【单选题】
为督促收集组织过程资产, 团队的资深专家带头提交了一份个人总结给项目经理,其他团队成员也不得不开始准备自己的总结。 这位专家使用了什么权力? ( )
A. 专家权力
B. 说服权力
C. 愧疚权力
D. 加压权力
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答案
C
解析
A. 专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力, 专家并没有刻意行使这个权力。B. 说服权力是指提供证据, 说服别人做或不做某件事的权力。C.正确答案。 愧疚权力是指用特殊言行促使对方产生某种愧疚感, 从而不得不去做或不做特定事情。D. 加压权力是指处于某职位的人有权限制下属的活动自由。考点与页码: 权力的种类, 愧疚权力。《 指南》 第 63 页,《 解读》 第 44 ~45 页。
相关试题
【单选题】
项目经理处于弱矩阵中, 他应该更注重使用以下哪些权力?( )
A. 专家权力、 参考权力 、 魅力权力
B. 加压权力、 参考权力、 魅力权力
C. 专家权力、 参考权力 、 处罚权力
D. 奖励权力、 加压权力、 处罚权力
【单选题】
在敏捷项目上, 项目经理的角色应该是 ( )
A. 严格的管理者
B. 激励团队的领导者
C. 团队中的一员
D. 规章制度的维护者
【单选题】
作为领导者, 项目经理可以按以下方式管理冲突, 除了 ()
A. 协商为主
B. 尽可能防止发生冲突
C. 为项目目标适当妥协
D. 寻求共识
【单选题】
通常优秀的项目经理应该花大量时间用于沟通, 这个比例可以达到 ( )。
A. 90%
B. 100%
C. 50%
D. 30%
【单选题】
一 名新的团队成员在会前做了充分的准备, 但在今天的会议上仍然表现不佳。 他不知道到底哪里出了问题。 作为项目经理, 你应该 ( )。
A. 批评他的不佳表现, 要求他反思
B. 以后再跟他探讨这个话题
C. 告诉他如何才能做得更好
D. 替换该团队成员
【单选题】
项目经理必须同时不同程度地担任领导者和管理者的角色。 作为领导者, 他应该更关注 ( )。
A. 利用职位权力
B. 正确地做事
C. 做正确的事
D. 严格控制
【单选题】
顶尖的项目经理一般具备以下特征, 除了 ( )。
A. 超凡的人际关系
B. 很强的沟通技能
C. 积极的态度
D. 丰富的个人经验
【单选题】
项目经理要通过各种方法来培养人际关系, 以便帮助团队实现项目目标, 除了 ( )
A. 与有影响力的领导建立个人关系
B. 以拓展正式的人际关系为主
C. 与其他项目经理开展合作
D. 与主题专家的良好互动
【单选题】
项目经理要实现有效整合, 必须重点处理好哪几方面的关系? ( )
A. 项目内部的关系
B. 项目与所在组织、 行业的关系
C. 项目与项目管理职业、 其他职业之间的关系
D. 以上都是
【单选题】
以下行为有利于项目经理应用项目管理知识实现项目目标, 除了 ( )。
A. 了解自己和团队成员的专长
B. 努力让自己成为所有方面的专家
C. 依靠专家的知识有效开展工作
D. 找到具备专业知识的人员
【单选题】
为出色完成以下工作任务, 项目经理需要展示其战略和商务管理技能。 除了 ( )。
A. 向投资方解释启动项目的目的和将要实现的目标
B. 在与客户洽谈中展现组织的使命
C. 向高层说明项目对于组织战略的贡献
D. 展现自己的专业能力和个性魅力以赢得客户信任
【单选题】
按目前的状况, 你预计项目后期资源调配可能会遇到困难。 你知道某位领导可以帮助你渡过难关。 你应该 ( )。
A. 请他参加项目的每次会议
B. 试图与他建立良好的个人关系
C. 让团队成员定期向他发送工作绩效报告
D. 问题出现后再找他帮忙
【单选题】
建立愿景, 传达愿景, 带领一群人去实现愿景, 这属于什么工作?( )
A. 领导
B. 管理
C. 命令
D. 激励
【单选题】
针对团队成员的个性差异, 项目经理应该 ( )。
A. 重视与自己个性互补的团队成员
B. 重视不同的个性
C. 重视与自己个性相似的团队成员
D. 通过组织文化来统一团队成员的个性
【单选题】
为了使项目成果交付之后能够最有效地实现效益, 项目经理最应该与谁协商制定有关项目交付的最佳决策? ( )
