【单选题】
《中国保监会办公厅关于开展个人税收优惠型健康保险业务有关事项的通知》中规定,开展个人税收优惠型健康保险业务的保险公司应向被保险人提供()和保险合同,并将税优识别码标注在保险合同正文首页的右上角,做到标识明显、容易识别。___
A. 纳税情况表
B. 专用投保单证
C. 薪资证明
D. 保单凭证
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
《中国保监会关于规范中短存续期人身保险产品有关事项的通知》中有规定,所谓中短存续期产品,是指前()个保单年度中任一保单年度末保单现金价值(账户价值)与累计生存保险金之和超过累计所缴保费,且预期该产品()以上的保单存续时间不满5 年的人身保险产品。投资连结保险产品、变额年金保险产品除外。___
A. 4 60%
B. 3 60%
C. 4 50%
D. 3 50%
【单选题】
根据《保险公司分支机构市场准入管理办法》(保监发〔2013〕20号)第十六条,营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于___年。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
根据《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),保险公司以批单、批注或者补充协议形式对保险期间超过___年的团体保险进行变更并且改变其保险费率、保险责任和定价方法的,应按照《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》的有关要求进行审批或变更备案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据《中国保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知》(保监发〔2015〕19号)第十二条,保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币___元。
A. 10000
B. 20000
C. 30000
D. 40000
【单选题】
根据《中国保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知》(保监发〔2015〕19号)第十五条,期交保险费保单追加保险费的初始费用比例的上限为___。
A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 4%
【单选题】
根据《中国保监会关于规范投资连结保险投资账户有关事项的通知》(保监发〔2015〕32号)第二条,投资账户可以连结一个及以上投资连结保险产品。投资连结保险产品至少连结___个投资账户。保险公司在投资连结保险产品报送中国保监会审批或备案前,应完成投资账户的设立。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四、
【单选题】
根据《中国保监会关于规范投资连结保险投资账户有关事项的通知》(保监发〔2015〕32号)第十二条,投资账户每年应至少进行一次外部审计,主要审核投资账户的独立性和合规性。外部审计报告应在报告出具后___个工作日内在公司网站上对外披露。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》(保监发〔2013〕40 号)第二十条,保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》(保监发〔2013〕40 号)第二十五条,应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外,每日___不得呼出销售。
A. 20时至次日8时
B. 21 时至次日9 时
C. 22时至次日10时
D. 23时至次日11时
【单选题】
根据《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》(保监发〔2013〕60 号)第一条,非正常给付与退保事件是指同一场所同一时间出现___人以上集中要求非正常给付或退保,或虽不足( )人但社会影响广泛,应当采取应急措施的突发事件。
A. 20;20
B. 30;30
C. 40;40
D. 50;50
【单选题】
根据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监发〔2014〕3号)第一条第一款,投保人年龄超过___周岁或期交产品投保人年龄超过( )周岁,向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,且保险合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单。
A. 60;65
B. 65;60
C. 55;60
D. 60;55
【单选题】
根据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监发〔2014〕3号)第三条,商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的,应在合同中约定___个自然日的犹豫期,并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起计算。
A. 10
B. 12
C. 15
D. 17
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务销售行为有关问题的通知》(晋保监办〔2014〕53 号)第一条第二款,在审核过程中,对于发现的客户信息不完整、不真实问题,应在___个工作日内完成相应客户信息的补正工作。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
根据《保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》(保监发〔2015〕12号)第二条,人身保险公司赠送的人身保险产品仅限于意外伤害保险和健康保险,且保险期间不能超过___年。对每人每次赠送保险的纯风险保费不能超过100 元,以公益事业为目的的赠送保险不受此金额限制。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据《互联网保险业务监管暂行办法》(保监发〔2015〕69 号)第十一条,第三方网络平台应于收到投保申请后___小时内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息,包括投保人(被保险人、受益人)的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
