【单选题】
项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中,项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见,这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段?
A. 震荡阶段
B. 形成阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
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答案
A
解析
解析: A 是参考答案。 震荡阶段。在本阶段,团队开始从事项目工作、制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见,团队环境可能变得事与愿违。 知识点: 关于团队发展的塔克曼阶梯理论。
相关试题
【单选题】
一个项目已经进行了六个月,这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更,成本管理计划不再有效,项目经理应该怎么做?
A. 要求团队审查并修订成本管理计划
B. 促成一次团队会议,以审查工作分解结构( WBS)、分析每个工作包并更新成本
C. 召开一次团队会议,以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
D. 与团队一起审查此变更对预算的影响,并确定是否有必要对成本管理计化进行变更
【单选题】
项目经理新加入一家公司,之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性?
A. 认识到需要学习文化,设法了解当地习俗,并在与团队成员一起工作时保持灵活性
B. 与人力资源部门开会,以获得这方面的正式培训
C. 拒绝该项目,理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D. 了解每个团队成员文化的每个细节,以便对他们的需求保持敏感
【单选题】
项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时,哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据?
A. 验收的可交付成果
B. 项目范围说明书
C. 项目管理计划
D. 项目章程
【单选题】
一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期,项目经理下一步应该怎么做?
A. 要求项目发起人接收该风险
B. 在进度计划中添加额外时间
C. 更新风险登记册进行风险分析
D. 请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会( CCB)
【单选题】
在大量数据中获得的质量报告表明,目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力?
A. 亲和图
B. 石川图
C. 控制图
D. 帕累托分析
【单选题】
项目经理完成了项目管理计划的初稿,并打算将其提交给相关方进行批准,但是,项目管理计划篇幅很长,相关方分散在各地,项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查,项目经理应该怎么做?
A. 安排一次与所有相关方的会议,并在会议前发送该计划以供审查
B. 将该计划分别发送给每位相关方,要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新
C. 将该计划分成若干部分,并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分
D. 安排只与关键相关方召开单独会议,以便他们完成该计划的走查
【单选题】
项目经理必须管理潜在的相关方利益冲突,相关方参与评估矩阵识别到一个反对项目且有影响力的相关方。项目经理应该做什么以便签署该相关方的期望?
A. 创建相关方参与计划
B. 与其沟通相关方参与计划
C. 与所有相关方开会,对项目目标达成共识
D. 更新相关方登记册
【单选题】
在项目执行阶段,一名项目干系人要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应该怎么做?
A. 执行实施整体变更控制过程。
B. 与过程专家一起审查项目。
C. 将优化项目分配给团队。
D. 拒绝范围蔓延企图。
【单选题】
为公共活动提供 IT 基础设施设备的某公司已被选中为一个国家的国庆活动提供设备。该公司只能在截止日期前提供 50%的设备。项目经理找到可以提供剩余设备的另一个供应商。项目经理应使用什么风险策略?
A. 减轻
B. 分享
C. 回避
D. 转移
【单选题】
根据迄今为止取得的项目进展,项目团队希望改变他们在项目开始时选择的风险管理方法。为了确保项目成功,项目活动继续进行,项目经理批准了这一请求。项目经理本应该怎么做?
A. 查阅风险管理计划,并鼓励项目团队遵循项目的约定变更控制流程
B. 拒绝进行变更,因为这种方法已经获得相关方的同意
C. 告诉项目团队,风险管理方法是根据项目需求确定的,不能改变
D. 因项目团队确定新的风险管理方法而奖励团队
【单选题】
一个采用固定总价( FFP)合同的项目已经到达其最终里程碑,项目经理对最终产品充满信心,并向客户背书该产品,一周后,项目发起人通知项目经理,客户正在针对其所认可的产品向他们公司提起诉讼。若要避免这种情况,项目经理事先应该做什么?
A. 确认项目团队向客户收费的工作小时数
B. 向客户批注该产品之前重新测试该产品
C. 花时间与客户一起了解项目的需求
D. 要求客户正式书面通知合同已经完成
【单选题】
两个项目团队正在为同一个项目工作,一个团队在海外的客户现场工作,另一个团队在公司总部工作,客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求,位于公司总部的团队抱怨说,公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做?
