高层管理者执行相对较多的是（）_答案

【单选题】

高层管理者执行相对较多的是（）

A. 程序性计划和作业计划

B. 战略性计划和程序计划

C. 非程序性计划和作业计划

D. 非程序性计划和战略计划

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【单选题】

管理是通过其他人来完成工作的艺术，该概念强调的是（）

A. 人的因素在管理中的重要性

B. 管理过程的严谨性

C. 管理活动的科学性

D. 管理职能的复杂性

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【单选题】

管理的载体是（）

A. 环境

B. 信息

C. 组织

D. 文化

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【单选题】

管理的目的是（）

A. 提高积极性

B. 获取利润

C. 实现组织目标

D. 完成上级交办的任务

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【单选题】

组织设计的原则不包括（）

A. 专业化分工原则

B. 统一指挥原则

C. 权责对等原则

D. 重要性原则

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【单选题】

某公司在进行组织结构设计时，在其市场部下设零售批发商法人团队部，这是按（）进行划分的

A. 职能部门化

B. 产品部门化

C. 顾客部门化

D. 矩阵型

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【单选题】

在组织内部同层次成员之间的信息沟通属于（）

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 横向沟通

D. 单向沟通

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【单选题】

关于非正式组织以下表述正确的是（）

A. 非正式组织对正式组织会产生积极作用

B. 企业内部一般都会有非正式组织

C. 非正式组织是正式建立的职能部门

D. 非正式组织和正式组织一定会产生冲突

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【单选题】

关于公平理论，下列说法正确的是（）

A. 是由心理学家弗洛姆提出的

B. 横向比较是将自己的状况与过去的状况进行比较

C. 当员工对组织的激励措施感到不公平时，他会更加努力工作，以实际行动来扭转不公平

D. 该理论的不足之处是员工对公平的判断是极其主观的

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【单选题】

管理哲学敬业精神属于组织文化的（）

A. 表层

B. 潜层次

C. 物质层

D. 制度层

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【单选题】

从基层提拔一批管理者到中层从事管理工作，培训的重点应放在（）

A. 总结他们在基层工作的经验教训

B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度

C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在

D. 帮助他们完成管理角色的转变

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【单选题】

肢体语言属于沟通方式中的（）

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 电子媒介沟通

D. 非语言沟通

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【单选题】

在管理中如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么应该使用（）沟通网络

A. y式

B. 全通道式

C. 环式

D. 链式

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【单选题】

目标管理是一种（）

A. 分权管理

B. 集权管理

C. 全面质量管理

D. 系统集成管理

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【单选题】

职能部门是上级直线管理者的参谋和助手，主要负责提议，提供信息，与下级机构进行业务指导，但不能对下级执行管理人发号施令的组织机构形式（）

A. 矩阵式

B. 委员会制

C. 直线职能制

D. 事业部制

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【单选题】

SCM是指（）

A. 企业资源计划系统

B. 供应链管理系统

C. 客户关系管理系统

D. 办公自动化系统

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【单选题】

决策支持系统的使用者主要是（）

A. 高层管理者

B. 中级管理者

C. 基层管理者

D. 审计人员

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【单选题】

某制药企业通过加大网络宣传来提高现有产品市场份额的做法属于（）

A. 市场渗透

B. 产品开发

C. 市场开发

D. 一体化

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【单选题】

下列决策中哪项属于程序化决策？

A. 突发洪水，制定抢险救灾方案

B. 企业组织结构调整

C. 开发新产品

D. 物料订购

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【单选题】

矩阵制组织形式采用容易破坏管理的（）

A. 统一指挥原则

B. 权责一致原则

C. 跳板原则

D. 分工原则

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【单选题】

如果一个管理者在职务上有成就，那么正是这种成就导致它提升到更高的职务，直到这个人被提升过头，就是所谓的彼得原理，或避免这种现象的发生，在选聘管理者是要做到（）

A. 选聘的条件要适当

B. 注意候选人的潜在能力

C. 正确看待文凭与水平

D. 敢于起用年轻人

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【单选题】

当团队成员还是作为个体在思考，缺乏其他成员集思广益，行为表现更多是，争执，竞争和戒备等，表明团队发展进入（）

A. 形成阶段

B. 震荡阶段

C. 规范阶段

D. 执行阶段

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【单选题】

我国从20世纪60年代初期开始在国防，建筑，水利和资金的方面推广，使用并被称为统筹法的方式（）

A. 综合控制法

B. 计划评审技术

C. 平衡计分法

D. 管理审核

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【单选题】

管理的体现生产资料所有制和劳动监督劳动的意志，同生产关系，社会制度相联系，指的是管理的（）

A. 科学性

B. 艺术性

C. 自然属性

D. 社会属性

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【单选题】

战略管理的特点是（）

A. 标准化，制度化，

B. 长远化

C. 全面化，系统化，精确化

D. 重视人的因素

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【单选题】

计划工作的起点是（）

A. 确定目标

B. 估量机会

C. 确定可供选择的方案

D. 确定前提条件

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【单选题】

某纯净水厂向顾客大力宣传，把钱投在水里，从而使销量大增，这种做法是（）

A. 市场开发

B. 产品开发

C. 市场渗透

D. 多种经营

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【单选题】

将组织的输入变为输出的转化过程指的是（）

A. 组织规模

