计划工作的起点是（）_答案

【单选题】

计划工作的起点是（）

A. 确定目标

B. 估量机会

C. 确定可供选择的方案

D. 确定前提条件

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【单选题】

某纯净水厂向顾客大力宣传，把钱投在水里，从而使销量大增，这种做法是（）

A. 市场开发

B. 产品开发

C. 市场渗透

D. 多种经营

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【单选题】

将组织的输入变为输出的转化过程指的是（）

A. 组织规模

B. 组织战略

C. 技术

D. 组织的生命周期

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【单选题】

某项职位或某部门所用的包括作出决策发布命令等的权利是（）

A. 直线职权

B. 参谋职权

C. 职能职权

D. 职能参谋职权

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【单选题】

为组织的活动指出方向，创造姿态，开拓局面的行为（）

A. 领导

B. 管理

C. 控制

D. 计划

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【单选题】

在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要最困难的事（）

A. 财务报告分析

B. 标准成本分析

C. 质量控制分析

D. 工作人员成绩评定

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【单选题】

利用有关数学工具，使企业选择一个有效数量解，着重于定量研究学派是（）

A. 科学管理学派

B. 管理科学学派

C. 社会合作系统学派

D. 权变理论学派

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【单选题】

上层人员着重培养（）能力，下成员注重培养（）能力

A. 管理，管理

B. 管理职业

C. 职业，职业

D. 职业，管理

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【单选题】

某公司有员工81人，假设管理幅度为九人，该公司管理人员的人数应为（）

A. 10

B. 7

C. 9

D. 8

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【单选题】

一般来说主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（）

A. 不宜过多

B. 不宜过少

C. 少都不影响

D. 都不对

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【单选题】

为实现组织长远目标而选择的发展方向以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（）

A. 使命

B. 战略

C. 政策

D. 规划

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【单选题】

管理的目标是（）

A. 获取信息

B. 协调各方关系

C. 求市场机会

D. 实现组织目标

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【单选题】

按照奎因和卡梅罗的组织生命周期理论，（）是组织的迅速成长期

A. 创业组织

B. 规范化阶段

C. 集合阶段

D. 成熟阶段

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【单选题】

明确的目标，强调自我管理，自我控制，沟通的合作协同，一种扁平型结构我们称之为（）

A. 正式组织

B. 委员会

C. 团队

D. 社团

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【单选题】

根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（）

A. 高任务，高关系

B. 高任务，低关系

C. 低任务高关系

D. 低任务，低关系

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【单选题】

政策是（）

A. 为了达到组织总目标而采取的行动，和利用资源的总计划

B. 指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

C. 是制定处理未来活动的一种必须方法的计划

D. 用数字表示预期结果的报表

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【单选题】

以下（）不属于有效信息的特征

A. 高质量

B. 充分

C. 及时

D. 完全

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【单选题】

当组织的全球化与当地化压力，都低时，可选择（）

A. 国际组织模式

B. 全球组织模式

C. 跨国组织模式

D. 多国组织模式

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【单选题】

某企业从创业时，树人逐步发展为百人，及员工工作地点分散，企业老总觉得关系不像以前那样得心应手，此问题最有可能是因为（）

A. 招聘的员工素质较低

B. 管理幅度较大

C. 产品品种过于复杂

D. 管理者期望值过高

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【单选题】

张教授到企业里去做咨询，再和总经理交流的过程中不断有人进来找总经理，这次交谈被打了10次之多这说明（）

A. 总经理可能过度集权

B. 张教授选择咨询时机不当

C. 该公司员工业务能力较差

D. 该公司违背了统一领导原则

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【单选题】

人们在执行计划的过程中，会受到多种因素的影响，为了保证目标及制定的计划可以实现，就需要（）职能

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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【单选题】

（），是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，对组织产生局部影响（）

A. 战略决策

B. 战术决策

C. 管理决策

D. 业务决策

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【单选题】

一家超市设有日用品服装，家电等部门及部门划分的依据是（）

A. 按职能划分部门

B. 按产品划分部门

C. 按地区划分部门

D. 试

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【单选题】

只有当人们的预期到某一行为能给人们带来有吸引力的结果时，人才会采取特定行为，这种说法来自西方激励理论中的（）

A. 马斯洛的需要层次理论

B. 弗洛姆的期望理论

C. 麦克利兰的成就需要理论

D. 亚当斯的公平理论

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【单选题】

人无远虑必有近忧，这说明了（）的重要性？

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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【单选题】

对一个学校来说，学校将有关信息传递给他的每一个学院，在沟通上属于（）

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 平行沟通

D. 网状沟通

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【单选题】

采取职务轮换的方式来培训主管人员最大的优点有助于（）

A. 提高受训者的业务专精能力

B. 减轻上级领导的工作压力

C. 增强受训者的综合管理能力

D. 。

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【单选题】

下列环境要素中属于组织内部环境的是（）

A. 供应商

B. 政治环境

C. 行业协会

D. 组织文化

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【单选题】

企业资源计划的简写是（）

A. MRP

B. Jit

C. bpr

D. erp

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【判断题】

科学管理理论的重要代表人物甘特提出了，名为计件奖励工资制的报酬制度（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