A. 向前推进项目,并在问题日志中更新客户请求的详细信息
B. 请求变更以获得公司总部的新格式
C. 根据客户请求修改格式,并通知公司团队
D. 与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题
【单选题】
对于一个新项目,公司要求项目经理识别潜在的项目团队成员。项目经理下一步应该怎么做?
A. 请职能经理提供项目团队成员
B. 创建一份资源管理计划
C. 制定一份具有岗位描述的组织图
D. 使用专家判断
【单选题】
几个子团队正在为一个具有固定工期的项目工作,实施团队经常延迟向质量保证( QA)团队提供工作产品,从而导致关系紧张。 项目经理应该做什么?
A. 与两个团队一起,以便质量保证团队可以说明实施团队延迟交付的影响,并讨论可能的解决方案
B. 将提供给实施团队进行质量保证任务的实际预期时间加倍,以确保在延迟交付的情况下有足够的时间进行全面测试
C. 指示质量保证团队在可用时间内完成尽可能多的测试
D. 为质量保证团队增加人员,以便即使由于延迟交付而压缩进度计划,也可以完成测试
【单选题】
一家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务数量,这公司具有竞争优势、出色的企业知识以及卓越的声誉,高管团队担心与增加新服务相关的负面业务结果的可能性。若要评估负面业务结果的可能性和影响,项目经理应该使用什么?
A. 因果图
B. 预测
C. 制定决策
D. 风险评估矩阵
【单选题】
一个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有干系人沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足干系人的期望。项目经理应该怎么做?
A. 审查沟通管理计划和相关方参加计划
B. 签发变更请求,在项目管理计划中包含干系人的期望
C. 与项目发起人开会, 以更好地了解干系人的期望
D. 遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
【单选题】
由于不可预见的社区反对意见,一个项目暂时停止,由于在项目规划阶段没有将其识别为一项风险,因此未将其纳入风险登记册。项目经理应该怎么做?
A. 通过会议和头脑风暴向相关方推荐减轻措施
B. 重新计划剩余工作,并为未完成的任务和完成日期重新制定进度计划
C. 将该事项升级上报给项目发起人和职能经理
D. 与相关方开会以审查各种应急方案,然后推荐适当的措施
【单选题】
项目经理领导一支经验丰富的团队,该团队由职能员工和顾问组成,为一项成功产品推出促销版本,为了独特的全国性活动,该产品版本必须及时推出。制定风险管理计划时,项目经理应该怎么做?
A. 采用与风险共存方法来处理项目风险,因为这种产品版本将是短暂性的。
B. 执行预期货币价值( EMV)分析,确定成功概率。
C. 使用初始产品发布中的风险核对单。
D. 与团队一起头脑风暴识别风险。
【单选题】
一个更换关键应用程序的项目将影响多个内部和外部服务。在规划过程中,拥有这些服务的项目相关方未能承诺履行约定活动。项目经理应该如何改进项目相关方的参与程度?
A. 用谈判和沟通。
B. 将这种情况上报给指导委员会。
C. 准备一份概率和影响矩阵。
D. 将这种情况记录在问题日志中。
【单选题】
一家公司的法律部门请求一项变更,而该变更将会影响到进度基准。但是,发起人并不认为这项变更是必要的,并希望保持发布日期。项目经理应该怎么做?
A. 批准该变更,并应用进度优化技术来保持相同发布日期
B. 拒绝该变更,因为项目发起人并不认为该变更是必要的
C. 分析所有可能的影响,并向变更控制委员会( CCB)提交变更及其影响
D. 向承包商咨询该变更的可行性,并根据他们的专家意见作出决定
【单选题】
在向项目指导委员会提交项目状态信息时,一位高管要求项目经理提供项目相对于其预算的执行情况的更新,项目经理应该向该高管报告哪一个测量指标?
A. 成本偏差( CV)
B. 成本绩效指数( CPI)
C. 实际成本( AC)
D. 挣值( EV)
【单选题】
一家全球性公司希望开设一个新办事处,在新地区开拓业务,他们决定使用交钥匙式合同来实施这个项目。这公司使用的是什么类型的风险反对策略?
A. 分享
B. 规避
C. 转移
D. 减轻
【单选题】
客户拒绝了一项交付成果,因为它不符合约定的质量规格,项目团队调查该问题,并确定供应商提供的零件有问题,供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么?
