【单选题】
变更请求是下列哪个过程的输出?( )
A. 制定项目章程
B. 识别相关方
C. 控制范围
D. 结東项目或阶段
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答案
C
解析
答案解析:C为正确答案。虽然识别相关方过程也有“变更请求”这个输出,但是第次开展这个过程时不可能提出变更请求。只有重复开展识别相关方过程时,才可能提出变更请求。
相关试题
【单选题】
有效的项目整合管理,需要强调:( )
A. 发挥团队成员个人的作用
B. 有效进行内部控制工作
C. 在项目结合部进行有效联系
D. 有效进行项目相关方之间的沟通
【单选题】
某公司的管理层找到你,想请你出任一个小项目的项目经理,并说你在这方面非常有经验,所以就不需要发布项目章程。你应该做什么?( )
A. 接受这个任务
B. 告诉管理层,没有项目章程就做项目可能产生的不良后果
C. 向管理层要求更高的报酬,然后接受这个任务
D. 动手起草项目章程
【单选题】
项目章程应该包括下列哪项内容?( )
A. 项目经理及项目管理团队成员名单
B. 项目里程碑进度计划
C. 项目成本预算
D. 项目范固描述
【单选题】
项目管理计划应该基准化,这是指:( )
A. 项目管理计划一经批准,就不能修改
B. 一次性编制出项目管理计划,并保持不变
C. 项目管理计划应该由高级管理层制订并下达
D. 项目管理计划一经批准,就只能通过实施整体变更控制过程加以修改
【单选题】
项目计划应该由谁编制?( )
A. 高级管理层
B. 项目经理
C. 职能经理
D. 项目团队成员
【单选题】
项目管理中,运用工作授权系统的主要目的是:( )
A. 控制什么时候做什么活动
B. 控制谁在什么时候做什么活动
C. 控制什么时候做什么工作以及以什么顺序做这些工作
D. 把工作任务分配给各小组或成员
【单选题】
项目实施过程中,一个项目团队成员提出了一项变更请求。这个变更对项目的质量没有影响,而且工作量也不大。项目经理应该做什么?( )
A. 立即实施变更
B. 把变更请求提交给变更控制委员会
C. 拒绝变更请求
D. 评价变更对项目其他方面的影响
【单选题】
在下列所有时间都应该开展行政收尾工作,除了:( )
A. 在项目每个阶段结朿时
B. 在整个项目结東时
C. 在项目提前终止时
D. 在新项目经理上任时
【单选题】
项目的商业论证报告已经获得批准。这时,一位产品经理对项目提出了反对意见。请问:项目经理该怎么办?( )
A. 召开引导式研讨会
B. 继续制定项目章程
C. 不理会产品经理的意见
D. 向高级管理层报告
【单选题】
在项目执行过程中,变更是比较常见的。针对变更,项目经理应该:( )
A. 做出必要的变更
B. 对可能引起变更的因素施加影响
C. 防止不必要的变更
D. 避免一切变更
【单选题】
在项目执行过程中,项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付成果,不要去做其他未经批准的工作。项目经理是在关注: ( )
A. 项目风险管理
B. 项目范固管理
C. 项目变更管理
D. 项目团队建设
【单选题】
在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范国做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求? ( )
A. 同意免费进行这个变更
B. 给客户报一个进行该变更的价格
C. 拒绝这个变更要求
D. 告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定
【单选题】
某项目已经完成了工作分解结构的编制工作。这时,你被安排去接替刚刚辞职的前任项目经理。你上任之后应该做什么? ( )
A. 编制WBS词典
B. 确认主要项目相关方已经参与了范围说明书与WBS的编制工作
C. 编制项目的进度计划、成本计划和其他相关计划
D. 编制采购工作说明书与采购文件
【单选题】
工作分解结构是下列谁与谁之间沟通的有效工具之一? ( )
A. 项目发起人与项目客户
B. 项目经理与项目容户
C. 项目团队与项目经理
D. 项目相关方之间
【单选题】
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果,并自行对其质量进行了检查,发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该: ( )
A. 邀请客户来检查可交付成果的质量
B. 邀请客户对可交付成果做正式验收
C. 通知客户可交付成果已经完成,并要求在整个项目完工时再来验收
D. 要求客户支付进度款项
【单选题】
某服装生产公司研制了一种男士双面夹克衫。为了实现可以两面换着穿的功能,取消了普夹克衫常有的胸部内口袋功能。双面夹克衫上市后,销路不理想。公司调查后发现,男士们更需要胸部内口袋功能,而不是两面换着穿的功能。该产品研发中的不当,本来可以通过下列哪个技术来避免? ( )
A. 头脑风暴
B. 质量功能展开
C. 联合应用开发
D. 焦点小组
【单选题】