A. 团队专家
B. 发起人
C. 运营经理
D. 团队成员
【单选题】
大型项目的项目经理与大型管弦乐队的指挥相比较, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 乐队指挥领导同一个专业的人员, 项目经理领导不同专业的人员
B. 乐队指挥无须使用书面沟通技术, 项目经理必须使用书面沟通技术
C. 都要领导跨专业的团队, 都要对成果负责。
D. 乐队指挥必须使用形体沟通技术, 项目经理无须使用形体沟通技术
【单选题】
越是大型复杂的项目, 项目经理越需要 ( )。
A. 亲自做事
B. 领导项目团队做事
C. 影响高层对项目提供帮助
D. 组织团队专家做事
【单选题】
对项目经理的最佳定义是 ( )。
A. 负责管理项目的个人
B. 受组织委派实现项目目标的个人
C. 受组织委派, 亲自执行项目, 实现项目目标的个人
D. 受组织委派, 领导项目团队, 实现项目目标的个人
【单选题】
项目问题日趋复杂而且更具综合性, 而公司的招聘周期又太长, 导致项目常常不能快速获取所需的专家资源。 于是你提议公司加强与行业协会的联系, 以便必要时能调用协会专家库的各种资源为项目问题做综合诊断。 你这是正在执行哪个层面的整合? ( )
A. 过程层面
B. 背景层面
C. 认知层面
D. 项目层面
【单选题】
客户提出了需求变更,项目经理要求团队成员分析该变更可能对范围、 进度和预算等各方面的综合影响, 并确保按实施整体变更控制过程严格审批。项目经理正在执行哪个层面的整合工作?( )
A. 过程层面
B. 背景层面
C. 认知层面
D. 项目层面
【单选题】
采取以下行动, 可以帮助项目经理关注最重要的事, 除了 ()
A. 寻找适用于项目的优先级排序方法
B. 区分出项目的关键成功因素
C. 从大量信息中筛选最重要的信息
D. 确保项目范围有限
【单选题】
PMI 发布的人才三角中提出了战略和商业管理技能, 这项技能要求项目经理 ( )。
A. 关注项目的进度计划编制和执行
B. 能够激励和带领团队实现目标
C. 了解和应用项目所在行业的相关知识
D. 针对每个项目剪裁传统和敏捷的项目管理工具
【单选题】
项目经理必须学会把大量工作授权给团队成员去完成, 但有些工作不能授权出去。以下哪项工作是不能授权出去的?( )
A. 项目进度管理
B. 项目整合管理
C. 项目预算管理
D. 项目风险管理
【单选题】
人事部告知你, 你和另一名项目经理几乎同时提出了用人申请, 都打算在下周使用某位专家, 你应该 ( )
A. 让人事部帮忙协调
B. 询问这名专家的意愿
C. 试图与另一名项目经理见面
D. 要求人事部再招聘一名专家
【单选题】
为了担任项目经理这个特定岗位而必须具备的知识、 技能和态度以及相应的行为被称为 ( )。
A. 能力
B. 胜任力
C. 权力
D. 职责
【单选题】
项 目 整 合 管 理 是 指 ( )
A. 识别和选择项目的资源配置方案
B. 平衡相互竞争的项目目标, 如范围、 时间、 成本和质量
C. 协调项目管理各知识领域之间的相互影响
D. 以上都是
【单选题】
总结项目上的全部采购工作的经验教训, 并把经验教训写入最终的经验教训登记册。 这是哪个管理过程的活动? ( )
A. 控制采购
B. 结束项目或阶段
C. 结束采购
D. 监控项目工作
【单选题】
关于项目整合管理的责任描述, 正确的是 ( )。
A. 项目发起人对整合管理承担最终责任
B. 项目经理亲自执行项目工作并承担最终责任
C. 被授权的团队成员对整合管理承担最终责任
D. 项目经理必须亲自承担项目整合管理的最终责任
【单选题】
以下哪项是结束项目或阶段过程的工具与技术? ( )
A. 项目管理信息系统
B. 偏差分析
C. 数据分析
D. 挣值分析
【单选题】
关于项目的知识管理, 下列说法正确的是 ( )。
A. 知识管理主要是将知识记录下来用于分享
B. 本项目生成的知识可用来支持组织运营或未来的项目
C. 知识管理主要是管理现有知识
D. 显性知识易于分享, 是知识管理的重点
【单选题】
以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源? ( )
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 协议