根据《互联网保险业务监管暂行办法》(保监发〔2015〕69 号)第二十条,对保险期间超过___年的人身保险业务,保险机构应核对投保人账户信息的真实性,确保付款人收款人为投保人本人。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
根据《养老保障管理业务管理办法》(保监发〔2015〕73号)第九条,养老保险公司开展个人养老保障管理业务,应当具备企业年金业务或者保险业务___年以上经营经验。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
根据《养老保障管理业务管理办法》(保监发〔2015〕73号)第三十一条,养老保险公司应当于每年度结束后___日内,向团体委托人提供上一年度的养老保障管理报告,并向受益人提供年度对账单以及个人权益信息查询等服务。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
【单选题】
根据《个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法》(保监发〔2015〕82号)第十条,医疗保险的保险金额不得低于___万元人民币。对首次带病投保的,可以适当降低保险金额。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
根据《中国保监会关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》(保监发〔2015〕90号)第一条,对于父母为其未成年子女投保的人身保险,对于被保险人不满10周岁的,不得超过人民币___万元。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
【多选题】
根据《保险法》第十八条规定,《保险法》规定,( )可以为受益人。___
A. 投保人指定的但未经被保险人同意的人员
B. 被保险人
C. 投保人
D. 被保险人指定的人员
【多选题】
根据《保险法》第三十条规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于( )的解释。___
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 受益人
【多选题】
根据《保险法》第十八条规定,人身保险的受益人由( )指定。___
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 投保人的直系亲属
【多选题】
根据《保险法》第四十二条规定,被保险人死亡后,在( )情形下,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务。___
A. 用人单位为其劳动者投保,并指定了被保险人和近亲属以外的人作为受益人
B. 受益人与被保险人在同一事件中死亡,不能确定双方的死亡先后顺序,且没有其他受益人的
C. 受益人先于被保险人死亡,被保险人重新指定受益人的
D. 受益人放弃受益权,没有其他受益人的
【多选题】
根据《保险法》第三十六条规定判断,王某为儿子投保了一份期交人身保险。合同约定合同成立后投保人不得解除合同。王某支付首期保险费后,在缴纳续期保险费时,过了3个月还未支付当期保险费,有可能引起的后果有___
A. 保险合同效力中止
B. 保险合同效力终止
C. 保险公司有权按照合同约定减少保险金额D、王某可以解除保险合同
【多选题】
根据《保险法》第三十一、三十九条规定判断,某个体企业主张某欲为其母亲、妻子以及在其企业工作的一名员工投保意外伤害保险。为此,他与保险公司签订了三份人身保险合同。有关该三份保险合同,下列说法正确的是:___
A. 张某有权为上述三人投保人身意外伤害保险
B. 经上述三人同意后,张某有权直接为上述二人指定受益人
C. 不经上述三人同意,张某可以在签订上述合同时指定自己为受益人
D. 经该员工同意,可以指定该员工的10岁女儿为受益人
【多选题】
根据《保险法》第三十四、四十五条规定判断,王某为其15岁的儿子投保了以死亡给付为条件的人身保险,至今已缴纳保险费满3年,并指定受益人为其母刘某。以下说法正确的是:___
A. 未经王某之子同意并认可保险金额,该合同无效
B. 未经王某之子书面同意,依照该合同签发的保险单不得转让或质押
C. 王某之子由于盗窃在逃避警察追捕的过程中摔断双腿,则保险公司不承担赔偿责任,也不退还保险单现金价值。
D. 王某之子由于盗窃在逃避警察追捕的过程中摔断双腿,则保险公司不承担赔偿责任,但应当按照保险单退还现金价值,受益人为刘某。
【多选题】
根据《保险法》第四十、四十六条规定判断,王某为其儿子投保了以死亡给付为条件的人身保险,受益人为其母刘某和其妻高某。某日,王某之子被朋友李某不慎推入湖中溺水身亡。以下说法正确的是:___
A. 保险公司给付保险金后,有权向李某追偿
B. 保险公司给付保险金后,刘某和高某无权向李某请求赔偿
C. 保险公司给付保险金后,由于未确定刘某与高某的受益份额,故其二人平分保险公司给付的赔偿金
D. 保险公司给付保险金后,刘某和高某仍有权向李某请求赔偿,但保险公司不得向李某追偿
【多选题】
根据《保险法》第三十二条规定判断,某保险公司销售一种长期寿险产品,要求投保人年龄在50岁以下。41岁的甲某在向保险公司为自己投保时申报的年龄为40岁。3年后保险公司发现甲某申报年龄不实。对此,保险公司应当如何处理?___
A. 有权解除保险合同,并退还保险单的现金价值
B. 若发生保险事故,应当按照合同约定向甲某给付保险金
C. 对甲某按40岁计算起保年龄,若甲某支付的保险费多于应付保险费的,应当将多收的保险费退还甲某
D. 不得解除保险合同
【多选题】
根据《保险法》第二十七、四十、四十三、四十六条规定判断,关于受益权,以下说法正确的是:___
A. 受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的,或者故意杀害被保险人未遂的,该受益人丧失受益权。
B. 受益人为数人的,且投保人和被保险人未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。
C. 受益人故意制造保险事故,致使保险人支付保险金或者支出费用的,受益人应当退回或者赔偿。
D. 被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向受益人给付保险金后,受益人无权向第三者请求赔偿。
【多选题】