在项目执行过程中,两个团队成员就某个工作包所包含的内容发生了激烈争论,并来寻求你的调解。你应该查看以下哪个文件,来确认该工作包的内容? ( )
A. 项目章程
B. 项目范围说明书
C. WBS词典
D. 工作分解结构
【单选题】
项目网络图中的滞后量是指: ( )
A. 顺推与递推计算的结果
B. 必须等待的时间
C. 一项活动可以延误的、但不会引起项目延误的时间
D. 一项活动可以延误的、但不会耽误其紧后活动最早开始时间的时间
【单选题】
在开始数据分析工作之前,必须完成数据的收集工作。请问: 数据分析与数据收集之间是什么逻辑关系? ( )
A. 进度依赖
B. 强制性依赖
C. 选择性依赖
D. 外部依赖
【单选题】
在编制项目计划过程中,应该由谁来估算活动持续时间? ( )
A. 管理层
B. 职能经理
C. 项目经理
D. 熟悉该活动的团队成员
【单选题】
项目经理正在领导一个大型软件开发项目的网络计划编制工作,其中某两项活动需要按先后顺序结束,还有两项活动则需依次开始。请问:他们正在使用什么活动排序技术? ( )
A. 关键路径法
B. 箭线绘图法
C. 紧前关系绘图法
D. 横道图法
【单选题】
项目经理打算邀请30个专家,用德尔菲技术估算活动持续时间。他以前没有用过德尔菲技术,所以向你请教。你可能给他的建议是; ( )
A. 把专家集中在同一个教室中
B. 把专家分成不同的级别,以便重点考虑高级专家的意见
C. 先组织专家开展集体讨论,再请专家分别发言
D. 把专家分散在不同的物理地点,请各人用电子方式与你单线联系
【单选题】
在项目进度计划的某条路径上有两个活动,互为唯一的紧前紧后关系。那个紧前活动的自由浮动时间是: ( )
A. 零
B. 不知道
C. 等于该活动的总浮动时间
D. 大于该活动的总浮动时间
【单选题】
在准备各项目的绩效报告时,你发现项目已经发生了-10天的浮动时间。你应该怎么处理这种情况? ( )
A. 向管理层要求延长完工时间
B. 要求项目团队成员免费赶工来加快进度
C. 如果项目的总体风险不大,就进行快速跟进
D. 不采取任何措施,因为这个浮动时间没有超出允许的范围
【单选题】
某大型软件开发项目正处于项目计划的编制工作中。已经完成了活动排序、资源估算、工期估算等工作,接着应该做什么工作? ( )
A. 编制WBS词典
B. 进行成本预算
C. 把进度计划提交批准
D. 进行进度计划优化
【单选题】
管理层要求你提前一个月完成项目,你应该如何做? ( )
A. 答应管理层的要求
B. 评估提前完工的影响,然后告知管理层
C. 告诉管理层项目不可能提前完成
D. 立即开始在项目上采用快速工作法,以便提前完成
【单选题】
某工厂需要建设一条新生产线。该生产线建设期2年,授产后计划使用40年。管理层要求方设计时必须综合考虑生产线的建设成本与建成后的使用成本。你应该用以下哪种方法来满足管理层的要求? ( )
A. 生命周期成本法
B. 项目生命周期法
C. 项目管理生命周期法
D. 运营成本法
【单选题】
你需要在四个项目中选择一个项目加以启动。项目A的效益成本率为09项目B的投资回收期为3年,项目C的净现值为10万元,项目D的沉没成本是1万元。假定你无法获得进一步的信息,你会选择: ( )
A. 项目A
B. 项目B
C. 项目C
D. 项目D
【单选题】
某项目在实施过程中,周围环境发生了较大变化,以至于需要考虑项目是否应提前终止。在做出相应决策时,需要考虑以下所有成本,除了: ( )
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 可变成本
D. 沉没成本
【单选题】
某人刚被任命为某项目的项目经理,正在指导项目计划的编制工作。你是该项目的主要相关方之一,你想要立即拿到项目的成本预算,但项目经理没有给你。最可能的原因是: ( )
A. 在风险管理策划还没有完成之前,无法确定项目的预算
B. 项目章程中没有规定成本目标
C. 你没有权利索要项目预算
D. 项目经理与你有一些私人恩怨,他不愿意给你
【单选题】
某城市基础设施建设项目已经完成了50%,而且几乎所有方面都符合计划的要求。突然,项目遇到了一种前所未有的威胁。项目发起人批准动用管理储备来应对。这会导致: ( )
A. 项目成本基准的修改
B. 项目成本基准的增加
C. 项目成本基准的减少
D. 项目进度基准的修改
【单选题】
基于以前项目的经验,某人正在按每单位面积墙壁、地面、天花板、门窗及其他要素,编制某住宅小区建设项目的一栋楼房的成本估算。他正在使用的估算方法是: ( )
A. 自下而上的估算
B. 参数估算
C. 类比估算
D. 自上而下的估算
【单选题】
截至考核时点,某项目的进度绩效指数是1.1,成本绩效指数是1.1。这种情况表明: ( )
A. 成本偏差是由进度偏差引起的
B. 项目使用了能力不足的工人
C. 进度与成本的偏差对项目是有利的
D. 进度偏差是由成本偏差引起的
【单选题】
以下哪个是对质量的最好描述? ( )
A. 满足管理层的要求
B. 项目产品符合要求且适合使用
C. 满足并超过客户对项目产品的期望
D. 给客户更多的东西
【单选题】
凯思恩(Kaizen)是一种强调质量持续改进的方法,它通过以下哪一项来实现持续改进? ( )
A. 不断取得大的进步
B. 逐渐的增量改进