D. 项目文件
【单选题】
以下哪项是结束项目或阶段过程的输入? ( )
A. 可交付成果
B. 验收的可交付成果
C. 核实的可交付成果
D. 移交的可交付成果
【单选题】
拟派的项目经理拿到 2 年前完成的商业论证报告, 着手项目的启动工作, 他首先应该 ( )
A. 据此编写项目章程
B. 要求组织对他正式任命
C. 审查商业论证报告的内容和结论
D. 审查并修改商业论证报告
【单选题】
以下哪项不是实施整体变更控制过程的工具与技术? ( )
A. 专家判断
B. 会议
C. 变更控制工具
D. 项目变更评审
【单选题】
对于在完工前就提前终止的项目, 应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因?()
A. 结束项目或阶段
B. 指导与管理项目工作
C. 制订项目管理计划
D. 适用于项目所处阶段的具体过程
【单选题】
项目开工会议的召开, 意味着 ()
A. 启动阶段结束,规划阶段开始
B. 规划阶段结束,执行阶段开始
C. 执行阶段结束,监控阶段开始
D. 监控阶段结束,收尾阶段开始
【单选题】
关于项目整合管理说法正确的是 ( )。
A. 整合管理只需要在项目内部开展
B. 整合管理可以确保项目管理各知识领域之间保持独立
C. 项目越复杂越需要全面的整合管理
D. 不太复杂的项目可以不需要整合管理
【单选题】
为了使项目收尾, 除了下述哪项外, 其余各项都需要具备? ( )
A. 与团队成员交流项目情况
B. 获得客户对项目成果的接受
C. 审核项目文档的完整性
D. 更新项目管理计划
【单选题】
问题日志在哪个管理过程首次被创建?( )
A. 管理团队
B. 指导与管理项目工作
C. 结束项目或阶段
D. 监控项目工作
【单选题】
以下哪项最准确地描述了开展项目变更控制的目的? ( }
A. 确保所有变更都经过审批, 确保只有经批准的变更才能纳人计划中
B. 确保所有变更都经过变更控制委员会的审批, 并在批准后纳人计划中
C. 确保把项目变更控制在最小的范围内
D. 确保只有最重要的相关方才能提出变更请求, 并参与对变更请求的审批工作
推荐试题
【单选题】
以下关于对象、类和继承的叙述中,不正确的是___
A. 对象是系统中用来描述客观事务的一个模块,是构成系统的基本单位
B. 类是现实世界中实体的形式化描述
C. 对象是类的实例,类是对象的模板
D. 继承表示对象之间的层次关系
【单选题】
基于组件的软件开发架构模式一般在___软件开发架构模式中使用
A. 管道-过滤器
B. 面向对象
C. 事件驱动
D. 客户/服务器
【单选题】
以下关于数据仓库的叙述中,不正确的是___
A. 数据仓库是相对稳定的
B. 数据仓库是反映历史变化的数据集合
C. 数据仓库的数据源可能是异构的
D. 数据仓库是动态的、实时的数据集合
【单选题】
OSI参考模型将网络体系结构划分为七层,其中___的主要功能是将网络地址翻译成对应的物理地址,并决定路由。
A. 数据链路层
B. 网络层
C. 传输层
D. 会话层
【单选题】
无线网络技术已经成为当前的一种主流技术,并且呈现出快速演进的趋势,___属于4G无线网络技术的标准
A. WPAN
B. FDD-LTE
C. TD-CDMA
D. WMAN
【单选题】
以下关于当前主干网络的叙述中,不正确的是___
A. 主干网技术的选择,需要考虑网络规模、传输信息的种类和费用等多种因素
B. 主干网的可用性、可靠性要求很高
C. 主干网一般采用同轴电缆作为传输介质
D. 典型的主干网技术包括有100Mbps-FX以太网、1000Mbps以太网等
【单选题】
随着互联网的发展,网络安全越来越受到人们的重视,其中能够鉴别什么样的数据包可以进出组织内部网络的安全技术成为___
A. 入侵检测
B. 防病毒软件
C. 安全审计系统
D. 防火墙
【单选题】
机房建设是系统集成工程中重要内容之一,___一般不属于机房建设的规范。
A. 楼宇自控
B. 消防
C. 网络设备安装调试
D. 空调系统安装调试
【单选题】
在大数据的关键技术中,数据抽取工作ETL是___过程主要使用的技术
A. 数据采集
B. 数据存储
C. 数据清洗
D. 数据分析
【单选题】
