【多选题】
下列不属于客服中心岗的岗位职责和主要作业内容的是___
A. 运营结束后更换钱箱和票箱，开启钱箱、清点并打包、结账；填写报表，按要求封好要加封的车票、现金，及时将相关数据输入SC。
B. 在非运营时间值守车站，负责统计汇总当日的客运量和营收情况；协助值班站长、行车值班员做好车站非运营期间的工作，确保非运营期间的车站安全；开站前 20min 巡视车站各个出入口。
C. 正确使用设备，确保设备清洁及客服中心内部的整洁。
D. 售票结束后将所剩车票交回客运值班员，晚班交班时交还客服中心钥匙并登记；归还票务备品及设备，到车站控制室签走。
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答案
AB
解析
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相关试题
【多选题】
城市轨道交通行车组织工作实行___行车工作。
A. “行车调度员——列车驾驶员”的二级管理模式
B. 车站综控员辅助
C. “行车值班员——列车驾驶员”的二级管理模式
D. “行车调度员——行车值班员”的二级管理模式
【多选题】
下列属于管理因素的是___
A. 驾驶员需要具备处理意外情况的知识和能力
B. 城市轨道交通行业随着所在城市的发展而发展迅速，若行业的管理方法不能与时俱进，就易发生一些意外事故。
C. 行车纪律不够严明，各种工作人员易玩忽职守，最终导致事故的发生。
D. 管理制度建立不够完善易造成安全运营管理的欠缺，产生一些令人措手不及的事故。
【多选题】
下列是列车撞人应急处理原则的是___
A. 优先进行受伤人员的抢救
B. 尽快开通线路，恢复正常运营。
C. 车站人员接应120医护人员，通知公安部门
D. 应指派其他驾驶员接替工作
【多选题】
以下不是区间疏散乘客前车站工作人员的准备工作内容___
A. 按压紧急停车按钮，开启事故照明及工作照明
B. 监视限制客流
C. 发布延误信息，必要时疏散站内乘客并保管好钱票
D. 开启隧道通风
E. 接应120医护人员及110公安人员，安排人员进入区间，安排人员接应乘客。
【多选题】
以下是区间疏散乘客完毕的完善工作内容___
A. 驾驶员疏散完毕关好紧急疏散门，报告行车调度员。现场安全时留在列车上，现场不安全时撤离。
B. 车站人员设好防护，巡查轨道，确定畅通后报告行车调度员
C. 发布延误信息，必要时疏散站内乘客并保管好钱票
D. 行车调度员得到线路出清报告后，通知电力调度员恢复供电，指示驾驶员驶往前站。得到驾驶员报告线路畅通后恢复正常运营。
【多选题】
下列属于列车发生火灾驾驶员通报的内容的是___
A. 乘客火灾报警时，立即报告行车调度员。
B. 立即报告值班调度主任、全体当班调度员，同时致电110、 119 和 120。
C. 列车发出火灾报警信息时，确认发生火灾后，再报告行车调度员。
D. 通知相关车站、车辆段和各抢险救援队，向全线车站和列车发布信息，向列车正前往的车站或列车停留的车站通报火灾详情，要求车站做好疏散和灭火准备。
【多选题】
下列属于列车发生火灾时，列车运行往前方站的处理办法的是___
A. 列车到站停稳后打开列车门和屏蔽门，无法打开时手动开门，协助有困难乘客，简易救治受伤乘客。
B. 做好自身防护后检查确认无滞留乘客并尝试灭火，不能保证自身安全时等候救援。
C. 启动站台火灾排烟模式。
D. 乘客疏散完毕且供电臂内所有列车出清后，电力调度员立即停止供电。
【多选题】
下列属于列车发生火灾时，列车在区间停车的处理办法的是___
A. 驾驶员与行调确定疏散方向，广播组织乘客疏散，打开所有车门，提醒乘客不要靠近车门
B. 车站工作人员做好个人防护，携带备品，进隧道引导乘客
C. 环控调度员开启隧道事故照明，根据具体情况开启相应隧道排烟模式，监控设备运转
