【单选题】
由于材料的颜色不满足要求,客户拒收初始产品原型。 项目经理应该怎么做?
A. 执行实施质量保证过程。
B. 获得新的客户要求。
C. 执行实施整体变更控制过程。
D. 与项目设计师和质量审计员开会,审查该原型。
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答案
C
解析
参考答案: C 解析:出现了偏差,并被客户拒收,应该进行缺陷补救,遵循变更控制流程。
相关试题
【单选题】
在一个潜在客户项目的投标过程中,项目经理必须说明如何控制从设计团队 收到的软件缺陷的可能性。 项目经理应该查阅哪些文件?
A. 风险管理计划
B. 质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 采购管理计划
【单选题】
项目经理正在领导一个手机制造商的质量改进项目。项目经理不熟悉手机制 造商的质量数据,想得到记录的测试数据。项目经理将使用该数据来确定改进是 否满足预先定义的数量标准。 项目经理应该使用什么工具?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 控制图
【单选题】
项目经理希望通过将项目产品与竞争对手的产品进行比较得出改进项目质量 的方案。项目经理使用的什么工具或技术?
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 故事版
D. 实验设计(DOE)
【单选题】
项目收尾期间,一名新项目经理接管项目,发现已验收的可交付成果与客户批准的产品技术规范不一致。项目经理应该怎么做?
A. 查阅质量管理计划,确保未来能提前识别到问题。
B. 最终确定所有活动,并正式完成项目。
C. 召开项目团队会议,分析并了解差异。
D. 提交变更请求解决差异。
【单选题】
在项目中途,项目发起人注意到产品的缺陷频率容限测量值太高。他们要求项目经理更改技术规范,降低缺陷频率. 项目经理应该怎么做?
A. 提交变更请求更新质量测量指标。
B. 请求项目发起人进行质量审计,修订过程。
C. 拒绝该要求,因为不能再项目中途更改质量测量指标。
D. 更新质量测量指标,并实施质量保证。
【单选题】
项目发起人提供了一份奖金, 如果项目能够比进度计划提前一个月完成就能 得到这份奖金。项目团队受到这个奖金的激励,加快了速度,却把标准合规过程 置于脑后。 项目经理应使用什么来调查任何问题?
A. 因果图
B. 控制图
C. 质量审计
D. 检查
【单选题】
客户表达了对已执行工作质量的担忧,项目经理应如何确认项目团队成员已 按照质量标准执行工作?
A. 将完成的工作样品与质量管理计划进行对比。
B. 向客户询问其担忧的详情。
C. 与项目团队讨论该担忧。
D. 将该担忧添加进问题日志和风险登记册.
【单选题】
项目经理正处于评估一致性成本方面的质量成本(COQ)过程中。项目经理应该考虑什么?
A. 培训、设备和测试
B. 文档过程、测试和返工
C. 检查、保修工作和业务流失
D. 名誉损失、保修工作和返工
【单选题】
一个关键项目可交付成果被部署在客户环境中进行用户验收测试。在执行多组测试后由于缺陷,客户拒收交付。 若避免这个问题,项目经理事先应该做什么?
A. 通过定期检查核实可交付成果。
B. 审查质量核对表。
C. 执行质量改进计划。
D. 核实范围。
【单选题】
质量控制报告显示项目的一个模块正在遭遇最大数量的缺陷。项目期限很快 即将到来,项目发起人非常希望获得状态更新。 项目经理首先应该做什么?
A. 获得变更请求的批准。
B. 审查该模块的质量矩阵。
C. 执行根本原因分析。
D. 修复缺陷并推迟产品发布。
【单选题】
指导委员会质疑进度报告是否遵循公司的方法论,若要确保报告的可靠性, 项目经理应该怎么做?
A. 开展质量审计。
B. 要求所有项目团队成员审查报告。
C. 要求另一名项目经理评估报告。
D. 向指导委员主席发送额外信息。
【单选题】
一个软件公司发起一个新项目,为他们的电话系统构建一个应用程序,且项 目团队已经组建。所有项目团队成员都参加了应用程序培训,充分了解该项目的 需求以及如何生产一个高质量的产品。 项目经理应利用哪一项质量成本在预算范围内执行项目?
A. 内部失败成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 外部失败成本
【单选题】
一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉,难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么?