25、物联网是随着智能化技术的发展而发展起来的新的技术应用形式,从架构上来讲一般分为感知层、网络层和应用层,其中RFID技术一般应用于___。从物联网应用的角度来看,决策分析不属于物联网的应用领域。
A. 感知层
B. 网络层
C. 应用层
D. 展示层
【单选题】
物联网是随着智能化技术的发展而发展起来的新的技术应用形式,从架构上来讲一般分为感知层、网络层和应用层,其中RFID技术一般应用于感知层。从物联网应用的角度来看,___不属于物联网的应用领域。
A. 手机钱包
B. 安全监控
C. 智能家居
D. 决策分析
【单选题】
移动互联网的迅速普及除了归功于网络宽带的增加之外,还与丰富的应用有密不可分的关系。___技术使得Web应用不仅丰富,而且能够实现高度的互动,极大地改善了移动互联网用户的体验。
A. HTML5
B. Android
C. SOA
D. HTTPS
【单选题】
与组织日常的、例行的运营工作不同,项目具有些非常明显的特点。“没有完全一样的项目”体现了项目的___
A. 临时性
B. 独特性
C. 差异性
D. 系统性
【单选题】
组织文化和组织风格会对项目的执行产生深刻的影响,但具体来说在一个组织中,___对项目执行方式有很大的影响
A. 组织沟通
B. 组织文化
C. 组织管理
D. 组织结构
【单选题】
V模型是一种典型的信息系统项目的生命周期模型,它标明了测试阶段与开发过程各阶段的对应关系,其中___的主要目的是针对详细设计中可能存在的问题,尤其是检查各单位之间接口上可能存在的问题。
A. 单元测试
B. 集成测试
C. 系统测试
D. 验收测试
【单选题】
项目建议书是项目建设单位进行项目申请时提交的文件,其中“项目建设目标与主要内容建设”一般出现在项目建议书的___部分。
A. 项目建设单位概况
B. 项目建设必要性
C. 总体建设方案
D. 业务分析
【单选题】
项目立项包括:项目建议、项目可行性分析、项目审批、项目招投标、项目合同谈判5个阶段、___属于项目可行性分析阶段的内容
A. 编制立项申请
B. 编制项目建议书
C. 项目评估
D. 重新报批可研性
【单选题】
系统集成商在承接项目之后,一般会透过内部立项的方式将合同责任进行转移,并对这种责任再进行约束和规范。这种内部立项的目的一般不包括选择合适的供应商。而在进行内部立项时,需要对项目的进度,质量。以及所面临的风险进行分析,这些内容一般包括在___文件之中。
A. 项目资源估算
B. 项目资源分配
C. 项目工作说明书
D. 项目经理职业
【单选题】
以下关于开标与评标的叙述中,不正确的是___
A. 评标委员会的数量为单数,其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的1/2
B. 招标人自收到评价报告之日起3日内公示中标候选人,公示期不得少于3日
C. 衣服必须进行招标的项目,招标人应该确定排名第一的中标候选人为中标人
D. 评标报告应当有评标委员会全体成员签字
【单选题】
以下关于项目章程的叙述中,不正确的是___
A. 项目章程描述了项目发起人或其他批准项目章程的人员姓名和职权
B. 项目章程规定了项目的总体目标,包括范围时间成本和质量等
C. 项目章程由项目发起人签发
D. 项目经理有权修改项目章程
【单选题】
引导技术是指团队领导者诱发团队成员积极参与活动的方法,来帮助团队和个人完成相关项目活动,___一般不作为引导技术在项目中应用
A. 专家判断
B. 头脑风暴
C. 冲突处理
D. 会议管理
【单选题】
以下关于项目管理计划的叙述中,不正确的是:___
A. 项日管理计划最重要的用途是指导项目执行,监控和收尾
B. 项目管理计划是自上而下制定出来的
C. 项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果
D. 制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通
【单选题】
在项目进行过程中,变更控制委员会要求项目必须采用市场上刚出现的一种新技术,并且要求按时交付,项目经理应该更新的第一份文件是___
A. 项目管理计划
B. 质量管理计划
C. 成本管理计划
D. 项目进度
【单选题】
项目整体变更控制管理的流程是:变更请求→___
A. 同意或否决变更→变更影响评估→执行