D. 机电人员根据需要切断相应设备电源。
E. 值班调度主任下令疏散，确定路线，视情况召集救援人员，必要时启动公交接驳，监控客流，制定调整方案
【多选题】
下列属于列车冒进信号未压上道岔时的处理的是___
A. 确认具体情况，报告行调，行调指示列车不得再行移动，后方站扣车，指示退行
B. 行调指示列车不得再行移动，后方站扣车，指示退行
C. 安抚乘客，到站停妥开门乘降
D. 维持候车秩序
E. 确认具体情况，锁闭道岔，报告行调
【多选题】
以下消除机械伤害的措施中，属于实现机械本质安全的措施为___
A. 消除产生危险的原因
B. 使人们难以接近机器的危险部位
C. 通过培训，提高人们避免伤害的能力
D. 通过培训，提高人们辨别危险的能力
【多选题】
加装安全防护装置应考虑的因素有___。
A. 强度、刚度、稳定性和耐久性
B. 对机器比较危险的部位要完全密封起来
C. 对其他危险的控制，如选择特殊材料来控制噪声的强度
D. 对机器可靠性的影响
【多选题】
机械安全防护装置的一般要求有___。
A. 结构简单、布局合理，不得有锐利的边缘和突缘
B. 有足够的可靠性
C. 设置自身出现故障的报警装置
D. 紧急停车开关应保证瞬时动作时能终止设备的一切运动
【多选题】
下列属于列车故障常用的改进措施有___。
A. 加强员工设备安全意识教育，加强对所有零部件的检查
B. 对老化车辆进行更换，用以提高车辆的安全性、可靠性、稳定性，降低车辆的故障率
C. 车辆零部件牢固、无松动、无裂纹，部分需闭合的设备锁闭功能良好
D. 加装安全监控设备，提高车辆自动化水平
【多选题】
雷电的破坏作用有___
A. 直击雷放电、二次放电、雷电流的热量会引起火灾和爆炸
B. 雷电的直接击中、跨步电压的作用会造成人员的伤亡
C. 对其他危险的控制，如选择特殊材料来控制噪声的强度
D. 强大的雷电流、高压电可导致电气设备击穿或烧毁
【多选题】
消除静电危害的基本对策有___。
A. 从改进工艺着手尽量少产生静电
B. 利用屏蔽的方法减少静电积累
C. 利用泄露导走的方法迅速排除静电
D. 改变生产环境，减少易燃易爆物的泄放
【多选题】
地铁发生火灾时救援难度大主要因为___。
A. 地下空间较大，救援人数有限
B. 浓烟使得救援人员无法准确确定起火点
C. 救援人员无法长时间在地下进行救援工作
D. 地下空间相对封闭，给救援人员开展救援战术配合造成困难
【多选题】
地铁发生火灾时，疏散困难主要因为___。
A. 产生的高温热气浪使得人员难以逃离
B. 浓烟使得应急照明系统的效果大打折扣
C. 产生的浓烟对人的眼睛、喉咙、气管有刺激，影响人员疏散
D. 烟气与新鲜空气在出入口冲撞，使得车站内没有充足的新鲜空气补充
【多选题】
发生火灾时，要掌握哪些逃生本领___。
A. 镇定情绪，时刻保持清醒头脑
B. 防烟熏
C. 楼房底层着火，住上层的人自然只能从楼梯跑
D. 用绳或用撕开的被单连接起来，将其固定在物体上，使人向楼下逃至无火的楼层或地面
E. 如果楼梯被大火封住，应立即跑到屋顶通过另一单元的楼梯出来，也可从阳台抱住水管或利用竹竿下滑逃生
推荐试题
【单选题】
在园区网管理器中包含了___几个工具来对网络工程上位于第2层和第3层上的Cisco设备进行管理和监测。
A. 监测服务、路径分析、用户跟踪
B. 拓扑服务、线路分析、用户跟踪
C. 拓扑服务、路径分析、设备跟踪
D. 拓扑服务、路径分析、用户跟踪
【单选题】
下列关于在知识产权制度中规定的"允许专利人对专利技术具有一定的垄断性并能够获得垄断利润"的理解，正确的是___
A. 激励技术创新和保护技术创新符合实际的正确做法
B. 违反了激励技术创新和保护技术创新的原则
C. 阻碍技术创新的不恰当做法
D. 不符合客观实际的做法
