【判断题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第16条规定:保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同,通过该保险销售人员签订的一年期以上的人身保险合同尚未履行完毕的,保险公司应当告知投保人保单状况以及获得后续服务的途径
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第23条规定:保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在5个工作日内作出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第21条规定:对于约定分期支付保险费的保险合同,保险公司应当向投保人确认是否需要缴费提示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第7条规定:保险公司应当设置专门岗位,负责对保险代理业务进行日常管理,并且建立代理业务合规经营档案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第4条规定:保险公司应当逐单记载通过保险代理人、保险经纪人签订的保单的保险费和佣金数额
A. 对
B. 错
【判断题】
《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第8条规定:保险公司应当及时要求保险代理人纠正保险违法行为,保险代理人拒不纠正的,保险公司应当终止其代理权
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第2条规定:中国保险监督管理委员会根据有关法律法规和国务院授权,履行保险业反洗钱监管职责
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第22条规定:保险公司通过保险专业代理公司、金融机构类保险兼业代理机构开展保险业务时,应当在合作协议中写入反洗钱条款
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第20条规定:保险公司、保险资产管理公司破产和解散时,应当将客户身份资料和交易记录移交国务院有关部门指定的机构
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第1条规定:保险公司批单和批注不得改变条款中规定的保险责任和保险期间
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第2条规定:保险公司可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:保单贷款期限一般不超过一年
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:保险公司不得向投保人以外的第三方提供保单贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单贷款,应当事先经被保险人书面同意
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:保单贷款金额不得超过保单现金价值
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》保险公司可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:保险公司向代理人支付佣金应充分考虑代理人对投保人的服务品质,应通过对首期佣金水平、续期佣金水平以及支付期限的合理调节,提升代理人在保单存续期间对投保人的服务水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第3条规定:在承保年金保险业务时,保险公司可以对同一保单采用趸缴趸领的方式承保
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第十一条规定:养老保险公司经营企业年金管理业务,可以在全国展业
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第十九条规定:团体养老年金保险合同应对约定被保险人在离职时,有权直接向保险公司申请提取该被保险人全部或者部分已归属权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十条规定:团体养老年金保险合同设置公共账户的,被保险人缴费部分的权益可以计入公共账户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十六条规定:对同一投保团体在不同省、自治区、直辖市的成员,保险公司可以统一承保团体养老年金保险
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十九条规定:保险公司销售团体养老年金保险合同,应当向每个被保险人签发保险凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十五条规定:保险公司经营养老保险业务按照中央和地方政府的有关政策享受税收优惠
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十六条规定:企业年金基金的委托人,仅指设立企业年金的企业,不包括其职工
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二条规定:本办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员,仅指保险公司的保险销售人员
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十一条规定:降低学历要求取得资格证书的保险从业人员,展业地域范围无特殊规定
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十六条规定:对持有资格证书及执业证书的人员,保险公司、保险代理机构可委托其从事保险销售
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十二条规定:保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十七条规定:任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十一条规定判断:降低学历要求取得资格证书的保险从业人员,展业地域范围无特殊规定
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十六条规定判断:只要持有保险销售从业人员资格证书,保险公司、保险代理机构就可以委托其从事保险销售
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第四条规定:保险销售从业人员应当符合中国保监会规定的资格条件,取得中国保监会颁发的资格证书,执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十七条规定:执业证书持有人的执业地域不得超出资格证书规定的从业地域范围
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十九条规定:保险销售从业人员可以在保险公司、保险代理机构的授权范围外从事保险销售
