【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站,团单收益无须计入BOM收入,但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理
A. 对
B. 错
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁,如遇未完成对账、审核等特殊情况,则相应延长保存期限,待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为:SLE→SC →LC →ACC
A. 对
B. 错
【判断题】
车站票务管理系统中,配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
A. 对
B. 错
【判断题】
使用车站票务管理系统时,当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时,将弹出提示窗口,并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
A. 对
B. 错
【判断题】
STMS中,在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录,然后点击【补款处理】按钮,则弹出补款处理窗口,操作员可录入补款金额
A. 对
B. 错
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时,系统已对输入的字符及长度进行了限制,只能输入数字字符。当输入非法字符时,该字符将无法插入到输入框
A. 对
B. 错
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心,武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环,上交发票存根时,由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
A. 对
B. 错
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种,武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元;地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
A. 对
B. 错
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备,及具体的差异情况
A. 对
B. 错
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理,装订成册,并按类别归类存放,存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
A. 对
B. 错
【判断题】
如某台TVM(TAM、BCM)钱箱由于故障当日无法清空,及时报修。修复后,再做清点。若为盘点日,则须在报表上注明“XX机器故障,无法清点
A. 对
B. 错
【判断题】
客流只是实际客流
A. 对
B. 错
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
A. 对
B. 错
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
A. 对
B. 错
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
A. 对
B. 错
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票,不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
A. 对
B. 错
【判断题】
车站每年1月、7月,进行半年度假币、代用币、短款账实核对,并将假币、代用币上交至站区,站区审核后上交客运服务室,客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
A. 对
B. 错
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
A. 对
B. 错
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时,站台岗应及时向行车值班员报告
A. 对
B. 错
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
A. 对
B. 错
【判断题】
备品间内不得动火
A. 对
B. 错
【判断题】
小学生卡有效期为从办卡之日起至小学毕业当年7月31日,中学生卡(含普通高中、职业高中、中等职业学校)有效期为从办卡之日起至高中(中职等)毕业的当年12月31日
A. 对
B. 错
【判断题】
引导信号是展开黄色信号旗下压数次
A. 对
B. 错
【判断题】
联锁的定义是通过站间、闭塞分区、列车控制设备或人为控制设备,保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用
A. 对
B. 错
【判断题】
各站区五星级员工人数不超过总人数的3%,四星级员工人数不超过总人数的20%
A. 对
B. 错
【判断题】
五星级或四星级员工本考评周期内出勤率低于80%(即病事假超过20%),或当月出勤率低于50%,降星1级
A. 对
B. 错
【判断题】
工作证违规使用一经发现,第一次罚款1000元,停用乘车功能3个月,并给予通报批评;第二次罚款3000元,停用乘车功能6个月,并给予警告处分;
A. 对
B. 错
【判断题】
对于乘客掉落在站线区间内的贵重物品,应及时用拾物钳拾取,如拾物钳不能拾取的,应利用行车间隔拾取
A. 对
B. 错
【判断题】
当乘客不听劝阻,执意携带“三品”等危及行车安全和乘客安全的物品上车时,通知下一车站处理
A. 对
B. 错
【判断题】