B. 组织战略

C. 技术

D. 组织的生命周期

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【单选题】

某项职位或某部门所用的包括作出决策发布命令等的权利是（）

A. 直线职权

B. 参谋职权

C. 职能职权

D. 职能参谋职权

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【单选题】

为组织的活动指出方向，创造姿态，开拓局面的行为（）

A. 领导

B. 管理

C. 控制

D. 计划

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【单选题】

在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要最困难的事（）

A. 财务报告分析

B. 标准成本分析

C. 质量控制分析

D. 工作人员成绩评定

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【单选题】

利用有关数学工具，使企业选择一个有效数量解，着重于定量研究学派是（）

A. 科学管理学派

B. 管理科学学派

C. 社会合作系统学派

D. 权变理论学派

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【单选题】

上层人员着重培养（）能力，下成员注重培养（）能力

A. 管理，管理

B. 管理职业

C. 职业，职业

D. 职业，管理

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【单选题】

某公司有员工81人，假设管理幅度为九人，该公司管理人员的人数应为（）

A. 10

B. 7

C. 9

D. 8

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【单选题】

一般来说主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（）

A. 不宜过多

B. 不宜过少

C. 少都不影响

D. 都不对

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【单选题】

为实现组织长远目标而选择的发展方向以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（）

A. 使命

B. 战略

C. 政策

D. 规划

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【单选题】

管理的目标是（）

A. 获取信息

B. 协调各方关系

C. 求市场机会

D. 实现组织目标

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【单选题】

按照奎因和卡梅罗的组织生命周期理论，（）是组织的迅速成长期

A. 创业组织

B. 规范化阶段

C. 集合阶段

D. 成熟阶段

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【单选题】

明确的目标，强调自我管理，自我控制，沟通的合作协同，一种扁平型结构我们称之为（）

A. 正式组织

B. 委员会

C. 团队

D. 社团

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【单选题】

根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（）

A. 高任务，高关系

B. 高任务，低关系

C. 低任务高关系

D. 低任务，低关系

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【单选题】

政策是（）

A. 为了达到组织总目标而采取的行动，和利用资源的总计划

B. 指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

C. 是制定处理未来活动的一种必须方法的计划

D. 用数字表示预期结果的报表

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【单选题】

在我国，由国务院确定的生产特殊产品的公司或者属于特定行业的公司，应当采取（）的形式。___

A. 国有独资公司

B. 股份有限公司

C. 合伙企业

D. 两合公司

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【单选题】

客户经理应对客户的（）信贷业务的风险状况等进行全面评价，并形成综合性评价意见。___

A. 整体资信状况

B. 关系网络

C. 学历

D. 家庭状况

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【单选题】

以下对借款人权利描述中错误的是（）。___

A. 可以自主向主办银行或其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款

B. 有权按合同约定提取和使用全部贷款

C. 有权拒绝借款合同以外的附加条件

D. 有权自主向第三人转让债务

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【单选题】

“出账工作台”在以下哪个模块：___

A. 审批管理

B. 评级授信

C. 风险管理

D. 签约放款

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【单选题】

反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是（）。___

A. 利润表

B. 资产负债表

C. 现金流量表

D. 所有者权益变动表

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【单选题】

下列账户的期末余额应列入资产负债表中流动资产的有（）。___

A. 工程物资

B. 预付款项

C. 无形资产

D. 应付账款

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【单选题】

商业银行的经营是指对其所开展的各项业务活动的（）。___

A. 组织和控制

B. 组织和营销

C. 控制和监督

D. 计划和组织

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【单选题】

下列经营活动中，属于商业银行中间业务特点的是（）。___

A. 运用银行自有资金

B. 以收取服务费的方式获得收益

C. 赚取利差收入

D. 留存管理现金

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【单选题】

信贷管理系统中，个人客户只能使用（）证件建立客户信息。___

A. 户口簿

B. 二代有效身份证件

C. 驾驶证

D. 结婚证

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【单选题】

根据统计数据的收集方式分类，居民消费价格指数（CPI）属于（）。___

A. 观测数据

B. 实验数据

C. 间接数据

D. 直接数据

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【单选题】

在金融市场中，既是重要的资金需求者和供给者，又是金融衍生品市场上重要的套期保值主体的是（）。___

A. 企业

B. 政府

C. 家庭

D. 中央银行

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【单选题】

直接金融市场和间接金融市场的差别在于（）。___

A. 是否有中介机构参与

B. 中介机构的交易规模

C. 中介结构在交易中的活跃程度

D. 中介机构在交易中的地位和性质

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【单选题】

银行承兑汇票是（）工具。___

A. 信用衍生

B. 资本市场

C. 利率衍生

D. 货币市场

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【单选题】

某投资者购买了 10000 元的投资理财产品，期限 2 年，年利率为6%，按年支付利息。假定不计复利，第一年收到的利息也不用于再投资，则该理财产品到期的本息和为（）元。___