根据《保险法》第二十一条规定,关于保险事故的通知义务,以下说法正确的是___
A. 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
B. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人有权拒绝赔付保险金。
C. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。
D. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定,但保险人通过其他途径已经及时知道保险事故发生的,保险人应当全部承担赔偿或给付保险金的责任。
【多选题】
根据《保险法》第三十六、三十七条规定判断,甲于2012年10月在某保险公司投保人身保险(10年期),约定保险费每月10日分期交付。2013年3月10日甲因下岗无力按期交付保险费,5月11日仍未交付。5月15日外出时遇车祸致残。保险公司应选择的处理方式是___。
A. 甲可以申请保险合同复效,但需要保险公司同意
B. 保险人不承担给付保险金的责任
C. 保险人应当按照合同约定给付保险金,但可以扣减欠缴的保费
D. 保险人有权解除合同,按照合同约定退还保险单的现金价值
【多选题】
根据《保险法》第九十五条规定:___
A. 保险人可以兼营人身保险业务和财产保险业务。
B. 保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务;
C. 经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务;D、以上都不对。
【多选题】
根据《保险法》第一百一十六条规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:___
A. 利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
B. 利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
C. 以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
D. 泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;
【多选题】
根据《保险法》第一百三十一条规定,保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为: ___
A. 利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;
B. 串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;
C. 泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。
D. 检举投保人的隐瞒行为。
【多选题】
根据《保险法》第一百五十四条规定,保险监督管理机构依法履行职责,可以采取下列措施:___
A. 对保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构进行现场检查;
B. 进入涉嫌违法行为发生场所调查取证;
C. 询问当事人及与被调查事件有关的单位和个人,要求其对与被调查事件有关的事项作出说明;
D. 限制当事人的人身自由。
【多选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定,保险公司有本法第一百一十六条规定的下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;
B. 故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔,骗取保险金或者牟取其他不正当利益;
C. 挪用、截留、侵占保险费;
D. 委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;
【多选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定,保险公司有本法第一百一十六条规定的下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
B. 利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
C. 以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
D. 对内勤员工发放佣金。
【多选题】
根据《保险法》第四十二条规定判断,赵某为其62岁的母亲投保了意外伤害保险。不久赵某的母亲因意外事故死亡,该保险公司应向谁支付保险金?___
A. 如果赵某母亲指定自己为受益人的,保险公司应当向其法定继承人支付保险金
B. 如果第三人为受益人的,保险公司应当向该受益人支付保险金
C. 如未指定受益人的,保险公司可以向赵某支付保险金
D. 如未指定受益人的,保险公司应当向赵某母亲的法定继承人支付保险金
【多选题】
根据《保险法》第一百七十四条规定,投保人、被保险人或者受益人有下列行为之一,进行保险诈骗活动,尚不构成犯罪的,依法给予行政处罚:___
A. 投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;
B. 编造未曾发生的保险事故,或者编造虚假的事故原因或者夸大损失程度,骗取保险金的;
C. 故意造成保险事故,骗取保险金的;D、以上都不是。
推荐试题
【多选题】
应通过___等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时,列车长、___要立即携带灭火器赶到报警车厢,确认火情,迅速扑救。
A. 乘警
B. 客运乘务员
C. 餐饮人员
D. 随车机械师
【多选题】
火灾扑灭后,___共同检查车辆状况,确认安全后,报告列车调度员尽快开车。
A. 乘警
B. 列车长
C. 本务司机
D. 随车机械师
【多选题】
旅客列车空调失效时,按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