有压力表的灭火器,如干粉灭火器,其指针应指示在绿色区域,若到了红色区域说明压力过高,若在黄色区域则说明压力偏小
A. 对
B. 错
【判断题】
正线信号机为红、黄、绿、蓝四显示,在 ATC 模式下显示红灯、黄灯、黄绿和绿灯,后退模式下显示蓝灯
A. 对
B. 错
【判断题】
普通乘车证、限次乘车证的纸质卡和 IC 卡必须配套使用,只有纸质卡或IC 卡均属无效票证
A. 对
B. 错
【判断题】
退休士官凭有效证件可免费乘车
A. 对
B. 错
【判断题】
ATC 系统包括三个子系统:列车自动防护系统、列车自动运行系统、列车自动控制系统
A. 对
B. 错
【判断题】
信号机所防护的方面为外方,反之为内方
A. 对
B. 错
【判断题】
道岔号实际上代表了辙叉角(α)的余切值
A. 对
B. 错
【判断题】
轻轨的输送能力为 1.5 万人次-3 万人次/小时
A. 对
B. 错
【判断题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》中未按规定执行施工请、销点管理规定的,扣 1 分/次
A. 对
B. 错
【判断题】
武汉轨道交通的免费票已經停止申请办理和使用,但可以在客服中心办理退款
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
根据《刑法》的有关规定,以下哪一项不是金融诈骗的违法行为?___
A. 编造引进资金的理由从银行贷款
B. 上市公司董事长变更,没有进行披露
C. 自制信用卡从银行提款机提款
D. 提供不完整的财务报表,以获取银行贷款
【单选题】
国家反洗钱行政主管部门是指___
A. 中国人民银行
B. 公安部
C. 中国工商银行
D. 中国证券管理委员会
【单选题】
根据《反洗钱法》规定,金融机构对客户的交易信息在交易结束后至少保存___
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 永久
【单选题】
根据《反洗钱法》规定,以下哪种说法是正确的:___
A. 金融机构可根据自身需要决定是否设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作
B. 金融机构对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或者完整性有疑问的,应当重新识别客户身份
C. 客户由他人代理办理业务的,如代理人有授权委托书的,则不必对代理人的身份进行核对、登记
D. 金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息及时销毁
【单选题】
同一房产向两个以上债权人抵押的,以___清偿。___
A. 主合同签订顺序
B. 抵押合同签订顺序
C. 以抵押物登记顺序
D. 以债权人提起诉讼时间前后顺序
【单选题】
依票据法原理,票据被称为无因证券,其含义是指什么? ___
A. 取得票据无须合法原因,即使是盗窃而得的票据,持票人也享有票据权利
B. 票据权利以票面记载为准,即使票据上记载的文义与记载人的真实意思有出入,也要以该记载为准
C. 占有票据即能行使票据权利,不问占有该票据的原因和资金关系
D. 当事人签发、转让、承兑等票据行为须依法定形式进行
【单选题】
会计机构、会计人员的基本职责是进行____,实行会计监督。___
A. 会计核算
B. 会计记账
C. 会计检查
D. 会计处理
【单选题】
会计凭证的传递和款项划拨不得积压、延误,账务必须当日结平,即遵循__原则。 ___
A. 真实性
B. 及时性
C. 谨慎性
D. 权责发生制
【单选题】
跨年度的会计差错应采用___。___
A. 划线更正法
B. 红蓝字传票冲正法
C. 抹账
D. 蓝字反方传票冲正法
【单选题】
在会计年度内次日或以后发现的记账串户差错应___。___
A. 划线更正
B. 填制红蓝字传票冲正
C. 填制蓝字反方向传票冲正
D. 重新用红字传票冲正
【单选题】
银行目前对外公告的各项存款利率为___。___
A. 年利率
B. 季利率
C. 月利率
D. 日利率
【单选题】
《会计法》规定_____不得兼任稽核、会计档案保管、收入、支出、费用、债权、债务的登记工作。___
A. 记账人员
B. 会计主管
C. 出纳人员
D. 会计复核员
【单选题】
柜员外库领用重要空白凭证时,应及时清点,清点工作应在___进行。___
A. 监控下
B. 双人会同下
C. 会计主管视线范围内
D. 内库柜员视线范围内
【单选题】
向客户出售重空凭证时,对列入《黑名单》的出票人,应立即收回其剩余支票和商业承兑汇票,并不得再为其提供该两类票据,出票人需要提取现金的,应使用___。___
A. 支款凭证
B. 自制凭证
C. 贷记凭证
D. 本票
【单选题】
口头挂失办理好要求存款人在____天内补办正式挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
【单选题】
正式挂失解挂失、挂失补发的受理条件:该账户已挂失,挂失后满____天。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
【单选题】
个人质押品担保贷款期限最长不超过___年,并且不得超过质押品的到期日。___
A. 半年
B. 一年
C. 二年
【单选题】
单位银行结算帐户在正式开立之日起___个工作日内,不得办理付款业务。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
临时存款帐户的有效期和展期期限合计最长不得超过___年。___
A. 半年
B. 一年
C. 二年
D. 三年
【单选题】
银行无追索权的买断出口商持有的远期承兑汇票或本票,这种行为是___
A. 福费廷
B. 进口押汇
C. 出口押汇
D. 保理
【单选题】
下列不属于从业人员必须遵守的从业基本准则是:___
A. 勤勉尽职
B. 保护商业秘密与客户隐私
C. 专业胜任
D. 监管规避
【单选题】
下列有关信息保密的说法错误的是___
A. 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案
