下列哪种特征是公务员职业道德的主要特征?____答案

【单选题】

下列哪种特征是公务员职业道德的主要特征?___

A. 公务员职业道德的政治性

B. 公务员职业道德的社会性

C. 公务员职业道德的示范性

D. 公务员职业道德的历史性

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【单选题】

下列哪种提法不是公务员宣誓誓词里的表述?___

A. 忠于祖国

B. 接受人民监督

C. 克己奉公

D. 服务人民

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【单选题】

有关公务员的职业道德与行为规范的表述不正确的是___

A. 公务员的职业道德与行为规范是以职、责、权为基础

B. 公务员的职业道德与行为规范是以法律、法规和政策为依据

C. 公务员的职业道德与行为规范对公务员的公务行为具有拘束力

D. 公务员的职业道德和行为规范具有特定性的特征，只对部分公务员具有约束力

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【单选题】

现代政府建设的目标不是___

A. 法治型政府

B. 有限责任政府

C. 权威型政府

D. 服务型政府

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【单选题】

政府的良好形象是依靠___来树立的。

A. 政府的大力宣传

B. 政府自我权威的展现

C. 政府提供公共服务的有效性

D. 权威人士的解读与赞扬

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【单选题】

___是公务员的天职。

A. 忠于国家

B. 服务人民

C. 恪尽职守

D. 廉洁奉公

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【单选题】

公务员的职业道德与行为规范的强制性主要是指公务员的职业道德和行为规范是___

A. 必须以强制性的手段来推进和保证执行的

B. 依靠组织的监督和检查来保证的

C. 每个公务员都必须执行的

D. 依靠公务员之间相互监督中才能落实的

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【单选题】

下列有关道德的论述是错误的___

A. 道德是维护秩序的力量

B. 道德是内在的品质

C. 只有人类才需要道德

D. 道德水平的高低可以通过外在语言与行为表现出来

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【单选题】

在社会建设中有关法律和道德关系的表述哪一种是错误的___

A. 法律与道德都是维护秩序的力量

B. 法律对人行为的约束力要大于道德

C. 建设法治型政府就应该不断强化法律的地位，而不要再强调道德的作用

D. 建设法治型政府恰恰说明了政府伦理的价值和意义

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【单选题】

有关反腐倡廉作用的表述中，那种表述是错误？___

A. 打击腐败是赢得老百姓对政府信任感的重要途径

B. 打击腐败是促进公务员政治道德素养提升的需要

C. 打击腐败是维护社会稳定的需要

D. 打击腐败是提高社会道德水平的需要

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【单选题】

下列手段中最不具有强制性的维护社会秩序的手段是___

A. 道德

B. 规章制度

C. 风俗习惯

D. 宗教

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【单选题】

道德要解决的核心问题是___

A. 权利问题

B. 责任问题

C. 发展问题

D. 权利与责任的关系问题

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【单选题】

公务员是掌握公权力的群体，所以公职人员需要___

A. 积极主动放弃个人利益，以国家利益为重

B. 积极扮演大公无私者的角色

C. 放弃个人自由，时刻准备着为社会人群服务

D. 时刻记着权力来源于人民，不要以权谋私

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【单选题】

下面哪个说法是不正确的?___

A. 道德的核心是追求真善美

B. 道德是维护社会秩序的力量

C. 道德是人内在品质的反映

D. 道德和法律在维护社会稳定上具有同等作用

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【多选题】

以下关于公共部门管理与私人部门管理不同的阐述中正确的是___

A. 两者的目的不同

B. 公共管理与私人管理相比效率意识不强

C. 公共管理更强调责任

D. 公共管理人事管理系统更加严格和复杂

E. 公共管理的政治性和公共性十分明显

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【多选题】

经济学把市场失灵定义为市场均衡状态偏离帕累托最优配置，以下属于市场失灵的表现有___

A. 不完全竞争

B. 外部非经济性

C. 内部非经济性

D. 不完全信息

E. 经济稳定性不足

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【多选题】

公共规制的内容有___

A. 运用反垄断和促进有效竞争法干预市场行为，保持市场竞争的合理性

B. 运用产业公共政策和收益公共政策干预公共产品价格以及投资行为，促进行业利润率或收益率的平均化

C. 运用公共经济公共政策及法律和行政措施调解各种外部性问题，尽可能使私人收益与成本趋向社会收益与成本的水平

D. 运用宏观经济公共政策调节商品市场价格和供求关系，使短期市场价格保持稳定和实现有序竞争

E. 运用宏观经济公共政策调节要素市场价格参数和供求关系，使长期经济保持快速增长和实现充分就业

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【多选题】

公共政策执行偏差的主要表现有___

A. 公共政策敷衍

B. 公共政策附加

C. 公共政策缺损

D. 公共政策照搬

E. 公共政策歪曲或替代

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【多选题】

公共政策的功能包括___

A. 规范功能

B. 导向功能

C. 控制功能

D. 协调功能

E. 分配功能

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【多选题】

非政府公共部门的职能优势有___

A. 创新能力强

B. 弥补“公正的遗憾”

C. 便于社会沟通

D. 适应性和灵活性强

E. 风险承受能力强

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【多选题】

中国非政府公共部门存在的主要问题是___

A. 独立性不够

B. 资源不足

C. 人才不足

D. 法制不健全

E. 政府限制

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【多选题】

公共政策执行主体的利益驱动主要表现在___

A. 当一项政策威胁到执行主体的利益时，执行主体会产生消极或抵触的情绪

B. 公共政策执行的弹性使政策执行主体存在趋利冲动

C. 公共政策执行主体的认知和能力有缺陷

D. 公共政策执行的信息沟通机制不健全

E. 公共政策执行的监控体制缺失

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【多选题】

社会管理是公共管理的原意和一般范畴，社会管理主要包括___

A. 决策管理

B. 战略管理

C. 社会保障

D. 对公共资源用于社会目标的有效利用

E. 社会成员的全面发展

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【多选题】

非政府公共部门的特点有___

A. 非营利性

B. 非政治性

C. 志愿性

D. 公益性

E. 合法性

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【多选题】

从社会经济运行角度看，公共经济管理包括___

A. 对社会经济量的管理

B. 对社会经济主体的经济行为的管理

C. 对市场结构的管理

D. 项目管理

E. 绩效管理

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【多选题】

以下属于公共管理主体的有___

A. 行政机关

B. 立法机关

C. 民营企业

D. 非营利组织

E. 营利组织

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【多选题】

公共物品的两个重要特征是___

A. 供给的非均衡性

B. 消费的非竞争性

C. 消费的非排他性

D. 消费的竞争性

E. 消费的排他性

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【多选题】