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行.负责.查询和知情(RACI)矩阵
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目,项目发起人已为该项目选定一个外部供应商交付工作范围。但该供应商并没有历史业绩信息。项目经理应如何定义项目预算?
A. 向项目发起人提交其他供应商报价。
B. 分析个别可交付成果的价格,并执行储备分析。
C. 考虑使用自上而下估算,并执行储备分析。
D. 询问外部供应商作为参考。
【单选题】
项目经理计划宣布项目已获准执行。应邀请哪些主要项目相关方参加项目启动大会?
A. 开发副总裁(VP),项目团队和市场营销部
B. 项目发起人.项目团队和承包商/供应商
C. 承包商/供应商.项目团队和会计部
D. 项目发起人.项目管理办公室(PMO)主任和项目团队
【单选题】
公司的首席执行官通知项目管理办公室 (PMO)主任,公司打算进军新市场。 PMO 主任应制定哪一份文件来满足首席执行官的目标?
A. 项目章程
B. 商业论证
C. 效益管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
在制定项目章程过程中,项目发起人宣布裁减人员。结果,只有一名资源可以满足三个单位的关键项目角色。这会影响到项目章程的哪个元素?
A. 高层次风险
B. 项目目标
C. 商业目的
D. 项目发起人职权
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目。项目章程的高层次风险评估识别到缺乏掌握技能的项目资源,项目章程的哪一项输入已强调此为风险?
A. 事业环境因素
B. 商业论证
C. 项目工作说明书(SOW)
D. 组织过程资产
【单选题】
一个新项目的项目经理获得四名必要授权发起人中三人的签署同意。第四名项目发起人将在两周内度假回来。项目经理应该怎么做?
A. 创建一份活动清单,估算活动持续时间。
B. 制定项目管理计划。
C. 招募资源,并开始建设项目团队。
D. 等待第四名项目发起人在项目章程上签署同意。
【单选题】
新项目经理在项目中途参加团队。项目有五位有影响的相关方和 30 名项目团队成。项目经理希望向团队更新项目状态。项目经理应该通过什么完成?
A. 沟通管理计划
B. 共享的工作空间
C. 非正式状态会议
D. 相关方管理计划
【单选题】
在项目的第二个阶段,项目经理必须制定一份完成项目活动所需的货币资源估算。由于项目启动延期以及严格的项目时间表,预算计划第一稿必须在未来几天内获得批准。项目经理应使用什么成本估算技术?
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 头脑风暴
D. 自下而上估算
【单选题】
若要获得项目发起人对项目章程的批准,项目经理应该怎么做?
A. 向发起人告知项目进度计划,并要求签字
B. 在批准之前与发起人正式开会审查项目章程
C. 起草并提交一份服务水平协议(SLA),获得对项目章程的批准
D. 影响发起人批准项目章程
【单选题】
在为新项目制定项目章程的过程,项目经理审查了以往项目的经验教训。经验教训文件显示经常出现低参与度以及相关方对项目目标存在偏差的问题。为避免新项目中再次出现该问题,项目经理该做什么?
A. 允许任何相关方在项目的任何时间加入变更控制委员会(CCB)。
B. 将所有项目相关方包含进验收可交付成果的责任分配矩阵 (RAM)中。
C. 集每位相关方提供的需求,将其包含进工作分解结构中(WBS) 中。
D. 所有相关方中建立起有关批准项目章程中所示关键可交付成果的共识。
【单选题】
项目发起人通知项目经理新项目将包含来自多个地理区域的项目团队。基于其具有类似项目的成功,项目发起人建议所有团队会议必须通过视频会议召开。确保了解项目的每个阶段。下列哪一项属于包含项目章程中的输入?
A. 事业环境因素和组织过程资产
B. 沟通管理计划和多标准决策分析
C. 组织过程资产和沟通管理计划
D. 多标准决策分析和事业环境因素
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个项目,在该项目中,项目发起人同意含糊不清的客户需求。项目经理首先应该做什么?
A. 澄清并更新项目章程
B. 更新和重订项目范围说明书的基准
C. 请求批准变更项目进度计划
D. 分析含糊不清的影响,并更新风险登记册
【单选题】
为提高销量,市场营销团队希望引入一个新的产品功能,一名项目经理负责协助制定一份项目商业论证。哪一种工具或技术将帮助项目经理完成这项工作?