B. 在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息
C. 在离职后也要受信息保密的约束
D. 将客户信息用于未经客户许可的其他目的
【单选题】
下列符合“守法合规”要求的做法包括___
A. 遵守法律法规
B. 遵守行业自律规范
C. 遵守所在机构的规章制度
D. 以上都应遵守
【单选题】
以下哪一项不属于公平竞争行为?___
A. 某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
B. 某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
C. 某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以兑换某些奖品
D. 某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
【单选题】
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的规定的是___
A. 熟知向客户推荐的产品
B. 银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C. 熟知与自身岗位相关的法规
D. 熟知业务处理流程
【单选题】
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是___。
A. 认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B. 认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C. 耐心向客户解释,如果是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D. 让保安人员立即驱逐该客户
【单选题】
以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?___
A. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
【单选题】
银行业从业人员应当做到授信尽职,但对申请贷款企业的授信尽职可以不包括___。
A. 了解该企业所处行业情况
B. 如该企业申请担保贷款,应当了解担保物的情况
C. 了解客户所在区域的信用环境
D. 了解该企业总经理的个人信用卡消费情况
【单选题】
法院持法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行某业务员因与该贸易公司保持着很好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司,此行为违反了___规定。
A. 反洗钱
B. 协助执行
C. 内幕交易
D. 监管规避
【单选题】
当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时,采取的正确行为是___。
A. 先按正常渠道反映与申诉
B. 偷拍窃听,积极收集对自已有利的证据
C. 立即向媒体公开披露所受冤屈
D. 以上方式都正确
【单选题】
某银行为争取业务而批准了一定的招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为___。
A. 因为业务已经谈妥,所以是合理的
B. 不合理,不应当申报不实费用
C. 如果消费超过了预算额度,则是不合理的
D. 是合理的,因为客户经理并没有浪费
【单选题】
《银行业从业人员职业操守》的“惩戒措施”中规定:对违反本职业操守的银行业从业人员,所在机构应当视情况给予相应惩戒,情节严重的,应___。
A. 开除
B. 通报同业
C. 解除劳动合同
D. 罚款
【单选题】
银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息,并建立___制度。
A. 周报
B. 保密
C. 重大事项报告
D. 应急处理
【单选题】
在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴___。
A. 道德风险
B. 法律风险
C. 政策风险
D. 市场风险
【单选题】
_____,银行从业人员应遵守信息保密原则。___
A. 在受雇期间
B. 在离职后
C. 在受雇期间与离职后
【单选题】
银行金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入_和_范围。___
A. 风险管理、人力资源管理
B. 合规管理、人力资源管理
C. 风险管理、合规管理
【单选题】
银行业从业人员应认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,应立即向( )报告。___
A. 上级或越级
B. 所在机构的监督管理部门
C. 国家司法机关
D. 以上皆正确
【单选题】
银行从业人员应遵循公平竞争,恪守“客户自愿”原则。自觉抵制( )等不正当竞争手段。___
A. 低价倾销
B. 贬低同业
C. 虚假宣传
D. 以上皆正确
【单选题】
银行从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂,拒绝___。
A. 黄
B. 赌
C. 毒
D. 以上皆正确
【单选题】
某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时,遵守职业操守规定的正确做法是___。
A. 经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策
B. 在对方临时离开办公室的空闲期间,随手翻看对方书架上的图书和文件资料
C. 为给客户提供更全面的市场信息,在下班时间约见对方,询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息
D. 与对方探讨行业及市场发展趋势的过程中,避开与所在机构商业秘密有关的话题