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十九条规定: 保险销售从业人员从事保险销售,应当出示执业证书,保险代理机构的保险销售从业人员还应当告知客户所代理的保险公司名称
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训。培训内容至少应当包括本公司保险产品的相关知识
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十二条规定:保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十三条规定:保险公司、保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的,应当立即予以纠正,并向中国保监会派出机构报告
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
幼年时期生长素过多可导致___
A. 呆小症
B. 巨人症
C. 肢端肥大症
D. 向心性肥胖
【单选题】
不属于细菌基本结构的是___
A. 芽孢
B. 细胞壁
C. 细胞膜
D. 细胞质
【单选题】
酵母菌属于___
A. 细菌
B. 病毒
C. 真菌
D. 支原体
【单选题】
唯一能通过胎盘的抗体是___
A. IgD
B. IgA
C. IgM
D. IgG
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 将药物用于临床使用时,能直接使用原料药
B. 必须将药物制备成具有一定形状和性质的剂型
C. 适宜的药物剂型可充分发挥药效
D. 适宜的药物剂型可减少毒副作用
【单选题】
片剂的优点不包括___
A. 剂量准确
B. 质量稳定
C. 溶出度高
D. 使用方便
【单选题】
关于注射剂的特点描述不正确的是___
A. 药效迅速、疗效可靠
B. 适用于不宜口服的药物
C. 不能产生延长药效的作用
D. 适用于不宜口服给药的患者
【单选题】
某药品的有效期至2013年11月,则表示该药品有效期的终止日期是___
A. 2013年11月30日
B. 2013年12月1日
C. 2013年10月31日
D. 2013年11月1日
【单选题】
某药品的批准文号为国药准字H××××××××,那么“H”表示该药品为___
A. 化学药品
B. 中药
C. 生物制品
D. 体外化学诊断试剂
【单选题】
下面关于“副作用”的说法错误的是___
A. 一般都较严重,是不可逆性的功能变化
B. 随治疗目的的不同,副作用有时也可成为治疗作用
C. 因使用治疗的药物时出现的副作用是难以避免的,故可事先向患者说明,以免误认为病情加重
D. 有些药物的副作用可以设法纠正
【单选题】
在火灾中,由于中毒造成人员死亡的罪魁祸首是___
A. 二氧化碳
B. 一氧化碳
C. 硫化氢
D. 烟
【单选题】
在易燃易爆场所不能使用___工具
A. 铁制
B. 铜制
C. 木制
D. 铝制
【单选题】
下列关于火场逃生的方法说法不正确的是___
A. 用手巾、手帕捂鼻护嘴
B. 乘坐普通电梯迅速逃离现场
C. 寻找避难处所
D. 利用疏散通道逃生
【单选题】
着火源是指具备一定___的能源
A. 温度
B. 热量
C. 温度和热量
D. 能量
【单选题】
下列关于自燃特征说法正确的是___
A. 无须着火源作用
B. 无须明火作用
C. 无须加热
D. 无须氧化剂作用
【单选题】
油脂滴落于高温暖气片上发生燃烧的现象属于___
A. 着火
B. 闪燃
C. 自热自燃
D. 受热自燃
【单选题】
可燃液体的闪点越低,则发生着火的危险性___
A. 越小
B. 越大
C. 无关
D. 无规律
【单选题】
遇水燃烧物质的火灾不得采用___进行扑救
A. 泡沫灭火器
B. 干粉灭火器
C. 二氧化碳灭火器
D. 干沙
【单选题】
凡是能与氧气或者其他氧化剂发生氧化反应而燃烧的物质,称之为___
A. 可燃物
B. 不燃物
C. 氧化剂
D. 还原剂
【单选题】
下列灭火器中,不适用于扑灭电器火灾的是___
A. 二氧化碳灭火器
B. 干粉灭火器
C. 泡沫灭火器
D. 沙土
【单选题】
___是火灾探测系统的“感觉器官”
A. 火灾报警控制器
B. 火灾探测器
C. 火灾报警按钮
D. 火灾灭火器
【单选题】
将燃烧物体附近的可燃物质隔离或疏散开,使燃烧停止,这种灭火方法称之为___
A. 冷却灭火法
B. 窒息灭火法
C. 隔离灭火法
D. 抑制灭火法
【单选题】
物质发生极迅速的化学反应后产生高温、高压引起的爆炸称为___
A. 物理爆炸
B. 化学爆炸
C. 核爆炸
D. 分解爆炸
【单选题】
容器内液体的蒸气或气体迅速膨胀,压力急剧增加,大大超过容器所能承受的极限压力而发生的容器爆炸称为___
A. 物理爆炸
B. 化学爆炸
C. 核爆炸
D. 分解爆炸
【单选题】
可燃物具备了燃烧条件后引起燃烧,当引火源离开后仍能持续燃烧,直至将可燃物质燃尽,这种燃烧现象称为___
A. 自燃
B. 着火
C. 闪燃
D. 爆炸
【单选题】
使用二氧化碳灭火器时,人应站在___
A. 上风位
B. 下风位
C. 任意位置
D. 通风处
【单选题】
下面关于水的说法不正确的是___
A. 水能迅速冷却燃烧物,隔绝空气,使燃烧窒息
B. 一般建筑物和木材等固体可燃物质的火灾都可用水扑救
C. 可以用水扑救比水轻的石油、汽油、苯等能浮在水面的油类火灾
D. 不能用水扑救高压电气设备、精密仪器设备和贵重文件、档案的火灾
【单选题】
下面关于二氧化碳的说法不正确的是___
A. 不燃烧,也不助燃,比空气重
B. 可用于扑救电气设备、精密仪器、档案资料等的火灾
C. 用于灭火时人要站在下风口
D. 是无色无味的惰性气体
【单选题】
灭火器应放置在___
A. 隐蔽的地方
B. 上锁的仓库里
C. 远离库房的地方
D. 易于取用的地方
【单选题】
火灾使人致命的最主要原因是___
A. 被人踩踏
B. 窒息
C. 烧伤
D. 爆炸
【单选题】
以下不属于顾客异议类型的是___
A. 真实的异议
B. 需求异议
C. 虚假的异议
D. 隐含的异议
【单选题】
在促进成交时运用第三者的力量,不包含___
A. 情景
B. 专家
C. 名人
D. 广告词
【单选题】
在处理顾客咨询查询流程中,需二次处理的,首问责任人或服务部门主管应该在___内联络或拜访顾客,进行答复。
A. 12h
B. 24h
C. 48h
D. 36h
【单选题】
顾客查询处理纪录不包括___
A. 查询内容
B. 投诉内容
C. 顾客姓名
D. 处理意见
【单选题】
记载咨询处理过程和结果时,重大问题的处理过程必须在___内向总经理报告
A. 10天
B. 7天
C. 5天
D. 3天
【单选题】
下列关于咨询记录目的说法不准确的是___
A. 质量管理的要求
B. 改善公司内部管理
C. 收集药品不良反应信息
D. 为了便于和顾客联系
【单选题】
以下不属于服务态度不佳的具体表现的是___
A. 不尊重顾客
B. 用词不当
C. 语言冷漠
D. 主动耐心询问
【单选题】
顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括___
A. 价格
B. 服务
C. 安全
D. 环境
【单选题】
以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___
A. 不尊重顾客,缺乏礼貌
B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平
C. 对顾客的提问或要求表现烦躁,不情愿
D. 有不当的身体语言
【单选题】
下列药品可以退换的是___
A. 药品已经拆封,确认无质量问题
B. 包装没有拆封,确认是本店售出且无质量问题
C. 包装已经拆封,确认有质量问题,而且是本店出售的
D. 包装没有拆封,本店没有卖过此批号