B. 执行变更→变更影响评估→同意或否决变更
C. 变更影响评估→同意或否决变更→执行
D. 同意或否决变更→执行→变更影啊评估
【单选题】
配置管理和变更管理是项目管理中非常重要的组成部分,二者相比,配置管理重点关注___。
A. 项目可交付成果及各个过程技术之间的匹配
B. 识别,记录对项目文件的更改
C. 批准或否决对项目文件的改变
D. 对项目可交付成果或基准变更的记录
【单选题】
以下关于整体变更控制的叙述中,不正确的是___
A. 一个未知风险发生影响到项目进度时,需要进行整体变更分析
B. 未经批准的变更请求不需要在变更日志中记录
C. 变更请求可以口头提出,但要以书面形式记录
D. 变更请求在CCB批准后,还可能需要得到客户或发起人的批准
【单选题】
在项目进度管理中,对项目进度压缩是一种常用的方法,其中将正常情况下按照顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展的技术称为___
A. 赶工
B. 快速跟进
C. 资源优化
D. 提前量和滞后量
【单选题】
进行活动历时压缩时,项目经理可以对关键路径上的活动增加资源,这时必须进一步考虑___
A. 其他活动的延迟
B. 是否出现新的关键路径
C. 分配给关键路径上其他任务的资源
D. 进度计划中历时最长的任务
【单选题】
在北方的冬季,一般企业都会给员工发放采暖费。对于项目管理来说,企业支付的这部分成本属于___
A. 固定成本
B. 隐性成本
C. 间接成本
D. 沉没成本
【单选题】
某个项目的预算是3000万元,工期为5个月,现在过去了3个月,实际成本1800万元,项目进度和绩效都符合计划,而且这种情况也会持续下去,则再过3个月,项目的EV是___万元。
A. 1800
B. 2400
C. 1200
D. 3000
【单选题】
挣值管理是项目监控的重要手段,EAC=AC+BAC-EV公式所计算的是项目的___
A. 完工尚需估算
B. 进度绩效指数
C. 完工估算
D. 完工偏差
【单选题】
规划质量管理的过程中可以用到多种工具和技术。___是一种统计方法,用来识别那些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。
A. 成本效益分析法
B. 质量成本法
C. 标杆对照
D. 实验设计
【单选题】
以下关于质量审计的叙述中,不正确的是___
A. 质量审计是对具体质量管理活动的结构性评审
B. 质量审计可以是事先安排,也可以随机进行
C. 质量审计只能由外部审计师进行
D. 质量审计可检查已批准的变更请求的实施情况
【单选题】
在质量管理中,可以使用___判断一个过程是否处于控制状态还是处于失控状态。
A. 散点图
B. 运行图
C. 控制图
D. 因果图
【单选题】
某项目组的测试团队对项目的功能及性能进行全面测试,来保证项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求,项目组所采用的质量管理方式是___。
A. 规划质量
B. 质量控制
C. 实施质量保证
D. 质量改进
【单选题】
可采用多种形式描述项目的角色和职责。下图所示的描述角色和职责的方式是___
A. 层次结构图
B. RAM图
C. 文本格式
D. RACI图
【单选题】
描述项目团队成员在项目中何时以何种方式,以及在项目中工作的持续时日等相关信息的是___
A. 项目组织结构
B. 角色职责分配
C. 活动资源需求
D. 人员配备管理计划
【单选题】
项目团队形成要经历5个阶段,其中经过一段时间的磨合,团队成员之间已经相互熟悉和了解,团队矛盾已经基本解决的阶段是___
A. 形成阶段
B. 发挥阶段
C. 震荡阶段
D. 规范阶段
【单选题】
成功的冲突管理可以大大提高团队生产力并促进积极的工作关系,以下关于冲突的叙述中,不正确的是___
A. 一般来说,冲突是一个团队的问题,而不是某人的个人问题
B. 冲突的解决应聚集问题
C. 冲突的解决应聚焦在过去,分析冲突造成的原因
D. 冲突是自然的,而且要找出一个解决办法
【单选题】
管理项目干系人参与过程的主要作用是___。
A. 限制干系人参与项目
B. 鼓励干系人参与项目
C. 提升干系人对项目支持
D. 与干系人进行沟通