A. 与供应商订立的服务水平协议(SLA)
B. 采购管理计划和合同协议
C. 内部质量保证报告
D. 资源管理计划
【单选题】
一个关键项目资源的职能经理通知项目经理,该资源对项目的方向和进度表示严重关切。这个信息让经理感到意外,因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做?
A. 向该关键资源沟通遵循沟通管理计划的重要性,以有效解决问题
B. 进行一项行动,以更好地了解该资源关切的问题,并制定一份计划来解决这些问题
C. 在问题日志中添加这些关切的问题,并在下次项目状态会议上讨论这些问题
D. 与该关键资源和职能经理开会,以讨论他们关切的问题
【单选题】
在一个项目的用户验收阶段,一些用户抱怨他们的期望未得到满足,项目经理事先应该采取哪一个不同做法?
A. 考虑相关方的反馈
B. 执行风险评估
C. 实施冲突管理技术
D. 与用户建立一种专业关系
【单选题】
一位相关方要求更频繁,更详细地更新项目状态。该相关方也表示有兴趣协助该项目。项目经理下一步该怎么做?
A. 尽快发送详细的状态报告并更新相关方登记册
B. 将该相关方包含在所有详细的项目状态沟通中,并将该相关方的参与程度更新为支持
C. 与团队开会以审查相关方登记册并重新评估角色和报告要求
D. 更新具有同样参与程度的所有相关方的详细状态报告
【单选题】
一家公司的竞争对手向市场推出了一种新的解决方案,该公司的首席执行官决定创建一个项目来评估这种解决方案的影响,并快速实施类似的产品来留住现有的客户。有关竞争对手新解决方案的信息很少,发起人必须在得知这些信息之后尽快满足需求。在制定一份项目章程时,项目经理应该向发起人建议什么?
A. 在项目章程中定义一个多阶段项目,分阶段处理每个新需求
B. 与关键相关方一起审查在该项目中使用适应性方法的可行性
C. 制定一份项目的章程,仅识别、列明各种需求并对需求进行优先级排序,然后在后续项目中实施这些需求
D. 根据识别到的需求使用小增量来改进当前服务的现有功能
【单选题】
为了扩大客户群,一家公司考虑设立海外分支机构。项目发起人希望得到这项投资的论证。项目经理应该怎么做?
A. 与项目干系人开会
B. 制定商业论证
C. 进行成本效益分析
D. 起草项目管理计划
【单选题】
在项目执行阶段,由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心,团队成员之间发生冲突。成本绩效指数( CPI)开始下降。项目经理应该怎么做?
A. 鼓励建设性讨论,与团队开会,解决项目目标的合理性,并定期开展团队绩效评估。
B. 将这种情况上报给指导委员会。
C. 鼓励建设性讨论,在问题日志中添加该冲突,并记录纠正措施。
D. 与管理层和同事讨论该问题,并更新经验教训。
【单选题】
项目经理正在开展与 IT 系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理器的服务器。这款服务器来自同一制造商,成本大致相同。主题专家( SME)分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新问题日志,变更请求和工作绩效数据
B. 批准变更请求,更新项目管理计划并评估事业环境因素
C. 更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告
D. 与相关方沟通、更新变更日志并执行变更
【单选题】
一位高级项目经理正在指导新项目经理终结项目活动。记录最终项目活动时,高级项目经理应该将什么列为关键效益?
A. 提供案例研究和客户参考
B. 允许最终产品交付和质量分析
C. 提供经验教训和历史信息
D. 允许提供发票并从客户处收到最终付款
【单选题】
一项新功能被批准用于软件开发项目。在该功能获得批准三周后,一位团队成员得知这项新功能的开发已经超出预算。项目经理下一步应该怎么做?
A. 接受预算超支,因为该功能已获得批准
B. 停止开发新功能
C. 提交变更请求
D. 更新成本基准
【单选题】
项目经理、团队成员以及若干相关方共同参与一次风险研讨会。已经根据风险管理计划生成并提供一份风险报告。若要为各个项目风险进行优先级排序,现在必须执行哪一项分析?
A. 定量风险分析
B. 根本原因分析
C. 偏差分析
D. 定性风险分析
【单选题】
一个项目团队成功实现了一个关键里程碑。为此,团队满足了一个新工艺的关键技术需求,然后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做?
A. 开展绩效评估
B. 将该项目移交给运营团队
C. 记录经验教训
D. 确保已记录最终成本
【单选题】
项目经理想要采购一些订制产品,且可以从多个供应商处获得相同等级和质量的订制产品。若要确保他们的报价具有可比性,采购包中应包含哪些内容?
