【单选题】
以下不属于顾客异议类型的是___
A. 真实的异议
B. 需求异议
C. 虚假的异议
D. 隐含的异议
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___
A. 不尊重顾客，缺乏礼貌
B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平
C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿
D. 有不当的身体语言
【单选题】
下列药品可以退换的是___
A. 药品已经拆封，确认无质量问题
B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题
C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的
D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号
【单选题】
不属于消化性溃疡的临床表现是___。
A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛
B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张
C. 寒战、高热、黄疸
D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感
【单选题】
不属于心绞痛发作时的临床表现的是___。
A. 常发生在情绪激动时或过度劳累后
B. 心前区窒息性疼痛
C. 疼痛持续时间一般为3-5min，不超过15min
D. 舌下含服硝酸甘油无效
推荐试题
【单选题】
把中国军事思想发展到一个全新的阶段，且在第三世界国家产生深远影响的是___
A. 孙子兵法
B. 毛泽东军事思想
C. 邓小平新时期军队建设思想
D. 江泽民国防和军队建设思想
【单选题】
下列哪一种打法不属于积极防御作战___
A. 慎重初战，初战必胜
B. 实行有利条件下的决战，避免不利条件下的决战
C. 每战力求有准备，不打无准备、无把握之战
D. 坚守不出，专心防御
【单选题】
哪一项不符合邓小平和平解决国际争端的思想方法___
A. 暂不谈主权，先进行共同开发
B. 实行“一国两制”
C. 以和平对话代替武力对抗
D. 可以适当牺牲国家主权以求和平
【单选题】
对邓小平新时期军队建设思想的历史地位理解不正确的是___
A. 是新的历史条件下军徽建设实践经验的科学总结和理论概括
B. 反映了新时期军队建设的基本规律，具有强大的生命力
C. 深刻揭示了新世纪国防和军队建设的特点和规律
D. 具有鲜明的时代性，深刻的实践性和科学的指导性
【单选题】
新世纪国防和军队建设的总要求是：政治合格，军事过硬，______，________，保障有力。___
A. 作风优良，纪律严明
B. 管理科学，纪律严明
C. 作风优良，技术精湛
D. 思想上进，装备精良
【单选题】
下列哪句话是毛泽东关于战争与政治的辩证关系的论述。___
A. 战争无非是政治通过另一种手段的继续
B. 私有制引起了战争，并且会永远引起战争
C. 政治是不流血的战争，战争是流血的政治
D. 帝国主义是现代战争的根源
【单选题】
既不能因为军队的现代化程度提高了，就完全照搬别人的军事理论，也不能因为还是打人民战争，就原封不动地照搬过去的一套战略战术。这种军事思想属于___
A. 传统的人民战争思想
B. 毛泽东的人民战争思想
C. 现代条件下的人民战争思想
D. 新世纪新阶段的人民战争思想
【单选题】
中国人民解放军处分的项目有警告、严重警告、记过、记大过、降职或者降衔（衔级工资档次）、撤职或者取消士官资格、除名、___。
A. 开除军籍
B. 记小过
C. 取消安置资格
D. 口头警告
【单选题】
国防是国家为了防备和抵抗 ，制止 ，保卫国家主权、统一、领土完整和安全所进行的军事活动。___
A. 侵略、武装颠覆
B. 进攻、暴乱
C. 进攻、武装颠覆
D. 侵略、暴乱