政府失灵主要表现为___

A. “经济人”问题

B. 交易费用问题

C. 政府内生性失灵

D. 政府外生性失灵

E. 政府体制性失灵

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【多选题】

公共管理的客体主要包括___

A. 环境管理

B. 经济管理

C. 社会管理

D. 政治管理

E. 文化管理

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【多选题】

宏观调控的内容一般有___

A. 运用反垄断和促进有效竞争法干预市场行为，保持市场竞争的合理性

B. 运用产业公共政策和收益公共政策干预公共产品价格以及投资行为，促进行业利润率或收益率的平均化

C. 运用宏观经济公共政策调节商品市场价格和供求关系，使短期市场价格保持稳定和实现有序竞争

D. 运用宏观经济公共政策调节要素市场价格参数和供求关系，使长期经济保持快速增长和实现充分就业

E. 运用宏观经济公共政策调节产权市场参数和供求关系，使经济的制度关系和政治关系保持稳定、实现国有资产增值与保值和有利于公平与效率均衡关系的出现

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【多选题】

影响公共政策设计和制定的主要因素有___

A. 经济因素

B. 制度因素

C. 文化因素

D. 环境因素

E. 自身因素

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【多选题】

公共政策执行产生偏差的主要原因是___

A. 公共政策执行主体的利益驱动

B. 公共政策执行主体的认知和能力缺陷

C. 公共政策执行的信息沟通机制不健全

D. 公共政策执行的监控体制缺失

E. 公共政策执行的目标不清晰

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【多选题】

政策终结的障碍主要有___

A. 心理上的障碍

B. 组织上的障碍

C. 利益集团的障碍

D. 成本上考虑

E. 人员安排上的困难

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【多选题】

公共服务民营化的主要目的在于___

A. 由市场或民间部门参与公共服务的生产及传递的过程

B. 政府部门通过契约外包、合作生产等方式，将部分职能由民间部门经营

C. 致力于促进经济和社会发展的公益性活动

D. 利用市场经济的“竞争原则”与“效率原则”，改善并提高政府公共服务水平和质量

E. 针对某些政府职能和政府业务，委托或终止，以此缩小政府活动和政府职能的范围

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【多选题】

公共政策执行偏差的主要表现有___

A. 阳奉阴违、外紧内松、敷衍塞责

B. 断章取义、为我所用

C. 附加了不恰当的内容

D. 借口本地区或部门的特殊性做出不同的解释

E. 原原本本传达，原封不动落实

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【多选题】

以下体现市场失灵的是___

A. 市场存在垄断

B. 公共产品供应不足

C. 社会总供求失调

D. 缺乏产权

E. 市场活动信息不充分

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【多选题】

政治管理的内容包括___

A. 战略管理

B. 决策管理

C. 程序管理

D. 项目管理

E. 绩效管理

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【多选题】

为解决市场存在的公共产品失灵问题，政府采取的措施有___

A. 公共事业投资

B. 举办社会福利事业

C. 提供福利性转移支付

D. 宏观调控

E. 公共规制

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【多选题】

公共管理与私人管理相比效率意识不强，这是由于___

A. 由于政府部门资金大部分来自财政拨款，就没有削减开支和必须有效运作的诱因

B. 政府所提供的公共物品的特性决定其活动难以具有高效率

C. 公共管理人事管理系统更加严格复杂

D. 公共管理的政治性和公共性十分明显

E. 私人部门工作人员的雇佣和解雇比公共部门容易

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【多选题】

公共经济管理的调节方式主要涉及___

A. 对社会经济量的管理

B. 对经济行为的管理

C. 对市场结构的管理

D. 宏观调控

E. 公共规制

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【多选题】

公共权力的作用一般体现在___

A. 维持社会生活的秩序稳定，保证人们的生存与发展

B. 保障制度有效供给，克服社会内部的各种矛盾与冲突

C. 引导社会发展，阻隔和化解社会外部的压力与挑战

D. 对社会经济主体的经济行为的管理

E. 对市场结构的管理

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推荐试题

【判断题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷

A. 对

B. 错

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【判断题】

景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备

A. 对

B. 错

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【判断题】

地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者

A. 对

B. 错

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【判断题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决

A. 对

B. 错

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【判断题】

在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失

A. 对

B. 错

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【判断题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝

A. 对

B. 错

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【判断题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的

A. 对

B. 错

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【判断题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”

A. 对

B. 错

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【判断题】

现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的

A. 对

B. 错

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【判断题】

许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解

A. 对

B. 错

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【判断题】

欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目

A. 对

B. 错

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【判断题】

苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往

A. 对

B. 错

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【判断题】

在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度

A. 对

B. 错

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【判断题】

有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境

A. 对

B. 错

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