A. 成本汇总。
B. 标杆对照。
C. 实验设计。
D. 成本效益分析。
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个处于执行阶段的项目。审查状态报告和可交付成果后,项目经理意识到项目已经成为一种镀金情况,项目经理应该怎么做?
A. 确保所有团队成员对范围基准都具有明确的概念。
B. 审查并改善沟通管理计划。
C. 更新进度计划和预算,考虑额外的可交付成果。
D. 实施整体变更控制过程。
【单选题】
在项目启动期间,项目经理 A 意识到该项目与其他项目相互依存.息息相关。项目经理 A 尝试更改这些相关的其他项目的计划,但其他项目的项目经理认为项目经理 A 超越界限。项目经理 A 需要重新查阅哪一份文件?
A. 范围管理计划
B. 商业论证
C. 组织过程资产
D. 项目章程
【单选题】
项目的高层次范围已经定义,项目发起人现在希望项目经理利用关系,并建立潜在的伙伴关系。必须首先创建哪一份文件?
A. 权利/利益方格
B. 相关方登记册
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 沟通管理计划
【单选题】
与项目发起人一起制定并审查项目章程。项目发起人认为由于项目风险不高,没有必要批准项目章程。项目经理应该怎么做?
A. 向项目发起人解释项目章程批准对正式建立项目经理的职权有必要。
B. 通知项目发起人,项目章程批准是一项管理合规性要求。
C. 同意项目发起人的意见,然后制定项目管理计划。
D. 将项目发起人的决策记录作为潜在风险。
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目,项目发起人已经批准该项目的里程碑进度计划,分析进度计划之后,项目经理得出进度计划不现实的结论。项目经理下一步应该怎么做?
A. 根据一份更现实的进度计划创建项目管理计划。
B. 获得项目发起人的批准取消项目。
C. 与项目发起人一起评审进度分析,并提交一份修订后的进度计划。
D. 与项目团队一起评审进度计划,并制定解决方案满足批准的进度计划。
【单选题】
在审查项目商业讨论时,项目经理发现文档制作得很差,且未提供项目论证。项目经理应该怎么做?
A. 启动实施整体变更控制过程
B. 咨询变更管理计划
C. 通知项目发起人
D. 审查相关方管理计划
推荐试题
【单选题】
爱国主义是中华民族精神的核心,同时也是___。
A. 中华民族的共同价值基础
B. 建设中国特色社会主义的最主要动力
C. 建立人民当家作主的国家的根本原因
D. 改革创新的主要动力
【单选题】
中华民族崇尚精神的优良传统,首先表现在对物质生活与精神生活相互关系的独到理解上。下列名言警句,体现这一点的是___。
A. 为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平
B. 自天子以至于庶人,一切皆以修身为本
C. 见贤思齐焉,见不贤而内自省也
D. 一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐
【单选题】
在五千多年的发展中,中华民族形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。其中,中华民族的立身之本是___。
A. 爱好和平
B. 团结统一
C. 勤劳勇敢
D. 自强不息
【单选题】
在中华民族的文化传统中,有一种深深扎根的观念,比如“礼仪之邦”、“协和万邦”、“德莫大于和”等观念,“郑和下西洋”“丝绸之路的开拓”“鉴真东渡日本”“玄奘印度取经”等典型事例都深深体现了这些观念。这些观念体现的中华民族精神是___。
A. 团结统一
B. 爱好和平
C. 勤劳勇敢
D. 自强不息
【单选题】
2013年10月21日,习近平在欧美同学会成立100周年庆祝大会上发表重要讲话,希望留学生坚守爱国主义精神,继承和发扬留学报国的光荣传统,做爱国主义的坚守者和传播者,自觉使个人成功的果实结在爱国主义这棵常青树上。检验一个人对祖国忠诚程度的试金石是___。
A. 对人民群众感情的深浅程度
B. 对祖国灿烂文化的热爱程度
C. 对祖国大好河山的依赖程度
D. 对整个民族利益的认同程度
【单选题】
