列哪些配置是这台笔记本的最小硬件系统___

A. 电源适配器和液晶屏

B. 主板、CPU

C. 硬盘和光驱

D. 内存和显卡

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