切斯特巴纳德是社会系统学派的奠基人，他提出了组合法和力的概念，对管理学有很大的意义

A. 对

B. 错

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【判断题】

德尔非技术是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法

A. 对

B. 错

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【判断题】

战略环境分析是为了战略决策和选择服务的，用孙子兵法的语言环境分析的内容是天地彼己和顾客，其中地指一般环境

A. 对

B. 错

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【判断题】

集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中

A. 对

B. 错

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【判断题】

人力资源计划编制要保证企业短期自上而下的需要，也要能促进企业长期发展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

控制的过程包括三个基本环节，明确标准，衡量成效，纠正偏差

A. 对

B. 错

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【判断题】

将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业经营成果和财务状况的控制方法为比率分析法（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

成功的创新要经历，寻找机会，提出构思，迅速行动，坚持不懈几个阶段

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国经济学家李维特认为产品，产品在寿命周期中通常要经历创业期，集合及规范期和，精细期。

A. 对

B. 错

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【单选题】

当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是。 ___

A. 先报警、再反击、后防身

B. 先藏身、后报警、再反击

C. 先反击、再防身、后报警

D. 先撤离、后报警、在反击

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【单选题】

银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行（）制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。___

A. 交接

B. 双人单向保管

C. 登记

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【单选题】

在链路聚合时，以下哪个端口能加入链路聚合组( ) ___

A. 镜像的监控端口

B. 镜像的目的端口

C. 配置了静态ARP的端口

D. 以上都不能

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【单选题】

在两纤双向复用段环中，最多可包括多少个能参与复用段倒换的网元（）___

A. 15

B. 16

C. 128

D. 127

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【单选题】

在路由器上从下面哪个模式可以进行接口配置模式？___

A. 用户模式

B. 特权模式

C. 全局配置模式

D. 以上都不是正确的

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【单选题】

在路由器中，决定最佳路由的因素是（）___

A. 最小的路由跳数

B. 最小的时延

C. 最小的metric值

D. 最大的带宽

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【单选题】

华为5620G是（）。___

A. OLT

B. ODN

C. ONU

D. OIT

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【单选题】

在某大型小区，一共有10个室外光交箱，每个光交箱内装有1台分光器。某天出现用户批量投诉，ONU出现LOS灯告警，在某一光交箱内拔下分光器的主纤测试无光，以下判断错误的是 ___

A. 可能是该纤芯故障或者OLT设备侧ODF架跳纤问题

B. 可能是OLT设备停电或者该PON口光模块故障

C. 需要到进去小区红线内第一个跳纤点测试定位是否红线内光缆故障

D. 可以断定是红线外光缆或OLT设备故障

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【单选题】

在配置ACL时需要使用到反掩码，请选出下列关于反掩码说法正确的选项___

A. 反掩码中取1的位，表示网段中对应位需要进行匹配比较

B. 反掩码中取0的位，表示网段中对应位需要进行匹配比较

C. 反掩码不能全取值为0

D. 反掩码不能全取值为1

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【单选题】

以下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是（）___

A. HG850a

B. HG810

C. HG850

D. HG850e

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【单选题】

为实现用户精确化绑定，一般要求BRAS将用户接入信息上报给AAA记录，以下不是BRAS可以上报的信息有（）.___

A. 用户接入VLAN

B. 用户接入BRAS端口

C. 用户MAC地址

D. 用户的资费套餐

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【单选题】

在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式( )___

A. A类

B. B类

C. B类

D. 都不需要

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【单选题】

在配置语音前，需要向用户获取（）些数据___

A. MGI IP

B. NEXT HOP

C. MGC IP

D. 物理终结点前缀

E. 临时终结点通配符和范围

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【单选题】

在上门服务过程中，服务人员应严格遵守客户的机房管理制度，严格杜绝因工作导致客户的生产设备停机或故障的情况。处理带风险性的故障，（），尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后开始实施操作。___