邓小平曾经指出:“港澳、台湾、海外的爱国同胞,不能要求他们都拥护社会主义,但是至少也不能反对社会主义的新中国,否则怎么叫爱祖国呢?”这说明,在爱国主义这个问题上,对全体中华儿女包括港澳台同胞以及海外侨胞的基本要求是___。
A. 爱国主义与爱社会主义是一致的
B. 爱国主义与拥护祖国统一是一致的
C. 爱国主义与爱中国共产党是一致的
D. 爱国主义与爱马克思主义是一致的
【单选题】
爱国主义与爱社会主义的一致性这一基本要求主要针对的是___。
A. 所有中华人民共和国公民
B. 世界范围的所有华人
C. 生活在大陆的中华人民共和国公民
D. 港澳台以及海外同胞
【单选题】
国家安全一般是指一个国家不受内部和外部的威胁、破坏而保持稳定有序的状态。当前,我国国家安全内涵和外延比历史上任何时候都要丰富,时空领域比历史上任何时候都要宽广,内外因素比历史上任何时候都要复杂,必须坚持总体的国家安全观,其宗旨是___。
A. 人民安全
B. 政治安全
C. 经济安全
D. 国际安全
【单选题】
做改革创新的实践者,应该增强改革创新的能力本领。其中,增强改革创新能力本领的关键是___。
A. 扎实系统的专业知识
B. 培养创新型思维方式
C. 积极投身实践
D. 扩大朋友交往范围
【单选题】
郑板桥曾为他的书斋题联自勉:“删繁就简三秋树,领异标新二月花”,这句话表明,若想树立改革创新的自觉意识,我们应该___。
A. 树立突破陈规陋习的自觉意识
B. 树立大胆探索未知领域的信心和勇气
C. 树立以创新创造为目标的走向
D. 增强改革创新的能力本领
【单选题】
王安石《游褒禅山记》中所言:“而世之奇伟、瑰怪,非常之观,常在于险远,而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。”这句话表明,若想树立改革创新的自觉意识,我们应该___。
A. 树立突破陈规陋习的自觉意识
B. 树立大胆探索未知领域的信心和勇气
C. 树立以创新创造为目标的走向
D. 增强改革创新的能力本领
【单选题】
社会主义核心价值体系的基本内容是由马克思主义指导思想.中国特色社会主义共同理想.以 为核心的民族精神和以 为核心的时代精神.社会主义荣辱观构成。___
A. 社会主义.与时俱进
B. 爱国主义.改革创新
C. 爱国主义.团结奋斗
D. 艰苦奋斗.与时俱进
【单选题】
___反映了“中国梦”的实现道路:中国特色社会主义主义。
A. 倡导“富强.民主.文明.和谐”
B. 倡导“自由.平等.公正.法治”
C. 倡导“爱国.敬业.诚信.友善”
D. 倡导“富强.和谐.自由.敬业”
【单选题】
___,是我们党面对多样化的思想文化,价值观念的一个基本原则。
A. 听任多样化的无序发展
B. 允许各种非马克思主义的社会思潮泛滥
C. 尊重差异,包容多样
D. 兼收并蓄
【单选题】
___是一定形态社会性质的集中体现,在一个社会的思想观念体系中处于主导地位,体现着社会制度.社会运行的基本原则和社会发展的基本方向。
A. 人生观
B. 法治素质
C. 核心价值观
D. 思想道德素质
【单选题】
党的___提出,要倡导富强.民主.文明.和谐,倡导自由.平等.公正.法治,倡导爱国.敬业.诚信.友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。
A. 十七大
B. 十八大
C. 十九大
D. 二十大
【单选题】
社会主义核心价值观中,以马克思主义为指导是统领,并贯穿中国特色社会共同理想.___为核心的民族精神.改革创新为核心的时代精神和社会主义荣辱观的全部和始终。
A. 与时俱进
B. 爱国主义
C. 团结奋斗
D. 艰苦奋斗
【单选题】
“三个倡导”,明确了在多元中立主导,在多样中谋共识,在多变中定方向,有利于进一步深入揭示___的精神内核根本理念。
A. 社会主义思想道德建设
B. 社会主义先进文化建设
C. 社会主义精神文明建设
D. 社会主义核心价值体系
【单选题】
党的___通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,第一次明确提出了“建设社会主义核心价值体系”这个重大命题和战略任务。
A. 十二届六中全会
B. 十四届六中全会
C. 十五届六中全会
D. 十六届六中全会