Facebook是美国的一个社交网络服务网站，于2004年2月4日上线，主要创始人为美国人马克·扎克伯格_答案

【判断题】

Facebook是美国的一个社交网络服务网站，于2004年2月4日上线，主要创始人为美国人马克·扎克伯格

A. 对

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【判断题】

Link不仅仅只是一个社交网站，它的商务性以及一些特殊功能已被一些商业网站用来当做营销的渠道，Linkedin真正地把社交关系变成了商业网络

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B. 错

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M2C模式的运营模式是平台招商，它的不足是品类受限

A. 对

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O2O是一种电子商务的模式，被定义为将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台

A. 对

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SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式

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阿里巴巴的SWOT分析缺点是盈利模式单一，市场饱和度增加等

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阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种

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阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的

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阿里巴巴国际站的主要优势市场占有率高、市场认可度高

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阿里巴巴国际站定位：大中小企业的网上贸易市场

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阿里巴巴国际站定位以客户为中心的服务型企业

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阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量

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阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业

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阿里巴巴是大型企业的网上贸易市场

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阿里巴巴提供的商业资讯信息是免费的

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按照发送信息是否事先经过用户许可划分，可以将Email营销分为许可Email营销和未经许可的Email营销

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按照交易主体类型可以分为B2B，B2C，C2C三种

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保税货物流转管理预录入系统为企业提供各类单证的录入和申报功能，并提供数据交换接口，各区域管理系统可通过改造实现对接功能

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报关单录入、申报子系统提供进出口单位通过网上填写申报委托书或者备案数据下载协议，委托有权代理报关业务的单位代其办理某项报关业务，如：报关单录入、报关单审核、报关单申报或报关单审核和申报

A. 对

B. 错

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报关申报系统是针对专业报关企业的特殊要求而开发的，通过该系统报关企业可以方便的进行报关单的录入、申报、修改、复制、查询和统计等功能，从而有效提高报关企业的工作效率

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报关业务是整个海关进出口业务的中心环节，也是电子口岸执法系统中的重要组成部分

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报检人发送的电子报检信息与提供的报检单及随附单据有关内容保持一致

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蚕食策略运用了需求连续性的原理

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产品曝光越高，反馈一定越高

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出境货物电子转单传输内容包括报检信息、签证信息及其他相关信息

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出境检验检疫关系人凭报检单号、转单号及密码等到出境口岸检验检疫机构申请《出境货物换单凭证》

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传统的跨境贸易大部分主要由一国的进出口商通过另一国的进出口商，至少要跨越3个渠道

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从订单类型看,跨境电商具有小批量、多批次、订单分散、周期短的特点

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从市场格局来看，外贸B2C等增势迅猛，但外贸B2B仍占主导地位

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从长远来看，数据化物流日趋完善将进一步带动跨境电商产业链的升级

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第三方海外仓会把实时的库存信息共享给卖家，卖家根据商品销量和库存预警值确定是否需要提前准备往海外仓发货

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第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式

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第四方物流指为跨境电子商务的交易方、第三方提供物流咨询、规划、信息等服务内容，是一个供应链集成方

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点击率：点击率=曝光量/点击量。点击率可以反映出您的产品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家

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电商模式可以重组国际贸易

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电商总体运营整体指标主要面向的人群电商运营的高层，通过总体运营指标评估电商运营的整体效果

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电子报检人对已发送的报检申请需更改或撤消报检时，无需发更改或撤消报检申请

A. 对

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电子口岸建设有利于增强管理部门的管理综合效能

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电子商务的概念是通过计算机网络进行商务活动

A. 对

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电子商务的数据可分为两类：前端行为数据和后端商业数据

A. 对

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【判断题】

电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、信息的购买、销售与交换的商务活动

A. 对

B. 错

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【单选题】

在组织变革的程序中，第一个步骤是___

A. 分析变革因素，制定改革方案

B. 选择正确方案，实施变革计划

C. 通过组织诊断，发现变革征兆

D. 评价变革效果，及时进行反馈

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【单选题】

职能职权较多由___行使。

A. 直线人员

B. 专业人员

C. 高层人员

D. 低层人员

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【单选题】

非正式组织是基于___

A. 管理者实现组织目标的要求而设立的

B. 社区特定利益目标而设立的

C. 明确的组织结构而形成的

D. 组织成员特定的心理需要而形成的

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【单选题】

“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”,这句话最确切地体现了管理职能的___

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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【单选题】