A. 10600.00

B. 11200.00

C. 11910.16

D. 11236.00

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【单选题】

某债券的名义收益率为 10%，当期通货膨胀率为 3%，则该债券的实际收益率为（）。___

A. 3%

B. 7%

C. 10%

D. 13%

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【单选题】

中国银保监会对银行业监管的主要职责不包括___

A. 依法审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围

B. 对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销

C. 开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动

D. 拟定银行业重要法律法规草案和审慎监管基本制度

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【单选题】

通常情况下，作为货币政策中间目标的利率是（）。___

A. 短期市场利率

B. 法定准备金率

C. 优惠利率

D. 固定利率

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【单选题】

自 2011 年起，我国已经连续六年实施（）的货币政策。___

A. 积极

B. 宽松

C. 稳健

D. 紧缩

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【单选题】

商业银行自有资金的来源不包括（）。___

A. 股本

B. 公积金

C. 未分配利润

D. 发行金融债券

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【单选题】

商业银行最基本的职能是（）。___

A. 支付中介

B. 信用创造货币

C. 集中准备金

D. 信用中介

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【单选题】

关于我国现行存款保险偿付限额的说法正确的是（）。___

A. 偿付限额固定不变

B. 最高偿付限额为 60 万元人民币，超过部分不予偿付

C. 最高偿付限额为 50 万元人民币，超过部分从所在投保机构清算财产中受偿

D. 最高偿付限额为 70 万元人民币，超过部分由中国银行酌情予以偿付

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【单选题】

根据《存款保险例》，下列各项不纳入存款保险范围的是（）。___

A. 外商独资银行

B. 中外合资银行

C. 农村信用社

D. 外国银行在中国的分支机构

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【单选题】

影响金融风险的因素非常复杂，各因素相互交织，难以事前完全把握，体现了金融风险的（）特征。___

A. 不确定性

B. 相关性

C. 高杠杆性

D. 传染性

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【单选题】

根据《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》规定，信贷业务的基本流程是（）___

A. 受理→调查→审查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理

B. 受理→调查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理

C. 受理→调查→审批→信用发放与支付→贷后管理→贷款收回

D. 调查→审查→审议与审批→信用发放→贷后管理

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，市县行社（）作为本行社信贷业务决策的集体议事机构，为有权审批人审批提供智力支持和权力制约。___

A. 信贷管理部

B. 评审委员会

C. 风险管理部

D. 授信审批部

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，市县行社（）负责对个人信贷业务合同要素、个人客户提款条件、支付条件等内容的审核工作。___

A. 放款中心

B. 风险管理部

C. 信贷管理部

D. 业务拓展部

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在对客户进行信用等级评定时，有存量不良信用余额或欠息的，最高评为（）级。___

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在授信有效期内，客户用信余额及对外担保占用余额合计（）授信额度。___

A. 不得小于

B. 小于

C. 不得超过

D. 超过

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，调查经办人和（）在调查报告上签名后，连同有关信贷资料报送信贷管理部门审查。___

A. 调查负责人

B. 调查主责任人

C. 次调查人

D. 主调查人

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对不符合国家产业政策、信贷政策及行社规定的信贷业务，应将材料退回（）并做好记录。___

A. 客户

B. 客户经理

C. 个人客户部门

D. 个人客户营销部门

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对个人小额贷款客户（）、个人按揭类贷款客户、低风险个人贷款客户，客户经理可采取非现场检查方式进行贷后检查，并将相关记录留存备查。___

A. 单户 10 万元及以下

B. 单户 20 万元及以下

C. 单户 30 万元及以下

D. 单户 50 万元及以下

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在信贷业务到期前（）天，可采取电话、手机短信、电子邮件、发送到期通知书等方式通知客户提前做好还款准备，并将相关记录留存备查。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，展期贷款的风险分类最高分为（）。___

A. 正常

B. 关注

C. 次级

D. 损失

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，风险管理部至少（）对贷后管理工作进行检查，并根据检查情况对贷后管理工作质量进行评估。___

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在移交不良信贷业务时，对于需要责任追究的，由（）依据有关规定对责任人进行责任追究。___

A. 审计部

B. 个人客户部

C. 资产保全部

D. 纪检监察部

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对个人客户的评级/授信工作，一般按年进行，有效期不超过（）。___

A. 该贷款品种规定的最长期限

B. 2 年

C. 1 年

D. 3 年

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对于评级结果为 AA 级的客户，在信贷管理系统中的评级得分应为（）。___

A. 80≤得分<90

B. 85≤得分<95

C. 80<得分≤90

D. 90<得分≤95

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【单选题】

根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对有存量不良信用余额或欠息的客户，信用等级评定结果最高为（）。___

A. D 级

B. C 级

C. B 级

D. A 级

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【单选题】

根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，（）负责对公信贷业务合同要素、客户提款条件、支付条件等内容的审核工作。___

A. 评审会

B. 放款中心

C. 风险管理部

D. 内审部

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【单选题】

根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，对已建立或拟建立信用关系的对公客户，应按（）评定信用等级，有效期不超过（）年，到期后须按规定重新评定。___

A. 月，半

B. 季，一

C. 年，一

D. 年，两

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