A. 定制产品的成本估算
B. 详细说明所需产品必须属性和测量指标的工作说明书(SOW)
C. 经批准的项目范围说明书,工作分解结构(WBS)和 WBS 词典
D. 风险管理计划以及风险管理审查报告
推荐试题
【多选题】
关于我国《合伙企业法》上的合伙企业概念,不正确的说法是___
A. 合伙企业必须履行企业登记,领取营业执照
B. 合伙企业不包括合伙制的律师事务所、会计师事务所等非经工商登记的组织
C. 合伙企业的合伙人以法人为限
D. 合伙企业可以采用有限合伙的形态
【多选题】
以下行为中,哪些属于破产清算组的职责范围?___
A. 向破产企业的债务人追讨债务
B. 为了使破产财产增值而从事证券交易
C. 将破产企业的固定资产变卖
D. 追回破产企业因破产无效行为而转移的财产
【多选题】
设立有限责任公司应当具备哪些条件?___
A. 股东符合法定人数
B. 股东出资达到法定资本最低限额
C. 股东共同制定公司章程
D. 有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构
【多选题】
合伙企业具有如下特征:___
A. 合伙企业的成立以订立合伙协议为法律基础。
B. 合伙企业的内部关系属于合伙关系。
C. 合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。
D. 其他三项都不是
【多选题】
青城山大酒店于2006年3月2日被宣告破产。在破产程序中提出的下列给付请求,哪些能够成为破产债权?___
A. 吴鸣诗女士于2005年5月被该酒店保安人员殴打致伤,并被剥脱衣服检查,住院治疗8个月,要求赔偿医疗费和名誉损失费10000元。
B. 因该酒店歌舞厅从事色情营业被查处,市公安局于2006年2月26日对其做出处罚决定:罚款10000元,限7日内缴纳。
C. 瑞连升旅社与该酒店签订的合同,因酒店被宣告破产而终止,旅社要求赔偿由此造成的损失18000元。
D. 青城山大酒店经理以酒店名义借用某公司小轿车一辆供其亲属使用,现该公司要求返还。
【多选题】
有关我国证券交易所的以下说法中,哪些是正确的?___
A. 证券交易所是公司制的企业法人
B. 证券交易所是会员制的法人
C. 证券交易所的设立,由全国人民代表大会决定
D. 证券交易所的总经理由国务院证券监督管理机构任免
【多选题】
保险法中规定的代位请求赔偿权的基本内容包括哪些?___
A. 因第三者对保险标的的损害造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利
B. 保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人有权放弃对第三者请求赔偿的权利
C. 被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人已取得的赔偿金额
【多选题】
周经理签发汇票一张,汇票上记载收款人为武经理、保证人为郑经理、金额为20万元、汇票到期日为1997年11月1日。武经理持票后将其背书转让给楚经理,楚经理再背书转让给姜经理,姜经理要求付款银行付款时被以背书不具连续性为由拒绝付款。该事件中的票据债务人有哪些?___
A. 周经理
B. 武经理
C. 郑经理
D. 楚经理
【多选题】
保险法中关于代位请求赔偿权的阐述正确的是___
A. 保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人有权放弃对第三者请求赔偿的权利
B. 被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人已取得的赔偿金额
C. 保险人行使代位请求赔偿的权利,不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者赔偿的权利
D. 保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人放弃对第三者请求赔偿权利的行为无效
【多选题】
B、32、为保证公开信息的真实性,证券法律制度规定了以下的具体内容:___
A. 规定证券信息公开义务人承担确保证券信息真实性的一般义务
B. 规定证券中介机构承担相应的协助义务
C. 确立信息披露义务人的法律责任制度
D. 规范了证券监管机构在证券监管方面的职能。
【多选题】
有关的当事人行为的以下判断,符合保险法规定的有:___
A. 投保人、被保险人或者受益人在提出请求赔偿或者给付保险金时,应当提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和材料
B. 受益人可以不用提供证明材料,只凭保险合同的规定就可索赔
C. 保险人依据保险合同的约定,认为有关的证明或者资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料
D. 保险人依据自己的调查确认有关的保险事故,投保人、被保险人或者受益人不服保险人的调查结论的,可以提起诉讼