满意度的领导方式是___

A. 支持型领导

B. 成就导向型领导

C. 指导型领导

D. 授权型领导

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【单选题】

组织变革的过程不包括___

A. 解冻

B. 协调

C. 变革

D. 再冻结

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【单选题】

组织文化的核心层是___

A. 制度层

B. 精神层

C. 中介层

D. 显现层

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【单选题】

深层的企业文化是指___

A. 厂容厂貌

B. 职工风貌

C. 沉淀于企业及职工心里的意识形态

D. 产品形象

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【单选题】

组织变革的根本目的是___

A. 提高组织的效能

B. 提高组织的环境适应性

C. 提高员工的环境适应性

D. 提高管理者的环境适应性

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【单选题】

配，使组织变得更为灵活易于合作这是___

A. 战略性变革

B. 结构性变革

C. 流程主导性变革

D. 以人为中心的变革

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【单选题】

关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是___

A. 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性

B. 对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系

C. 対于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景

D. 冲突是组织内部的事，信息是反会浪时间

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【单选题】

按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为___

A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革

B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革

C. 渐进式变革和激进式变革

D. 主动性变革和被动性变革

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【单选题】

组织文化结构中处于核心地位的层次是___

A. 显现层

B. 精神层

C. 物质层

D. 制度层

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【单选题】

组织变革后的行为强化阶段是___

A. 解冻阶段

B. 心理准备阶段

C. 变革阶段

D. 再冻结阶段

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【单选题】

提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是___

A. 哈默

B. 钱皮

C. 勒温

D. 希尔

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【单选题】

在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是___

A. 核心层

B. 精神层

C. 制度层

D. 显现层

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【单选题】

研究表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是___

A. 工作方式

B. 性格

C. 文化价值观

D. 竞争

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【单选题】

将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是___

A. 准备阶段

B. 变革阶段

C. 再冻结阶段

D. 行为转化阶段

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【单选题】

处在组织文化层次结构表层的是___

A. 精神层

B. 制度层

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【单选题】

组织变革的基本目标是___

A. 提高组织的效能

B. 提高组织的效率

C. 提高组织的获利能力

D. 提高组织的适应能力

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【多选题】

组织文化是一个有层次结构的系统，其层次包括___

A. 环境层

B. 行为层

C. 精神层

D. 制度层

E. 物质层

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【多选题】

组织文化的特征主要有___

A. 超个体的独立性

B. 相对稳定性

C. 融合继承性

D. 发展性

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【多选题】

组织文化的核心内容包括___

A. 组织的价值观

B. 组织精神

C. 伦理规范

D. 组织素养

E. 组织制度

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【多选题】

组织文化具有的主要特征包括___

A. 超个体的独特性

B. 相对稳定性

C. 融合继承性

D. 发展性

E. 集中性

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【多选题】

组织文化的主要功能包括___

A. 整合功能

B. 适应功能

C. 导向功能

D. 发展功能

E. 持续功能

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【多选题】

按照工作对象不同来划分的组织变革包括___

A. 以组织为重点的变革

B. 以人为重点的变革

C. 以技术为重点的变革

D. 以环境为重点的变革

E. 以产品为重点的变革

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【多选题】

组织变革的内容包括___

A. 人员变革

B. 结构变革

C. 技术与任务变革

D. 制度变革

E. 环境变革

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【单选题】

在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是___

A. (9, 9)型领导方式

B. (9, 1)型领导方式

C. (1,1)型领导方式

D. (1, 9)型领导方式

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【单选题】

如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该___

A. 放弃该工作

B. 什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格

C. 改变情景以适应领导风格

D. 改变领导风格以适应环境

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【单选题】

在管理者方格中的 9.1 型领导方式称为___

A. 乡村俱乐部型管理

B. 贫乏型管理

C. 团队型管理

D. 任务型管理

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【单选题】

菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出___

A. 环境较好时采用高 LPC 领导方式

B. 环境较好时采用低 LPC 领导方式

C. 环境较差时采用高 LPC 领导方式

D. 环境中等时采用低 LPC 领导方式

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【单选题】

领导的核心是___

A. 能力

B. 权力

C. 道德

D. 权威

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【单选题】

管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是___

A. 1， 1 型

B. 9， 1 型

C. 1，9 型

D. 9， 9 型

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【单选题】

“一长制”领导原则最适宜在企业组织的___中实行。

A. 决策系统

B. 指挥系统

C. 参谋系统

D. 监督系统

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【单选题】

下列关于领导和管理的关系的说法正确的是___

A. 领导侧重做正确的事,管理侧重正确地做事

B. 领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分

C. 领导就是管理,二者是同一概念的不同表达

D. 领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念

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【单选题】

“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵。”这句话最确切地体现了领导的___

A. 协调作用

B. 指挥作用

C. 激励作用

D. 规范作用

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【单选题】

美国学者布莱克和穆顿提出了___

A. 领导特性论

B. 领导权变理论

C. 领导方格论

D. 领导生命周期理论

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【单选题】

员工导向型领导方式特别强调___

A. 提高企业的生产率

B. 提高企业的经济效益

C. 制定周密的生产计划和工作标准

D. 处理好各种人际关系

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【单选题】

根据菲德勒的领导权变理论，确定领导风格有效性的变量不包括___

A. 领导与下属的关系

B. 工作任务结构

C. 组织规模

D. 职位权力

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【单选题】

“上梁不正下梁歪”体现了领导具有___

A. 法定权

B. 奖赏权

C. 表率权

D. 强制权

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