列车故障救援应遵循“反向救援、尽快恢复正线运营”的原则，同时救援列车除特殊情况外应具备 ATP 防护功能。_答案

【判断题】

列车故障救援应遵循“反向救援、尽快恢复正线运营”的原则，同时救援列车除特殊情况外应具备 ATP 防护功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“列车限速运行”适用于在行车过程中发生人员、设备侵限或设备异常等情况，经现场确认具备行车条件且列车本身可继续运行时。

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依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，工完场清指施工已办妥注销手续。

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依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，凡需要封锁线路的施工、为防止列车错误进入封锁区，均应设置行车防护。

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车场线路及非载客列车车辆冲突为一般 E 类事故。

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自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故，确属不可抗力原因导致的事故，定非责任事故。若因处置不当造成次生事故，追究相关单位和人员的责任。

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在制动距离内信号自动关闭或临时灭灯，在进路联锁条件不解锁的情况下，列车冒进信号时，按列车冒进处理。

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一起事故同时符合两个以上事故等级时，以最高事故等级进行定性并统计。

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挤岔是指车轮挤过或挤坏道岔。

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因事故死亡、重伤人数 14 日内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。

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造成已[试]运营线路严重晚点 2 小时以上为一般 D 类事故。

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司机操作不当或设备故障造成自动开车司机漏乘为一般 D 类事故。

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电客列车带电进入停电区为一般 E 类事故。

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运营列车夹人动车为一般 D 类事故。

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载客列车[有列车自动保护模式下的自动驾驶除外]冒进信号或越过警冲标为一般 D 类事故。

A. 对

B. 错

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【单选题】

个人客户的外汇汇款，款项到达后，对于提供电话和地址的汇款指示，应首先以（）通知收款人。 ___

A. 信件

B. 邮递

C. 传真

D. 电话

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【单选题】

个人客户的外汇汇款，款项到达后，以邮递方式通知收款人的，应在（）个工作日内发出通知邮件。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

机构客户申请办理外币票据托收业务的，需核对其票据背书签章和《外币票据托收申请书》上的签章，是否与其在我行的（）相符。 ___

A. 预留公章

B. 预留财务章

C. 预留法人章

D. 预留印鉴

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【单选题】

外币票据是重要（），如当日受理的外币票据不能及时寄送代收行，必须妥善保管。 ___

A. 单据

B. 有价单证

C. 一般凭证

D. 空白凭证

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【单选题】

外币票据托收中，（）方式适用的票据范围最广。 ___

A. 立即贷记

B. 最终贷记

C. 标准托收

D. 特殊托收

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【单选题】

外币票据托收中，代收行应选择与我行签有（）的代理行进行办理。 ___

A. 托收业务协议

B. 票据托收业务协议

C. 代理托收业务协议

D. 代理票据托收业务协议

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【单选题】

外币票据托收中，经办行要严格审查票据背书的真实性和完整性，对金额较大或有疑问的票据我行可采用（）方式。 ___

A. 标准托收

B. 立即贷记

C. 最终贷记

D. 以上三种都可以

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【单选题】

外币票据托收中，票面的收款人可能以中文、英文（按拼音核对）或中英文对照之中的一种形式进行表示，如果用中英文同时表示，应以（）为准。 ___

A. 中文

B. 英文

C. 中、英文一起

D. 中、英文均可

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【单选题】

外币票据托收中，如果票据无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效（如美元支票、英镑支票等），超过有效期的票据我行不予受理。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