A. 应向客户解释存在的风险及后果

B. B、应向客户经理解释存在的风险及后果

C. C、应全面了解存在的风险

D. D、应注意应急预案的制定

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【单选题】

在设置wftp需要设置ftp服务器的ip，这个ip是（）___

A. ONU的管理ip

B. 服务器的设备的ip

C. 固定的ip 192.168.1.1

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【单选题】

在涉及到基站中继的故障时，需要自建传输监控人员做环路确定故障所在，环路中的内环、外环是相对于（）而言的___

A. 基站

B. 交换局

C. 中继

D. 传输设备

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【单选题】

在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，应该如何选择.（）___

A. 应先处理级别低的故障后处理级别高的故障

B. 应先简单的故障后处理复杂的故障

C. 应先处理级别高的故障后处理级别低的故障

D. 应先复杂的故障后处理简单的故障

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【单选题】

在同一时刻，通信双方只能一方发送数据的信道通信方式为___

A. 半双工通信

B. 单工通信

C. 数据报

D. 全双工通信

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【单选题】

在同一中继段内，敷设光缆的缆长、纤长及地面长度三者中数值最大的长度是___

A. 缆长

B. 纤长

C. 地面长度

D. 不确定

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【单选题】

华为M100设备共有几个E1端口___

A. 4个

B. 6个

C. 7个

D. 8个

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【单选题】

在维护传输设备过程中，经常看到风扇全速运转，设备上报TEMP_OVER温度越限告警，常见的处理方式为： ___

A. 风扇内部积尘严重，影响转速，需要卸下风扇清除

B. 单板的电源模块积尘严重，影响散热，需要拔板清除

C. 光模块制冷功能异常，需要更换光板

D. 滤尘网积尘严重，影响通风，需要卸下滤尘网清洗

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【单选题】

专线用户采用（）协议采集端口流量.___

A. smtp

B. snmp

C. http

D. radius

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【单选题】

在我国，（）主要负责省际一级干线网和国际SDH干线网内部分得管理。___

A. 省SDH管理中心

B. 区域SDH管理中心

C. 全国网络管理中心

D. 本地管理中心

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【单选题】

在我国大面积敷设的光缆是（）型的光纤___

A. G.652

B. G.653

C. G.654

D. G.655

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【单选题】

在无线网络安全机制WAPI中，（）实现通信数据的加密传输___

A. WAI

B. WPI

C. ASU

D. AAA

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【单选题】

在线式UPS通常工作在哪个模式.（）___

A. 市电逆变供电模式

B. 电池逆变供电模式

C. 静态旁路工作模式

D. 维修旁路工作模式

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【单选题】

在线式UPS中逆变器的作用是（）___

A. 将市电转换为UPS输出的交流电

B. 将整流器输出的直流电，或由电池来的直流电转换成UPS输出的交流电

C. 在市电不合格时启动，将电池的电能变为交流电输出供负载使用

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【单选题】

在性能事件查询中，若某站只有某个支路板出现误码，则可能采取的故障处理措施有：___

A. 检查时钟配置。

B. 检查交叉板业务配置。

C. 检查或更换支路板。 E. F.

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【单选题】

在学校学术报告厅内部署了多个无线AP，为了防止信号覆盖形成的干扰，应调整无线AP的( )。___

A. SSID

B. 频道

C. 工作模式

D. 发射功率

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【单选题】

在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的，应立即通知移动宽带维护管理部门，并在本次巡检后提交整改建议书在（）上备注.___

A. 设备台账

B. 线路台账

C. 本次巡检表

D. 系统台账

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【单选题】

在巡检中发现线缆、端口等空闲资源不足（）时，维护人员应在当天通过邮件方式通知移动宽带维护管理部门.___

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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【单选题】

华为MA5620G的PON接口状态指示灯REG绿灯闪烁表示（）。___

A. 设备连接正常

B. 设备注册成功

C. 设备正在注册

D. 设备上联失败

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【单选题】

维护设备需插拔机盘时，先应（）___

A. 把手洗干净，防止手上有静电。

B. 关掉电源PDP开关。

C. 佩戴接地良好的防静电手镯

D. 取下PON口的光纤

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【单选题】

在一般情况下，人体所能感知的50Hz交流电流可按（）mA考虑。___

A. 1.5。

B. 50。

C. 100。

D. 10。

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【单选题】

在一个局域网中A主机通信初始化时将通过( )方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC 地址是（）___

A. 组播

B. 广播

C. 点对点

D. 单播

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【单选题】

在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来___

A. BNC接口

B. AUI接口

C. RJ-45接口

D. RJ-11接口

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【单选题】

在以下的协议、技术中，不采用面向连接的方式进行通信的有：（）___

A. X.25

B. TCP

C. IP

D. Frame-relay

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【单选题】

在以下各网络类型中，（）的可靠性最高。___

A. 树形

B. 网孔形

C. 环形

D. 星形

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【单选题】

在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（）___

A. 蓝色方头-蓝色方头

B. 蓝色方头-绿色方头

C. 蓝色圆头-绿色圆头

D. 蓝色圆头-蓝色方头

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【单选题】

在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常.___

A. 观察路由器广域网接口状态

B. 观察路由器路由表

C. 观察路由器内网接口状态

D. PING对端主机

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【单选题】

在运行windows系统的计算机中配置网关，类似于在路由器中配置___

A. 直接路由

B. 默认路由

C. 动态路由

D. 间接路由

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【单选题】

在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户打孔，穿孔直径需控制在（）cm左右，完成后用白泥进行回填.___

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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