列车长组织___等乘务人员确定应急方案,在车厢内运行方向左侧(ABCD非会车侧)车门处安装防护网。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时,防护网安装完毕后,随车机械师确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守,严禁旅客自行下车。列车乘务人员(ABCD含餐饮保洁)应当将车门处的旅客动员到车内,严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会,公布作业计划,安排检修重点,___、(ABD )、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、(ABD )等部门人员参加,实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路主要突发事件应急响应行动遇___等突发事件时,立即启动相关应急预案,及时开展应急救援处置。
A. 铁路交通事故
B. 自然灾害
C. 设备故障
D. 列车晚点
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时,___下车检查确认动车组无异状或经处理,不影响继续运行时,应立即通知司机开车,(AB )按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
发生铁路交通事故,Ⅲ级应急响应由___负责启动:应急指挥地点设在铁路局应急救援(AD )。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 指挥处
D. 指挥中心
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核,采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则,突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不准将___、(ACD )、(ACD )的物品、动物带入;
A. 易燃
B. 易碎
C. 易爆
D. 有污浊异味
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备;不准私自(ABCD )、(ABCD )和干扰他人休息;不准(ABCD )和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长始发前及时了解餐车___、(ABC ),检查(ABC )。
A. 各类盒饭
B. 预包装饮用水的配备数量
C. 餐车价目表配备情况
D. 上货数量
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是:铁路客运站车厕所___,使用正常,动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效,铁路局调度和___、(ABC )要加强沟通,迅速判明故障原因,并及时通报列车长,(ABC )做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识,增强客运服务亲和力。
A. 敬业
B. 专业
C. 热情
D. 周到
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境,使旅客出行感到温馨舒心。
A. 安静
B. 卫生
C. 整洁
D. 舒适
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的,组织对车内旅客按(AC )比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、(BCD )、有效身份证件号码等信息,并(BCD )。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___:
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
【多选题】
办理挂失补时,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票___、(ACD )、(ACD )重新购买一张新车票。
A. 车次
B. 到站
C. 席位
D. 票价
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票(AC ),途中对上车旅客进行验票;运行时间不足2小时的组织抽验,具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组(AC )具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___和(AB )。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常,若辅助供电系统不能保证工作正常时,应优先保持应急的列车___、(BC )。
A. 供水
B. 通风
C. 照明
D. 集便
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时,随车机械师应及时向局___和(CD )报告信息,
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向___和(AB )报告,司机向列车调度员报告,列车调度员立即向值班主任报告,值班主任通知(AB )。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记,___,(BCD )、(BCD )、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过___或(AC )换乘,严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,___和(CD )负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时,客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、(ABCD )、(ABCD )、(ABCD )上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时,应立即采取紧急停车措施,由司机向列车调度员报告。
A. 拖
B. 拉
C. 击
D. 打声
【多选题】
局管内组织换乘:有本局其它客运段担当的到达折返站列车,可由担当段向本局___提出申请,由客调通报(AB ),组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责,管内列车信息由(AC )负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处