【单选题】
下列属于10Base－T中网卡与集线器之间双绞线接法的是___
A. 1-2,2-2,3-6,6-3
B. 1-6,2-3,3-2,6-1
C. 1-1,2-2,3-3,6-6
D. 1-3,2-6,3-1,6-2
【单选题】
一个用户在使用本地计算机，该计算机有一个部门共享的工作文件。这个用户对这个共享有DENY属性。那么这个用户在本地登录计算机时对此文件的有效权限是什么？___．．
A. 完全控制
B. 读
C. 修改
D. 不能访问
【单选题】
在电子商务中，保证数据传输的安全性就是___
A. 保证发送方不能抵赖曾经发送过某数据
B. 保证在公共因特网上传输的数据信息不被第三方监视和窃取
C. 保证电子商务交易个方的真实身份
D. 保证在公工因特网上传送的数据信息不被篡改
【单选题】
在缺省情况下，Windows 2000系统不会自动安装网络监视器，需要单独安装后才能使用，在以下几安装步骤中说法正确的一项是___。．．
A. 在出现的对话框中单击"添加/删除Windows组件"按钮
B. 单击"开始"→"控制面板"，在打开的"控制面板"窗口中 双击"添加/删除程序"一项
C. 选取对话框的"管理和监视工具"的 复选框，单击"下一步"按钮，系统将会安装管理组件
D. 其他三项都正确
【单选题】
１０Ｍb/s和１００Mb/s自适应系统是指___
A. 既可工作在１０Ｍb/s，也可工作在１００Ｍb/s
B. 既工作在１０Ｍb/s，同时也工作在１００Ｍb/s
C. 其他三项都是
D. 端口之间１０Ｍb/s和１００Ｍb/s传输率的自动匹配功能
【单选题】
各种网络设备需要使用具体的线缆连接，下列网络设备间的连接哪个是正确的？___
A. 交换机--路由器，直连
B. 路由器--路由器，直连
C. 主机--主机，直连
D. 主机--路由器，交叉
【单选题】
相对Windows 2000 Server的性能监视器的使用，下列说法正确的是___
A. 其他三项都对
B. 系统故障的排查以及对系统能力的评价
C. 可以实现对性能的优化
D. 可以进行系统瓶颈的分析
【单选题】
美国国防部在他们公布的可信计算机系统评价标准中，将计算机系统的安全级别分为四类七个安全级别，其中描述不正确的是___
A. 随着安全级别的提高，系统的可恢复性就越高
B. Ａ类的安全级别比Ｂ类高
C. 随着安全级别的提高，系统的可信度就越高
D. Ｃ１类的安全级别比Ｃ２类要高
【单选题】
Windows2000成员服务器上创建了一个本地用户，要指定该用户只能在指定时间登录，用哪个用户属性对话框配置时间？___．．
A. 不能限制本地用户账号的登录时间
B. 常规标签
C. 配置文件标签
D. 账号标签
【单选题】
下列选项中哪一个是提供了仅保存自人特定日期和时间之后或自从上次保存操作之后更改过的对象的备份方式？___．．
A. 差异备份
B. 磁盘备份
C. 副本备份
D. 增量备份
E. 普通备份
F. 每日备份
【单选题】
关于千兆以太网，以下说法正确是：___
A. 在同一冲突域中，千兆以太网不允许中继器的互连
B. 千兆以太网支持网络速率的自适应，可以与快速以太网自动协商传输速率
C. IEEE 802.3z专门定义了千兆以太网在双绞线上的传输标准
D. IEEEE.802.3ab定义了千兆太太网在光纤上的标准
【单选题】
下列哪一项是基于磁带备份的优点？___．．
A. 备份时间短和恢复速度快
B. 通过网络和动态驱动器共享更多磁带资源，从而缩短备份时间
C. 低廉的价格和简便的操作性
D. 数据恢复完整
【单选题】
各种网络在物理层互连时要求___
A. 数据传输率可不同。链路协议相同
B. 数据传输率和链路协议都可不同
C. 数据传输率相同，链路协议不同
D. 数据传输率可和链路协议都相同