C. 采用帕累托图
D. 着眼于质量成本的降低
【单选题】
在进行现场检查时,你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析,以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程? ( )
A. 管理质量
B. 控制质量
C. 规划质量管理
D. 跟踪质量
【单选题】
项目实施过程中,客户要求对工作分解结构中所列的一个主要可交付成果进行重大变更。由于变更的性质,你必须确定变更后的可交付成果的质量标准。你正处于哪个过程中? ( )
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 预防质量缺陷
【单选题】
某客户在某银行办理了一笔较大金额款项的汇款业务。之后,再次检查汇款单据时,发现银行开出的汇款单上写错了汇入账号中的一个数字,虽然客户填写给银行的原始单据上的汇入账号是正确的。客户立即打电话给银行工作人员,被告知这个错误已在银行内部随后的审查程序中得到纠正。该银行: ( )
A. 质量保证与控制工作做得不错,以至于能够在最后关头发现并纠正缺陷
B. 应该改进内部审核程序,以便防止发生外部失败成本
C. 应该告诉客户不要为这样的小问题来麻烦自己
D. 应该认为这种错误是不可避免的采取任何改进指施
【单选题】
为了判断项目实施过程是否失控,项目质量管理人员需要了解: ( )
A. 随机抽样与统计抽样之间的区別
B. 缺陷预防与质量保证之间的区别
C. 质量控制与成本控制之间的区别
D. 随机原因与特殊原因之间的区别
【单选题】
某软件开发项目正处于试运行阶段。在试运行过程中,出现了两个需要纠正的问题。为了更有效地解决这两个问题,你应该确认: ( )
A. 它们之间是否具有一定的相关性
B. 它们是否会影响项目的整体质量
C. 哪个团队成员应该对它们负责任
D. 管理层对它们应该承担的责任
推荐试题
【判断题】
交易成功后,发现错误,且下级机构未进行领用,本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正,但支持单笔流水冲正
A. 对
B. 错
【判断题】
除总行外分支行均不能购入凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
接收凭证入库使库存增加。
A. 对
B. 错
【判断题】
凭证下发时凭证号码必须从最小号开始。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员领用凭证时可分次接收下发的凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
七、柜员出售凭证时,单位客户必须出示经办人身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
八、凭证作废时系统会校验柜员尾箱凭证最小号,需从最小号开始作废。
A. 对
B. 错
【判断题】
凭证付出和作废交易中,可以选择任意号段凭证进行操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
凭证付出和作废交易会校验尾箱凭证最小号,如果作废的凭证不是最小号,要把作废前一段的号码先调给别的柜员。
A. 对
B. 错
【判断题】
对公账户凭证出售时,凭证申购单上无需经办人签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于“2601凭证出售”业务,系统控制一次最多添加四条凭证记录。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前根据账户能否取现,现金支票已对“2601凭证出售”交易输入的账号有所控制。对于专用账户,目前都设为不能取现,要根据人行系统查询其可取现标志,先行维护取现标志,再行购买支票。
A. 对
B. 错
【判断题】
调换份数指因我行的原因,需要更换支票凭证版式,客户可以以旧换新,此时输入调换份数,来计算凭证补差。
A. 对
B. 错
【判断题】
保证金账户和应解汇款不支持出售凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于专用账户,目前都设为不能取现,所以不能购买现金支票。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位存款客户销户时,可由客户自行销毁未用完的重要空白凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
系统不能自动销记的空白重要凭证,必须使用凭证付出作废交易进行手工处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
如因打印等原因造成凭证不能使用时,做作废处理,作废的凭证直接交由客户自行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
境外汇款人住所不明确的,可登记资金汇出国名称。
A. 对
B. 错
【判断题】