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【单选题】

外币票据托收中，因退票发生的费用，由（）承担。 ___

A. 收款人

B. 付款人

C. 出票人

D. 申请人

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【单选题】

在我行办理外币票据托收过程中，如果发生票据遗失，就及时通知（）。 ___

A. 申请人

B. 出票人

C. 收款人

D. 付款人

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【单选题】

外币票据托收业务中，如发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。 ___

A. 没收

B. 退还申请人

C. 作废

D. 退还出票人

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【单选题】

（）是指我行将票据委托代理行办理托收，代理行将票据提示给付款人，付款人付款后代理行将款项扣除有关费用后，贷记我行账户。 ___

A. 最终贷记

B. 标准托收

C. 非标准托收

D. 一般贷记

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【单选题】

收款人为个人且单票金额超过等值（）的票据，收款人为机构客户且单票金额超过等值（）的支票，我行一般不宜采用“立即贷记”办理托收。 ___

A. 1万美元（含）,5万（含）美元

B. 5千美元,10万美元

C. 5千美元（含）,10万（含）美元

D. 1万美元,5万美元

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【单选题】

外汇汇款业务中，对汇票有效期届满，我行仍未收到付款行已解付汇票的借记通知，无法及时销账的，经办行应（）。 ___

A. 通知付款行该汇票已失效

B. 向汇款人索回汇票

C. 通知汇款人延长汇票效期

D. 通知付款行延长汇票效期

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【单选题】

对于外汇汇出汇款撤销引起的外汇资金回流，凡是在汇出时办理售汇手续的，应予以办理结汇手续，汇率按照（）办理。 ___

A. 解付汇款人当日的汇买价

B. 解付汇款人当日的卖出价

C. 解付汇款人当日的中间价

D. 汇出时的售汇价

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【单选题】

我行办理电汇外汇汇出汇款使用SWIFT（）报文 ___

A. MT101

B. MT103

C. MT110

D. MT199

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【单选题】

外币票据托收中，经办行收票后，应在每张托收票据的（）加盖划线章，划线分普通划线和特别划线。 ___

A. 正面左上角

B. 正面右上角

C. 反面左上角

D. 反面右上角

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【单选题】

贷记卡持卡人可选择约定还款，于（）从其在我行开立的指定账户中扣收相应款项，归还其贷记卡欠款。 ___

A. 到期还款日

B. 到期还款前一日

C. 到期还款后一日

D. 到期还款月

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【单选题】

现金分期转入账户仅限本行人民币（）。 ___

A. 贷记卡

B. 准贷记卡

C. 存折

D. 借记卡

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【单选题】

卡片有存款余额的，客户可在销卡满45日后至（）办理销户。 ___

A. 客服

B. 网上银行

C. 手机银行

D. 柜台

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【单选题】

贷记卡损坏换卡（）。 ___

A. 回收旧卡

B. 交易手续费需外收

C. 只能在所属一级分行辖内营业网点办理

D. 可代理

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【单选题】

客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）。 ___

A. 姓名

B. 性别

C. 卡号

D. 手机号码

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【单选题】

贷记卡激活可在（）进行 ___

A. 二级分行辖内

B. 一级分行辖内

C. 全国任一网点

D. 一级支行辖内

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【单选题】

贷记卡资料修改可在（）进行 ___

A. 二级分行辖内

B. 一级分行辖内

C. 全国任一网点

D. 一级支行辖内

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【单选题】

贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的（）。 ___

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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【单选题】

持卡人可通过网点柜台或（）办理电子现金圈存交易。 ___

A. 网银

B. 掌银

C. ATM

D. 特定终端

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【单选题】

本期账单信息查询是指通过（）查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。 ___

A. 密码

B. 身份证

C. 卡号

D. 附属卡

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【单选题】

个人卡额度调整业务分为（）两种方式 ___

A. 持卡人发起和银行主动发起

B. 主卡人发起和附属卡人发起

C. 主卡人发起

D. 附属卡人发起

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【单选题】

收单行应对收取的特约商户交易单据妥善保管，保管期限为自交易日起至少（）个月。 ___

A. 24

B. 12

C. 18

D. 6

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【单选题】

收单行或其外包服务机构、特约商户发生涉嫌银行卡违法犯罪案件或重大风险事件的，应于（）个工作日内向中国人民银行分支机构及总行报告。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

收单行应在发起请款后（）个工作日内提交所有证明材料。 ___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

请款冻结属错账冻结，期限不超过（） ___

A. 6个月

B. 1个月

C. 1年

D. 2个月

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【单选题】

请款确认只能由（）发起，且仅限存入类交易。 ___

A. 发卡行

B. 受理行

C. 收单行

D. 冻结行

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【单选题】

发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。 ___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

根据联网方式不同，特约商户包括间联商户和（） ___

A. 直联商户

B. 宽带商户

C. 光纤商户

D. 移动商户

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【单选题】

根据经营场所不同，特约商户包括实体特约商户及（）。 ___

A. 移动特约商户

B. 网络特约商户

C. 电信特约商户

D. 联通特约商户

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【单选题】

商户清算方式，按清算时限可以分为（）和延迟清算。 ___

A. 随时清算

B. 按时清算

C. 日终清算

D. 特约清算

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【单选题】

以( )为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。 ___

A. 理财产品

B. 定期存单

C. 凭证式国债

D. 储蓄国债

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【单选题】

对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。 ___

A. IFAR

B. BoEing

C. C3

D. 贸易通

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