按照反洗钱法规定:客户小王续存入8千美元活期存款时,银行必须核对其有效身份证件或其他身份证明文件。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,原则上应不继续办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
为切实有效贯彻落实“了解你的客户”原则,在单位开立基本结算账户前、其他结算账户开立后一个月内,应由客户经理或指定人员实地走访客户,切实履行“客户尽职调查”义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于代理开立个人银行结算账户的,应联系被代理人进行核实,填写“代办理由”,并留存电话记录等联系资料
A. 对
B. 错
【判断题】
单位客户由于特殊原因无法将开户证明文件正本原件带到本行开户的情况,营业机构可采取电话核实的方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
不得为身份不明的客户提供银行服务或与其进行交易,不得为客户开立匿名账户或者假名账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位客户由于特殊原因无法将开户证明文件正本原件带到本行开户的情况,营业机构可采取上门的措施进行实地核实,以确保开户资料的真实性。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一客户连续办理多笔需在凭证上摘录客户信息的业务时,可以仅在该客户办理的第一笔业务凭证上完整摘录客户信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
一次性金融服务是指:为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付(仅限于以现金方式进行票据兑付的业务)等金融业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
为自然人客户办理外汇业务、理财业务、基金业务、第三方存管签约、贵金属业务、挂失解挂、账户信息变更、网上银行等电子银行功能变更业务时,应核查客户本人的有效身份证件或者其他身份证明文件,并留存客户本人的身份证件复印件和核查结果。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业机构对本单位客户风险等级判定为高风险级别的客户,至少每年进行一次审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
反洗钱客户风险等级划分是指各级机构根据客户身份、风险等级分类标准,对客户按照高、较高、中、较低、低五个风险等级进行分类,目的是根据客户不同的风险等级采取不同的识别和监控措施,切实防范洗钱风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户风险等级分类管理只针对我行开户的所有个人客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户风险等级分类标准按照客户的行业特点、业务类型、经营规模、客户范围等实际情况,分解成客户特性、地域、行业(含金融产品、金融服务)、行业等风险子项,运用权重法,以定性分析与定量分析相结合的方式来计量客户的风险,把客户分为高、较高、中、低、较低五个风险等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户风险等级的调整,若从较高、中、较低或低风险客户调整为高风险客户,或从高风险客户调整为较高、中、较低、低风险的客户,须开展尽职调查。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级反洗钱职能部门根据客户信息和交易信息,自行判断为高风险等级的客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户风险等级分类由各级机构根据掌握的客户相关信息通过反洗钱监测系统自动评级和人工定性分析后对客户进行综合评定。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在异地跨行通存通兑业务中发生的大额交易应由办理该业务的金融机构报告大额交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
为对私客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系需登记客户身份基本信息,若客户的住所地与经常居住地不一致,登记客户的住所地。
A. 对
B. 错
【判断题】
大额交易和可疑交易报告由总行运营管理部通过反洗钱监控系统统一向中国反洗钱监测分析中心报送,即实行“总对总”报送。大额交易报告在交易发生后10个工作日内、可疑交易报告在交易发生后的10个工作日内报送。
A. 对
B. 错
【判断题】
大额交易是指可疑交易主体办理的资金收付事项的金额、频率、流向、用途、性质等方面具有异常情形。
A. 对
B. 错